هل يجب عليك التسويق للأطفال وهل هو أخلاقي؟

مع وصول التكنولوجيا إلى معظم الناس في البلاد ، يمكن للشركات تسويق نفسها لأي شخص لديه هاتف محمول أو جهاز لوحي في أيديهم ، حتى الأطفال الصغار. لا تبيع جميع الأنشطة التجارية على وجه التحديد المنتجات والخدمات المصممة للأطفال. تميل بعض الشركات إلى أن تكون أكثر نجاحًا عندما يكون جمهورها المستهدف هو الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا. ومع ذلك ، هل ينبغي السماح للشركات بالتسويق للأطفال أم أن التسويق للأطفال يعتبر غير أخلاقي؟

تسويق الأعمال للأطفال

تمتد إعلانات الأطفال إلى جميع منافذ الوسائط من القنوات التقليدية مثل محطات التلفزيون إلى وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات الأخرى. تشير بعض التقديرات إلى أن الأطفال يقضون الآن وقتًا أطول في مشاهدة التلفزيون أكثر مما يقضونه في الفصل الدراسي طوال فترة دراستهم. يتم تقديم الشخصيات في الأفلام ، ثم الانتقال إلى المسلسلات التلفزيونية ، ثم تسويقها. ثم لا يعرض المسوقون شخصيات كرتونية فقط للحصول على موافقات للمنتجات ، بل يعرضونها أيضًا في الإعلانات التجارية. هذا يطمس الخطوط الفاصلة بين المحتوى والترويج. يصل المسوقون إلى الأطفال من خلال استخدام عروض ترويجية للمبيعات مثل القسائم المباشرة والعينات المجانية والهدايا والمسابقات. ظهور الشخصيات المرخصة في المدارس ومراكز التسوق. يعتبر هذا كله استهدافًا سلوكيًا للأطفال من خلال استهداف الأماكن والمنتجات التي يستمتع بها الأطفال.

لماذا الأطفال هم الجمهور المستهدف؟

تقدر جمعية علم النفس الأمريكية أن الأطفال يشاهدون أكثر من 40 ألف إعلان تجاري كل عام. يُعد الشباب هدفًا للإعلان نظرًا لمقدار الأموال التي ينفقونها ، إما بشكل غير مباشر من خلال والديهم أو بشكل مباشر من خلال المخصصات وغيرها من أشكال الدخل الثانوية. لديهم تأثير هائل على عادات الشراء لوالديهم.

الأطفال ينفقون المال

ينفق الأطفال الأموال على الحلوى والطعام والمشروبات والإلكترونيات والألعاب والألعاب والأفلام والرياضة والملابس. ينفق الأطفال في سن الثانية عشرة وما دون المليارات من أموالهم الخاصة ويؤثرون على قرارات الإنفاق الأسري التي تبلغ قيمتها 165 مليار دولار أخرى على الطعام والأدوات المنزلية مثل الأثاث والأجهزة الكهربائية وأجهزة الكمبيوتر والإجازات وسيارة الأسرة وغيرها من الإنفاق كل عام. نظرًا لصغر حجم الأسرة وإنجاب الأطفال في وقت لاحق في الحياة ، أصبح بإمكان الآباء الآن شراء المزيد لأطفالهم أكثر من أي وقت مضى. لديهم أيضا المزيد من الدخل المتاح. لا يمكن للمسوقين والشركات تجاهل القوة الشرائية الكبيرة التي يجلبها الأطفال إلى الطاولة.

الأطفال هم مستهلكو المستقبل

بالإضافة إلى إنفاق أموالهم والتأثير على عادات الشراء لدى والديهم ، يمثل الأطفال النوع الثالث من إمكانات التسويق: المستهلك المستقبلي. يعرف المسوقون في الشركات الكبرى أن ولاء العلامة التجارية وعادات المستهلك تتشكل عندما يكون الأطفال صغارًا. من الأسهل بكثير تشكيل المشترين في المستقبل بدلاً من تحويل العملاء الذين يشترون من المنافسين. يجب أن يحاول المسوقون تعزيز العلاقة مع المستهلكين منذ الصغر. يتخذ الأطفال معظم قرارات الشراء الخاصة بهم بحلول سن الثامنة. يمكن للأطفال في كثير من الأحيان التعرف على الأسماء التجارية بعمر 3 أو 4 سنوات ، حتى قبل أن يتمكنوا من القراءة. يؤثر الأطفال على ما يلي ، من بين مشتريات الوالدين الأخرى:

