어린이에게 마케팅해야 하며 윤리적입니까?

게시 됨: 2021-07-16

미국의 대부분의 사람들이 기술에 접근할 수 있기 때문에 기업은 휴대전화나 태블릿을 손에 들고 있는 모든 사람, 심지어 어린 아이들에게도 자신을 마케팅할 수 있습니다. 모든 기업이 특별히 어린이를 위해 설계된 제품과 서비스를 판매하는 것은 아닙니다. 일부 비즈니스는 대상 고객이 12세 미만의 어린이일 때 더 성공적인 경향이 있습니다. 그러나 기업이 어린이를 대상으로 하는 마케팅을 허용해야 합니까 아니면 어린이를 대상으로 하는 마케팅이 비윤리적인 것으로 간주됩니까?

어린이를 위한 비즈니스 마케팅

어린이 광고는 텔레비전 방송국과 같은 기존 채널에서 소셜 미디어 및 기타 앱에 이르기까지 모든 미디어 매체를 포괄합니다. 일부 추산에 따르면 이제 아이들은 학교 전체에서 수업 시간보다 텔레비전 시청에 더 많은 시간을 할애합니다. 캐릭터는 영화에서 소개되고 TV 시리즈로 전환된 다음 상품화됩니다. 그런 다음 마케터는 제품에 대한 지지를 얻기 위해 만화 캐릭터를 등장시킬 뿐만 아니라 광고에도 등장시킵니다. 이것은 콘텐츠와 프로모션 사이의 경계를 흐리게 합니다. 마케터는 다이렉트 쿠폰, 무료 샘플, 경품, 콘테스트 등의 판촉 활동을 통해 어린이들에게 다가갑니다. 학교와 쇼핑 센터에서 라이센스 캐릭터의 등장. 이것은 모두 어린이가 좋아하는 장소와 제품을 목표로 하여 어린이를 대상으로 하는 행동 타겟팅으로 간주됩니다.

아기를 안고 태블릿을 보면서 소파에 앉아 있는 두 명의 아기와 여성

어린이가 대상 고객인 이유는 무엇입니까?

APA는 어린이들이 매년 40,000개 이상의 광고를 보는 것으로 추정합니다. 젊은이들은 부모를 통해 간접적으로 또는 수당 및 기타 작은 형태의 수입을 통해 직접적으로 지출하는 금액으로 인해 광고의 대상이 됩니다. 그들은 부모의 구매 습관에 엄청난 영향을 미칩니다.

아이들은 돈을 쓴다

아이들은 사탕, 음식, 음료, 전자 제품, 장난감, 게임, 영화, 스포츠, 옷에 돈을 씁니다. 12세 이하의 어린이들은 자신의 돈으로 수십억 달러를 지출하고 매년 식품, 가구, 전기 제품 및 컴퓨터와 같은 가정 용품, 휴가, 가족용 자동차 및 기타 지출에 대해 1,650억 달러에 달하는 가족 지출 결정에 영향을 미칩니다. 가족 규모가 줄어들고 나중에 자녀를 갖게 되면서 부모는 이제 그 어느 때보다 자녀를 위해 더 많은 것을 살 수 있게 되었습니다. 그들은 더 많은 가처분 소득도 있습니다. 마케터와 기업은 아이들이 테이블에 가져오는 중요한 구매력을 무시할 수 없습니다.

아이들은 미래의 소비자다

자녀는 자신의 돈을 쓰고 부모의 구매 습관에 영향을 미치는 것 외에도 세 번째 유형의 마케팅 잠재력인 미래 소비자를 나타냅니다. 대기업 마케터는 브랜드 충성도와 소비자 습관이 아이들이 어릴 때 형성된다는 것을 알고 있습니다. 경쟁자로부터 구매하는 고객을 전환하는 것보다 미래의 구매자를 형성하는 것이 훨씬 쉽습니다. 마케터는 어려서부터 소비자와 관계를 형성하도록 노력해야 합니다. 아이들은 8세가 될 때까지 대부분의 구매 결정을 스스로 내립니다. 아이들은 읽기 전에도 3~4세가 되면 브랜드 이름을 인식할 수 있습니다. 아이들은 다른 부모 구매 중에서 다음에 영향을 미칩니다.

