5 migliori servizi di gestione degli abbonamenti per SaaS Business

La necessità di software di gestione degli abbonamenti è in crescita.

E perchè no? Consente alle aziende SaaS di fatturare ai propri clienti tramite varie opzioni di pagamento e di gestire in modo efficiente i cicli e le transazioni di fatturazione.

Tuttavia, gestire tutti questi processi non è così facile, soprattutto quando hai molti clienti.

La raccolta dei dettagli dei clienti e il monitoraggio dello stato dell'abbonamento, la generazione di fatture e la ricezione dei pagamenti e tante altre cose nel mezzo potrebbero essere stancanti.

In questo momento, fare affidamento esclusivamente su fogli di calcolo e altri metodi manuali per processi diversi potrebbe ridurre la produttività e rallentare il flusso di lavoro.

Ma non preoccuparti; il software di gestione degli abbonamenti è tutto ciò di cui hai bisogno.

Quindi, parliamo di questo software e di come può aiutarti!

Che cos'è il software di gestione degli abbonamenti?

Il software che aiuta le aziende a potenziare la fatturazione e le vendite di prodotti/servizi in base a un periodo ricorrente è il software di gestione degli abbonamenti. Mira a fornire ai clienti servizi migliori e una gestione semplificata delle entrate a SaaS e ad altre attività correlate.

Memorizza tutti i dettagli di pagamento insieme alle spese di elaborazione per gestire automaticamente le entrate ricorrenti. Il software ti assicura inoltre di addebitare la giusta quantità di tariffa all'abbonato o al cliente giusto negli intervalli giusti.

Per questo, il software viene aggiunto alla funzione di pagamento una tantum di un gateway di pagamento. I tuoi prodotti qui sono forniti come suite software, altrimenti come software o strumento autonomo. Si integra anche con altri strumenti, tra cui piattaforme di eCommerce, strumenti di gestione del catalogo, gateway di pagamento, ecc.

Tuttavia, molte persone si confondono con altri strumenti simili come gateway di pagamento, account commerciante, ecc. In realtà, il software di gestione degli abbonamenti o il software di fatturazione ricorrente funziona su un gateway di pagamento come Stripe per consentire loro di gestire gli abbonamenti assicurando che non si verifichino errori in addebitare gli importi giusti dai clienti in base al loro piano.

Allo stesso modo, un software di analisi SaaS funziona in aggiunta a uno strumento di gestione degli abbonamenti che ti consente di analizzare il tuo MRR, abbandono, numero di clienti attivi e altre metriche importanti.

Qual è la necessità di Gestione abbonamenti o Analytics?

Se hai un negozio di e-commerce, un'app, un servizio di consegna, ecc., che serve molti clienti, un sistema di gestione degli abbonamenti può aumentare le tue entrate. È perché questo software aiuta i tuoi clienti a implementare facilmente gli abbonamenti nel loro gateway di pagamento preferito.

E quando si iscrivono a uno qualsiasi dei tuoi servizi o prodotti, diventano facilmente tuoi clienti o abbonati inserendo subito le loro coordinate bancarie e utilizzano le stesse informazioni anche durante i rinnovi.

Come risultato di questa comodità, facilità e velocità del flusso di lavoro, la tua base di abbonati aumenta; inoltre, il tuo team di adempimento e vendita può anche monitorare e gestire gli account degli abbonati senza sforzo utilizzando il software di gestione degli abbonamenti per un flusso di lavoro regolare.

Oltre a questi aspetti, il software offre alcune funzionalità più importanti come analisi, solleciti e dati utilizzabili in tempo reale che puoi utilizzare nelle tue campagne di marketing.

Man mano che i tuoi clienti avanzano con i loro periodi di abbonamento, puoi anche offrire loro opportunità interessanti come rinnovi, upsell e vendite incrociate seguendo in modo sano i tuoi clienti.

I tuoi team di sensibilizzazione e marketing potrebbero visualizzare le informazioni sugli abbonati insieme ai piani scelti per contattarli con suggerimenti sui prodotti, raccogliere feedback e offrire sconti speciali.

Come risultato di tali interazioni personalizzate, il tasso di abbandono diminuisce mentre il coinvolgimento dei clienti e le entrate aumentano.

Come scegliere un buon software di gestione degli abbonamenti?