1. • خيارات الإفطار (97 بالمائة من الوقت) وخيارات الغداء (95 بالمائة)
   • أين تذهب لوجبات عائلية غير رسمية (98 بالمائة)
   • مشتريات الملابس (95 بالمائة)
   • مشتريات الكمبيوتر (60 بالمائة)
   • خيارات الترفيه العائلي (98 بالمائة) والرحلات العائلية (94 بالمائة)

تغييرات العشر سنوات الماضية

الشيء الوحيد الذي تغير بشكل كبير مع التسويق في السنوات العشر الماضية هو توسع الإنترنت. عندما يتعلق الأمر بالإنترنت ، يتم تخصيص التسويق بشكل فردي بناءً على نشاط الإنترنت السابق. يتم دمج الإعلانات مع المحتوى الآخر على مواقع الويب المصممة لجذب اهتمام الأطفال. يمكن للمسوقين تطبيق علم نفس الطفل وأبحاث السوق لفهم رغبات ودوافع المشترين الشباب بشكل أفضل. باستخدام الأبحاث حول سلوك الأطفال ورغباتهم وتطورهم البدني ، يمكن للمسوقين صياغة رسائل معقدة للوصول إلى المستهلكين من الأطفال. يعتبر التسويق التجاري في المدارس أمرًا شائعًا أيضًا ، حيث تخلق التخفيضات في الميزانية حافزًا للعمل مع الشركات.

الاهتمامات الأخلاقية بالتسويق للأطفال

مع زيادة تعرض الأطفال للإعلانات ، يتزايد عدد كبير من الأبحاث حول تأثير الإعلان على الأطفال. يركز هذا البحث على التأثير على التطور المعرفي والآثار المحتملة للتعرض للإعلانات. يقول بعض الخبراء أن الأطفال لا يفهمون النية المقنعة حتى يبلغوا ثلاثة عشر عامًا على الأقل. لا تزال الهياكل المعرفية تتشكل في الدماغ ، مما يجعل الأطفال أكثر عرضة للتأثيرات الخارجية. وجدت إحدى الدراسات التي أجرتها القيادة التربوية أن الأطفال لا يدركون أن الرياضيين في الإعلانات التلفزيونية يحصلون على أموال للترويج للمنتجات. كما أنهم يعتقدون أن الأطفال في الإعلانات هم ممثلون حقيقيون وليسوا ممثلين مدفوعي الأجر ، وفي بعض الأحيان يخلطون بين الإعلانات والأخبار. الأطفال الأكبر سنًا معرضون للخطر أيضًا لأنهم يشكلون هوياتهم الراشدة ويكونون عرضة لضغوط المجتمع للوفاء بمعايير معينة. قد تشجع الإعلانات أيضًا المراهقين على السعي وراء السعادة واحترام الذات من خلال الاستهلاك التجاري.

قانون تلفزيون الأطفال

للتخفيف من هذه المخاطر ، توجد لوائح حاليًا للمسوقين ، من لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ولجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على وجه الخصوص. أقر الكونجرس قانون تلفزيون الأطفال في عام 1990 "لزيادة كمية البرامج التليفزيونية التعليمية والإعلامية للأطفال". نظرًا لأن قوى السوق وحدها لم تنتج قدرًا كافيًا من هذا النوع من البرامج ، أصدر الكونجرس هذا القانون لزيادته. تم إنشاء هذا القانون لتعزيز "البرمجة التي تعزز التطور الإيجابي للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا وما دون من أي جانب ، بما في ذلك احتياجات الطفل الفكرية / المعرفية أو الاجتماعية / العاطفية."

قانون حماية خصوصية الأطفال

بالإضافة إلى ذلك ، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت لعام 1998 "يمنح الآباء السيطرة على المعلومات التي يمكن أن تجمعها مواقع الويب من أطفالهم". يضع حماية خاصة لمواقع الويب المصممة للأطفال. يجب أن تتضمن هذه المواقع سياسة خصوصية محددة ، وأن تسعى للحصول على موافقة يمكن التحقق منها من الآباء والأوصياء ، وفي بعض الحالات ، تقيد التسويق لمن هم دون سن 13 عامًا. المنتجات بطريقة آمنة وفعالة دون تعريض الأطفال للخطر. بينما يتطلب التسويق للأطفال اعتبارات خاصة ، هناك طريقة أخلاقية ومسؤولة لإنشاء تسويق جذاب وفعال لجميع الديموغرافيات.

