29 Statistiques sur la défense des intérêts des employés pour 2022

L'atout le plus précieux de toute entreprise sont ses employés, et si vous avez essayé de recruter au cours des deux dernières années, il y a de fortes chances que vous sachiez à quel point ils sont précieux.

Mais les entreprises B2B comprennent maintenant un autre fait : les employés peuvent fournir bien plus que la productivité de leur travail de base. La défense des employés, la façon dont vos employés s'expriment à propos de votre marque sur les réseaux sociaux, est un sujet brûlant pour beaucoup qui souhaitent consolider leur image de marque employeur, accroître le sentiment positif de la marque et stimuler leurs efforts de vente sociale.

La défense des intérêts des employés profite à de nombreux aspects individuels de votre entreprise et de vos employés eux-mêmes. Dans cet article, nous avons compilé une liste de statistiques convaincantes sur la défense des droits des employés qui plaident en faveur de la mise en œuvre de votre propre programme de défense des droits des employés.

Aller à une section :

• Principales statistiques sur la défense des intérêts des employés
• Les meilleurs réseaux pour la défense des employés
• Statistiques sur la vente sociale et le leadership éclairé
• Statistiques sur la marque employeur et l'acquisition de talents

Principales statistiques sur la défense des intérêts des employés

La défense des employés va plus loin que le simple partage des publications de l'entreprise : c'est lorsque vos employés s'approprient la marque, ce qui distingue leurs comptes sociaux en tant que leaders d'opinion dans leur secteur. Bien que de nombreuses statistiques sur le plaidoyer des employés proviennent d'études plus anciennes, nous avons rassemblé les statistiques les plus récentes sur l'impact réel du plaidoyer sur les marques.

Avoir un programme de défense des employés augmente l'engagement social total pour une marque de 25 % à 40 % au minimum . (Rapport de référence sur la défense des intérêts des employés 2022)

Près de la moitié des directeurs marketing ont déclaré que la défense des droits des employés était leur initiative sociale la plus performante . La deuxième initiative sociale la plus performante était la vente sociale (32 %), une autre forme de défense des intérêts des employés. (Rapport sur l'état du marketing des médias sociaux B2B)

30% de l'engagement envers la marque provient des employés. Les employés sont 14 fois plus susceptibles de partager du contenu de marque que d'autres types de contenu. (LinkedIn)

86 % des employés participant à un programme de défense des droits des employés ont déclaré que cela avait eu un impact positif sur leur carrière . (Institut de recherche charnière)

63% des 18-34 ans font plus confiance à l'opinion d'un influenceur sur une marque qu'à ce que la marque annonce sur elle-même. (Eldelman)

Fujitsu a enregistré 3,6 fois plus de retour sur investissement sur les messages de défense des employés pour le même montant dépensé en réseaux sociaux rémunérés. (Oktoposte)

ACI Worldwide a enregistré une augmentation de 130 % du trafic sur les réseaux sociaux et 40 % de prospects convertis en plus grâce au contenu partagé par les employés . (Oktoposte)

Capco a généré 13 fois plus de conversions grâce à la défense des intérêts des employés . Ils ont reçu 20 fois leur taux d'inscription client habituel par rapport à leurs efforts médiatiques payants. (Oktoposte)

Burwood a bénéficié d'une augmentation de 80 % du taux de clics et d'une augmentation de 400 % des conversions sociales grâce à la défense des intérêts des employés . (Oktoposte)

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Statistiques sur le plaidoyer des employés : les meilleurs réseaux de plaidoyer

Tous les réseaux ne fonctionnent pas de la même manière pour la défense des employés. Certains réseaux sociaux sont parfaits pour faciliter des conversations plus approfondies, comme LinkedIn et Facebook. D'autres sont meilleurs pour un partage rapide et facile, comme Twitter. En gardant ces réseaux uniques à l'esprit, consultez ces statistiques de défense des employés sur les performances d'engagement par réseau à partir du rapport de référence sur la défense des employés 2022.

LinkedIn est le réseau social le plus performant pour la défense des intérêts des employés B2B. Alors qu'il gagnait 84 % de partages en moins que Facebook, LinkedIn offrait 47 fois le nombre de clics sur les liens générés par Facebook .

Les messages de plaidoyer des employés de LinkedIn ont généré 24 fois plus de commentaires que Facebook et Twitter combinés.

En 2021, Twitter a ajouté 39 fois le nombre de partages ajoutés par les messages de plaidoyer de LinkedIn et plus de 5 fois le nombre de partages ajoutés par Facebook.

Twitter représente près de 85 % de toutes les actions générées par les messages de plaidoyer des employés .

Les publications de plaidoyer sur Twitter ont généré 3,7 fois le nombre de clics sur les liens générés par Facebook en 2021.

LinkedIn a gagné 12 fois l'engagement de Twitter et plus de 74 fois l'engagement de Facebook .

LinkedIn est le leader incontesté de la défense des droits des employés pour quelques raisons clés :

• LinkedIn est là où se trouvent les clients B2B : Positionné de manière unique pour le discours B2B et professionnel, LinkedIn est un réseau privilégié pour partager le contenu des marques.
• LinkedIn a une portée mondiale écrasante : LinkedIn a une base d'utilisateurs unique et diversifiée, avec environ 810 millions de membres dans plus de 200 pays.
• LinkedIn est bien adapté au leadership éclairé : étant prêt à faciliter des discussions plus approfondies, LinkedIn est un excellent endroit pour publier et trouver un leadership éclairé. Cela rend la défense des intérêts des employés plus attrayante sur la plateforme.

