¿Debe comercializar a los niños? ¿Es ético?

Con la tecnología accesible para la mayoría de las personas en el país, las empresas pueden promocionarse ante cualquier persona que tenga un teléfono celular o una tableta en la mano, incluso los niños pequeños. No todas las empresas venden específicamente productos y servicios diseñados para niños. Algunas empresas tienden a tener más éxito cuando su público objetivo son niños menores de 12 años. Sin embargo, ¿debería permitirse a las empresas comercializar para niños o se considera poco ético el marketing dirigido a niños?

Marketing empresarial para niños

La publicidad para niños abarca todos los medios de comunicación, desde canales tradicionales como estaciones de televisión hasta redes sociales y otras aplicaciones. Algunas estimaciones afirman que los niños ahora pasan más tiempo mirando televisión del que pasarán en clase durante toda su escolaridad. Los personajes se introducen en películas, se transforman en series de televisión y luego se comercializan. Entonces, los especialistas en marketing no solo presentan personajes de dibujos animados para obtener el respaldo de los productos, sino que también los presentan en comerciales. Esto desdibuja las líneas entre contenido y promoción. Los especialistas en marketing llegan a los niños mediante la utilización de promociones de ventas como cupones directos, muestras gratuitas y obsequios y concursos. Apariciones de personajes con licencia en escuelas y centros comerciales. Todo esto se considera una orientación conductual para los niños al apuntar a lugares y productos que los niños disfrutan.

¿Por qué los niños son un público objetivo?

La APA estima que los niños ven más de 40.000 comerciales cada año. Los jóvenes son objeto de publicidad debido a la cantidad de dinero que gastan, ya sea indirectamente a través de sus padres o directamente a través de asignaciones y otras formas de ingresos menores. Tienen un impacto tremendo en los hábitos de compra de sus padres.

Los niños gastan dinero

Los niños gastan dinero en dulces, comida, bebidas, electrónica, juguetes, juegos, películas, deportes y ropa. Los niños menores de doce años gastan miles de millones de su propio dinero e influyen en las decisiones de gastos familiares por valor de otros $ 165 mil millones en alimentos, artículos para el hogar como muebles, electrodomésticos y computadoras, vacaciones, el automóvil familiar y otros gastos cada año. Debido al tamaño de la familia más pequeño y al tener hijos más tarde en la vida, los padres ahora pueden comprar más para sus hijos que nunca. También tienen más ingresos disponibles. Los especialistas en marketing y las corporaciones simplemente no pueden ignorar el significativo poder adquisitivo que los niños aportan.

Los niños son los futuros consumidores

Además de gastar su propio dinero e influir en los hábitos de compra de sus padres, los niños representan el tercer tipo de potencial de marketing: el futuro consumidor. Los especialistas en marketing de las grandes empresas saben que la lealtad a la marca y los hábitos de consumo se forman cuando los niños son pequeños. Es mucho más fácil dar forma a los futuros compradores que convertir a los clientes que compran a la competencia. Los especialistas en marketing deben intentar fomentar una relación con los consumidores desde una edad temprana. Los niños toman la mayoría de sus propias decisiones de compra a los ocho años. Los niños a menudo pueden reconocer las marcas a los 3 o 4 años, incluso antes de que sepan leer. Los niños influyen en lo siguiente, entre otras compras de los padres:

1. • Opciones de desayuno (97 por ciento del tiempo) y opciones de almuerzo (95 por ciento)
   • Dónde ir para comidas familiares informales (98 por ciento)
   • Compras de ropa (95 por ciento)
   • Compras de computadoras (60 por ciento)
   • Opciones de entretenimiento familiar (98 por ciento) y viajes familiares (94 por ciento)

Cambios de los últimos diez años

Una cosa que ha cambiado drásticamente con el marketing en los últimos diez años ha sido la expansión de Internet. Cuando se trata de Internet, el marketing es personalizado e individualizado en función de la actividad anterior en Internet. Los anuncios se integran con el resto del contenido en sitios web diseñados para mantener el interés de los niños. Los especialistas en marketing pueden aplicar la psicología infantil y la investigación de mercado para comprender mejor los deseos y las motivaciones de los compradores jóvenes. Mediante la investigación sobre el comportamiento, los deseos y el desarrollo físico de los niños, los especialistas en marketing pueden crear mensajes sofisticados para llegar a los consumidores infantiles. La comercialización en las escuelas también es común, con recortes presupuestarios que crean un incentivo para trabajar con corporaciones.

Preocupaciones éticas con el marketing dirigido a los niños

A medida que los niños se exponen más a los anuncios, crece una gran cantidad de investigaciones sobre el impacto de la publicidad en los niños. Esta investigación se centra en el impacto en el desarrollo cognitivo y los efectos potenciales de la exposición a anuncios. Algunos expertos dicen que los niños no comprenden la intención persuasiva hasta que tienen al menos trece años. Todavía se están formando estructuras cognitivas en el cerebro, lo que hace que los niños sean más susceptibles a las influencias externas. Un estudio de Educational Leadership encontró que los niños no se dan cuenta de que a los atletas en los comerciales de televisión se les paga para promover productos. También creen que los niños que aparecen en los anuncios son actores reales en lugar de pagados y, a veces, confunden los anuncios con noticias. Los niños mayores también están en riesgo porque están formando su identidad adulta y son susceptibles a las presiones sociales para cumplir con ciertos estándares. Los anuncios también pueden alentar a los adolescentes a buscar la felicidad y la autoestima a través del consumo comercial.

