7 maneiras eficazes de impulsionar suas vendas de comércio eletrônico hoje

Como profissional de marketing de e-commerce, você está sempre procurando novas maneiras de direcionar o tráfego para seu site de e-commerce e aumentar suas vendas. Se suas vendas estão começando a diminuir ou se estagnando, você precisa resolver o problema e criar algumas estratégias novas e criativas para comercializar produtos em seu site de e-commerce.

Alguns canais de vendas são mais lucrativos, enquanto outros não são tão eficazes. A melhor maneira é testar e refinar suas estratégias de marketing para saber quais canais são melhores para seu site e marca.

Nós compilamos uma lista de algumas técnicas pelas quais você pode aumentar suas vendas e tráfego de e-commerce.

1. SEO

O SEO desempenha um papel fundamental no aumento do tráfego e, quando se trata de SEO, a coisa mais importante que você deve saber são os backlinks. Os backlinks que você tem darão ao seu domínio uma pontuação de 100. Isso é chamado de Classificação de Domínio.

A classificação do domínio determina sua posição nos resultados de pesquisa do Google para palavras-chave específicas. Você também saberá quanto tráfego orgânico consegue obter em seu site. No entanto, para obter backlinks e ter uma boa classificação no Google, você precisará cobrir mais do que a construção de backlinks.

2. Reconheça as necessidades de seus clientes

Ter um site de comércio eletrônico não significa que todos os seus clientes comprem apenas em seus computadores. Cada indivíduo está usando celulares agora. Mesmo aqueles que possuem um computador ou laptop, a realidade é que eles usam tablets e telefones celulares para fazer compras online. Mais de 40% dos usuários móveis compraram algo online de seus dispositivos móveis e 63% dos millennials compram em seus telefones.

Use esses números a seu favor e otimize seu site para dispositivos móveis. Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, ele rejeitará suas vendas em potencial. Para as pessoas que não têm um site otimizado para celular, esse pode ser um dos principais motivos pelos quais observam uma queda nas vendas, portanto, torne-o uma prioridade em sua lista de tarefas.

Outra medida que você pode tomar é construir seu aplicativo móvel. Todas essas etapas tornarão as coisas mais fáceis para o seu cliente. Melhorar a experiência do cliente o ajudará a obter mais vendas e aumentará sua receita.

Concentre suas estratégias em encontrar o que seus clientes desejam e como você pode atender às necessidades deles. Concentre-se na conveniência dos clientes, na velocidade do seu site, nas preferências e configurações salvas, na personalização, nos benefícios e recompensas e no entretenimento.

3. Redes Sociais

Ultimamente, o marketing se tornou mais fácil por causa de todas as plataformas de mídia social. Plataformas de mídia social como Facebook e Instagram têm quase 800 milhões de usuários ativos mensais, e o Instagram está se transformando em um rolo compressor do e-commerce.

Espera-se que a maioria das marcas esteja nas redes sociais pelos usuários, porque se torna mais fácil para eles acompanharem novos produtos e serviços. A melhor maneira de aumentar seu tráfego e vendas no Instagram é aumentar sua conta no Instagram.

Nunca faça um acordo com comentários falsos. Essas avaliações reduzem a credibilidade do seu site e são o maior incômodo para qualquer empresa. Para manter a autenticidade, lembre-se de promover apenas os genuínos.

• 1. Você precisa postar conteúdo regularmente. Por exemplo, você pode postar três ou quatro imagens por dia e postar histórias diárias junto com o conteúdo ao vivo semanal
• 2. Você pode comentar sobre os seguidores altamente engajados dos concorrentes
• 3. Seguir e deixar de seguir concorrentes, seguidores altamente engajados, farão com que você seja notado.
• 4. Aplicativos como o shoutcart são ótimas ferramentas para hackear o crescimento de todas as outras promoções de contas pagas.

Os anúncios do Facebook ajudam muito a obter mais tráfego e vendas para sua loja de comércio eletrônico. Por causa do custo por cliques mais baixo do que seus concorrentes, o Google exibe anúncios para a maioria dos setores, e os anúncios do Facebook podem trazer leads e vendas baratos para o seu site. Se você não tem experiência em publicidade no Facebook e Instagram, pode sempre contratar um especialista. Os proprietários de sites de comércio eletrônico provavelmente ganharão mais dinheiro do que gastam e economizarão nas receitas perdidas ao executar em campanhas otimizadas.

4. Expansão para novos territórios

Uma estratégia para o crescimento de um negócio online que geralmente é esquecida é traduzir o site e direcionar clientes em vários países. Existem muitos plug-ins e complementos de tradução dedicados para plataformas significativas de compras de comércio eletrônico, mas é melhor contratar serviços de tradução especializados nos países para os quais deseja expandir.