Cela dit, cela ne signifie pas que vous devriez ignorer l'utilisation d'autres réseaux sociaux pour la défense des employés. Même si Facebook et Twitter ont contribué à hauteur de 5 % aux ventes de la défense des employés, cela a tout de même un impact significatif sur votre résultat net.

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Statistiques sur la défense des intérêts des employés sur la vente sociale et le leadership éclairé

La vente sociale est un cas d'utilisation convaincant pour la défense des intérêts des employés. Après tout, s'il y a quelqu'un qui devrait créer des relations significatives avec vos clients B2B, c'est votre équipe de vente. La vente sociale fait une énorme différence pour les entreprises B2B, et ces statistiques de plaidoyer mettent en évidence ces avantages.

Les vendeurs qui utilisent les médias sociaux pour vendre sont 51 % plus susceptibles d'atteindre leurs quotas de vente que leurs pairs qui ne le font pas . (LinkedIn)

LinkedIn a représenté près de 95 % du total des conversions issues des publications de plaidoyer des employés . (Rapport de référence sur la défense des intérêts des employés 2022)

78 % des vendeurs sociaux vendent régulièrement plus que leurs pairs moins avertis sur les réseaux sociaux. (LinkedIn)

Presque tous les professionnels de la vente (96 %) déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'envisager une marque si les vendeurs de cette marque ont une compréhension claire de leurs besoins commerciaux . (LinkedIn : L'état des ventes)

54 % des décideurs et 48 % des cadres supérieurs déclarent consacrer plus d'une heure par jour à la réflexion sur le leadership . (Eldelman)

47 % des acheteurs déclarent que le leadership éclairé les a aidés à découvrir et à acheter auprès d'une entreprise qui n'était pas un leader dans leur secteur. (Eldelman)

83% d'une décision d'achat B2B typique se produit avant que le client ne s'engage réellement avec une marque ou ses vendeurs . (Eldelman)

Avec ces statistiques à l'esprit, il est facile de voir pourquoi la défense des droits des employés et la vente sociale seraient attrayantes pour vos vendeurs. Votre équipe de vente n'a que des avantages à travailler sur sa marque personnelle et à créer du contenu de leadership éclairé pour les médias sociaux. Utiliser les médias sociaux pour en savoir plus et créer des relations significatives avec les prospects.

On ne sait jamais, le contenu de leadership éclairé créé par vos employés pourrait être ce qui rapproche un peu plus un prospect de vous considérer par rapport à vos concurrents.

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Statistiques sur la défense des intérêts des employés sur l'image de marque de l'employeur et l'acquisition de talents

La défense des employés est loin d'être bénéfique uniquement pour votre équipe de vente. La défense des intérêts des employés vous aide à attirer les meilleurs nouveaux talents que le marché a à offrir et à conserver les talents que vous avez déjà. Ces statistiques de plaidoyer des employés de Glassdoor et LinkedIn aident à plaider en faveur de la marque employeur.

86% des professionnels des RH ont déclaré que le recrutement s'apparentait de plus en plus au marketing .

75% des demandeurs d'emploi actifs sont plus susceptibles de postuler à un poste si l'employeur qui propose ce poste gère sa marque employeur .

68 % des Millennials, 54 % des Gen-Xers et 48 % des Boomers ont déclaré consulter les comptes de médias sociaux d'un employeur potentiel pour évaluer la marque de l'employeur .

Une marque employeur forte peut réduire le coût d'embauche jusqu'à 50 % , tandis qu'une marque employeur négative peut augmenter le coût d'embauche jusqu'à 10 % par nouvelle embauche .

Ceux qui gèrent activement leur marque employeur peuvent réduire le roulement du personnel jusqu'à 28 % .

Les entreprises comptant un grand nombre d'employés partageant un contenu de haute qualité et un leadership éclairé sont 58 % plus susceptibles d'attirer des talents . (LinkedIn)

Les réseaux sociaux sont désormais un canal de recherche d'emploi : 49 millions de personnes utilisent LinkedIn chaque semaine pour rechercher un emploi . (LinkedIn)

Alors que la défense des intérêts des employés est normalement considérée comme « un autre exercice de marque », l'impact est significatif et mesurable . Si vous avez des employés qui partagent régulièrement du contenu de haute qualité et un leadership éclairé, cela crée un excellent précédent pour les candidats potentiels qui consultent définitivement vos réseaux sociaux.

Un mur de messages d'entreprise et promotionnels peut ne pas se démarquer comme vous en avez besoin lorsqu'il s'agit d'attirer des talents. Cependant, si vous mettez en évidence les victoires des employés et que vous avez des employés qui amplifient la voix de votre marque via les médias sociaux, c'est ce qui se démarque du bruit.

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Les statistiques sur la défense des droits des employés brossent un portrait de seulement certains avantages incorporant votre propre programme. Non seulement la défense des intérêts des employés augmente le montant des revenus que vous pouvez générer à partir des médias sociaux, mais elle :

• Élargit la portée globale de votre marque.
• Transforme vos employés en leaders d'opinion dans leurs secteurs respectifs.
• Augmente la probabilité que vos employés actuels soient plus fidèles à votre entreprise.
• Garde vos employés désireux d'aider à attirer d'autres employés formidables.

Qu'est-ce qui vous empêche de lancer votre propre programme de défense des droits des employés ? Découvrez Oktopost aujourd'hui et voyez comment une stratégie de plaidoyer peut bénéficier à votre entreprise dès maintenant !