Prozess des benutzerzentrierten Designs: Der ultimative Leitfaden

Die meisten Webdesigner haben die Angewohnheit, Schnittstellen zu entwerfen, die entweder darauf abzielen, die Geschäftsziele zu erreichen oder einige glänzende neue Funktionen zu integrieren, damit das Ergebnis umwerfend aussieht. Sie neigen jedoch dazu, die offensichtliche Tatsache zu ignorieren, dass es beim Entwerfen nicht nur darum geht, einige ausgefallene Elemente hinzuzufügen, sondern darum, die Benutzeroberfläche für die Benutzer zugänglich und nützlich zu machen. Einfach gesagt, wenn Sie die Benutzer vernachlässigen, machen Sie wahrscheinlich den schlimmsten Fehler Ihrer gesamten Webdesign-Karriere. Aus diesem Grund möchten wir heute mehr über den Prozess des benutzerzentrierten Designs und darüber erfahren, wie er zur Verbesserung Ihrer Website beitragen kann.

Die Wünsche der Benutzer sollten Teil des Designprozesses sein, sonst verfehlt die Oberfläche die Wirkung. Da zu viele Designer Webvorlagen erstellten, ohne sich auf die Vorlieben und Abneigungen ihrer Zielgruppe zu konzentrieren, entstand die Idee des benutzerzentrierten Designs. Der Prozess des benutzerzentrierten Designs konzentriert sich zuerst auf die Benutzer. Im Gegensatz zum traditionellen Webdesignprozess, bei dem das Feedback des Benutzers in der letzten Phase der Entwicklung einfließt, sollte dieses Feedback aufgrund der Prinzipien des benutzerzentrierten Designs in allen Phasen des Designprozesses berücksichtigt werden.

Was ist benutzerzentriertes Design?

Die erste Phase des Prozesses des benutzerzentrierten Designs beginnt damit, zu verstehen, was die Zielgruppe tatsächlich will, und dann eine Benutzeroberfläche zu entwickeln, die diese Bedürfnisse berücksichtigt. Der Job endet jedoch nicht dort; In jeder Phase hilft das Feedback der Benutzer, ein Design zu erstellen, das alle zufriedenstellt.

Von der frühen Phase der Konzeptualisierung bis zum Abschluss des Designprojekts wird die Schnittstelle mit der Zielgruppe getestet, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was die größere Zielgruppe braucht. Kurz gesagt, beim benutzerzentrierten Designansatz spielen die Benutzer eine aktive Rolle bei der Bestimmung des Endergebnisses des Designs. Ob Produkt-Prototyping oder Umsetzung des Konzepts, die Benutzer spielen eine Rolle, und das verändert den Verlauf des Designprozesses.

Hier in diesem Artikel werden wir uns einige der wichtigsten Aspekte des Prozesses des benutzerzentrierten Designs ansehen, um das Thema besser zu verstehen.

Es dreht sich alles um Barrierefreiheit

Benutzer möchten ohne Probleme auf Informationen zugreifen, und deshalb müssen Sie als Designer die Extrameile gehen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen entworfene Benutzeroberfläche in Bezug auf die Zugänglichkeit gut abschneidet.

1. Navigation

Um alle Informationen auf Ihrer Website leicht zugänglich zu machen, müssen Sie mit der Website-Navigation beginnen. Machen Sie die Navigation nicht kompliziert, indem Sie ausgefallene Funktionen hinzufügen. Versuchen Sie, bei der guten alten Top-Navigation mit Links zu prominenten Bereichen Ihrer Website zu bleiben. Vielleicht können Sie daran denken, Breadcrumb hinzuzufügen, da es den Benutzern hilft, sich ein Bild von ihrer aktuellen Position auf der Website zu machen. Das Mega-Menü ist sicherlich ein weiteres cooles Feature, das bei Designern immer beliebter wird, da es ihnen ermöglicht, einen großen Teil der Website über die obere Navigation zugänglich zu machen.

Food Network ist ein gutes Beispiel für benutzerzentriertes Design – es verwendet ein Mega-Menü und es scheint, dass es die Navigation der Website auf nie dagewesene Weise vereinfacht hat. Das Mega-Menü enthält Links zu allen wichtigen Bereichen der Website und erleichtert so dem Benutzer das Surfen auf der Website und den Zugriff auf Informationen, ohne viel Zeit zu verschwenden. Die Verwendung von Bildern zusammen mit Links heben das Mega-Menü von Food Network von anderen Websites desselben Clans ab.

2. Suchoption

Sie können es Benutzern erleichtern, die gesuchten Informationen zu finden, indem Sie ein Suchfeld im Design hinzufügen. Das Suchfeld sollte an einer geeigneten Stelle auf der Website platziert werden, damit die Benutzer es nicht mühsam finden müssen. Verwenden Sie Geistertexte, um es den Menschen leichter zu machen, ihren Zweck zu verstehen.

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Da es sich bei Winter Fashion um eine Website-Vorlage für große Geschäfte handelt, enthält sie ein Suchfeld in der oberen Navigation, damit Benutzer eine Suche durchführen können, falls sie etwas nicht finden können. Obwohl keine Geistertexte verwendet wurden, vermittelt die Verwendung des Suchsymbols den Benutzern ein klares Verständnis dafür, dass es sich um ein Suchfeld handelt.

3. Sitemap

Die Sitemap ist eine gute Option, um Benutzern beim Auffinden einer Seite zu helfen. Da sich die Leute an die Idee gewöhnt haben, die Sitemap zu besuchen, wenn sie eine Webseite nicht finden, ist es sinnvoll, dass Sie eine Sitemap auf Ihrer Website vorsehen.

