Zoho vs HubSpot

Pernahkah Anda berjuang untuk mengelola penjualan bisnis Anda karena Anda tidak memiliki perangkat lunak CRM yang kuat? Anda mungkin bertanya-tanya apa solusi yang terjangkau namun efektif yang tersedia.

Anda pasti pernah mendengar tentang Zoho dan HubSpot. Tapi tahukah Anda mana yang paling cocok untuk Anda?

Dalam artikel ini, kami akan memberi Anda perincian lengkap Zoho vs. HubSpot. Kami akan membahas layanan apa yang mereka tawarkan, kisaran harga, audiens target, dan banyak lagi. Pada akhir tinjauan ini, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang platform mana yang lebih cocok untuk bisnis Anda.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam

Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.

Mulai penerbitan

Apa yang Ditawarkan Zoho?

Baik Zoho dan HubSpot menawarkan fitur serupa terkait CRM, tetapi beberapa fitur hanya tersedia dengan Zoho. Misalnya, ia memiliki sistem otomasi yang lebih ditingkatkan. Ini juga memungkinkan Anda membuat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi.

Berapa Biaya Zoho?

Jika Anda menjalankan bisnis kecil yang terdiri dari tidak lebih dari tiga orang, Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan paket Zoho gratis. Ini memiliki semua fitur penting yang harus dimiliki oleh platform CRM yang kuat, seperti Kontak, Kesepakatan, dan Manajemen Akun.

Zoho menawarkan empat paket harga untuk bisnis yang lebih besar mulai dari $12 hingga $45 per bulan, per pengguna.

Apa yang Ditawarkan HubSpot?

HubSpot menawarkan empat program terpisah yang dapat Anda daftarkan tergantung pada kebutuhan Anda: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, dan CMS Hub. Ada perangkat lunak CRM gratis yang tersedia dengan semua fitur dasar, lebih dari cukup untuk membantu Anda memulai.

Berapa Biaya HubSpot?

HubSpot menawarkan kontrak tahunan untuk setiap programnya. Kisaran harga bervariasi dari $45 hingga $180 per pengguna, per bulan.

Ada juga opsi bundel yang menawarkan semua program, mulai dari $50 hingga $3.200 per bulan.

Untuk menggunakan CRM gratis HubSpot, Anda tidak perlu membeli produk berbayar mereka. Tidak ada biaya tersembunyi dengan yang satu ini.

Bagaimana Performa Zoho dan HubSpot dalam hal Kegunaan?

Bagaimana Zoho Menanganinya

Jika Anda baru mulai menggunakan Zoho, Anda harus meluangkan waktu ekstra untuk penyesuaian awal. Setelah Anda menyelesaikan bagian ini, semuanya akan berjalan lebih lancar. Anda akan melihat Dasbor dengan tab seperti Beranda, Umpan, Prospek, Akun, dan Kontak, dan Anda akan siap untuk meluncur.

Bagaimana HubSpot Menanganinya

HubSpot sekarang memiliki tata letak yang lugas dan dirancang dengan baik. Meskipun memiliki banyak fitur, platform ini berhasil menghindari dasbor kompleks yang kami lihat di beberapa pesaing. Bukti terbaik untuk kemudahan penggunaan HubSpot adalah peningkatan tingkat konversi yang diterima platform setelah didesain ulang.

Bagaimana Performa Zoho dan HubSpot dalam Nilai untuk Uang?

Bagaimana Zoho Menanganinya

Dari segi CRM, Zoho adalah platform tangguh yang menawarkan sebagian besar fitur yang dapat Anda minta. Fitur Pembuatan Prospek dan Manajemen Wilayah hanya tersedia dengannya. Plus, sistem Integrasi mereka sangat luas: Anda dapat menerapkan lebih dari 400+ integrasi. HubSpot hanya menawarkan beberapa lusin opsi.

Layanan Zoho hadir dengan harga terjangkau. Opsi pembayaran bulanan merupakan nilai tambah yang besar, menjadikan Zoho sebagai pesaing nilai uang yang sangat baik.

Bagaimana HubSpot Menanganinya

CRM gratis HubSpot adalah solusi sempurna untuk tim yang berkembang. Platform ini mungkin tidak memiliki semua fitur terbaik di luar sana (seperti perangkat lunak analitik yang disempurnakan atau Manajemen Wilayah), tetapi mereka hanya menawarkan cukup untuk meningkatkan bisnis Anda.

Anda dapat meningkatkan penjualan Anda dengan kampanye pemasaran yang Anda kendalikan sepenuhnya. Dasbor intuitif juga menambah nilai.

Dengan CRM HubSpot, ini bukan uang, hanya nilai. Ini membuatnya menjadi pemenang yang jelas dalam kategori tersebut.

Bagaimana Kinerja Zoho dan HubSpot dalam hal Dukungan Pelanggan?

Bagaimana Zoho Menanganinya

Zoho memang menawarkan dukungan pelanggan, tetapi dengan harga tertentu. Jika Anda menggunakan versi gratis Zoho, Anda harus memutakhirkan.

Mereka sekarang memiliki meja bantuan 24/7. Anda dapat menghubungi Zoho melalui formulir online, email, atau menelepon mereka.

Anda juga akan mendapatkan akses ke database artikel mereka, di mana kemungkinan besar Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan Anda.

Bagaimana HubSpot Menanganinya

Sama seperti Zoho, dukungan HubSpot tidak gratis tetapi layak untuk didapatkan. Dukungan pelanggan mereka tersedia melalui panggilan telepon atau email. Mereka juga memiliki chatbot untuk pertanyaan dasar.

Anda mungkin tidak bersedia membayar untuk dukungan, dan kami memahaminya sepenuhnya. Tapi ada komunitas HubSpot yang berkembang di platform seperti Facebook atau Twitter. Anda selalu dapat mengunjungi mereka dan mencoba mencari solusi di sana.

Zoho vs. HubSpot: Mana yang Lebih Baik untuk Bisnis Anda?

Usaha Kecil dan Startup

Jika Anda seorang pemula dengan anggaran terbatas, Anda mungkin ingin mempertimbangkan HubSpot. Platform yang mudah digunakan, gratis, dan penuh fitur ini adalah yang Anda cari.

Pada awalnya, Zoho bisa sedikit berlebihan. Tetapi jika Anda bersedia melalui kerumitan awal dan siap untuk berinvestasi, jangan ragu untuk mencobanya.

Bisnis Menengah

Hub Pemasaran HubSpot adalah pilihan yang sangat baik jika Anda adalah bisnis menengah yang siap untuk berinvestasi dalam jangka panjang. Anda akan mendapatkan semua fitur CRM gratis, ditambah alat yang lebih canggih untuk analisis kinerja yang mendalam.

Bisnis Tingkat Perusahaan

Setiap bisnis tingkat perusahaan yang sukses dengan banyak penjualan memerlukan fitur Manajemen Wilayah yang hanya tersedia di Zoho. Fitur tunggal ini cukup untuk menyatakan lebih cocok untuk perusahaan besar daripada HubSpot.

Zoho vs. HubSpot: Clash of the Titans

Zoho dan HubSpot adalah platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) skala penuh yang tangguh dan layak untuk dicoba. Dalam artikel ini, kami memeriksa seberapa baik kinerjanya dalam hal kegunaan, nilai uang, dan dukungan pelanggan.

Meskipun HubSpot sangat cocok untuk perusahaan kecil dan menengah, Zoho jelas merupakan pemenang dalam hal bisnis skala besar.

Mudah-mudahan, sekarang Anda memiliki gambaran yang jelas tentang mana yang akan bekerja lebih baik untuk Anda.