    • 아침 선택(시간의 97%) 및 점심 선택(95%)
    • 캐주얼한 가족 외식 장소(98%)
    • 의류 구매(95%)
    • 컴퓨터 구매(60%)
    • 가족 오락 선택(98%) 및 가족 여행(94%)
검은 ipad를 들고 흰 셔츠에 여자

지난 10년간의 변화

지난 10년 동안 마케팅과 함께 극적으로 변한 한 가지는 인터넷의 확장이었습니다. 인터넷과 관련하여 마케팅은 과거 인터넷 활동을 기반으로 개인화되고 개별화됩니다. 광고는 어린이의 관심을 끌 수 있도록 설계된 웹사이트의 다른 콘텐츠와 통합됩니다. 마케터는 아동 심리학과 시장 조사를 적용하여 젊은 구매자의 욕구와 동기를 더 잘 이해할 수 있습니다. 마케터는 어린이의 행동, 욕구, 신체 발달에 대한 연구를 통해 정교한 메시지를 만들어 어린이 소비자에게 다가갈 수 있습니다. 학교에서의 상업화도 일반적이며 예산 삭감으로 인해 기업과 협력할 인센티브가 생깁니다.

아동 마케팅에 대한 윤리적 문제

어린이가 광고에 더 많이 노출됨에 따라 광고가 어린이에게 미치는 영향에 대한 많은 연구가 증가하고 있습니다. 이 연구는 인지 발달에 미치는 영향과 광고 노출의 잠재적 영향에 중점을 둡니다. 일부 전문가들은 어린이들이 적어도 13세가 될 때까지 설득 의도를 이해하지 못한다고 말합니다. 인지 구조는 여전히 뇌에서 형성되고 있어 아이들은 외부 영향에 더 취약합니다. Educational Leadership의 한 연구에 따르면 어린이들은 TV 광고에 나오는 운동선수가 제품을 홍보하기 위해 돈을 받는다는 사실을 깨닫지 못합니다. 또 광고 속 아이들을 유료 배우가 아닌 실존 인물이라고 믿고, 광고와 뉴스를 혼동하기도 한다. 나이가 많은 아이들도 성인의 정체성을 형성하고 있고 특정 기준을 충족해야 한다는 사회적 압력에 취약하기 때문에 위험에 처해 있습니다. 광고는 또한 십대들이 상업적 소비를 통해 행복과 자존감을 추구하도록 부추길 수 있습니다.

아이들에게 시장

아동 텔레비전법

이러한 위험을 완화하기 위해 현재 FCC(연방통신위원회) 및 FTC(연방거래위원회)의 규제가 마케터에 대해 시행되고 있습니다. 의회는 1990년에 "어린이를 위한 교육 및 정보 방송 텔레비전 프로그램의 양을 늘리기" 위해 어린이 텔레비전법 을 통과시켰습니다. 시장의 힘만으로는 이러한 유형의 프로그래밍을 적절하게 생산하지 못했기 때문에 의회는 이를 늘리기 위해 이 법을 통과시켰습니다. 이 법은 "아동의 지적/인지적 또는 사회적/정서적 요구를 포함하여 모든 면에서 16세 이하 아동의 긍정적인 발달을 촉진하는 프로그램"을 강화하기 위해 만들어졌습니다.

아동 개인정보 보호법

또한 1998년 아동 온라인 개인정보 보호법 은 "웹사이트가 자녀로부터 수집할 수 있는 정보에 대한 통제권을 부모에게 부여합니다". 특히 어린이용으로 설계된 웹 사이트에 대한 보호 기능을 제공합니다. 13세 미만의 방문자로부터 정보를 수집하는 기관. 이러한 사이트에는 특정 개인 정보 보호 정책이 포함되어야 하고, 부모 및 보호자의 검증 가능한 동의를 구해야 하며, 경우에 따라 13세 미만의 사용자로 마케팅을 제한해야 합니다. 이와 같은 규정은 마케터가 자신의 광고를 홍보할 수 있도록 보장합니다. 아이들을 위험에 빠뜨리지 않고 안전하고 효과적인 방법으로 제품을 제공합니다. 어린이를 대상으로 하는 마케팅에는 특별한 고려 사항이 필요하지만 모든 인구 통계를 대상으로 매력적이고 효과적인 마케팅을 만드는 윤리적이고 책임 있는 방법이 있습니다.

