5 Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung durch Mitarbeiteranerkennung

Führungskräfte, die nach Möglichkeiten suchen, die Arbeitsleistung zu verbessern, neigen dazu, die Anerkennung der Mitarbeiter als ernsthafte Lösung zu übersehen.

Sicher, es ist eine großartige Möglichkeit, die individuelle Mitarbeitererfahrung angenehmer zu gestalten, aber wie viel Wirkung könnte es darüber hinaus wirklich haben?

Eigentlich ist die Antwort ziemlich viel.

Von der Verbesserung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit bis hin zur Ausrichtung der täglichen Aufgaben der Mitarbeiter an den wichtigsten Unternehmenszielen sind die Anwendungen und potenziellen positiven Ergebnisse der Mitarbeiteranerkennung weitreichender, als viele Menschen glauben.

Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, warum Mitarbeiteranerkennung eine der am meisten unterschätzten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung ist und wie Sie ihre Wirkung in Ihrem Unternehmen freisetzen können.

Warum die Verbesserung der Arbeitsleistung wichtig ist

Ein erfolgreiches Team zu führen, bedeutet mehr als nur die richtigen Leute für die richtigen Rollen auszuwählen. Tatsache ist, dass auch die Leistung der besten Mitarbeiter unter einem negativen Arbeitsumfeld leidet. Umgekehrt können schwächere Mitarbeiter zu starken Mitarbeitern werden, wenn sie mit den Ressourcen, der Unterstützung und der Motivation zur Verbesserung ausgestattet sind, und die Leistung bereits starker Mitarbeiter kann ebenfalls auf neue Höhen gehoben werden.

Um Ihrem Team als Kollektiv dabei zu helfen, sein volles Potenzial auszuschöpfen, ist es ein Muss, Wege zur Verbesserung der Arbeitsleistung zu suchen und umzusetzen.

Bis zu einem gewissen Grad hängt die Verbesserung der Arbeitsleistung vom inneren Willen der Mitarbeiter ab, besser zu werden, aber auch das Unternehmen spielt eine große Rolle. Über 70 % der Mitarbeiter stimmen zu, dass die Unternehmenskultur ihre Effizienz, Produktivität, ihr Engagement für die Unternehmensziele und ihre Fähigkeit, Kunden zu dienen und ihr Bestes zu geben, direkt beeinflusst. Die Verantwortung für die Unterstützung und Verbesserung der Mitarbeiterleistung liegt eindeutig zu einem großen Teil beim Unternehmen.

Das zu verstehen ist eine Sache. Zu wissen, wie man die Leistung am Arbeitsplatz tatsächlich unterstützt, ist eine ganz andere Sache. Die Wahrheit ist, dass es viele verschiedene Möglichkeiten gibt, sich dieser Herausforderung zu stellen, angefangen vom Angebot kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklung über die Implementierung effektiverer Arbeitsabläufe bis hin zur Nutzung von Anerkennungsprogrammen für Mitarbeiter, um strategische Ziele zu erreichen.

Dieser Artikel befasst sich konzentriert mit Letzterem, aber denken Sie daran, dass die besten Ansätze umfassend, iterativ und einzigartig für Ihr Unternehmen sein werden.

Der Rest dieses Artikels widmet sich der Erforschung spezifischer, umsetzbarer Wege, um Ihr Mitarbeiteranerkennungsprogramm auf Ziele auszurichten, die zu einer besseren Arbeitsleistung beitragen, aber all dem liegt ein kritischer Faktor mit weitreichenden Auswirkungen auf das Verhalten von Einzelpersonen bei der Arbeit zugrunde: Engagement der Mitarbeiter.

Bevor wir uns damit befassen, warum Mitarbeiteranerkennung eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung ist, wollen wir etwas mehr Kontext schaffen, indem wir untersuchen, wie sich Mitarbeiterengagement auf beide bezieht.

Wie das Engagement der Mitarbeiter zu einer verbesserten Arbeitsleistung beiträgt

Einfach ausgedrückt ist Mitarbeiterengagement die Verbindung, die ein Mitarbeiter mit seinem Arbeitsplatz empfindet. Es existiert auf mehreren Ebenen, einschließlich des Engagements der Mitarbeiter für die Organisation als Ganzes, für ihre Kollegen und für die Arbeit selbst.

