29 Estadísticas de defensa de los empleados para 2022
Publicado: 2022-02-21El activo más valioso de cualquier empresa son sus empleados, y si ha intentado contratar personal en los últimos dos años, lo más probable es que sepa lo valiosos que son.
Pero las empresas B2B ahora comprenden otro hecho: los empleados pueden proporcionar mucho más que la productividad laboral básica. La defensa de los empleados, la forma en que sus empleados se expresan sobre su marca en las redes sociales, es un tema candente para muchos que desean consolidar la marca de su empleador, aumentar el sentimiento positivo de la marca e impulsar sus esfuerzos de venta social.
La defensa de los empleados beneficia muchos aspectos individuales tanto de su empresa como de sus propios empleados. En este artículo, hemos compilado una lista de estadísticas convincentes de defensa de los empleados que justifican la implementación de su propio programa de defensa de los empleados.
Saltar a una sección:
- Principales estadísticas de defensa de los empleados
- Las mejores redes para la defensa de los empleados
- Estadísticas sobre Ventas Sociales y Liderazgo de Opinión
- Estadísticas de Employer Branding y Talent Acquisition
Principales estadísticas de defensa de los empleados
La defensa de los empleados va más allá de simplemente volver a compartir publicaciones corporativas: es cuando sus empleados toman posesión de la marca por sí mismos, distinguiendo sus cuentas sociales como líderes de opinión en su industria. Si bien muchas estadísticas de la promoción de los empleados provienen de estudios anteriores, hemos recopilado las estadísticas más recientes sobre cómo la promoción realmente afecta a las marcas.
Tener un programa de defensa de los empleados aumenta el compromiso social total de una marca entre un 25 % y un 40 % como mínimo . (Informe de referencia de defensa de los empleados de 2022)
Casi la mitad de los CMO afirmaron que la defensa de los empleados era su iniciativa social con mejor desempeño . La siguiente iniciativa social de mayor rendimiento fue la venta social (32%), otra forma de defensa de los empleados. (Informe sobre el estado del marketing en redes sociales B2B)
El 30% del compromiso con la marca proviene de los empleados. Los empleados tienen 14 veces más probabilidades de compartir contenido de marca que otros tipos de contenido. (LinkedIn)
El 86% de los empleados que participaron en un programa de defensa de los empleados dijeron que tuvo un impacto positivo en sus carreras . (Instituto de Investigación Bisagra)
El 63% de los jóvenes de 18 a 34 años confían más en la opinión de un influencer sobre una marca que en lo que la marca anuncia sobre sí misma. (Eldelman)
Fujitsu experimentó un ROI 3,6 veces mayor en las publicaciones de promoción de los empleados que la misma cantidad gastada en redes sociales pagas. (Octopost)
ACI Worldwide vio un aumento del 130 % en el tráfico de las redes sociales y un 40 % más de clientes potenciales convertidos a partir del contenido compartido por los empleados . (Octopost)
Capco generó 13 veces más conversiones con la promoción de los empleados . Recibieron 20 veces su tasa habitual de registro de clientes en comparación con sus esfuerzos de medios pagados. (Octopost)
Burwood disfrutó de un aumento del 80 % en la tasa de clics y un aumento del 400 % en las conversiones sociales gracias a la promoción de los empleados . (Octopost)
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Estadísticas de defensa de los empleados: las mejores redes para la defensa
No todas las redes funcionan igual para la defensa de los empleados. Algunas redes sociales son excelentes para facilitar conversaciones más profundas, como LinkedIn y Facebook. Otros son mejores para compartir de forma rápida y sencilla, como Twitter. Teniendo en cuenta estas redes únicas, consulte estas estadísticas de defensa de los empleados sobre el desempeño del compromiso por red del Informe de referencia de defensa de los empleados de 2022.
LinkedIn es la red social más exitosa para la defensa de los empleados B2B. Si bien obtuvo un 84% menos de acciones que Facebook, LinkedIn ofreció 47 veces la cantidad de clics en enlaces generados por Facebook .
Las publicaciones de defensa de los empleados de LinkedIn obtuvieron 24 veces más comentarios que Facebook y Twitter combinados.
En 2021, Twitter agregó 39 veces la cantidad de acciones agregadas por las publicaciones de defensa de LinkedIn, y más de 5 veces la cantidad de acciones agregadas por Facebook.
Twitter representa casi el 85% de todas las acciones generadas por las publicaciones de defensa de los empleados .
Las publicaciones de defensa de Twitter generaron 3,7 veces la cantidad de clics en enlaces que generó Facebook en 2021.
LinkedIn ganó 12 veces la participación de Twitter y más de 74 veces la participación de Facebook .
LinkedIn es el líder indiscutible en la defensa de los empleados por algunas razones clave:
- LinkedIn es donde están los clientes B2B: con una posición única para el discurso profesional y B2B, LinkedIn es una red preferida para compartir contenido de marcas.
- LinkedIn tiene un alcance global abrumador: LinkedIn tiene una base de usuarios excepcionalmente diversa, con aproximadamente 810 millones de miembros en más de 200 países.
- LinkedIn está bien adaptado al liderazgo intelectual: al estar preparado para facilitar discusiones más profundas, LinkedIn es un excelente lugar para publicar y encontrar liderazgo intelectual. Esto hace que la defensa de los empleados sea más atractiva en la plataforma.