Se você visar novos mercados, certifique-se de levar em consideração todas as implicações em SEO, por exemplo, URLs de segmentação geográfica e usando a tag Hreflang. Seu processador de pagamentos deve aceitar pagamentos das principais moedas do país, portanto, certifique-se de fazer isso.

5. Visando os clientes existentes

Quando uma empresa começa a enfrentar problemas para crescer, os proprietários pensam imediatamente que é porque não têm clientes suficientes, o que não é inteiramente verdade. Este é um equívoco comum, portanto, evite tirar conclusões precipitadas sem sua pesquisa. Em vez de concentrar seus esforços na aquisição de clientes, você deve tentar melhorar sua estratégia de retenção de clientes. Em comparação com seus novos clientes e os clientes que fizeram apenas uma ou duas compras em seu site, os clientes fiéis adicionarão mais itens a seus carrinhos de compras.

Eles têm uma taxa de conversão mais alta e geram mais receita toda vez que visitam seu site. Sem dúvida, é excelente para o seu negócio se você continuar conquistando novos clientes, mas essa é uma estratégia de marketing mais cara quando você aparentemente tem uma opção mais econômica; isso é ir atrás de seus clientes existentes. Não há curva de aprendizado quando falamos sobre nossos clientes existentes.

Seus clientes atuais já conhecem sua marca e sabem como utilizar seus produtos. Concentrar-se em maneiras de melhorar sua experiência pode ser útil. Experimente e crie um programa de fidelidade do cliente no qual você oferece aos clientes um incentivo no qual eles gastam mais dinheiro cada vez que fazem compras. Cada dólar gasto pode se traduzir em um ponto de recompensa. Quando algum cliente acumula um determinado número de pontos, ele tem a oportunidade de resgatá-los por descontos ou qualquer outra promoção.

6. Promoções e descontos

Eventos especiais como o Natal e o Ano Novo são uma época em que as pessoas vão às compras e gastam mais dinheiro do que em um dia normal do ano. Nessa pequena janela de oportunidade, os sites de comércio eletrônico devem promover ativamente suas vendas de fim de ano para obter vendas massivas durante esses eventos. Mostre suas melhores ofertas durante as temporadas de férias. Os shoppings ficam lotados antes e durante as férias, então os clientes consideram mais conveniente fazer compras em casa. Você tem outra oportunidade de atingir seus clientes atuais. Ao enviar e-mails para suas listas de assinantes, você pode incentivá-los a comprar durante as férias.

Nessas ocasiões, as pessoas compram presentes para amigos e familiares, bem como para si mesmas, portanto, você precisa promover seus produtos de acordo. Rotular os itens como “a melhor maneira de mostrar amor aos seus amigos e familiares” ou “o presente perfeito para seus entes queridos” chamará a atenção do cliente. Quem não gosta de um bom negócio em oferecer descontos durante as férias também vai ajudar nas suas vendas. Pode parecer fácil e óbvio, mas poucas empresas oferecem descontos a seus clientes.

Se você está preocupado com suas margens de lucro, pode usar a estratégia de marketing mais antiga, em que aumenta o preço base de cada produto e depois o coloca à venda. Quando um site oferece 40% de desconto em tudo em seu site, muitas vezes você verá sites oferecendo até um certo percentual de desconto em seus itens selecionados. Essa estratégia funciona, mas não é nada comparada com 40% de desconto em tudo o que o site tem.

7. Mostre os itens mais vendidos

Oriente seus clientes e mostre o que as pessoas mais estão comprando no momento. Os sites devem incluir uma categoria de “mais vendido” em sua página inicial para que os clientes possam ter mais facilidade para escolher os produtos. Nem todo mundo que navega em seu site sabe o que está procurando e, se sua empresa vende uma ampla variedade de produtos diferentes, isso pode ser opressor, especialmente para os novos clientes. Quando um visitante chega em seu site, ele pode ser atraído para os produtos que são populares. Aproveite esta oportunidade e promova produtos que tenham as maiores margens. Mesmo que esses produtos não sejam realmente os seus mais vendidos, você ainda pode colocá-los em sua página inicial.

Em uma situação ideal, seus produtos mais vendidos também serão os mais lucrativos. Tente fazer isso acontecer fazendo ajustes para aumentar as margens de lucro.

Conclusão

Quando suas vendas estão chegando ao fundo do poço, em vez de tentar encontrar novos clientes, tente manter sua base de clientes existente. Torne o seu site seguro, para que os clientes se sintam confortáveis ​​ao inserir suas informações pessoais e o número do cartão de crédito. Oferecer muitos descontos e promoções durante as temporadas de férias do ano pode ajudá-lo a aumentar as vendas. Se você deseja fazer algo mais eficaz, pode sempre considerar o desenvolvimento de um aplicativo móvel. Seguir essas dicas irá ajudá-lo a impulsionar suas vendas de forma substancial.