2022 için 29 Çalışan Savunuculuğu İstatistikleri

Herhangi bir şirketin en değerli varlığı çalışanlarıdır ve son iki yılda işe alım yapmayı denediyseniz, muhtemelen onların ne kadar değerli olduklarını bilirsiniz.

Ancak B2B şirketleri artık başka bir gerçeği anlıyor: çalışanlar temel iş üretkenliklerinden çok daha fazlasını sağlayabilir. Çalışan savunuculuğu, çalışanlarınızın markanız hakkında sosyal medyada kendilerini nasıl ifade ettikleri, işveren markasını güçlendirmek, olumlu marka duyarlılığını artırmak ve sosyal satış çabalarını artırmak isteyen birçok kişi için sıcak bir konudur.

Çalışan savunuculuğu, hem şirketinizin hem de çalışanlarınızın kendilerinin pek çok bireysel yönüne fayda sağlar. Bu yazıda, kendi çalışan savunuculuğu programınızı uygulamanız için gerekli olan ikna edici çalışan savunuculuğu istatistiklerinin bir listesini derledik.

Bir bölüme atla:

• En İyi Çalışan Savunuculuğu İstatistikleri
• Çalışan Savunuculuğu için En İyi Ağlar
• Sosyal Satış ve Düşünce Liderliği İstatistikleri
• İşveren Markası ve Yetenek Kazanımına İlişkin İstatistikler

En İyi Çalışan Savunuculuğu İstatistikleri

Çalışan savunuculuğu, yalnızca kurumsal gönderileri yeniden paylaşmaktan daha ileri gider; bu, çalışanlarınızın markanın sahipliğini kendilerine alarak sosyal hesaplarını sektörlerinde düşünce liderleri olarak farklı kıldıkları zamandır. Çalışan savunuculuğu istatistiklerinin çoğu eski araştırmalardan alınmış olsa da, savunuculuğun markaları gerçekten nasıl etkilediğine ilişkin en son istatistikleri bir araya getirdik.

Çalışan savunuculuğu programına sahip olmak , bir markanın toplam sosyal katılımını en az %25 ila %40 oranında artırır . (2022 Çalışan Savunuculuğu Karşılaştırma Raporu)

CMO'ların yaklaşık yarısı, çalışan savunuculuğunun en iyi performans gösteren sosyal inisiyatifi olduğunu belirtti. Bir sonraki en yüksek performanslı sosyal girişim, çalışan savunuculuğunun başka bir biçimi olan sosyal satış (%32) oldu. (B2B Sosyal Medya Pazarlama Raporunun Durumu)

Marka bağlılığının %30'u çalışanlardan geliyor. Çalışanların marka içeriğini paylaşma olasılığı diğer içerik türlerine göre 14 kat daha fazladır. (LinkedIn)

Çalışan savunuculuğu programına katılan çalışanların %86'sı bunun kariyerlerini olumlu etkilediğini söyledi. (Menteşe Araştırma Enstitüsü)

18-34 yaşındakilerin %63'ü, bir influencer'ın bir marka hakkındaki görüşüne, markanın kendisi hakkında reklamından çok daha fazla güveniyor . (Eldelman)

Fujitsu, ücretli sosyal medyaya harcanan aynı tutara kıyasla, çalışan savunuculuğu gönderilerinde 3,6 kat daha fazla yatırım getirisi elde etti . (Oktopost)

ACI Worldwide, sosyal medyadan gelen trafikte %130 ve çalışanlar tarafından paylaşılan içerikten dönüştürülen potansiyel müşterilerde %40 artış gördü. (Oktopost)

Capco , çalışanları savunarak 13 kat daha fazla dönüşüm sağladı. Ücretli medya çabalarına kıyasla normal müşteri kayıt oranlarının 20 katını aldılar. (Oktopost)

Burwood , çalışan savunuculuğu sayesinde tıklama oranında %80 ve sosyal dönüşümlerde %400 artış elde etti . (Oktopost)

↑ Üst

Çalışan Savunuculuğu İstatistikleri: Savunuculuk için En İyi Ağlar

Çalışan savunuculuğu için tüm ağlar aynı şekilde çalışmaz. LinkedIn ve Facebook gibi bazı sosyal ağlar daha derin sohbetleri kolaylaştırmak için mükemmeldir. Diğerleri, Twitter gibi hızlı ve kolay paylaşım için daha iyidir. Bu benzersiz ağları göz önünde bulundurarak, 2022 Çalışan Savunuculuğu Karşılaştırma Raporundan ağ bazında katılım performansına ilişkin bu çalışan savunuculuğu istatistiklerine göz atın.

