7 Cara Efektif Untuk Meningkatkan Penjualan E-Commerce Anda Hari Ini

Sebagai pemasar e-niaga, Anda selalu mencari cara baru di mana Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke situs e-niaga Anda dan meningkatkan penjualan Anda. Jika penjualan Anda mulai melambat atau stagnan, Anda perlu mengambil tindakan dan menemukan beberapa strategi baru dan kreatif untuk memasarkan produk di situs e-niaga Anda.

Beberapa saluran penjualan terbukti lebih menguntungkan sementara yang lain tidak seefektif itu. Cara terbaik adalah menguji dan menyempurnakan strategi pemasaran Anda untuk mempelajari saluran mana yang terbaik untuk situs web dan merek Anda.

Kami telah menyusun daftar beberapa teknik di mana Anda dapat meningkatkan penjualan dan lalu lintas e-niaga Anda.

1. SEO

SEO memainkan peran kunci dalam meningkatkan lalu lintas, dan dalam hal SEO, hal terpenting yang harus Anda ketahui adalah tautan balik. Tautan balik yang Anda miliki akan memberi domain Anda skor 100. Ini disebut Peringkat Domain Anda.

Peringkat domain kemudian menentukan posisi Anda di hasil pencarian Google untuk kata kunci tertentu. Anda juga akan mengetahui berapa banyak lalu lintas organik yang bisa Anda dapatkan ke situs web Anda. Namun, untuk mendapatkan backlink dan peringkat tinggi di Google, Anda harus mencakup lebih dari sekadar membangun backlink.

2. Kenali Kebutuhan Pelanggan Anda

Memiliki situs web e-niaga tidak berarti bahwa semua pelanggan Anda berbelanja hanya dari komputer mereka. Setiap individu menggunakan ponsel sekarang. Bahkan mereka yang memiliki komputer atau laptop, kenyataannya mereka menggunakan tablet dan ponsel untuk berbelanja online. Lebih dari 40% pengguna ponsel telah membeli sesuatu secara online dari perangkat seluler mereka, dan 63% milenial berbelanja di ponsel mereka.

Gunakan angka-angka ini untuk keuntungan Anda dan optimalkan situs web Anda untuk perangkat seluler. Jika situs web Anda tidak ramah seluler, itu akan mengubah potensi penjualan Anda. Bagi orang yang tidak memiliki situs seluler yang dioptimalkan, ini bisa menjadi alasan utama mereka melihat penurunan penjualan, jadi jadikan itu prioritas utama dalam daftar tugas Anda.

Ukuran lain yang dapat Anda ambil adalah membangun aplikasi seluler Anda. Semua langkah ini akan membuat segalanya lebih mudah bagi pelanggan Anda. Meningkatkan pengalaman pelanggan akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan dan akan meningkatkan pendapatan Anda.

Fokuskan strategi Anda untuk menemukan apa yang diinginkan pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka. Fokus pada kenyamanan pelanggan Anda, kecepatan situs web Anda, preferensi dan pengaturan yang disimpan, personalisasi, manfaat dan penghargaan, dan hiburan.

3. Media Sosial

Akhir-akhir ini, pemasaran menjadi lebih mudah karena semua platform media sosial. Platform media sosial seperti Facebook dan Instagram memiliki hampir 800 juta pengguna aktif bulanan, dan Instagram berubah menjadi raksasa e-commerce.

Sebagian besar merek diharapkan ada di media sosial oleh pengguna karena menjadi lebih mudah bagi mereka untuk melacak produk dan layanan baru. Cara terbaik untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan Anda dari Instagram adalah dengan mengembangkan akun Instagram Anda.

Jangan pernah membuat kesepakatan dengan ulasan palsu. Ulasan semacam itu menurunkan kredibilitas situs web Anda dan merupakan gangguan terbesar bagi bisnis apa pun. Untuk menjaga keasliannya, ingatlah untuk hanya mempromosikan yang asli.