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Die Sitemap von EngineeRSK folgt einer bestimmten Struktur und wird dadurch für die Benutzer sehr einfach. Die Abschnitte wurden sorgfältig kategorisiert. Dies ist ein perfektes Beispiel für eine einfache und benutzerfreundliche Sitemap. Übrigens, im MotoCMS Admin-Panel können Sie ganz einfach automatisch eine Sitemap generieren.

Ausrichtung der Website

Seitenorientierung ist ein weiterer Faktor, der entscheidenden Einfluss auf das nutzerzentrierte Design hat. Die Site-Orientierung umfasst Faktoren wie die Sichtbarkeit verschiedener Designelemente, beschreibende Links usw.

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Der moderne Hausbau punktet in Sachen Sichtbarkeit. Solchen entscheidenden Elementen wie dem „Call to Action“-Button, sauberer Navigation und beschreibenden Links und Texten wurde bei der Gestaltung die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt. Jedes Element in diesem Design erhält seinen Anteil an Aufmerksamkeit.

Konsistenz

Ihr Design muss in allen Bereichen der Website konsistent sein. Sie können einfach nicht an der Navigation herumschrauben oder die Position der Designelemente willkürlich ändern, da dies die Benutzer verwirren würde. Benutzer finden es möglicherweise schwierig, eine Website zu durchsuchen, wenn die obere Navigation auf einigen Seiten fehlt oder wenn die obere horizontale Navigation in Abschnitten der Website der vertikalen Navigation Platz macht. Aus der Sicht eines Benutzers ist es völlig verwirrend, wenn sich das Design und die Elemente ständig ändern. Konsistenz ist der Schlüssel zum Erfolg, wenn es um den Prozess des benutzerzentrierten Designs geht.

Integrieren Sie einen Feedback-Mechanismus

Das Konzept des nutzerzentrierten Designs endet nicht mit dem Abschluss eines Designprojekts, sondern ist ein fortwährender Prozess. Daher ist es für einen Designer unerlässlich, einen Feedback-Mechanismus in den Designprozess aufzunehmen, damit die Menschen ihre Vorlieben und Abneigungen teilen können. Sagen Sie zum Beispiel, was ein Benutzer tun soll, wenn er ein Formular aufgrund eines seltsamen Fehlers nicht ausfüllen kann? In diesem Fall kann ihm ein Feedback-Mechanismus helfen, den Webmaster über das Problem zu informieren. Der Feedback-Mechanismus kann so etwas wie ein Formular oder eine Chat-Box usw. sein.

Lassen Sie das Design gut aussehen

Nur weil Sie sich auf die Bedürfnisse der Nutzer konzentrieren, heißt das nicht, dass Sie die Kreativität einschränken sollten.

Eine hässliche Website wird der Zielgruppe definitiv nicht gefallen. Der Zweck des benutzerzentrierten Designs besteht darin, den Benutzern das Navigieren auf der Website und den problemlosen Zugriff auf die gesuchten Informationen zu erleichtern. Es hat nichts mit dem Look and Feel der Website zu tun. Technisch gesehen sollte das Design einer Website einfach und unkompliziert sein. Komplexe Designs punkten selten an der Benutzerfreundlichkeitsfront. Eine gut aussehende Website schafft Vertrauen bei den Benutzern und kann ihnen das Gefühl geben, dass die Website ihnen gute Dienste leisten wird.

Sichtbarkeit verschiedener Elemente

Das Hinzufügen cooler Designelemente in der Benutzeroberfläche wird den Benutzern nicht viel helfen. Die Elemente sollten so platziert werden, dass sie die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen können, aber dies sollte nicht auf Kosten anderer Elemente geschehen. Die Sichtbarkeit von Designelementen beeinflusst direkt die Interaktion zwischen Benutzer und Website. Weniger wichtige Elemente sollten nicht die ganze Aufmerksamkeit auf sich ziehen, da dies für die Conversion-Rate der Website katastrophal wäre; Darüber hinaus wird es für Benutzer noch schwieriger, die Abschnitte/Elemente zu finden, die für sie wirklich wichtig sind.

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Die Website-Vorlage für die Lebenslaufkarte von Kerri enthält unzählige Elemente auf der Homepage, ohne die Benutzeroberfläche zu beeinträchtigen.

Schluss mit der Informationsflut

Zu viele Informationen können die Benutzer überfordern. Dies geschieht normalerweise bei inhalts- und bildlastigen Websites. Eine ordentliche Informationsarchitektur, also ihre Organisation und Struktur, sollte strikt eingehalten werden; Andernfalls werden Sie die Benutzer verwirren. Die richtige Verwendung von Kategorien, Sitemap-Struktur, Breadcrumb usw. sind einige der einzigartigen Aspekte, die berücksichtigt werden sollten, wenn Sie es mit großen und inhaltsreichen Websites zu tun haben.

Einige gute Beispiele für benutzerzentriertes Design

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Fazit

Der Prozess des benutzerzentrierten Designs zielt darauf ab, die Befürchtungen der Benutzer zu zerstreuen, dass es schwierig wäre, die benötigten Informationen auf einer Website zu finden. Versuchen Sie zu verstehen, was die Benutzer wollen, noch bevor Sie mit der Arbeit an einem Designprojekt beginnen. Dies minimiert Verwirrung und macht das Surfen auf der Website für die Benutzer einfach und angenehm.