Dicho esto, no significa que deba descartar el uso de otras redes sociales para la defensa de los empleados. Incluso si Facebook y Twitter contribuyeron con el 5 % de las ventas de promoción de los empleados, sigue siendo un impacto significativo en sus resultados.
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Estadísticas de defensa de los empleados sobre ventas sociales y liderazgo intelectual
La venta social es un caso de uso convincente para la defensa de los empleados; después de todo, si hay alguien que debería crear relaciones significativas con sus clientes B2B, es su equipo de ventas. La venta social marca una gran diferencia para las empresas B2B, y estas estadísticas de promoción destacan esos beneficios.
Los vendedores que usan las redes sociales para vender tienen un 51 % más de probabilidades de alcanzar sus cuotas de ventas que sus pares que no lo hacen . (LinkedIn)
LinkedIn representó casi el 95% de las conversiones totales de las publicaciones de promoción de los empleados . (Informe de referencia de defensa de los empleados de 2022)
El 78% de los vendedores sociales venden más que sus pares menos expertos en redes sociales. (LinkedIn)
Casi todos los profesionales de ventas (96 %) dicen que es más probable que consideren una marca si los vendedores de esa marca tienen una comprensión clara de sus necesidades comerciales . (LinkedIn: El estado de las ventas)
El 54% de los tomadores de decisiones y el 48% de los ejecutivos de C-Suite dicen que pasan más de una hora por día consumiendo liderazgo intelectual . (Eldelman)
El 47 % de los compradores dice que el liderazgo innovador los ayudó a descubrir y comprar de una empresa que no era líder en su industria. (Eldelman)
El 83 % de una decisión de compra B2B típica ocurre antes de que el cliente realmente se comprometa con una marca o sus vendedores . (Eldelman)
Con estas estadísticas en mente, es fácil ver por qué la promoción de los empleados y las ventas sociales serían atractivas para sus vendedores. Su equipo de ventas no tiene más que beneficios al trabajar en su marca personal y crear contenido de liderazgo intelectual para las redes sociales. Usar las redes sociales para obtener más información y crear relaciones significativas con los prospectos.
Nunca se sabe, el contenido de liderazgo intelectual que crean sus empleados podría ser lo que hace que un cliente potencial se acerque un poco más a considerarlo a usted por encima de sus competidores.
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Estadísticas de defensa de los empleados sobre la marca del empleador y la adquisición de talento
La defensa de los empleados está lejos de ser beneficiosa solo para su equipo de ventas. La defensa de los empleados lo ayuda a atraer el mejor talento nuevo que el mercado tiene para ofrecer y retener el talento que ya tiene. Estas estadísticas de defensa de los empleados de Glassdoor y LinkedIn ayudan a defender la marca del empleador.
El 86% de los profesionales de recursos humanos han dicho que el reclutamiento se parece cada vez más al marketing .
El 75 % de los buscadores de empleo activos tienen más probabilidades de solicitar un puesto si el empleador que ofrece ese puesto gestiona su marca de empleador .
El 68 % de los Millennials, el 54 % de los Gen-Xers y el 48 % de los Boomers dijeron que miran las cuentas de redes sociales de un empleador potencial para evaluar la marca del empleador .
Una marca de empleador sólida puede reducir el costo de contratación hasta en un 50 % , mientras que una marca de empleador negativa puede aumentar el costo de contratación hasta en un 10 % por nueva contratación .
Aquellos que gestionan activamente su marca de empleador pueden reducir la rotación de empleados hasta en un 28 % .
Las empresas con una gran cantidad de empleados que comparten contenido de alta calidad y liderazgo intelectual tienen un 58 % más de probabilidades de atraer talento . (LinkedIn)
Las redes sociales ahora son un canal de búsqueda de empleo: 49 millones de personas usan LinkedIn para buscar trabajo cada semana . (LinkedIn)
Si bien la defensa de los empleados normalmente se descarta como "otro ejercicio de marca", el impacto es significativo y medible . Si tiene empleados que comparten regularmente contenido de alta calidad y liderazgo de pensamiento, sienta un gran precedente para los candidatos potenciales que definitivamente están revisando sus redes sociales.
Es posible que un muro de publicaciones corporativas y promocionales no se destaque de la forma en que lo necesita cuando se trata de atraer talento. Sin embargo, si está destacando las victorias de los empleados y tiene empleados que amplifican la voz de su marca a través de las redes sociales, eso es lo que se destaca del ruido.
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Las estadísticas de defensa de los empleados pintan un retrato de solo algunos beneficios que puede tener la incorporación de su propio programa. La defensa de los empleados no solo aumenta la cantidad de ingresos que puede generar a partir de las redes sociales, sino que:
- Expande el alcance general de tu marca.
- Transforma a tus empleados en líderes de opinión en sus respectivas industrias.
- Aumenta la probabilidad de que sus empleados actuales sean más leales a su empresa.
- Mantiene a sus empleados ansiosos por ayudar a atraer a otros excelentes empleados.
¿Qué le impide lanzar su propio programa de defensa de los empleados? ¡Consulte Oktopost hoy y vea cómo una estrategia de promoción puede beneficiar a su empresa ahora!