Um dieser Diskussion willen gibt es zwei Dinge, die man beim Thema Mitarbeiterengagement im Auge behalten sollte.

Erstens hat sich gezeigt, dass es Unternehmen auf vielfältige Weise zugute kommt, und viele dieser Effekte gehen auf die Auswirkungen des Engagements auf die Arbeitsleistung zurück. Ein Bericht von Harvard Business Review ergab, dass 71 % der Führungskräfte sagen, dass das Mitarbeiterengagement einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg ist. Derselbe Bericht beschrieb, wie Unternehmen mit hohem Engagement sowohl produktivere als auch innovativere Teams haben.

Die zweite Sache, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass eines der besten Dinge, die Sie tun können, um das Engagement der Mitarbeiter zu unterstützen, darin besteht, Ihr Team anzuerkennen.

Einer der Hauptgründe, warum Mitarbeiteranerkennungsprogramme so effektive Instrumente zur Verbesserung der Arbeitsleistung insgesamt sind, liegt darin, dass sie das Engagement der Mitarbeiter steigern. Wenn Menschen engagierter werden, investieren sie mehr in ihre Arbeit und erbringen daher bessere Leistungen bei ihrer Arbeit.

Die unten stehenden Empfehlungen sollen speziell Verhaltensweisen stärken, die zu einer besseren Arbeitsleistung beitragen, aber denken Sie daran, dass die Beziehung zwischen Mitarbeiterengagement und Mitarbeiteranerkennung bedeutet, dass Anerkennungsprogramme eine der besten Möglichkeiten zur Verbesserung sind, egal wofür Sie Mitarbeiter anerkennen Arbeitsleistung.

5 Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung

Diese fünf Empfehlungen helfen Ihnen dabei, eine der besten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung zu nutzen: die Anerkennung der Mitarbeiter. Ob Sie bereits ein Programm haben oder ein bestehendes Programm optimieren möchten, diese Strategien helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Team herauszuholen.

1. Treiben Sie Ihr Team zu bestimmten Zielen

Die meisten Mitarbeiteranerkennungsprogramme bieten voreingestellte Gelegenheiten, bei denen sich die Teilnehmer gegenseitig anerkennen können. Es liegt im Ermessen des Unternehmens, welche Anerkennungsgelegenheiten es sein werden – es könnte alles Mögliche sein, von der Feier der Kollegen für die Teamarbeit über die Anerkennung quantitativer Meilensteine ​​bis hin zur Anerkennung eines Arbeitsjubiläums.

Wenn ein Ziel Ihres Mitarbeiteranerkennungsprogramms darin besteht, die Arbeitsleistung zu verbessern, ist es eine gute Idee, wichtige team- oder unternehmensweite Ziele als einige (wenn nicht alle) Ihrer individuellen Mitarbeiteranerkennungsanlässe zu verwenden.

Dies ist aus mehreren Gründen effektiv:

• Es betont die Bedeutung von Zielen . Denk darüber nach. Wenn sich Ihr gesamtes Anerkennungsprogramm auf eine Handvoll Ziele konzentriert, sendet es die Botschaft aus, dass diese ziemlich wichtig sein müssen. Ein Ziel hoch genug zu priorisieren, um es als etwas zu bezeichnen, wofür Mitarbeiter Anerkennung verdienen, sendet die Botschaft, dass dieses Ziel wichtig ist, und Mitarbeiter, die Fortschritte bei der Erreichung dieses Ziels machen, werden entsprechend belohnt.
• Es hilft, Ziele im Auge zu behalten . Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein unternehmensweites Meeting veranstaltet, bei dem ein neues Ziel angekündigt wurde, um die globale Reichweite Ihres Unternehmens zu erweitern. Unmittelbar danach waren Mitarbeiter in allen Abteilungen engagiert und begeistert, diese Änderung vorzunehmen, aber ein paar Monate nach Jahresbeginn begann das Ziel aus dem Sinn zu geraten und die Mitarbeiter scheinen immer seltener daran zu denken.
  
