리드 캡처 양식: 2022년 모범 사례 및 예
게시 됨: 2022-01-12귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것은 온라인 공간에서 권위를 구축하는 데 중요합니다. 그러나 당신의 노력은 거기에서 계속되어야 합니다. 팔로워와 고객을 늘리려면 리드로 전환할 수 있어야 합니다.
어떻게 그렇게 할 수 있습니까? 효과적인 리드 캡처 양식 작성.
이 기사에서는 최고의 양식 디자인 사례를 안내하고 몇 가지 최고의 예를 보여 주며 시장에서 최고의 리드 캡처 도구가 무엇인지에 대한 아이디어를 제공합니다.
준비 되었나요?
리드 캡처 양식이란 무엇입니까?
온라인 리드 캡처 양식은 휴대폰 번호 및 이메일 주소와 같은 잠재 고객의 연락처 정보를 얻는 데 사용됩니다.
리드 양식을 사용하면 다양한 비즈니스에서 고객을 유치하고 관계를 구축할 수 있으므로 언젠가는 리드 양식을 만들어야 합니다.
잠재 고객을 확보하는 것이 판매 촉진과 동일하지는 않지만 잠재 고객을 판매 경로로 끌어들이고 구매 결정에 영향을 미치는 데 도움이 됩니다. 궁극적으로 리드에서 고객으로의 전환율은 캠페인을 통해 올바른 리드를 유도할 수 있는지 여부에 따라 달라집니다. 리드 캡처 양식은 이 프로세스에서 중요한 역할을 합니다.
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이것은 우리를 다음 섹션으로 안내합니다. 리드 생성 양식의 유형은 무엇입니까?
사실, 그들 중 꽤 많습니다. 비즈니스 목표에 따라 다음 중에서 선택할 수 있습니다.
1. 문의 양식
연락처 양식은 가장 널리 사용되는 리드 캡처 양식입니다. 대부분의 회사 웹 사이트에서 독립형 페이지로 또는 홈 페이지 어딘가에 포함된 것으로 볼 수 있습니다.
2. 견적서 양식
이 양식은 잠재 고객에게 제품 또는 서비스의 예상 가격을 제공하기 위해 존재합니다. 비용 및 할인에 대한 간략한 분석을 제공한 다음 리드에게 자세한 정보를 요청하고 나중에 맞춤형 견적을 보낼 수 있습니다.
3. 게이트 콘텐츠 형식
콘텐츠 업그레이드 양식을 사용하면 이메일 주소를 남기는 대가로 리드에게 보너스나 자료(예: 전자책, 미니 코스 또는 프로모션 코드)를 제공할 수 있습니다.
4. 등록 양식
이 양식을 통해 방문자는 소프트웨어, 제품, 웨비나 또는 기타 서비스에 등록할 수 있습니다. 뉴스레터 가입 양식과 함께 이것은 가장 일반적인 유형의 양식 중 하나입니다.
5. 뉴스레터 구독 양식
뉴스레터 구독 양식은 나중에 구독자를 고객으로 전환할 수 있으므로 리드 캡처 양식으로 간주될 수도 있습니다. 이메일 뉴스레터를 사용하여 다가오는 이벤트와 회사의 신제품을 발표하여 리드가 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
리드 캡처 양식을 디자인하는 모범 사례
리드 캡처 양식을 만들고 디자인하려면 사려 깊은 프로세스가 필요합니다. 더 많은 전환을 얻을 수 있는 기회를 높이려면 아래 팁을 따르십시오.
양식을 잘 구성하십시오.
양식 구조는 응답자의 전반적인 경험에 영향을 미치므로 응답률을 높이거나 낮출 수 있습니다. 고도로 조직화되고 반응이 빠른 양식은 사람들에게 더 호소력이 있고 제출을 계속하고 따르도록 유도하는 경향이 있습니다. 반면에 구조가 좋지 않은 형식은 종종 버려집니다.
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양식을 구성할 때 청중을 염두에 두십시오. 그들이 질문에 가능한 한 쉽게 답할 수 있도록 하십시오.
