Zoho vs HubSpot

Te-ai chinuit să gestionezi vânzările companiei tale deoarece nu îți lipsește un software CRM robust? S-ar putea să vă întrebați ce soluții accesibile, dar eficiente, sunt disponibile.

Fără îndoială că ați auzit despre Zoho și HubSpot. Dar știi care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru tine?

În acest articol, vă vom oferi o detaliere completă a Zoho vs. HubSpot. Vom discuta ce servicii oferă, intervalele lor de preț, publicul țintă și multe altele. Până la sfârșitul acestei recenzii, veți avea o mai bună înțelegere a platformei care este mai potrivită pentru afacerea dvs.

Descoperiți cum să publicați în câteva secunde, nu în ore

Înscrieți-vă acum pentru a obține acces exclusiv la Wordable, împreună cu și pentru a afla cum să încărcați, formatați și optimizați conținutul în câteva secunde, nu ore.

Începeți să publicați

Ce oferă Zoho?

Atât Zoho, cât și HubSpot oferă caracteristici similare în ceea ce privește CRM, dar unele funcții sunt disponibile numai cu Zoho. De exemplu, are un sistem de automatizare mai îmbunătățit. De asemenea, vă permite să creați călătorii personalizate ale clienților.

Cât costă Zoho?

Dacă conduceți o afacere mică formată din cel mult trei persoane, vă puteți înscrie pentru un plan Zoho gratuit. Are toate caracteristicile esențiale pe care ar trebui să le aibă orice platformă CRM robustă, cum ar fi Contact, Deal și Account Management.

Zoho oferă patru planuri de prețuri pentru companiile mai mari, variind de la 12 USD până la 45 USD pe lună, per utilizator.

Ce oferă HubSpot?

HubSpot oferă patru programe separate la care vă puteți înscrie în funcție de nevoile dvs.: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub și CMS Hub. Există un software CRM gratuit disponibil cu toate caracteristicile de bază, mai mult decât suficient pentru a începe.

Cât costă HubSpot?

HubSpot oferă contracte anuale pentru fiecare dintre programele sale. Gama de prețuri variază de la 45 USD până la 180 USD per utilizator, pe lună.

Există, de asemenea, o opțiune de pachet care oferă toate programele, începând de la 50 USD până la 3.200 USD pe lună.

Pentru a utiliza CRM-ul gratuit HubSpot, nu trebuie să cumpărați niciunul dintre produsele lor plătite. Nu există taxe ascunse cu acesta.

Cum funcționează Zoho și HubSpot în termeni de utilizare?

Cum se descurcă Zoho

Dacă abia începeți să utilizați Zoho, ar trebui să dedicați ceva timp în plus personalizării inițiale. După ce terminați această parte, lucrurile vor evolua mult mai lin. Veți vedea un tablou de bord cu file precum Acasă, Fluxuri, Leads, Conturi și Contacte și veți fi gata să rulați.

Cum se descurcă HubSpot

HubSpot are acum un aspect simplu și bine conceput. În ciuda faptului că are o mulțime de funcții, această platformă a reușit să evite tablourile de bord complexe pe care le vedem la unii concurenți. Cea mai bună dovadă a ușurinței de utilizare a HubSpot este creșterea ratelor de conversie pe care platforma le-a primit după ce a fost reproiectată.

Cum funcționează Zoho și HubSpot în ceea ce privește raportul calitate-preț?

Cum se descurcă Zoho

Din punct de vedere CRM, Zoho este o platformă robustă care oferă majoritatea funcțiilor pe care le-ați putea cere. Funcțiile de generare de clienți potențiali și de gestionare a teritoriului sunt disponibile numai cu acestea. În plus, sistemul lor de integrări este extins: puteți implementa peste 400 de integrări. HubSpot oferă doar câteva zeci de opțiuni.

Serviciile Zoho vin la un preț accesibil. Opțiunea de plăți lunare este un mare plus, făcând din Zoho un concurent excelent raport calitate-preț.

Cum se descurcă HubSpot

CRM-ul gratuit HubSpot este o soluție perfectă pentru echipele în creștere. Este posibil ca platforma să nu aibă toate cele mai bune funcții de acolo (cum ar fi software-ul de analiză îmbunătățit sau Gestionarea teritoriului), dar oferă suficient pentru a-ți oferi un impuls afacerii.

Vă puteți crește vânzările cu o campanie de marketing asupra căreia aveți control complet. Tablourile de bord intuitive adaugă și valoare.

Cu CRM-ul HubSpot, nu sunt bani, ci doar valoare. Acest lucru îl face un câștigător clar în categorie.

Cum funcționează Zoho și HubSpot în condițiile de asistență pentru clienți?

Cum se descurcă Zoho

Zoho oferă asistență pentru clienți, dar la un preț. Dacă utilizați versiunea gratuită Zoho, va trebui să faceți upgrade.

Acum au un birou de asistență 24/7. Puteți contacta Zoho prin formulare online, prin e-mail sau să le dați un telefon.

Veți avea, de asemenea, acces la baza lor de date cu articole, unde veți găsi cel mai probabil răspunsurile la întrebările dvs.

Cum se descurcă HubSpot

La fel ca și Zoho, asistența HubSpot nu este gratuită, dar merită primită. Asistența lor pentru clienți este disponibilă prin apel telefonic sau e-mail. De asemenea, au un chatbot pentru întrebări de bază.

Este posibil să nu fiți dispus să plătiți pentru asistență și înțelegem acest lucru pe deplin. Dar există o comunitate HubSpot înfloritoare pe platforme precum Facebook sau Twitter. Puteți oricând să le faceți o vizită și să încercați să găsiți soluții acolo.

Zoho vs. HubSpot: Care este mai bun pentru afacerea dvs.?

Afaceri mici și startup-uri

Dacă sunteți un startup cu un buget redus, poate doriți să luați în considerare HubSpot. Această platformă ușor de utilizat, gratuită și plină de funcții este exact ceea ce cauți.

La început, Zoho poate fi puțin copleșitor. Dar dacă sunteți dispus să treceți prin necazul inițial și sunteți gata să investiți, nu ezitați să încercați.

Întreprinderi mijlocii

HubSpot de marketing este o opțiune excelentă dacă sunteți o afacere mijlocie gata să investească pe termen lung. Veți obține toate funcțiile CRM gratuite, plus instrumente mai puternice pentru o analiză aprofundată a performanței.

Afaceri la nivel de întreprindere

Fiecare afacere de succes la nivel de întreprindere cu multe vânzări are nevoie de o funcție de gestionare a teritoriului disponibilă numai cu Zoho. Această singură caracteristică este suficientă pentru a o declara mai potrivită pentru companiile mari decât HubSpot.

Zoho vs HubSpot: Ciocnirea Titanilor

Atât Zoho, cât și HubSpot sunt platforme robuste, la scară completă de management al relațiilor cu clienții (CRM) care merită încercate. În acest articol, am examinat cât de bine performează în termeni de utilizare, raport calitate-preț și asistență pentru clienți.

În timp ce HubSpot este perfect pentru companiile mici și mijlocii, Zoho este un câștigător clar atunci când vine vorba de afaceri la scară largă.

Sperăm că acum aveți o imagine de ansamblu clară despre care dintre ele va funcționa mai bine pentru dvs.