  Eine der besten Möglichkeiten, die Arbeitsleistung zu verbessern und zielorientiertere Mitarbeiter zu schaffen, besteht darin, große Ziele zu Anerkennungsgelegenheiten zu machen. Wenn Mitarbeiter sehen, dass ihre Kollegen diese Ziele erfüllen, werden sie auf diese Weise daran erinnert, dass sie danach streben sollten, dasselbe zu tun.
• Es bietet eine einfache Möglichkeit, Fortschritte zu feiern. Mit Unternehmenszielen, die bereits als benutzerdefinierte Anerkennungsanlässe festgelegt sind, haben Sie alles vorbereitet, um einfach zu feiern, wenn Ihre Ziele Früchte tragen. Mit dem richtigen Anerkennungsprogramm kann das Feiern wichtiger Unternehmensmeilensteine ​​so einfach sein wie das Schreiben einer kurzen Dankesnachricht und das Drücken auf „Senden“.
  
  Die besten Anerkennungsprogramme für Mitarbeiter ermöglichen es Ihnen, benutzerdefinierte Anlässe innerhalb bestimmter Teams oder Abteilungen sowie im gesamten Unternehmen zu erstellen. Dies stellt ein wertvolles Werkzeug dar, um die Mitarbeiter auf ihre Ziele auszurichten, und macht es viel wahrscheinlicher, dass Sie diese Ziele letztendlich verwirklicht sehen.

2. Verbessern Sie die Beziehungen zwischen Kollegen

Es ist menschlich, wissen zu wollen, dass die harte Arbeit, die Sie im Büro leisten, gesehen, geschätzt und geschätzt wird. Doch allzu oft vernachlässigen Kollegen diesen überaus wichtigen Schritt, sich gegenseitig ausdrücklich zu großartiger Arbeit anzurufen, und unausgesprochene Wertschätzung ist fast dasselbe wie überhaupt keine Wertschätzung.

Infolgedessen können Mitarbeiter manchmal der Meinung sein, dass sie von ihren Kollegen – oder schlimmer noch von Managern – nicht angemessen für die enorme Anstrengung gewürdigt werden, die sie aufwenden, um im Namen Ihrer Organisation fantastische Arbeit zu leisten.

Daten bestätigen, dass mangelnde Wertschätzung bei der Arbeit ein großes Problem sein kann. Etwa 46 % der Arbeitnehmer geben an, mit den Anerkennungsverfahren ihres Arbeitgebers unzufrieden zu sein. Unglücklicherweise für diese Arbeitgeber bestätigte eine andere Studie, dass über 80 % der Arbeitnehmer härter arbeiten, wenn sie sich bei der Arbeit wertgeschätzt fühlen. Wenn man zwei und zwei zusammenzählt, könnten all jene Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit nicht genügend wertgeschätzt fühlen, bessere Leistungen erbringen, wenn sie ein bisschen Anerkennung erhalten würden.

Denken Sie daran, dass ein Mangel an Anerkennung bei der Arbeit nicht bedeutet, dass Kollegen einander nicht wertschätzen; es bedeutet nur, dass sie es nicht gewohnt sind, es zu sagen. Eine der sinnvollsten Methoden zur Verbesserung der Arbeitsleistung ist die Verbesserung der Peer-to-Peer-Beziehungen . Mitarbeiteranerkennungsprogramme können dazu beitragen, indem sie Kollegen eine reibungslose Möglichkeit bieten, sich gegenseitig wissen zu lassen, dass ihre harte Arbeit tatsächlich gesehen, geschätzt und geschätzt wird.

3. Helfen Sie den Mitarbeitern, ihre Stärken zu finden

Einer der Gründe, warum es für Manager und Mitarbeiter so wichtig ist, auszudrücken, wofür sie ihre Kollegen schätzen, liegt darin, dass die Praxis der Anerkennung den Mitarbeitern hilft, genau zu verstehen, wo und wie sie einen Mehrwert für das Team schaffen.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie haben einen Mitarbeiter, der ein feines Gespür für Zahlen hat und die am besten organisierten, logisch aufgebauten Tabellenkalkulationen erstellt. Dieser Kollege kann selbst die chaotischsten Daten in saubere Schlussfolgerungen verwandeln, und Ihr gesamtes Team ist besser dran, wenn diese Person diese besondere Stärke hat.

Stellen Sie sich nun vor, diese Person hat wenig bis gar kein Bewusstsein dafür, wie hilfreich ihre Datenanalysefähigkeiten für den Rest des Teams sind. Sie haben keine Ahnung, wie oft ihre Kollegen auf die von ihnen erstellten Tabellenkalkulationen verweisen oder wie ihre Präsentationen dazu beitragen, das Verständnis des Teams für allgemeinere Projektziele zu verdeutlichen.