더 나은 양식 구조를 만들기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.
콘텐츠를 그룹화합니다. 질문의 주제에 따라 섹션을 만들면 응답자의 인지 부하에 도움이 될 수 있습니다. 뇌는 어수선한 상태에서 제대로 기능하지 못하기 때문에 잠재 고객이 제대로 정리되지 않은 양식을 완성할 것이라고 기대할 수 없습니다. 필드와 질문을 잘 분류해야 합니다.
올바른 입력 필드를 선택하십시오. 이것이 사소한 것처럼 보일 수 있지만 수집하는 데이터의 품질과 정확성에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 응답자의 이메일 주소를 수집하려면 이메일 양식 필드를 사용하십시오. 따라서 잘못된 정보(예: 휴대폰 번호)를 입력하면 거부됩니다. 가급적 기본 "텍스트 필드" 대신 지정된 필드를 사용하십시오.
적절한 질문과 적절한 단어를 사용하십시오. 양식을 만들 때 대상 고객에 대해 생각하고 직접 처리하십시오. 관련성이 있고 비즈니스에 가치를 추가할 수 있는 필드만 추가하십시오. 예를 들어 디지털 서비스를 제공하는 경우 집 주소를 묻는 것이 불필요할 수 있습니다. 대신 이메일 주소, 회사 틈새, 팀 규모를 지정하도록 요청하십시오.
명확한 지침을 제공하십시오. 요구 사항이 이해하기 쉽고 간단하여 해석할 필요 없이 즉시 답변할 수 있는지 확인하십시오.
단일 페이지 또는 다중 페이지 양식 중에서 신중하게 선택하십시오. 짧은 단일 페이지 양식이 좋지만 종종 더 긴 양식을 만들어야 합니다. 이 경우 단일 페이지에 맞는지 또는 여러 페이지 양식을 만드는 것이 더 나은지 고려하십시오. 그러나 양식을 불필요하게 너무 많은 페이지로 분할하지 않도록 주의하십시오. Paperform의 연구에 따르면 페이지를 추가하면 완료율이 낮아질 수 있습니다.
양식의 모양
양식의 시각적 요소도 완료율에 큰 역할을 합니다. 통계에 따르면 구매자의 75%는 웹사이트가 어떻게 보이는지에 따라 비즈니스의 신뢰성을 판단합니다.
"잘 설계된" 형식이란 무엇을 의미합니까? 명확한 구조 외에도 올바른 색상과 글꼴을 사용해야 합니다.
텍스트가 읽기 쉽고 명확한 메시지를 전달하는지 확인하십시오. 또한 회사 색상을 기반으로 리드 양식의 테마를 지정하면 브랜드 인지도를 높이고 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보일 수도 있습니다.
형태의 심리적 측면
템플릿과 직관적인 양식 빌더를 사용할 수 있으므로 양식 작성이 더 빨라졌습니다. 그러나 청중의 응답을 유도하는 효과적인 리드 캡처 페이지를 구축하려면 인간의 심리도 이해해야 합니다.
한 가지 주요 요소는 주의 지속 시간입니다. 이제 사람들은 8초 동안만 집중할 수 있으므로 양식의 디자인이 사람들의 관심을 끌 수 있을 만큼 충분히 매력적인지 확인해야 합니다.
다음으로 고려해야 할 것은 신뢰입니다. 사람들이 질문에 답하는 데 시간을 투자하려면 먼저 그들의 신뢰를 얻어야 합니다. 일단 그들이 당신의 브랜드에 익숙해지고 당신에 대해 충분히 알게 되면 당신의 양식을 작성하고 상업적 관계를 시작하도록 요청하는 것이 더 쉬울 것입니다.
리드 캡처 양식을 A/B 테스트하는 방법
잠재 고객 세그먼트가 다르게 행동할 가능성이 높기 때문에 리드 캡처 양식을 A/B 테스트하는 것이 중요합니다. 고령층에게 효과가 있는 것이 Z세대에게는 효과가 없을 수 있습니다.