• 1. Anda perlu memposting konten secara teratur. Misalnya, Anda dapat memposting tiga atau empat gambar sehari dan memposting cerita harian bersama dengan konten langsung mingguan
• 2. Anda dapat mengomentari pesaing pengikut yang sangat terlibat
• 3. Mengikuti dan berhenti mengikuti pesaing, pengikut yang sangat terlibat akan membuat Anda diperhatikan.
• 4. Aplikasi seperti shoutcart adalah alat yang hebat untuk meretas pertumbuhan dari semua promosi akun berbayar lainnya.

Iklan Facebook sangat membantu Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan penjualan untuk toko e-niaga Anda. Karena biaya per klik yang lebih rendah daripada pesaing mereka, Google menampilkan iklan untuk sebagian besar industri, dan iklan Facebook dapat membawa prospek dan penjualan murah ke situs web Anda. Jika Anda tidak berpengalaman dalam periklanan Facebook dan Instagram, Anda selalu dapat menyewa seorang ahli. Pemilik situs web e-niaga cenderung menghasilkan lebih banyak uang daripada yang mereka belanjakan dan menghemat pendapatan yang hilang dengan menjalankan kampanye yang dioptimalkan.

4. Memperluas Ke Wilayah Baru

Strategi untuk mengembangkan bisnis online yang sering diabaikan adalah menerjemahkan situs web dan menargetkan pelanggan di banyak negara. Ada banyak plugin dan add-on terjemahan khusus untuk platform belanja eCommerce yang signifikan, tetapi yang terbaik adalah menyewa layanan terjemahan khusus di negara-negara yang ingin Anda tuju.

Jika Anda menargetkan pasar baru, pastikan untuk memperhitungkan semua implikasi pada SEO, misalnya, URL penargetan geografis dan penggunaan tag Hreflang. Pemroses pembayaran Anda harus menerima pembayaran dari mata uang utama negara tersebut, jadi pastikan itu melakukannya.

5. Menargetkan Pelanggan yang Ada

Ketika sebuah bisnis mulai menghadapi masalah untuk berkembang, pemilik segera berpikir itu karena mereka tidak memiliki cukup pelanggan, yang tidak sepenuhnya benar. Ini adalah kesalahpahaman umum, jadi hindari mengambil kesimpulan tanpa penelitian Anda. Alih-alih memfokuskan upaya Anda pada akuisisi pelanggan, Anda harus mencoba dan meningkatkan strategi retensi pelanggan Anda. Dibandingkan dengan pelanggan baru Anda dan pelanggan yang hanya melakukan satu atau dua pembelian di situs web Anda, pelanggan setia akan menambahkan lebih banyak item ke keranjang belanja mereka.

Mereka memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi dan menghasilkan lebih banyak pendapatan setiap kali mereka mengunjungi situs Anda. Tidak diragukan lagi ini sangat bagus untuk bisnis Anda jika Anda terus mendapatkan pelanggan baru, tetapi itu adalah strategi pemasaran yang lebih mahal ketika Anda tampaknya memiliki opsi yang lebih hemat biaya; yaitu mengejar pelanggan Anda yang sudah ada. Tidak ada kurva belajar ketika kita berbicara tentang pelanggan yang sudah ada.

Pelanggan Anda saat ini sudah akrab dengan merek Anda dan tahu cara menggunakan produk Anda. Berfokus pada cara untuk meningkatkan pengalaman mereka mungkin bisa membantu. Coba dan buat program loyalitas pelanggan di mana Anda memberi pelanggan insentif di mana mereka bisa menghabiskan lebih banyak uang setiap kali mereka berbelanja. Setiap dolar yang dibelanjakan dapat diterjemahkan menjadi poin hadiah. Ketika beberapa pelanggan mengumpulkan sejumlah poin tertentu, mereka mendapatkan kesempatan untuk menukarkannya dengan diskon atau promosi lainnya.