Infolgedessen kommt dieser Person möglicherweise nie in den Sinn, dass ihre Datenanalysefähigkeiten eine wertvolle Stärke für den Rest des Teams sind, und folglich verpassen sie möglicherweise Gelegenheiten, diese Stärke zu nutzen und zu fördern, weil sie dies nicht einmal tun wissen, dass es existiert.

Wie behebt man das? Wieder einmal bietet die Mitarbeiteranerkennung eine großartige Lösung. Es dauert nur ein paar Minuten, aber wenn Sie einem Teammitglied mitteilen, was Sie an seiner Arbeit schätzen, kann dies viel dazu beitragen, dass diese Person einen objektiven Einblick in ihre eigenen Stärken erhält. Wenn dies beginnt, hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, seine Stärken zu erlernen, damit er sich auf den Aufbau seiner eigenen Stärken konzentrieren kann.

4. Stärkung der Grundwerte des Unternehmens

Ähnlich wie Sie benutzerdefinierte Anerkennungsanlässe an wichtigen Team- oder unternehmensweiten Zielen ausrichten können, können Sie auch Grundwerte als Anerkennungsanlässe verwenden, um sie als Leitprinzipien für die Arbeitsweise Ihres gesamten Unternehmens zu etablieren.

Während die meisten Unternehmen Grundwerte haben, setzen nur wenige sie richtig um. Die Kernwerte Ihres Unternehmens sollten einzigartig und spezifisch sein, im Gegensatz zu allgemeinen Plattitüden, die von jedem halbwegs anständigen Unternehmen unterstützt werden könnten. Sie sollten mit der Kultur in Einklang stehen, die derzeit in Ihrer Organisation existiert, aber auch ehrgeizig wirken. Schließlich sollen diese Werte Ihr Unternehmen über Jahre hinweg leiten, das heißt, wenn Wachstum ein Ziel ist, müssen sie in der Lage sein, mit Ihnen zu wachsen.

Allein die richtigen Grundwerte für Ihr Unternehmen zu skizzieren, kann ein äußerst intensiver und mühsamer Prozess sein – und das ist erst der Anfang. Sobald diese Werte vorhanden sind, müssen sie im gesamten Unternehmen verbreitet werden, damit jeder weiß, was sie sind. Und das nicht nur einmal.

Grundwerte haben das Potenzial, eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung zu sein, aber Sie müssen eine systematische Strategie haben, um sicherzustellen, dass sie regelmäßig berücksichtigt und gefeiert werden. Sie ahnen wahrscheinlich bereits, was wir als Nächstes sagen werden: Mitarbeiteranerkennung kann helfen.

Wenn Sie Ihre Anerkennungsanlässe an den Kernwerten des Unternehmens ausrichten, hilft dies, sie von hochrangigen Verhaltensidealen in umsetzbare Prinzipien umzuwandeln, die Mitarbeiter kennen und nach denen sie leben. Hier ist wie:

• Es hilft, sie im Gedächtnis zu behalten. Wenn Sie Ihr Anerkennungsprogramm auf die Grundwerte des Unternehmens ausrichten, müssen Mitarbeiter, die sich gegenseitig anerkennen möchten, nach Zeiten Ausschau halten, in denen ihre Kollegen diese Werte leben, damit sie sie entsprechend feiern können.
  
  Darauf vorbereitet zu sein, dieses Verhalten zu bemerken, hilft natürlich, seine Häufigkeit zu erhöhen. Darüber hinaus ermöglichen öffentliche Social-Feeds zur Anerkennung von Mitarbeitern es Kollegen aus allen Abteilungen, Zeuge zu werden und sich gegenseitig zu feiern, wenn sie die Grundwerte des Unternehmens erfüllen. Wenn Sie diese Feier sehen, ist es mehr als wahrscheinlich, dass andere Mitglieder des Teams dazu inspiriert werden, dasselbe zu tun.
• Es zeigt beispielhaft, wie gelebte Unternehmenswerte in der Praxis aussehen. Eines der Probleme mit Kernwerten ist, dass sie in der Regel so hoch sind, dass sie, obwohl sie theoretisch gut klingen, schwer zu wissen sind, wie sie in der Praxis tatsächlich aussehen würden.
  