LinkedIn, B2B çalışan savunuculuğu için en başarılı sosyal ağdır. LinkedIn, Facebook'tan %84 daha az hisse kazanırken , Facebook tarafından oluşturulan bağlantı tıklamalarının 47 katını sundu.

LinkedIn çalışan savunuculuğu gönderileri, Facebook ve Twitter'ın toplamından 24 kat daha fazla yorum kazandı .

2021'de Twitter, LinkedIn savunuculuk gönderilerinin eklediği paylaşım sayısının 39 katını ve Facebook'un eklediği paylaşım sayısının 5 katından fazlasını ekledi.

Twitter , çalışan savunuculuğu gönderileri tarafından oluşturulan tüm paylaşımların yaklaşık %85'ini oluşturmaktadır .

Twitter savunuculuğu gönderileri, Facebook'un 2021'de oluşturduğu bağlantı tıklamalarının 3,7 katını artırdı.

LinkedIn , Twitter'ın katılımının 12 katını ve Facebook'un katılımının 74 katından fazlasını kazandı.

LinkedIn, birkaç temel nedenden dolayı çalışan savunuculuğunda tartışmasız liderdir:

• LinkedIn, B2B müşterilerinin bulunduğu yerdir: B2B ve profesyonel söylem için benzersiz bir konuma sahip olan LinkedIn, markalardan içerik paylaşmak için tercih edilen bir ağdır.
• LinkedIn ezici bir küresel erişime sahiptir: LinkedIn, 200'den fazla ülkede yaklaşık 810 milyon üye ile benzersiz bir çeşitliliğe sahip bir kullanıcı tabanına sahiptir.
• LinkedIn, düşünce liderliğine iyi uyum sağlamıştır: Daha derin tartışmaları kolaylaştırmaya hazır olan LinkedIn, düşünce liderliğini yayınlamak ve bulmak için harika bir yerdir. Bu, çalışan savunuculuğunu platformda daha çekici hale getirir.

Bununla birlikte, çalışan savunuculuğu için diğer sosyal ağları kullanmayı azaltmanız gerektiği anlamına gelmez. Facebook ve Twitter, çalışan savunuculuğu satışlarının %5'ine katkıda bulunsa bile, bu yine de kârlılığınız üzerinde önemli bir etkidir.

↑ Üst

Sosyal Satış ve Düşünce Liderliği Üzerine Çalışan Savunuculuk İstatistikleri

Sosyal satış, çalışan savunuculuğu için zorlayıcı bir kullanım örneğidir - sonuçta, B2B müşterilerinizle anlamlı ilişkiler kurması gereken biri varsa, bu sizin satış ekibinizdir. Sosyal satış, B2B şirketleri için büyük bir fark yaratıyor ve bu savunuculuk istatistikleri bu faydaları vurguluyor.

Satış yapmak için sosyal medyayı kullanan satış görevlilerinin, kullanmayan akranlarına göre satış kotalarına ulaşma olasılıkları %51 daha fazla . (LinkedIn)

LinkedIn , çalışan savunuculuğu gönderilerinden elde edilen toplam dönüşümlerin yaklaşık %95'ini oluşturdu. (2022 Çalışan Savunuculuğu Karşılaştırma Raporu)

Sosyal satıcıların %78'i, düzenli olarak sosyal açıdan daha az bilgili olan akranlarından daha fazla satıyor. (LinkedIn)

Neredeyse tüm satış uzmanları (%96) , o markanın satış görevlilerinin iş ihtiyaçlarını net bir şekilde anlaması durumunda bir markayı dikkate alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. (LinkedIn: Satış Durumu)

Karar vericilerin %54'ü ve C-Suite yöneticilerinin %48'i, düşünce liderliğini tüketmek için günde bir saatten fazla zaman harcadıklarını söylüyor. (Eldelman)

Alıcıların %47'si düşünce liderliğinin, sektörlerinde lider olmayan bir şirketi keşfetmelerine ve satın almalarına yardımcı olduğunu söylüyor. (Eldelman)

