Proses Desain yang Berpusat pada Pengguna: Panduan Utama

Sebagian besar perancang web memiliki kebiasaan merancang antarmuka yang bertujuan untuk memenuhi tujuan bisnis atau menggabungkan beberapa fitur baru yang mengkilap untuk membuat hasilnya terlihat menakjubkan. Namun, mereka cenderung mengabaikan fakta yang jelas bahwa mendesain bukan hanya tentang menambahkan beberapa elemen mewah melainkan tentang membuat antarmuka dapat diakses dan berguna bagi pengguna. Dalam bahasa Inggris sederhana, jika Anda mengabaikan pengguna, Anda mungkin membuat kesalahan terburuk dari seluruh karir desain web Anda. Itulah mengapa hari ini kami ingin mempelajari lebih lanjut tentang proses desain yang berpusat pada pengguna dan bagaimana hal itu dapat membantu meningkatkan situs Anda.

Aspirasi pengguna harus menjadi bagian dari proses desain, jika tidak, antarmuka tidak akan berpengaruh. Karena terlalu banyak desainer yang membuat template web tanpa berkonsentrasi pada suka dan tidak suka dari audiens yang ditargetkan, ide desain yang berpusat pada pengguna muncul. Proses desain yang berpusat pada pengguna berfokus pada pengguna terlebih dahulu. Berbeda dengan proses desain web tradisional di mana umpan balik pengguna dimasukkan pada tahap terakhir pengembangan, karena prinsip-prinsip desain yang berpusat pada pengguna, umpan balik ini harus dipertimbangkan di semua tahap proses desain.

Apa itu Desain yang Berpusat pada Pengguna?

Tahap pertama dari proses desain yang berpusat pada pengguna dimulai dengan memahami apa yang sebenarnya diinginkan oleh audiens yang ditargetkan dan kemudian menghasilkan antarmuka yang memenuhi kebutuhan tersebut. Namun, pekerjaan tidak berakhir di situ; di setiap tahap, umpan balik dari pengguna membantu menciptakan desain yang memuaskan semua orang.

Dari tahap awal konseptualisasi hingga finalisasi proyek desain, antarmuka akan diuji dengan audiens yang ditargetkan untuk merasakan apa yang dibutuhkan audiens yang lebih besar. Singkatnya, dalam pendekatan desain yang berpusat pada pengguna, pengguna berperan aktif dalam menentukan hasil akhir dari desain. Baik itu pembuatan prototipe produk atau implementasi konsep, pengguna memiliki peran untuk dimainkan dan inilah yang mengubah jalannya proses desain.

Di sini, di artikel ini, kita akan melihat beberapa aspek yang paling menonjol dari proses desain yang berpusat pada pengguna untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang subjek.

Ini Semua Tentang Aksesibilitas

Pengguna ingin mengakses informasi tanpa menghadapi kerumitan di sepanjang jalan dan oleh karena itu, sebagai seorang desainer, Anda harus bekerja lebih keras untuk memastikan bahwa antarmuka yang Anda rancang akan mendapat skor tinggi di bagian depan aksesibilitas.

1. Navigasi

Untuk membuat semua informasi di situs web Anda mudah diakses, Anda harus mulai dengan navigasi situs web. Jangan membuat navigasi menjadi rumit dengan menambahkan fitur-fitur mewah. Cobalah untuk tetap menggunakan navigasi teratas lama yang bagus dengan tautan ke bagian yang menonjol dari situs web Anda. Mungkin Anda dapat memikirkan untuk menambahkan remah roti karena membantu pengguna mendapatkan gambaran tentang posisi mereka saat ini di situs web. Menu mega tentu saja merupakan fitur keren lainnya yang semakin populer di kalangan desainer karena memungkinkan mereka membuat sebagian besar situs web dapat diakses melalui navigasi atas.

Food Network adalah contoh desain yang berpusat pada pengguna yang baik – ia menggunakan menu mega dan tampaknya telah menyederhanakan navigasi situs web dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Menu mega berisi tautan ke semua bagian penting situs web dan dengan demikian memudahkan pengguna untuk menelusuri situs web dan mengakses informasi tanpa membuang banyak waktu. Penggunaan gambar bersama dengan tautan membuat menu mega Food Network berbeda dari situs web lain dari klan yang sama.

2. Opsi Pencarian

Anda dapat memudahkan pengguna untuk menemukan informasi yang mereka cari dengan menambahkan kotak pencarian pada desain. Kotak pencarian harus ditempatkan di lokasi yang nyaman di situs web sehingga orang tidak perlu berjuang untuk menemukannya. Gunakan teks hantu untuk memudahkan orang memahami tujuannya.

COBA GRATIS

Karena Winter Fashion adalah templat situs web toko besar, itu menyertakan kotak pencarian di navigasi atas sehingga pengguna dapat melakukan pencarian jika mereka tidak dapat menemukan sesuatu. Meskipun teks hantu belum digunakan, penggunaan ikon pencarian memberi pengguna pemahaman yang jelas bahwa itu adalah kotak pencarian.

3. Peta Situs

Peta Situs adalah pilihan yang baik untuk membantu pengguna menemukan halaman. Karena orang telah terbiasa dengan gagasan mengunjungi peta situs setiap kali mereka gagal menemukan halaman web, masuk akal jika Anda harus menyimpan ketentuan untuk peta situs di situs web Anda.

