Zoho vs HubSpot

Sağlam CRM yazılımınız olmadığı için ticari satışlarınızı yönetmekte zorlanıyor musunuz? Hangi uygun fiyatlı ancak etkili çözümlerin mevcut olduğunu merak ediyor olabilirsiniz.

Zoho ve HubSpot hakkında bir şeyler duymuşsunuzdur. Ama hangisinin sizin için en iyi işe yarayacağını biliyor musunuz?

Bu makalede, size Zoho ve HubSpot'un tam bir dökümünü sunacağız. Hangi hizmetleri sunduklarını, fiyat aralıklarını, hedef kitlesini ve çok daha fazlasını tartışacağız. Bu incelemenin sonunda, işletmeniz için hangi platformun daha uygun olduğunu daha iyi anlayacaksınız.

Saatler değil saniyeler içinde nasıl yayınlayacağınızı keşfedin

Wordable'a özel erişim elde etmek ve içeriği saatler değil, saniyeler içinde nasıl yükleyeceğinizi, biçimlendireceğinizi ve optimize edeceğinizi öğrenmek için şimdi kaydolun.

Yayınlamaya başla

Zoho Neler Sunuyor?

Hem Zoho hem de HubSpot, CRM ile ilgili benzer özellikler sunar, ancak bazı özellikler yalnızca Zoho ile kullanılabilir. Örneğin, daha gelişmiş bir otomasyon sistemine sahiptir. Ayrıca kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları oluşturmanıza da olanak tanır.

Zoho'nun Maliyeti Ne Kadar?

Üç kişiden fazla olmayan küçük bir işletmeniz varsa, ücretsiz bir Zoho planına kaydolabilirsiniz. İletişim, Anlaşma ve Hesap Yönetimi gibi herhangi bir sağlam CRM platformunun sahip olması gereken tüm temel özelliklere sahiptir.

Zoho, daha büyük işletmeler için kullanıcı başına aylık 12 ila 45 ABD Doları arasında değişen dört fiyatlandırma planı sunar.

HubSpot Neler Sunar?

HubSpot, ihtiyaçlarınıza göre kaydolabileceğiniz dört ayrı program sunar: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub ve CMS Hub. Başlamanız için fazlasıyla yeterli olan tüm temel özelliklere sahip ücretsiz CRM yazılımı mevcuttur.

HubSpot'un Maliyeti Ne Kadar?

HubSpot, programlarının her biri için yıllık sözleşmeler sunar. Fiyat aralığı, kullanıcı başına aylık 45 ABD Doları ile 180 ABD Doları arasında değişmektedir.

Ayda 50 dolardan başlayarak 3.200 dolara kadar tüm programları sunan bir paket seçeneği de vardır.

HubSpot'un ücretsiz CRM'sini kullanmak için ücretli ürünlerinden herhangi birini satın almanız gerekmez. Bununla ilgili hiçbir gizli suçlama yoktur.

Zoho ve HubSpot Kullanılabilirlik Açısından Nasıl Performans Gösteriyor?

Zoho Nasıl Başa Çıkıyor?

Zoho'yu yeni kullanmaya başlıyorsanız, ilk özelleştirmeye biraz fazladan zaman ayırmalısınız. Bu kısmı tamamladıktan sonra işler çok daha sorunsuz ilerleyecektir. Ana Sayfa, Yayınlar, Müşteri Adayları, Hesaplar ve Kişiler gibi sekmeler içeren bir Gösterge Tablosu göreceksiniz ve başlamaya hazır olacaksınız.

HubSpot Bunu Nasıl Yönetir?

HubSpot artık basit ve iyi tasarlanmış bir düzene sahip. Bu platform tonlarca özelliğe sahip olmasına rağmen bazı rakiplerde gördüğümüz karmaşık panolardan kurtulmayı başardı. HubSpot'un kullanım kolaylığının en iyi kanıtı, platformun yeniden tasarlandıktan sonra aldığı dönüşüm oranlarındaki artıştır.

Zoho ve HubSpot, Paranın Değeri Açısından Nasıl Performans Gösteriyor?

Zoho Nasıl Başa Çıkıyor?