6. Promosi Dan Diskon

Acara khusus seperti Natal dan Tahun Baru adalah saat ketika orang-orang berbelanja dan menghabiskan lebih banyak uang dibandingkan dengan hari-hari biasa dalam setahun. Dalam peluang kecil ini, situs e-commerce harus secara aktif mempromosikan penjualan liburan mereka untuk mendapatkan penjualan besar-besaran selama acara ini. Keluarkan penawaran terbaik Anda selama musim liburan. Pusat perbelanjaan penuh sesak sebelum dan selama liburan, sehingga pelanggan merasa lebih nyaman untuk berbelanja dari rumah. Anda mendapatkan kesempatan lain untuk menargetkan pelanggan Anda saat ini. Dengan mengirimkan email ke daftar pelanggan Anda, Anda dapat menarik mereka untuk membeli selama liburan.

Selama waktu seperti itu, orang membeli hadiah untuk teman dan keluarga serta diri mereka sendiri, jadi Anda perlu mempromosikan produk Anda sesuai dengan itu. Memberi label barang sebagai "cara terbaik untuk menunjukkan cinta kepada teman dan keluarga Anda" atau "hadiah yang sempurna untuk orang yang Anda cintai" akan menarik perhatian pelanggan Anda. Siapa yang tidak suka penawaran diskon yang bagus selama liburan juga akan membantu dalam penjualan Anda. Ini mungkin terdengar mudah dan jelas, tetapi tidak cukup banyak perusahaan yang menawarkan diskon kepada pelanggan mereka.

Jika Anda khawatir tentang margin keuntungan Anda, Anda dapat menggunakan strategi pemasaran tertua di mana Anda meningkatkan harga dasar setiap produk dan kemudian menjualnya. Ketika sebuah situs web menawarkan diskon 40% untuk semua yang ada di situs web mereka, sering kali Anda akan melihat situs web menawarkan diskon hingga persen tertentu untuk item yang mereka pilih. Strategi ini berhasil, tetapi tidak ada apa-apanya dibandingkan dengan diskon 40% di semua situs.

7. Pamerkan Item Terlaris

Berikan arahan kepada pelanggan Anda dan tunjukkan kepada mereka apa yang paling banyak dibeli orang saat ini. Situs web harus menyertakan kategori "penjual terbaik" di beranda mereka sehingga pelanggan dapat lebih mudah mengambil produk. Tidak semua orang yang menjelajahi situs web Anda tahu apa yang mereka cari, dan jika perusahaan Anda menjual berbagai macam produk yang berbeda, maka itu bisa sangat melelahkan, terutama bagi pelanggan baru. Ketika pengunjung menemukan situs Anda, mereka mungkin tertarik pada produk yang populer. Ambil kesempatan ini dan promosikan produk yang memiliki margin tertinggi. Meskipun produk tersebut sebenarnya bukan produk terlaris Anda, Anda tetap dapat menempatkannya di beranda.

Dalam situasi yang ideal, produk terlaris Anda juga akan menjadi produk Anda yang paling menguntungkan. Cobalah untuk mewujudkannya dengan melakukan penyesuaian untuk meningkatkan margin keuntungan.

Kesimpulan

Saat penjualan Anda mencapai titik terendah, daripada mencoba mencari pelanggan baru, cobalah dan pertahankan basis pelanggan Anda yang sudah ada. Amankan situs web Anda, sehingga pelanggan merasa nyaman memasukkan informasi pribadi dan nomor kartu kredit mereka. Menawarkan banyak diskon dan promosi selama musim liburan tahun ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan. Jika Anda ingin melakukan sesuatu yang lebih efektif, Anda selalu dapat mempertimbangkan untuk mengembangkan aplikasi seluler. Mengikuti tip-tip ini akan membantu Anda dalam meningkatkan penjualan Anda secara substansial.