Tipik bir B2B satın alma kararının %83'ü , müşteri bir markayla veya onun satış görevlileriyle fiilen ilişki kurmadan önce verilir . (Eldelman)

Bu istatistikler göz önünde bulundurulduğunda, çalışan savunuculuğunun ve sosyal satışın satış görevlileriniz için neden çekici olacağını anlamak kolaydır. Satış ekibinizin, kişisel markaları üzerinde çalışmaktan ve sosyal medya için düşünce liderliği içeriği oluşturmaktan başka hiçbir faydası yoktur. Potansiyel müşteriler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve anlamlı ilişkiler oluşturmak için sosyal medyayı kullanmak.

Asla bilemezsiniz, çalışanlarınızın oluşturduğu düşünce liderliği içeriği, sizi rakipleriniz üzerinde düşünmeye biraz daha yaklaştıran şey olabilir.

↑ Üst

İşveren Markası ve Yetenek Kazanımına İlişkin Çalışan Savunuculuk İstatistikleri

Çalışan savunuculuğu, yalnızca satış ekibiniz için faydalı olmaktan uzaktır. Çalışan savunuculuğu, pazarın sunduğu en iyi yeni yetenekleri çekmenize ve halihazırda sahip olduğunuz yeteneği korumanıza yardımcı olur. Glassdoor ve LinkedIn'den alınan bu çalışan savunuculuğu istatistikleri, işveren markasını oluşturmaya yardımcı oluyor.

İK profesyonellerinin %86'sı işe almanın giderek daha çok pazarlamaya benzediğini söyledi.

Aktif iş arayanların %75'i , bu rolü sunan işveren kendi işveren markasını yönetiyorsa, bir role başvurma olasılığı daha yüksektir .

Millennials'ın %68'i, Gen-Xers'ın %54'ü ve Boomers'ın %48'i , işverenin markasını değerlendirmek için potansiyel bir işverenin sosyal medya hesaplarına baktıklarını söyledi.

Güçlü bir işveren markası işe alma maliyetini %50'ye kadar azaltabilirken, olumsuz bir işveren markası işe alma maliyetini yeni işe alım başına %10'a kadar artırabilir .

İşveren markasını aktif olarak yönetenler, çalışan devir hızını %28'e kadar azaltabilirler .

Yüksek kaliteli içerik ve düşünce liderliği paylaşan çok sayıda çalışanı olan şirketlerin yetenekleri çekme olasılığı %58 daha fazladır . (LinkedIn)

Sosyal medya artık bir iş arama kanalı - her hafta 49 milyon kişi LinkedIn'i iş aramak için kullanıyor . (LinkedIn)

Çalışan savunuculuğu normalde “başka bir marka çalışması” olarak yorumlanırken, etkisi önemli ve ölçülebilir . Düzenli olarak yüksek kaliteli içerik ve düşünce liderliği paylaşan çalışanlarınız varsa, sosyal ağlarınızı kesinlikle kontrol eden potansiyel adaylar için büyük bir emsal teşkil eder.

Yetenekleri çekmek söz konusu olduğunda, kurumsal ve tanıtım gönderilerinden oluşan bir duvar, ihtiyaç duyduğunuz şekilde öne çıkmayabilir. Ancak, çalışanların kazanımlarını vurguluyorsanız ve sosyal medya aracılığıyla markanızın sesini yükselten çalışanlarınız varsa, bu gürültüden sıyrılan şeydir.

↑ Üst

Çalışan savunuculuğu istatistikleri, yalnızca kendi programınızın sahip olabileceği bazı faydaların bir portresini çizer. Çalışan savunuculuğu, sosyal medyadan elde edebileceğiniz gelir miktarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda:

• Markanızın genel erişimini genişletir.
• Çalışanlarınızı kendi sektörlerinde düşünce liderlerine dönüştürür.
• Mevcut çalışanlarınızın şirketinize daha sadık olma olasılığını artırır.
• Çalışanlarınızı diğer harika çalışanları çekmeye yardımcı olmaya istekli tutar.

Kendi çalışan savunuculuğu programınızı başlatmanızı engelleyen nedir? Bugün Oktopost'a göz atın ve bir savunuculuk stratejisinin şimdi şirketinize nasıl fayda sağlayabileceğini görün!