リードキャプチャフォーム：2022年のベストプラクティスと例
公開: 2022-01-12あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進することは、オンラインスペースで権威を構築する上で非常に重要です。 しかし、あなたの努力はそこから続けられるべきです。 フォロワーと顧客を増やすには、それらをリードに変換できる必要があります。
そして、どうすればそれを行うことができますか？ 効果的なリードキャプチャフォームを作成する。
この記事では、最良のフォームデザインの実践をガイドし、いくつかの最良の例を示し、市場で最高のリードキャプチャツールが何であるかを示します。
準備はできたか？
リードキャプチャフォームとは何ですか？
オンラインリードキャプチャフォームは、携帯電話番号や電子メールアドレスなどの見込み客の連絡先情報を取得するために使用されます。
リードフォームはさまざまなビジネスが顧客を引き付け、関係を構築することを可能にするので、あなたは確かにいつかそれを作成する必要があるでしょう。
リードを獲得することは販売を促進することと同じではありませんが、潜在的な顧客を販売目標到達プロセスに押し込み、購入決定に影響を与えるのに役立ちます。 最終的に、リードから顧客へのコンバージョン率は、キャンペーンで適切なリードを推進できるかどうかによって異なります。 リードキャプチャフォームは、このプロセスで重要な役割を果たします。
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これで次のセクションに進みます。 リード生成フォームの種類は何ですか？
実際、かなりの数があります。 ビジネスの目標に応じて、次の中から選択できます。
1.お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームは、最も人気のあるタイプのリードキャプチャフォームです。 スタンドアロンページとして、またはホームページのどこかに埋め込まれて、ほとんどの会社のWebサイトでそれらを見つけることができます。
2.見積もりフォーム
これらのフォームは、見込み客に製品またはサービスの推定価格を提供するために存在します。 コストと割引の簡単な内訳を示してから、リードに詳細情報を尋ね、後でカスタムメイドの見積もりを送信することができます。
3.ゲート付きコンテンツフォーム
コンテンツアップグレードフォームを使用すると、メールアドレスを残す代わりに、リードにボーナスや資料（電子書籍、ミニコース、プロモーションコードなど）を提供できます。
4.登録フォーム
これらのフォームを使用すると、訪問者はソフトウェア、製品、ウェビナー、またはその他のサービスにサインアップできます。 ニュースレターの申し込みフォームと合わせて、これは世の中で最も一般的なタイプのフォームの1つです。
5.ニュースレター購読フォーム
ニュースレターの購読フォームは、後で購読者を顧客に変えることができるため、リードキャプチャフォームと見なすこともできます。 メールマガジンを使用して、今後のイベントや会社の新製品を発表し、リードに表示されるようにすることができます。
リードキャプチャフォームを設計するためのベストプラクティス
リードキャプチャフォームの作成と設計は、慎重なプロセスである必要があります。 以下のヒントに従って、より多くのコンバージョンを獲得する可能性を高めてください。
フォームを適切に構成する
フォームの構造は、回答者の全体的なエクスペリエンスに影響を与えるため、回答率を増減させる可能性があります。 高度に組織化された応答性の高いフォームは、人々にとってより魅力的であり、提出を継続してフォローするように誘導する傾向があります。 一方、構造が不十分なフォームはしばしば見捨てられます。
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フォームを整理するときは、聴衆を念頭に置いてください。 彼らが質問に答えるのをできるだけ簡単にしてください。
より良いフォーム構造を作成するには、次のようにします。
コンテンツをグループ化します。 質問のテーマに基づいてセクションを作成すると、回答者の認知的負荷を軽減するのに役立ちます。 脳は乱雑にうまく機能することができないので、あなたの見込み客が不十分に組織化された形を終えることを期待することはできません。 自分の分野と質問をうまく分類してください。
正しい入力フィールドを選択してください。 これは些細なことのように思えるかもしれませんが、収集するデータの品質と精度に大きな影響を与える可能性があります。 回答者のメールアドレスを収集する場合は、メールフォームフィールドを使用します。 したがって、間違った情報、つまり携帯電話番号を入力すると、拒否されます。 可能な限り、デフォルトの「テキストフィールド」の代わりに指定されたフィールドを使用してください。
適切な質問と適切な言葉を使用してください。 フォームを作成するときにターゲット顧客について考え、直接それらに対処します。 それらに関連し、ビジネスに価値を付加できるフィールドのみを追加してください。 たとえば、デジタルサービスを提供している場合、自宅の住所を尋ねる必要はないかもしれません。 代わりに、メールアドレス、会社のニッチ、チームの規模を指定するように依頼します。
明確な指示を提供します。 要件が理解可能でわかりやすいことを確認してください。そうすれば、解釈を必要とせずにすぐに答えることができます。
単一ページまたは複数ページのフォームから慎重に選択してください。 短い単一ページのフォームは優れていますが、多くの場合、長いフォームを作成する必要があります。 この場合、それが単一のページに収まるか、複数ページのフォームを作成する方がよいかを検討してください。 ただし、フォームを不必要に多くのページに分割しないように注意してください。 Paperformの調査によると、ページを追加すると完了率が低下する可能性があります。