COBA GRATIS

Peta situs dari EngineereRSK mengikuti struktur tertentu dan dengan demikian, menjadi sangat sederhana bagi pengguna. Bagian telah dikategorikan dengan hati-hati. Ini adalah contoh sempurna dari peta situs yang sederhana dan ramah pengguna. Omong-omong, di panel admin MotoCMS, Anda dapat dengan mudah membuat peta situs secara otomatis.

Orientasi Situs Web

Orientasi situs adalah faktor lain yang memiliki dampak yang menentukan pada desain yang berpusat pada pengguna. Orientasi Situs mencakup faktor-faktor seperti visibilitas elemen desain yang berbeda, tautan deskriptif, dll.

COBA GRATIS

Konstruksi Rumah Modern mendapat skor tinggi di bagian depan visibilitas. Elemen penting seperti tombol "Panggilan untuk Bertindak", navigasi yang bersih, dan tautan serta teks deskriptif telah diberi perhatian yang tepat dalam desain. Setiap elemen dalam desain ini mendapat perhatiannya.

Konsistensi

Desain Anda harus konsisten di semua bagian situs web. Anda tidak dapat mengubah navigasi atau mengubah posisi elemen desain secara sembarangan, karena ini akan membuat pengguna merasa bingung. Orang mungkin merasa sulit untuk menelusuri situs web jika navigasi teratasnya hilang di beberapa halaman atau jika navigasi horizontal atas memberi jalan ke navigasi vertikal di bagian situs web. Dari sudut pandang pengguna, benar-benar membingungkan jika desain dan elemen terus berubah sepanjang waktu. Konsistensi adalah kunci sukses dalam proses desain yang berpusat pada pengguna.

Memasukkan Mekanisme Umpan Balik

Konsep desain yang berpusat pada pengguna tidak berakhir pada penyelesaian proyek desain melainkan proses yang terus-menerus. Oleh karena itu, sangat penting bagi seorang desainer untuk menambahkan mekanisme umpan balik dalam proses desain sehingga orang dapat berbagi suka dan tidak suka. Katakan misalnya, apa yang seharusnya dilakukan pengguna jika dia tidak dapat mengisi formulir karena kesalahan aneh? Dalam hal ini, mekanisme umpan balik dapat membantunya memberi tahu webmaster tentang masalah tersebut. Mekanisme umpan balik dapat berupa formulir atau kotak Obrolan, dll.

Jadikan Desainnya Terlihat Bagus

Hanya karena Anda berkonsentrasi pada kebutuhan pengguna, bukan berarti Anda harus mengurangi kreativitas.

Situs web yang jelek pasti tidak akan menyenangkan audiens yang ditargetkan. Tujuan dari desain yang berpusat pada pengguna adalah untuk memudahkan pengguna menavigasi situs web dan mengakses informasi yang mereka cari tanpa ketidaknyamanan. Ini tidak ada hubungannya dengan tampilan dan nuansa situs web. Secara teknis desain situs web harus sederhana dan lugas. Desain kompleks jarang mendapat skor tinggi di bagian depan keramahan pengguna. Situs web yang terlihat bagus cenderung menanamkan kepercayaan di antara pengguna dan dapat membuat mereka merasa bahwa situs tersebut akan melayani mereka dengan baik.

Visibilitas Elemen yang Berbeda

Hanya menambahkan elemen desain yang keren di antarmuka tidak akan banyak membantu pengguna. Elemen harus ditempatkan sedemikian rupa sehingga mereka dapat menarik perhatian pengguna tetapi itu tidak boleh dilakukan dengan mengorbankan elemen lain. Visibilitas elemen desain secara langsung mempengaruhi interaksi antara pengguna dan situs web. Elemen yang kurang penting tidak boleh menarik semua perhatian karena ini akan menjadi bencana bagi tingkat konversi situs web; terlebih lagi, ini akan mempersulit pengguna untuk menemukan bagian/elemen yang benar-benar penting bagi mereka.

COBA GRATIS

Templat situs web Kartu CV Kerri telah menyertakan banyak sekali elemen di halaman beranda tanpa mengacaukan antarmuka.

Singkirkan Informasi yang Berlebihan

Terlalu banyak informasi dapat membanjiri pengguna. Ini biasanya terjadi dengan situs web konten dan gambar-berat. Arsitektur informasi yang tepat, yang berarti organisasi dan strukturnya, harus dipelihara secara ketat; jika tidak, Anda akan membingungkan pengguna. Penggunaan kategori yang tepat, struktur peta situs, remah roti, dll. adalah beberapa aspek unik yang harus dipertimbangkan ketika Anda berurusan dengan situs web besar dan berat konten.

Beberapa Contoh Bagus Desain yang Berpusat pada Pengguna

COBA GRATIS

DEMO GRATIS

COBA GRATIS

DEMO GRATIS

Kesimpulan

Proses desain yang berpusat pada pengguna bertujuan untuk menghilangkan kekhawatiran pengguna bahwa akan sulit untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan di situs web. Cobalah untuk memahami apa yang diinginkan pengguna bahkan sebelum Anda mulai mengerjakan proyek desain. Ini akan meminimalkan kebingungan dan akan membuat penjelajahan situs web menjadi mudah dan menyenangkan bagi pengguna.