  Angenommen, Ihre Organisation sagt, dass Vertrauen einer ihrer grundlegendsten Werte ist. Das klingt toll, aber was bedeutet das eigentlich? Einen Kollegen dafür anzuerkennen, dass er etwas tut, das Vertrauen schafft – wie z. B. verwundbar gegenüber seinen Schwächen zu sein oder transparent zu sein, wenn dies nicht sein musste – hilft, realistische Beispiele dafür zu liefern, welche spezifischen Verhaltensweisen die Grundwerte Ihres Unternehmens verkörpern.
• Es gibt den Mitarbeitern einen Anreiz, die Grundwerte zu leben . Schließlich möchte jeder gerne anerkannt werden. Wenn Sie also die Grundwerte des Unternehmens als individuelle Anerkennungsanlässe festlegen, geben Sie den Mitarbeitern einen zusätzlichen Anreiz, diese zu leben. Dieser Effekt wird noch verstärkt, wenn die Anerkennung mit Belohnungen wie Geschenkkarten oder einlösbaren Punkten einhergeht. Das Programm kann dazu dienen, Ihrem Team einen klaren Anreiz zu geben, die Kernwerte des Unternehmens in seine Arbeitsweise einzubeziehen.

Wie Sie sich vorstellen können, passieren großartige Dinge, wenn Mitarbeiter nach den Werten handeln, die Sie festgelegt haben, um die idealste Version Ihres Unternehmens zu definieren. Die Arbeitsleistung im gesamten Unternehmen wird konsistenter, und Sie werden immer mehr von den idealen Verhaltensweisen sehen, die Sie bei den Mitarbeitern fördern möchten.

5. Trennen Sie isolierte Abteilungen

Schließlich kann die Mitarbeiteranerkennung aufgrund der abteilungsübergreifenden Einblicke eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung sein. Dieser Punkt gilt besonders für Teams, die remote arbeiten, wie es heutzutage so viele sind, aber er gilt auch für Kollegen, die an einem Ort arbeiten.

Wenn es abteilungsübergreifende Transparenz gibt, haben die Mitarbeiter ein besseres Verständnis dafür, wie ihre eigene Arbeit in das Gesamtbild passt. Diese übergeordnete Ansicht der organisatorischen Roadmap kann den Mitarbeitern helfen, ihre Arbeit zielorientierter zu gestalten.

Wie fördert die Mitarbeiteranerkennung dies? Die meisten Unternehmen ermöglichen heute ihre Mitarbeiteranerkennungsprogramme über Software, die einen unternehmensweiten Social Feed unterstützt.

Dieser Feed ist praktisch jederzeit und überall zugänglich, und Mitarbeiter können damit interagieren, auch wenn sie nicht direkt an den Anerkennungen beteiligt sind, indem sie die Interaktionen ihrer Kollegen mit „Gefällt mir“ markieren und kommentieren. Dadurch entsteht ein virtueller Ort, an dem Kollegen Erfolge im gesamten Unternehmen sehen und feiern können, nicht nur in ihrer eigenen Abteilung.

Die Mitarbeiteranerkennung kommt Arbeitgebern und Arbeitnehmern gleichermaßen zugute

Wenn sie strategisch eingesetzt werden, haben Mitarbeiteranerkennungsprogramme das Potenzial, eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsleistung in Ihrem Team zu sein. Tatsächlich fand eine Studie sogar heraus, dass Mitarbeiter sagen, dass eine bessere und häufigere Anerkennung das Wichtigste ist, was ihre Vorgesetzten tun können, um sie zu großartiger Arbeit zu inspirieren.

Die Mitarbeiteranerkennung verbessert nicht nur die Qualität der individuellen Mitarbeitererfahrung, indem sie den Mitarbeitern hilft, sich wertgeschätzt zu fühlen, sondern trägt auch zu einem stärkeren Unternehmen insgesamt bei.

Durch die Hervorhebung individueller Stärken, die Ermutigung der Mitarbeiter, wichtige Ziele und Werte im Auge zu behalten und den Aufbau von Peer-to-Peer-Beziehungen innerhalb und zwischen den Abteilungen, kann ein wenig Anerkennung wirklich viel bewirken.