방 안에서 춤추는 여성과 아이들

어린이에게 적절하게 마케팅하는 가장 좋은 방법

아동에 대한 마케팅의 윤리적 문제에 대한 우려에도 불구하고 여전히 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있는 책임 있는 방법이 있습니다.

적절한 제품으로 어린이에게 어필

어린이를 위한 제품을 만드는 기업이라면 어린이가 원하는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 8세에서 10세 사이의 대부분의 어린이는 오락을 찾습니다. 이는 기존의 간결한 광고와 차별화되는 무언가를 의미합니다. 어린이에게 마케팅하는 한 가지 방법은 해당 연령대에서 인기 있는 캐릭터를 사용하는 것입니다. 또래 집단에 속하는 것은 모든 연령대의 어린이들에게도 중요합니다. 따라서 제품을 사용하는 동안 아이들이 놀고 상호 작용하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 또한 광고의 일부로 어린이를 위해 가사를 쓴 슬로건, 중독성 있는 곡 및 인기곡을 포함하여 어린이에 대한 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

어린이와 부모가 있는 시장

대면 광고의 경우 아이들이 자주 가는 장소에서 아이들에게 마케팅을 시도하십시오. 장난감 가게, 자전거 가게, 서점, 커뮤니티 레크리에이션 센터 및 기타 어린이들이 자주 찾는 장소에 광고하십시오. 지역 영화관에서 비디오 스팟 광고를 실행하는 것은 아이들에게 다가갈 수 있는 또 다른 방법입니다. 고려해야 할 또 다른 사항은 제품 포장입니다. 밝은 색상과 특이한 디자인은 어린이의 관심을 끌고 동일하거나 유사한 디자인을 계속 찾게 만드는 경향이 있습니다. 다른 브랜드가 덜 다채롭거나 눈에 띄기 쉬운 곳에 아이템을 배치하면 제품, 특히 어린이에 주의를 기울이고 어린이가 제품을 고르거나 지적할 가능성이 높아집니다.

어린이 커뮤니티에 참여할 수 있습니다.

제품을 직접 판매하는 광고는 마케팅으로 어린이의 관심을 끄는 유일한 방법이 아닙니다. 특정 이벤트를 기부하거나 주최하여 비즈니스의 이름을 알리십시오! 학교 기금 마련 행사에 새 항목을 기부하거나 박스 탑에 참여하십시오. 인근 학교와 이벤트를 공동 후원하고 제품에 대한 추첨을 주최합니다. 컬러풀한 스포츠 병이나 브랜드명이 새겨진 고무팔찌 등 판촉물을 대량으로 구매해 학교 행사장에서 무료로 나눠줄 수도 있다. 이러한 모든 방법은 어린이 커뮤니티에 기여하고 어린이의 마음에 귀하의 이름을 유지하면서 귀하의 브랜드 이름을 널리 알릴 수 있습니다.

키즈 마케팅

어린이의 건강을 염두에 두십시오

귀하의 제품과 서비스를 어린이에게 적절하고 책임감 있게 마케팅할 수 있는 많은 방법이 있습니다. 당신이 해야 할 일은 당신의 제품이 아이들을 위한 것인지, 긍정적이고 지속적인 광고인지 확인하는 것입니다. 그리고 아이들이 스스로 구매할 수 있을 만큼 나이가 들 때까지 부모에게 계속 물어볼 것입니다. 아이들은 미래입니다. 아이들에게 당신의 사업을 보여주기 전에 당신이 바라는 미래 모습을 염두에 두십시오.

자주 묻는 질문

  • 지난 10년 동안 어린이 마케팅은 어떻게 바뀌었습니까?
  • 잘못된 마케팅으로 어린이의 건강과 웰빙에 부정적인 영향이 있습니까?
  • 어린이를 대상으로 한 마케팅은 윤리적입니까?
  • 어린이 마케팅에 효과적인 것은?
  • 윤리적으로 어린이에게 마케팅하는 방법은 무엇입니까?