CRM açısından Zoho, isteyebileceğiniz özelliklerin çoğunu sunan sağlam bir platformdur. Müşteri Adayı Oluşturma ve Bölge Yönetimi özellikleri yalnızca bunlarla kullanılabilir. Ayrıca, Entegrasyon sistemleri kapsamlıdır: 400'den fazla entegrasyon uygulayabilirsiniz. HubSpot yalnızca birkaç düzine seçenek sunar.

Zoho'nun hizmetleri uygun bir fiyata gelir. Aylık ödeme seçeneği büyük bir artı, Zoho'yu paralı rakip için mükemmel bir değer haline getiriyor.

HubSpot Bunu Nasıl Yönetir?

HubSpot'un ücretsiz CRM'si, büyüyen ekipler için mükemmel bir çözümdür. Platform, mevcut en iyi özelliklerin tümüne sahip olmayabilir (gelişmiş analitik yazılımı veya Bölge Yönetimi gibi), ancak işinize ivme kazandırmaya yetecek kadarını sunarlar.

Üzerinde tam kontrole sahip olduğunuz bir pazarlama kampanyası ile satışlarınızı artırabilirsiniz. Sezgisel panolar da değere katkıda bulunur.

HubSpot'un CRM'si ile para değil, sadece değer. Bu, kategoride açık bir kazanan yapar.

Zoho ve HubSpot, Müşteri Desteği Açısından Nasıl Bir Performans Gösteriyor?

Zoho Nasıl Başa Çıkıyor?

Zoho, müşteri desteği sunuyor, ancak bir bedeli var. Zoho'nun ücretsiz sürümünü kullanıyorsanız, yükseltmeniz gerekir.

Artık 7/24 yardım masasına sahipler. Zoho ile çevrimiçi formlar, e-posta yoluyla iletişim kurabilir veya onları telefonla arayabilirsiniz.

Ayrıca, sorularınızın yanıtlarını büyük olasılıkla bulacağınız makale veritabanlarına da erişebileceksiniz.

HubSpot Bunu Nasıl Yönetir?

Tıpkı Zoho gibi, HubSpot'un desteği ücretsiz değil ama almaya değer. Müşteri desteğine telefon görüşmesi veya e-posta yoluyla ulaşılabilir. Ayrıca temel sorular için bir chatbotları var.

Destek için ödeme yapmaya istekli olmayabilirsiniz ve bunu tamamen anlıyoruz. Ancak Facebook veya Twitter gibi platformlarda gelişen bir HubSpot topluluğu var. Onları her zaman ziyaret edebilir ve orada çözümler bulmaya çalışabilirsiniz.

Zoho vs. HubSpot: Hangisi İşletmeniz İçin Daha İyi?

Küçük İşletmeler ve Startup'lar

Kısıtlı bir bütçeye sahip bir başlangıçsanız, HubSpot'u düşünmek isteyebilirsiniz. Bu kullanımı kolay, ücretsiz ve özelliklerle dolu platform tam da aradığınız şey.

İlk başta, Zoho biraz ezici olabilir. Ancak, ilk zorlukları aşmaya istekliyseniz ve yatırım yapmaya hazırsanız, denemekten çekinmeyin.

Orta Ölçekli İşletmeler

HubSpot'un Pazarlama Merkezi, uzun vadede yatırım yapmaya hazır orta ölçekli bir işletmeyseniz mükemmel bir seçenektir. Tüm ücretsiz CRM özelliklerine ek olarak derinlemesine performans analizi için daha güçlü araçlara sahip olacaksınız.

Kurumsal Düzeyde İşletmeler

Çok sayıda satışı olan her başarılı kurumsal düzeyde işletme, yalnızca Zoho'da bulunan bir Bölge Yönetimi özelliğine ihtiyaç duyar. Bu tek özellik, onu HubSpot'tan daha büyük şirketler için daha uygun ilan etmek için yeterlidir.

Zoho vs. HubSpot: Titanların Çatışması

Hem Zoho hem de HubSpot, denemeye değer, sağlam, tam ölçekli Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformlarıdır. Bu makalede, kullanılabilirlik, paranın karşılığı ve müşteri desteği açısından ne kadar iyi performans gösterdiklerini inceledik.

HubSpot küçük ve orta ölçekli şirketler için mükemmel olsa da, büyük ölçekli işletmeler söz konusu olduğunda Zoho net bir kazanandır.

Umarım, şimdi hangisinin sizin için daha iyi çalışacağına dair net bir genel bakışa sahipsiniz.