أفضل الطرق للتسويق المناسب للأطفال

على الرغم من المخاوف بشأن القضايا الأخلاقية للتسويق للأطفال ، إلا أن هناك طرقًا مسؤولة للقيام بذلك والتي لا تزال مفيدة لعملك.

مناشدة الأطفال بالمنتجات المناسبة

إذا كنت تمثل شركة تنتج منتجات مخصصة للأطفال ، فعليك أن تفهم ما يريده الأطفال. يبحث معظم الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثماني وعشر سنوات عن الترفيه. هذا يعني شيئًا يبرز من الإعلانات التقليدية الموجزة. تتمثل إحدى طرق التسويق للأطفال في استخدام الشخصيات التي تحظى بشعبية بين فئتهم العمرية. الانتماء إلى مجموعة الأقران مهم أيضًا للأطفال من جميع الأعمار. لذا ، فإن تضمين الأطفال الذين يلعبون ويتفاعلون أثناء استخدام منتجك يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا. يمكنك أيضًا تطوير الوعي بالعلامة التجارية تجاه الأطفال من خلال تضمين الشعارات والألحان الجذابة والأغاني الشعبية مع كلمات مكتوبة للأطفال كجزء من إعلانك.

سوق حيث الأطفال وأولياء أمورهم

عندما يتعلق الأمر بالإعلان الشخصي ، حاول التسويق للأطفال في الأماكن التي يذهبون إليها غالبًا. أعلن في متاجر الألعاب ومحلات الدراجات والمكتبات ومراكز الترفيه المجتمعية وغيرها من المواقع التي يتردد عليها الأطفال. يعد تشغيل إعلانات الفيديو الموضعية في دور السينما المحلية طريقة أخرى للوصول إلى الأطفال. شيء آخر يجب مراعاته هو تغليف المنتج. تميل الألوان الزاهية والتصميمات غير المعتادة إلى جذب انتباه الطفل وتجعله يبحث عن نفس التصميمات أو ما شابه ذلك. وضع العناصر الخاصة بك في المناطق التي تكون فيها العلامات التجارية الأخرى أقل سخونة أو يسهل ملاحظتها لجذب الانتباه إلى منتجك ، وخاصة الأطفال ، وزيادة فرصك في انتقاء الأطفال لمنتجك أو الإشارة إليه.

يمكنك الانخراط في مجتمعات الأطفال

الإعلانات التي تبيع منتجًا بشكل مباشر ليست الطريقة الوحيدة لجذب انتباه الطفل بالتسويق. حاول الحصول على اسم عملك من خلال التبرع أو استضافة أحداث معينة! تبرع بعناصر جديدة لأحداث جمع التبرعات المدرسية أو انخرط في الصناديق. شارك في رعاية الأحداث مع المدارس القريبة واستضف السحوبات على منتجك. يمكنك أيضًا شراء منتجات ترويجية مثل الزجاجات الرياضية الملونة أو الأساور المطاطية التي تحمل اسم علامتك التجارية بكميات كبيرة وتسليمها في الأحداث المدرسية مجانًا. كل هذه الأساليب تحصل على اسم علامتك التجارية هناك بينما تساهم أيضًا في مجتمعات الأطفال وتحافظ على اسمك في أذهانهم.

ضع رفاهية الأطفال في الاعتبار

هناك الكثير من الطرق لتسويق منتجاتك وخدماتك للأطفال بشكل مناسب ومسؤول. كل ما عليك فعله هو التأكد من أن منتجك مخصص للأطفال ، وأن يتم الإعلان عنه بطرق إيجابية ودائمة ، وسوف تجعلهم يسألون والديهم عنهم حتى يكبروا بما يكفي لشرائهم بأنفسهم. الأطفال هم المستقبل ، فقط ضع في اعتبارك الشكل الذي تريد أن يبدو عليه المستقبل قبل أن تظهر لهم عملك.

أسئلة وأجوبة

• كيف تغير التسويق للأطفال في السنوات العشر الماضية؟
• هل هناك آثار سلبية على صحة الأطفال ورفاهيتهم من خلال التسويق السيئ؟
• هل التسويق للأطفال أخلاقي؟
• ما هو فعال في تسويق الأطفال؟
• كيف يتم التسويق بشكل أخلاقي للأطفال؟