7 façons efficaces d'augmenter vos ventes de commerce électronique aujourd'hui

En tant que spécialiste du marketing en ligne, vous êtes toujours à la recherche de nouvelles façons de générer du trafic vers votre site de commerce électronique et d'augmenter vos ventes. Si vos ventes commencent à ralentir ou si elles stagnent, vous devez prendre les choses en main et proposer de nouvelles stratégies créatives pour commercialiser des produits sur votre site de commerce électronique.

Certains canaux de vente s'avèrent plus rentables tandis que d'autres ne sont pas aussi efficaces. Le meilleur moyen est de tester et d'affiner vos stratégies marketing pour savoir quels canaux conviennent le mieux à votre site Web et à votre marque.

Nous avons compilé une liste de techniques grâce auxquelles vous pouvez augmenter vos ventes et votre trafic e-commerce.

1. Référencement

Le référencement joue un rôle clé dans l'augmentation du trafic, et en ce qui concerne le référencement, la chose la plus importante que vous devez savoir est les backlinks. Les backlinks que vous avez donneront à votre domaine un score sur 100. C'est ce qu'on appelle votre classement de domaine.

Le classement du domaine détermine ensuite votre position dans les résultats de recherche Google pour des mots clés spécifiques. Vous saurez également combien de trafic organique vous pouvez obtenir sur votre site Web. Cependant, pour obtenir des backlinks et être bien classés sur Google, vous devrez couvrir plus que la création de backlinks.

2. Reconnaître les besoins de vos clients

Avoir un site e-commerce ne signifie pas que tous vos clients achètent uniquement depuis leur ordinateur. Chaque individu utilise maintenant des mobiles. Même ceux qui possèdent un ordinateur ou un ordinateur portable, la réalité est qu'ils utilisent des tablettes et des téléphones portables pour faire leurs achats en ligne. Plus de 40 % des utilisateurs mobiles ont acheté quelque chose en ligne à partir de leurs appareils mobiles et 63 % des millennials achètent sur leur téléphone.

Utilisez ces chiffres à votre avantage et optimisez votre site Web pour les appareils mobiles. Si votre site Web n'est pas adapté aux mobiles, il détournera vos ventes potentielles. Pour les personnes qui n'ont pas de site mobile optimisé, cela peut être l'une des principales raisons pour lesquelles elles constatent une baisse de leurs ventes, alors faites-en une priorité absolue sur votre liste de choses à faire.

Une autre mesure que vous pouvez prendre est de créer votre application mobile. Toutes ces étapes faciliteront les choses pour votre client. L'amélioration de l'expérience client vous aidera à augmenter vos ventes et augmentera vos revenus.

Concentrez vos stratégies sur la recherche de ce que vos clients veulent et comment pouvez-vous répondre à leurs besoins. Concentrez-vous sur le confort de vos clients, la vitesse de votre site Web, les préférences et paramètres enregistrés, la personnalisation, les avantages et les récompenses et les divertissements.

3. Réseaux sociaux

Dernièrement, le marketing est devenu plus facile à cause de toutes les plateformes de médias sociaux. Les plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram comptent près de 800 millions d'utilisateurs mensuels actifs, et Instagram est en train de devenir un mastodonte du commerce électronique.

Les utilisateurs s'attendent à ce que la plupart des marques soient présentes sur les réseaux sociaux, car il leur devient plus facile de suivre les nouveaux produits et services. La meilleure façon d'augmenter votre trafic et vos ventes sur Instagram est de développer votre compte Instagram.

Ne passez jamais un accord avec de fausses critiques. De tels avis minent la crédibilité de votre site Web et constituent la plus grande nuisance pour toute entreprise. Afin de maintenir l'authenticité, gardez à l'esprit de ne promouvoir que les authentiques.

• 1. Vous devez publier du contenu régulièrement. Par exemple, vous pouvez publier trois ou quatre images par jour et publier des histoires quotidiennes avec du contenu en direct hebdomadaire.
• 2. Vous pouvez commenter les abonnés très engagés de vos concurrents
• 3. Le fait de suivre et de ne plus suivre des concurrents très engagés vous fera remarquer.
• 4. Des applications telles que shoutcart sont d'excellents outils pour pirater la croissance de toutes les autres promotions de comptes payants.

Les publicités Facebook vous aident énormément à générer plus de trafic et de ventes pour votre boutique de commerce électronique. En raison du coût par clic inférieur à celui de leurs concurrents, Google affiche des publicités pour la plupart des secteurs, et les publicités Facebook peuvent générer des prospects et des ventes bon marché sur votre site Web. Si vous n'avez pas d'expérience en publicité sur Facebook et Instagram, vous pouvez toujours engager un expert. Les propriétaires de sites Web de commerce électronique sont susceptibles de gagner plus d'argent qu'ils n'en dépensent et d'économiser sur les revenus perdus en exécutant des campagnes optimisées.

4. S'étendre sur de nouveaux territoires

Une stratégie pour développer une entreprise en ligne qui est souvent négligée consiste à traduire le site Web et à cibler des clients dans plusieurs pays. Il existe de nombreux plugins et modules complémentaires de traduction dédiés pour les principales plateformes d'achat de commerce électronique, mais il est préférable de faire appel à des services de traduction spécialisés dans les pays dans lesquels vous souhaitez vous développer.