• Scegli il software in grado di allinearsi con gli obiettivi della tua azienda in termini di tutti i servizi di cui hai effettivamente bisogno, come solo la gestione degli abbonamenti o servizi aggiuntivi come analisi, solleciti, negozi o tutti loro.
• Il software deve essere scalabile per soddisfare le esigenze della tua attività in crescita.
• Deve supportare la personalizzazione, che ti aiuta ad adattarti in base alle tue sfide.
• Deve essere sufficientemente flessibile da fornire diversi piani che puoi scegliere di spostare su/giù.
• Devi essere in grado di gestire facilmente coupon, promozioni e sconti con un'opzione di riattivazione o cancellazione.

Successivamente, discutiamo del miglior software di gestione degli abbonamenti per SaaS e altre aziende che potrebbero averne bisogno.

BareMetrics

Fai crescere la tua attività in modo efficace con BareMetrics che ti aiuta con metriche precise, strumenti di coinvolgimento e solleciti per le aziende SaaS.

Il software mostra informazioni utili come percorsi di attività, transazioni, eventi e numeri dal centro di controllo che ti aiutano a prendere decisioni migliori e redditizie per far avanzare la tua attività. È possibile visualizzare i dati del presente e del passato e quindi pianificare e definire strategie per il futuro.

Utilizzando le informazioni sulle persone, puoi segmentare i clienti in base alla posizione e ad altre metriche. Il software ti aiuta anche a creare e gestire nuovi clienti manualmente tramite il modulo di abbonamento. BareMetrics viene fornito con una dashboard intelligente che ti aiuta a fare confronti complessi senza sforzo, come numeri, date, segmenti di clienti e piani.

Normalizza i grafici scegliendo la tendenza, crea obiettivi aziendali, aggiungi commenti e altro ancora. Usa Recover per usufruire di una soluzione di sollecito e salvare la tua attività da perdite dovute a fondi insufficienti, carte di credito scadute, problemi bancari, ecc.

Viene fornito con strumenti per la personalizzazione di campagne e-mail, paywall, promemoria in-app, moduli di acquisizione, analisi approfondite, ecc. Le previsioni BareMetrics ti aiutano a prevedere il futuro attraverso proiezioni MRR intelligenti, percentuale di abbandono, tipo di crescita, conteggi dei clienti, previsioni del flusso di cassa e di più.

Ricevi rapporti via e-mail per rimanere sintonizzato con rapporti mensili, settimanali o giornalieri e monitorare i progressi. La sua funzione di potenziamento ti consente di unire le informazioni esterne con le tue metriche in modo da poter ottenere informazioni approfondite sulla tua attività e sui tuoi clienti.

Puoi integrarti con Zapier, Slack, importare file CSV e utilizzare la loro API per inviare dati aggiuntivi. Ci sono molte altre funzionalità incluse in BareMetrics, come segmentazione, benchmarking, strumenti Slack, API di analisi, informazioni dettagliate sull'annullamento e altro ancora.

SaaSOptics

SaaSOptics è uno dei software leader per la gestione degli abbonamenti progettato per il business SaaS B2B, non importa se sei una start-up o un'impresa.

Il software ti aiuta ad automatizzare l'ordine in contanti, scalare più velocemente ed eliminare l'utilizzo di fogli di calcolo e carichi di e-mail. Con una gestione completa degli ordini, puoi eseguire più operazioni in meno tempo mantenendo puliti i tuoi dati.

Con il suo aiuto, puoi preparare fatture accurate, pianificazioni delle entrate più rapide e sincronizzare automaticamente gli ordini da CRM a GL. Ottieni il giusto riconoscimento delle entrate con precisione, on-demand e conformità GAAP per i tuoi prestiti, investitori, fusioni e acquisizioni, ecc.

Garantire una fatturazione tempestiva ed efficiente più gli incassi. Il software ti aiuta a scalare il tuo processo di fatturazione 100 volte più velocemente rispetto ai metodi manuali. Inoltre, consente di risparmiare tempo dedicato alla gestione dell'AR per migliorare il flusso di cassa.

SaaSOptics ti semplifica la ricezione dei pagamenti in tempo grazie a una procedura di riscossione automatizzata. Rimuove anche la negligenza o l'attrito con troppe e-mail ed escalation. Gli utenti CRM possono visualizzare facilmente i dati del proprio account con ARR, MRR, saldo totale e creare fatture con i dettagli della transazione.

Ottieni centinaia di formule e metriche per ridurre la probabilità di errori e puoi rispondere alle richieste del consiglio di amministrazione. SaaSOptics fornisce report finanziari per entrate, fatturazione, AR, entrate differite, ecc., Che sono accurati e conformi ai GAAP per banche, investitori, audit, finanziamenti, ecc.