다음은 A/B 테스팅 시 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.
한 번에 하나의 변수를 테스트합니다. A/B 테스팅은 인내심이 필요합니다. 둘 이상의 변수를 변경하면 어떤 변수가 개선을 주도하는지 식별할 수 없으므로 혼란이 발생할 수 있습니다. 필드 수를 줄이거나 늘리거나, 개인화된 CTA 버튼을 만들거나, 양식의 색 구성표를 변경하여 시작할 수 있습니다.
사용자 추적 소프트웨어를 활용합니다. 전문적인 사용자 추적 소프트웨어를 사용하여 방문자의 행동을 이해하고 방문자가 이탈하는 지점을 식별하십시오. 일부 옵션은 Smartlook, Hotjar 또는 기타 여러 대안입니다.
결과를 분석합니다. 다음에 무엇을 할지 결정하기 전에 결과를 잘 이해하고 추적해야 합니다. 데이터가 필수적이지만 고려해야 할 다른 요소가 있습니다. 예를 들어 두 개의 추가 양식 필드를 추가하면 생성된 리드 수는 줄어들지만 품질은 향상될 수 있습니다. 이 경우 응답자가 적더라도 더 긴 양식을 통해 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.
최고의 리드 캡처 양식 예
이제 모범 사례에 대한 아이디어를 얻었으므로 영감을 얻을 수 있는 몇 가지 리드 캡처 양식 예제를 볼 차례입니다.
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Paperform의 리드 캡처 양식 템플릿
Paperform의 이 견적 요청 양식은 매우 매끄럽고 반응이 좋습니다. 글꼴을 읽을 수 있으며 CTA 버튼이 올바른 위치에 표시됩니다. 이것은 충분한 여백이 있기 때문에 압도적으로 느껴지지 않는 긴 형태의 훌륭한 예입니다.
Omnisend의 리드 캡처 양식
Omnisend의 이 양식은 데모 요청 양식의 훌륭한 예입니다. 배경에 반투명 이미지가 있는 심플하면서도 우아한 디자인입니다. 총 7개의 필드가 있으며, 모두 리드로부터 중요한 정보를 수집하고 제품을 시작하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.
Joinative의 리드 캡처 양식
진정한 당신의 또 다른 예 - Joinative. 그것은 미학적이고 독특하며 스타일리시합니다. 여러 단계로 구성되어 있지만 질문이 매우 직관적이기 때문에 작성하는 것이 즐겁습니다.
최고의 리드 캡처 소프트웨어 도구
첫 번째 리드 캡처 양식을 만들고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 최고의 양식 빌더를 확인하십시오.
종이 양식
Paperform은 전문가 수준의 양식 빌더 소프트웨어입니다. 현대적이고 직관적인 인터페이스는 Google 문서도구와 유사하여 리드 캡처 양식과 방문 페이지를 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다. Paperform은 3000개 이상의 통합을 지원하여 강력한 워크플로 자동화 플랫폼으로 전환합니다.
문의 양식 7
Contact Form 7은 가장 오래되었지만 가장 인기 있는 WordPress용 양식 플러그인 중 하나입니다. 단순한 것을 찾고 사용자 정의에 대해 그다지 신경 쓰지 않는다면 이 소프트웨어는 훌륭한 옵션입니다. 방문자의 정보를 보호하는 reCAPTCHA와 스팸 발송자로부터 보호하는 Akismet과 같은 보안 기능을 제공합니다.
허브스팟
Hubspot은 CRM 소프트웨어와 연결된 프리미엄 온라인 양식 작성기를 제공합니다. 무료 계정으로 시작하여 1,000개 이상의 양식 필드에 액세스하고 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하여 양식을 빠르게 작성할 수 있습니다. 또한 Hubspot 양식으로 수집된 데이터는 연락처 데이터베이스에 자동으로 반영됩니다.
이제 리드 캡처 양식을 디자인할 준비가 되셨습니까?