Ley de televisión infantil

Para mitigar estos riesgos, actualmente existen regulaciones para los comercializadores, de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y la Comisión Federal de Comercio (FTC) en particular. El Congreso aprobó la Ley de Televisión para Niños en 1990 para "aumentar la cantidad de programas de televisión informativos y educativos para niños". Debido a que las fuerzas del mercado por sí solas no habían producido una cantidad adecuada de este tipo de programación, el Congreso aprobó esta ley para aumentarla. La ley fue creada para reforzar "la programación que promueve el desarrollo positivo de los niños menores de 16 años en cualquier aspecto, incluidas las necesidades intelectuales / cognitivas o sociales / emocionales del niño".

Ley de protección de la privacidad de los niños

Además, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de 1998 "les da a los padres control sobre la información que los sitios web pueden recopilar de sus hijos". Puso protecciones específicamente para sitios web diseñados para niños. Aquellos que recopilan información de visitantes menores de 13 años. Dichos sitios deben incluir una política de privacidad específica, obtener el consentimiento verificable de los padres y tutores y, en algunos casos, restringir el marketing a los menores de 13 años. Regulaciones como estas garantizan que los especialistas en marketing puedan promocionar su productos de forma segura y eficaz sin poner en riesgo a los niños. Si bien el marketing dirigido a los niños requiere consideraciones especiales, existe una forma ética y responsable de crear un marketing atractivo y eficaz para todos los grupos demográficos.

Mejores formas de promocionar adecuadamente a los niños

A pesar de las preocupaciones sobre las cuestiones éticas del marketing dirigido a los niños, existen formas responsables de hacerlo que aún pueden beneficiar a su empresa.

Apelar a los niños con productos apropiados

Si tiene una empresa que crea productos específicamente para niños, debe comprender lo que quieren los niños. La mayoría de los niños de entre ocho y diez años buscan entretenimiento. Esto significa algo que se destaca de los anuncios tradicionales y concisos. Una forma de promocionar a los niños es utilizar personajes que sean populares entre su grupo de edad. Pertenecer a un grupo de compañeros también es importante para los niños de todas las edades. Por lo tanto, incluir a los niños jugando e interactuando mientras usa su producto también puede ser propicio. También puede desarrollar el conocimiento de la marca hacia los niños al incluir lemas, melodías pegadizas y canciones populares con letras escritas para niños como parte de su anuncio.

Mercado donde están los niños y sus padres

Cuando se trata de publicidad en persona, intente comercializar a los niños en lugares a los que irían con frecuencia. Publicite en jugueterías, tiendas de bicicletas, librerías, centros comunitarios de recreación y otros lugares que los niños frecuentan. Publicar anuncios publicitarios de video en los cines locales es otra forma de llegar a los niños. Otra cosa a considerar es el empaque del producto. Los colores brillantes y los diseños inusuales tienden a captar la atención de los niños y los mantienen buscando diseños iguales o similares. Coloca tus artículos en áreas donde otras marcas son menos coloridas o fáciles de notar, llama la atención sobre tu producto, especialmente a los niños, y aumenta las posibilidades de que los niños elijan o señalen tu producto.

Puede participar en las comunidades de niños

Los anuncios que venden directamente un producto no son la única forma de llamar la atención de un niño con el marketing. ¡Intente dar a conocer el nombre de su empresa donando o organizando eventos específicos! Done artículos nuevos a los eventos de recaudación de fondos de la escuela o participe en los box-tops. Co-patrocina eventos con escuelas cercanas y organiza rifas para tu producto. También puede comprar productos promocionales como botellas deportivas de colores o pulseras de goma con el nombre de su marca a granel y distribuirlas en eventos escolares de forma gratuita. Todos estos métodos dan a conocer su marca al mismo tiempo que contribuyen a las comunidades de niños y mantienen su nombre en sus mentes.

Tenga en cuenta el bienestar de los niños

Hay muchas formas de comercializar de manera adecuada y responsable sus productos y servicios para los niños. Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que su producto esté destinado a los niños, que se anuncie de manera positiva y duradera, y los mantendrá preguntando a sus padres por ellos hasta que tengan la edad suficiente para comprarlos ellos mismos. Los niños son el futuro, solo tenga en cuenta cómo quiere que sea el futuro antes de mostrarles su negocio.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo ha cambiado el marketing dirigido a los niños en los últimos diez años?
• ¿Hay efectos negativos en la salud y el bienestar de los niños con una mala publicidad?
• ¿Es ético el marketing dirigido a los niños?
• ¿Qué es efectivo en el marketing infantil?
• ¿Cómo comercializar éticamente a los niños?