Zoho vs HubSpot

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihren Geschäftsumsatz zu verwalten, weil Ihnen eine robuste CRM-Software fehlt? Sie fragen sich vielleicht, welche erschwinglichen und dennoch effektiven Lösungen verfügbar sind.

Zweifellos haben Sie schon von Zoho und HubSpot gehört. Aber wissen Sie, welches für Sie am besten geeignet ist?

In diesem Artikel bieten wir Ihnen eine vollständige Aufschlüsselung von Zoho vs. HubSpot. Wir besprechen, welche Dienstleistungen sie anbieten, ihre Preisspannen, ihre Zielgruppe und vieles mehr. Am Ende dieser Überprüfung haben Sie ein besseres Verständnis dafür, welche Plattform für Ihr Unternehmen besser geeignet ist.

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Was bietet Zoho?

Sowohl Zoho als auch HubSpot bieten ähnliche Funktionen in Bezug auf CRM, aber einige Funktionen sind nur mit Zoho verfügbar. Zum Beispiel hat es ein verbessertes Automatisierungssystem. Darüber hinaus können Sie personalisierte Customer Journeys erstellen.

Wie viel kostet Zoho?

Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit nicht mehr als drei Personen führen, können Sie sich für einen kostenlosen Zoho-Plan anmelden. Es verfügt über alle wesentlichen Funktionen, die eine robuste CRM-Plattform haben sollte, wie z. B. Kontakt-, Deal- und Account-Management.

Zoho bietet vier Preispläne für größere Unternehmen an, die von 12 bis 45 US-Dollar pro Monat und Benutzer reichen.

Was bietet HubSpot?

HubSpot bietet vier separate Programme, für die Sie sich je nach Bedarf anmelden können: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub und CMS Hub. Es gibt kostenlose CRM-Software mit allen grundlegenden Funktionen, mehr als genug, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Wie viel kostet HubSpot?

HubSpot bietet für jedes seiner Programme Jahresverträge an. Die Preisspanne variiert von 45 bis 180 US-Dollar pro Benutzer und Monat.

Es gibt auch eine Bundle-Option, die alle Programme ab 50 $ bis 3.200 $ pro Monat anbietet.

Um das kostenlose CRM von HubSpot zu nutzen, müssen Sie keines der kostenpflichtigen Produkte kaufen. Es gibt keine versteckten Gebühren bei diesem.

Wie schneiden Zoho und HubSpot in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit ab?

Wie Zoho damit umgeht

Wenn Sie Zoho gerade erst verwenden, sollten Sie der anfänglichen Anpassung etwas mehr Zeit widmen. Nachdem Sie diesen Teil erledigt haben, werden die Dinge viel reibungsloser voranschreiten. Sie sehen ein Dashboard mit Registerkarten wie Startseite, Feeds, Leads, Konten und Kontakte, und Sie können loslegen.

Wie HubSpot damit umgeht

HubSpot hat jetzt ein einfaches und gut gestaltetes Layout. Trotz der vielen Funktionen ist es dieser Plattform gelungen, die komplexen Dashboards zu vermeiden, die wir bei einigen Konkurrenten sehen. Der beste Beweis für die Benutzerfreundlichkeit von HubSpot ist die Steigerung der Konversionsraten, die die Plattform nach der Neugestaltung erhielt.

Wie schneiden Zoho und HubSpot in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ab?

Wie Zoho damit umgeht

In Bezug auf CRM ist Zoho eine robuste Plattform, die die meisten Funktionen bietet, die Sie sich wünschen können. Die Funktionen zur Lead-Generierung und Gebietsverwaltung sind nur mit ihnen verfügbar. Außerdem ist ihr Integrationssystem umfangreich: Sie können über 400 Integrationen implementieren. HubSpot bietet nur ein paar Dutzend Optionen.

Die Dienste von Zoho sind zu einem erschwinglichen Preis erhältlich. Die Möglichkeit der monatlichen Zahlungen ist ein großes Plus und macht Zoho zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Konkurrenten.

Wie HubSpot damit umgeht

Das kostenlose CRM von HubSpot ist eine perfekte Lösung für wachsende Teams. Die Plattform bietet möglicherweise nicht die besten Funktionen (wie erweiterte Analysesoftware oder Gebietsverwaltung), aber sie bieten gerade genug, um Ihrem Geschäft einen Schub zu geben.

Sie können Ihren Umsatz mit einer Marketingkampagne steigern, über die Sie die vollständige Kontrolle haben. Intuitive Dashboards tragen ebenfalls zum Wert bei.

Beim CRM von HubSpot geht es nicht um Geld, sondern nur um Wert. Damit ist er ein klarer Sieger in der Kategorie.

Wie verhalten sich Zoho und HubSpot in Bezug auf den Kundensupport?

Wie Zoho damit umgeht

Zoho bietet zwar Kundensupport, aber zu einem bestimmten Preis. Wenn Sie die kostenlose Version von Zoho verwenden, müssen Sie ein Upgrade durchführen.

Sie haben jetzt einen 24/7 Helpdesk. Sie können Zoho über Online-Formulare, E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Sie erhalten auch Zugriff auf ihre Artikeldatenbank, in der Sie höchstwahrscheinlich die Antworten auf Ihre Fragen finden.

Wie HubSpot damit umgeht

Genau wie bei Zoho ist der Support von HubSpot nicht kostenlos, aber es lohnt sich, ihn zu erhalten. Ihr Kundensupport ist per Telefonanruf oder E-Mail erreichbar. Sie haben auch einen Chatbot für grundlegende Anfragen.

Möglicherweise sind Sie nicht bereit, für Support zu zahlen, und wir verstehen das vollständig. Aber es gibt eine blühende HubSpot-Community auf Plattformen wie Facebook oder Twitter. Sie können sie jederzeit besuchen und versuchen, dort Lösungen zu finden.

Zoho vs. HubSpot: Welches ist besser für Ihr Unternehmen?

Kleine Unternehmen und Startups

Wenn Sie ein Startup mit einem knappen Budget sind, sollten Sie HubSpot in Betracht ziehen. Diese benutzerfreundliche, kostenlose und funktionsreiche Plattform ist genau das, wonach Sie suchen.

Anfangs kann Zoho etwas überwältigend sein. Aber wenn Sie bereit sind, den anfänglichen Ärger zu übernehmen und bereit sind, zu investieren, können Sie es gerne versuchen.

Mittelständische Unternehmen

Der Marketing Hub von HubSpot ist eine ausgezeichnete Option, wenn Sie ein mittelständisches Unternehmen sind, das bereit ist, langfristig zu investieren. Sie erhalten alle kostenlosen CRM-Funktionen sowie leistungsfähigere Tools für eine eingehende Leistungsanalyse.

Unternehmen auf Unternehmensebene

Jedes erfolgreiche Unternehmen auf Unternehmensebene mit vielen Verkäufen benötigt eine Gebietsverwaltungsfunktion, die nur bei Zoho verfügbar ist. Diese einzelne Funktion reicht aus, um es für große Unternehmen besser geeignet zu erklären als HubSpot.

Zoho vs. HubSpot: Kampf der Titanen

Sowohl Zoho als auch HubSpot sind robuste, umfassende Customer Relationship Management (CRM)-Plattformen, die es wert sind, ausprobiert zu werden. In diesem Artikel haben wir untersucht, wie gut sie in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundensupport abschneiden.

Während HubSpot perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen ist, ist Zoho ein klarer Gewinner, wenn es um große Unternehmen geht.

Hoffentlich haben Sie jetzt einen klaren Überblick darüber, welche für Sie besser geeignet ist.