フォームの外観
フォームの視覚的要素も、完了率に大きな役割を果たします。 統計によると、購入者の75％が、ウェブサイトの外観に基づいてビジネスの信頼性を判断しています。
「うまく設計された」フォームとはどういう意味ですか？ 明確な構造の他に、適切な色とフォントを使用する必要があります。
テキストが読みやすく、明確なメッセージを伝えていることを確認してください。 さらに、会社の色に基づいてリードフォームにテーマを設定すると、ブランド認知度が高まり、信頼性が高くなります。
あなたのフォームの心理的側面
テンプレートと直感的なフォームビルダーが利用できるため、フォームの作成は最近より高速になっています。 ただし、オーディエンスからの反応を促す効果的なリードキャプチャページを作成するには、人間の心理も理解する必要があります。
主な要因の1つは、注意力です。 人々が集中できるのは8秒間だけなので、フォームのデザインが人々の注意を引くのに十分魅力的であることを確認する必要があります。
次に考慮すべきことは信頼です。 人々があなたの質問に答えるために時間を費やすためには、あなたは最初に彼らの信頼を勝ち取る必要があります。 彼らがあなたのブランドに満足し、あなたについて十分に知ったら、あなたのフォームに記入して商取引関係を始めるように彼らに頼むのは簡単でしょう。
リードキャプチャフォームをA/Bテストする方法
リードキャプチャフォームのA/Bテストは、オーディエンスセグメントごとに動作が異なる可能性があるため、非常に重要です。 高齢者向けに機能するものは、Z世代では機能しない可能性があります。
以下は、A/Bテストの際に留意する必要のあるいくつかの事項です。
一度に1つの変数をテストします。 A / Bテストでは、辛抱強く待つ必要があります。 複数の変数を変更すると、どの変数が改善を推進しているかを特定できないため、混乱が生じる可能性があります。 まず、フィールドの数を増減するか、パーソナライズされたCTAボタンを作成するか、フォームの配色を変更します。
ユーザー追跡ソフトウェアを活用します。 プロのユーザー追跡ソフトウェアを使用して、訪問者の行動を理解し、訪問者がどの時点でバウンスするかを特定します。 いくつかのオプションは、Smartlook、Hotjar、または他の複数の選択肢です。
結果を分析します。 次に何をするかを決める前に、結果をよく理解して追跡していることを確認してください。 データは不可欠ですが、考慮する必要のある他の要因があります。 たとえば、2つのフォームフィールドを追加すると、生成されるリードの数は減りますが、品質は向上します。 この場合、回答者が少なくても、長いフォームでより多くの顧客を獲得できる可能性があります。
最高のリードキャプチャフォームの例
すでにベストプラクティスのアイデアが得られたので、インスピレーションを得るためにいくつかのリードキャプチャフォームの例を見てみましょう。
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Paperformによるリードキャプチャフォームテンプレート
Paperformによるこの見積もりリクエストフォームは非常に洗練されており、応答性があります。 フォントは読み取り可能であり、CTAボタンが表示されて適切な場所にあります。 これは、十分な余白があるため、圧倒されることのない長いフォームの優れた例です。
Omnisendによるリードキャプチャフォーム
Omnisendによるこのフォームは、デモリクエストフォームの優れた例です。 シンプルでありながらエレガントなデザインで、背景に半透明の画像があります。 全部で7つのフィールドがあり、そのすべてがリードから重要な情報を収集し、リードが製品を使い始めるのを支援することを目的としています。
ジョイナティブによるリードキャプチャフォーム
本当にあなたによる別の例—結合。 それは美的で、ユニークで、そしてスタイリッシュです。 複数のステップで構成されていますが、質問は非常に直感的であるため、記入するのは楽しいです。
最高のリードキャプチャソフトウェアツール
最初のリードキャプチャフォームを作成することに興奮しているが、どこから始めればよいかわからない場合は、これらのトップフォームビルダーを確認してください。
ペーパーフォーム
Paperformは、プロレベルのフォームビルダーソフトウェアです。 そのモダンで直感的なインターフェースはGoogleドキュメントに似ており、リードキャプチャフォームとランディングページをすばやく簡単に作成できます。 Paperformは3000以上の統合をサポートし、強力なワークフロー自動化プラットフォームになります。
お問い合わせフォーム7
Contact Form 7は、WordPress用の最も古いが最も人気のあるフォームプラグインの1つです。 あなたがシンプルなものを探していて、カスタマイズについてそれほど気にしないのであれば、このソフトウェアは素晴らしいオプションです。 訪問者の情報を保護するためのreCAPTCHAのサポートや、スパマーからあなたを救うためのAkismetなどのセキュリティ機能を提供します。
HubSpot
Hubspotは、CRMソフトウェアに接続されたフリーミアムオンラインフォームビルダーを提供しています。 無料のアカウントから始めて、1,000を超えるフォームフィールドにアクセスし、ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用してフォームをすばやく作成できます。 さらに、Hubspotフォームで収集されたデータは、連絡先データベースに自動的に反映されます。
これで、リードキャプチャフォームをデザインする準備ができましたか？