MRR.io

Tieni traccia delle tue entrate ricorrenti ogni mese utilizzando MRR.io, indipendentemente dal servizio di elaborazione dei pagamenti che utilizzi. Ti forniscono automaticamente metriche accurate, in modo che la tua attività SaaS possa prosperare. Le funzionalità incluse in MRR ti aiutano a calcolare:

• Entrate mensili ricorrenti
• Movimento MRR
• Entrate nette, abbandono dei ricavi netti, abbandono dei clienti e abbandono dei ricavi lordi
• MRR nuovo, agitato, a contrazione ed espansione.
• Aggiornamenti e downgrade
• Tariffa annuale di esecuzione e rimborsi
• Entrate medie per cliente
• Clienti paganti
• Nuovi clienti paganti
• Addebiti falliti
• Valore a vita
• Cancellazione

Oltre a queste metriche, MRR.io fornisce anche funzionalità aggiuntive come analisi di coorte, previsioni di metriche, origini dati multiple e report e-mail avanzati. Supporta l'integrazione con Paddle e Stripe ed è disponibile per l'inserimento manuale dei dati e le API.

La struttura dei prezzi di MRR.io è composta da due piani:

• Piano Base con tutte le metriche spiegate sopra e consentito un massimo di 3 utenti e 100 clienti paganti. È completamente gratuito.
• Piano Pro con tutte le metriche di cui sopra, 4 funzionalità aggiuntive spiegate e utenti illimitati e clienti paganti. Il suo prezzo è di $ 19 al mese.

Profitto Bene

L'obiettivo di ProfitWell è gestire i tuoi abbonamenti senza intoppi senza alcuna confusione. Che tu abbia bisogno di report sugli abbonamenti, analisi gratuite o di diventare esperti di strategia dei prezzi, ti forniscono servizi accurati.

Di conseguenza, ottimizza le entrate e la monetizzazione e riduce l'abbandono. Utilizzando tali analisi e rapporti, puoi identificare le aree in cui stai già lavorando alla grande oltre a quelle in cui non sei forte.

Ti aiuta a vedere come sei posizionato rispetto ai tuoi concorrenti con fasi simili per il confronto. Usa la loro app mobile per essere informato in tempo reale sul tuo smartphone Android o iOS. ProfitWell ti consente di confrontare la tua strategia di prezzo e lo stato di monetizzazione in modo da poter migliorare.

Puoi eseguire un audit di fidelizzazione per trovare le aree in cui si verifica una perdita di entrate e quelle in cui puoi aumentare la fidelizzazione. Arricchiscono i dati con Clearbit e Full Contact per scoprire segmenti di clienti guidati o distratti dalla crescita degli abbonamenti.

Analizza gratuitamente in base a posizione, sesso e oltre 107 altri segmenti. Condividi le tue metriche dove vuoi e integra con più piattaforme come Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify. ProfitWell è sicuro e conforme al GDPR, quindi non hai problemi legali.

ChartMogul

ChartMogul è probabilmente una delle migliori piattaforme di dati sugli abbonamenti, fiorente dal 2014. Il software semplifica la pulizia e il consolidamento dei dati di fatturazione e quindi l'analisi utilizzando analisi efficienti degli abbonamenti.

Ti aiuta a comprendere le dinamiche aziendali e a visualizzare dove devi incanalare i tuoi sforzi. Puoi esplorare i dati degli abbonamenti, inclusi MRR, movimenti MRR, ripartizione MRR, flusso di cassa netto e altro ancora.

Le integrazioni chiavi in ​​mano e le API ti aiutano a importare i tuoi dati sulle entrate e sugli abbonamenti in un'unica fonte in pochissimo tempo tramite uno strumento di importazione o uno strumento di caricamento CSV, così puoi vedere tutto in modo chiaro e organizzato.

ChartMogul supporta l'integrazione con Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora e Google Play. Utilizzando l'arricchimento dei dati, puoi aggiungere più dati in ChartMogul, segmentare i clienti e analizzare le informazioni.

Porta più dati utilizzando strumenti come Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io tramite Zapier o creane uno da solo. Esegui esportazioni di dati per visualizzare approfondimenti e metriche quando il tuo team li richiede collegando ChartMogul con Zendesk, CSV Export, Geckoboard, Slack, Visible, ecc.

Conclusione

Il software di gestione degli abbonamenti è diventato un'enorme necessità per le aziende SaaS e ora ne conosci il motivo. Quindi, scegli uno dei servizi sopra menzionati per semplificare la fatturazione, l'analisi degli abbonamenti e altre cose importanti e aumentare le tue entrate.