Si vous ciblez de nouveaux marchés, assurez-vous de prendre en compte toutes les implications sur le référencement, par exemple, le ciblage géographique des URL et l'utilisation de la balise Hreflang. Votre processeur de paiement doit accepter les paiements dans les principales devises du pays, alors assurez-vous qu'il le fait.

5. Cibler les clients existants

Lorsqu'une entreprise commence à avoir des problèmes de croissance, les propriétaires pensent immédiatement que c'est parce qu'ils n'ont pas assez de clients, ce qui n'est pas tout à fait vrai. Il s'agit d'une idée fausse courante, alors évitez de tirer des conclusions hâtives sans vos recherches. Au lieu de concentrer vos efforts sur l'acquisition de clients, vous devriez essayer d'améliorer votre stratégie de fidélisation de la clientèle. Par rapport à vos nouveaux clients et aux clients qui n'ont effectué qu'un ou deux achats sur votre site Web, les clients fidèles ajouteront plus d'articles à leur panier.

Ils ont un taux de conversion plus élevé et génèrent plus de revenus à chaque fois qu'ils visitent votre site. Il ne fait aucun doute que c'est excellent pour votre entreprise si vous continuez à attirer de nouveaux clients, mais c'est une stratégie marketing plus coûteuse lorsque vous avez apparemment une option plus rentable ; c'est pour aller après vos clients existants. Il n'y a pas de courbe d'apprentissage lorsque nous parlons de nos clients existants.

Vos clients actuels connaissent déjà votre marque et savent comment utiliser vos produits. Se concentrer sur les moyens d'améliorer leur expérience peut être utile. Essayez de créer un programme de fidélisation de la clientèle dans lequel vous offrez aux clients une incitation à dépenser plus d'argent à chaque fois qu'ils achètent. Chaque dollar dépensé peut se traduire par un point de récompense. Lorsqu'un client accumule un nombre spécifique de points, il a la possibilité de les échanger contre des remises ou toute autre promotion.

6. Promotions et remises

Des événements spéciaux comme Noël et le Nouvel An sont une période où les gens font du shopping et dépensent plus d'argent qu'un jour typique de l'année. Dans cette petite fenêtre d'opportunité, les sites de commerce électronique devraient promouvoir activement leurs ventes de vacances pour obtenir des ventes massives lors de ces événements. Sortez vos meilleures offres pendant les périodes de vacances. Les centres commerciaux sont bondés avant et pendant les vacances, de sorte que les clients trouvent plus pratique de faire leurs achats depuis chez eux. Vous obtenez une autre opportunité de cibler vos clients actuels. En envoyant des e-mails à vos listes d'abonnés, vous pouvez les inciter à acheter pendant les vacances.

Pendant ces périodes, les gens achètent des cadeaux pour leurs amis et leur famille ainsi que pour eux-mêmes, vous devez donc promouvoir vos produits en conséquence. Étiqueter les articles comme « la meilleure façon de montrer de l'amour à vos amis et à votre famille » ou « le cadeau parfait pour vos proches » attirera l'attention de votre client. Qui n'aime pas les bonnes affaires offrir des rabais pendant les vacances aidera également dans vos ventes. Cela peut sembler simple et évident, mais peu d'entreprises offrent des remises à leurs clients.

Si vous êtes préoccupé par vos marges bénéficiaires, vous pouvez utiliser la stratégie marketing la plus ancienne dans laquelle vous augmentez le prix de base de chaque produit, puis le mettez en vente. Lorsqu'un site Web offre 40% de réduction sur tout sur son site Web, vous verrez souvent des sites Web offrir jusqu'à un certain pourcentage de réduction sur les articles sélectionnés. Cette stratégie fonctionne, mais ce n'est rien comparé à 40% de réduction sur tout le site.

7. Présentez les articles les plus vendus

Donnez une orientation à vos clients et montrez-leur ce que les gens achètent le plus en ce moment. Les sites Web doivent inclure une catégorie « meilleure vente » sur leur page d'accueil afin que les clients puissent acheter plus facilement des produits. Tout le monde qui navigue sur votre site Web ne sait pas ce qu'il recherche, et si votre entreprise vend une large gamme de produits différents, cela peut être écrasant, en particulier pour les nouveaux clients. Lorsqu'un visiteur tombe sur votre site, il peut être attiré par les produits les plus populaires. Saisissez cette opportunité et faites la promotion des produits qui ont les marges les plus élevées. Même si ces produits ne sont pas réellement vos meilleurs vendeurs, vous pouvez toujours les mettre sur votre page d'accueil.

Dans une situation idéale, vos produits les plus vendus seront également vos produits les plus rentables. Essayez d'y parvenir en faisant des ajustements pour augmenter les marges bénéficiaires.

Conclusion

Lorsque vos ventes touchent le fond, plutôt que d'essayer de trouver de nouveaux clients, essayez de fidéliser votre clientèle existante. Sécurisez votre site Web pour que les clients se sentent à l'aise de saisir leurs informations personnelles et leur numéro de carte de crédit. Offrir de nombreuses remises et promotions pendant les périodes de vacances de l'année peut vous aider à améliorer vos ventes. Si vous voulez faire quelque chose de plus efficace, vous pouvez toujours envisager de développer une application mobile. Suivre ces conseils vous aidera à augmenter vos ventes de manière substantielle.