Les tendances les plus populaires pour les spécialistes du marketing en ligne

Les tendances marketing changent rapidement, et il semble que chaque année, elles changent un peu plus vite. Chaque année au cours de la dernière décennie, il y a eu plus de plates-formes de médias sociaux, plus de changements d'algorithmes de Google et plus de changements technologiques pour les consommateurs qui ont influencé le service de référencement, le marketing des médias sociaux et le marketing en ligne en général à un niveau fondamental.

En réponse à ces changements, les autorités de Moz publient chaque année les résultats agrégés d'une enquête distribuée à des milliers de spécialistes du marketing en ligne. La version 2021 de cette enquête, qui présente les contributions de plus de 3 600 spécialistes du marketing en ligne, contient un certain nombre d'informations clés sur le présent et l'avenir du marketing en ligne.

La popularité des agences de marketing

Les spécialistes du marketing internes et les spécialistes du marketing des agences ont tous deux été inclus dans l'enquête, avec une composition d'environ 50 pour cent de chaque segment de l'audience. Les agences de marketing ont été invitées à répertorier les services qu'ils fournissent à leurs clients, sous forme de liste à sélection multiple. Au total, les cinq premiers qu'ils ont sélectionnés étaient :

• Optimisation des moteurs de recherche (SEO) : 94%
• Marketing sur les moteurs de recherche (SEM) : 83 %
• Marketing sur les réseaux sociaux : 79 %
• Création/conservation de contenu : 75 %
• Développement Web : 70 %

Gardez à l'esprit qu'il ne s'agissait pas exclusivement d'agences de référencement ; au lieu de cela, il s'agissait simplement d'agences de « marketing » ou de « marketing en ligne » en général. Pourtant, 94% d'entre eux proposent des services de référencement. Cela témoigne de l'énorme importance du référencement à l'ère moderne. Ce n'est pas un gadget ou une mode ou même une tendance à ce stade ; c'est un ingrédient fondamental dans presque toutes les campagnes de marketing. Ce qui est surprenant, c'est que la création et la curation de contenu, bien qu'elles fassent partie intégrante du référencement et du SEM (et du marketing des médias sociaux, de mon point de vue), n'étaient proposées que par 75 % des personnes interrogées.

Outils du métier

Les spécialistes du marketing en interne et en agence s'appuient sur un certain nombre d'outils pour faire leur travail. Sans ces systèmes automatisés, agrégés et fonctionnels, les processus manuels du marketing en ligne seraient écrasants.

Tout d'abord, Moz a interrogé les personnes interrogées sur leurs outils préférés pour le référencement : il s'agit de services en ligne ou hors ligne qui aident les spécialistes du marketing de recherche à comprendre, planifier, exécuter et dépanner les campagnes de référencement. Les cinq réponses les plus populaires sont répertoriées ci-dessous :

• Outils Google pour les webmasters : 87 %
• Planificateur de mots clés Google : 79 %
• Explorateur de site ouvert : 62 %
• Moz Pro : 59 %
• Grenouille hurlante : 51 %

Parmi les autres entrées populaires, citons Yoast, SEMrush, Bing Webmaster Tools, Majestic SEO et Ahrefs. En ce qui concerne le côté analytique de la chose, qui a été traité comme une catégorie distincte, Google Analytics a obtenu un énorme 91%, le deuxième concurrent le plus élevé étant Crazy Egg avec un pourcentage relativement faible de 23%.

Il est clair que Google est toujours le leader en matière de planification et d'exécution d'une campagne de référencement, de ses outils pour les webmasters et ses outils de planification de mots clés au service Analytics sur lequel beaucoup d'entre nous comptent pour interpréter les résultats. Moz est juste derrière, OSE et Moz Pro se classant respectivement troisième et quatrième.

Dans une catégorie connexe, Moz a demandé aux répondants de sélectionner leurs outils de marketing de contenu préférés (pour trouver et rechercher des sujets, organiser du contenu ou rédiger du contenu en ligne). Les cinq premiers résultats sont ci-dessous :

• Alertes Google : 59 %
• Tendances Google : 59 %
• Reddit : 30 %
• BuzzSumo : 30 %
• Abonnés : 26%

Les autres outils populaires mentionnés incluent Fresh Web Explorer, Feedly, Disqus, Google+ Trending et HARO (Help a Reporter Out). Ce que vous remarquerez ici, c'est la forte baisse des pourcentages par rapport aux outils de référencement. Avec les meilleurs outils de référencement qui rapportent plus de 90 %, les quelque 60 % gagnés par Google Alerts et Google Trends sont relativement faibles . Cela implique qu'il y a moins de personnes utilisant des outils de contenu par rapport aux outils de référencement, et que la distribution est plus uniforme entre les autres concurrents.

Dans le but d'évaluer la popularité relative des plateformes de médias sociaux pour les spécialistes du marketing, Moz a également demandé aux répondants quelles plateformes ils utilisent pour leurs campagnes marketing internes ou client. Les cinq premiers résultats étaient :

• Facebook : 90 %
• Twitter : 84 %
• Google+ : 62 %
• LinkedIn : 58 %
• YouTube : 40 %

Les autres résultats dans le top 10 comprenaient Pinterest, Instagram, Reddit, Tumblr et Quora. La plupart des cinq premiers n'est pas vraiment surprenant, étant donné les outils pour les annonceurs et la composition de l'audience de ces institutions populaires. Le seul vrai choc est que Google+ obtient le troisième rang malgré sa popularité en baisse et son abandon apparent par Google lui-même. Le manque de présence de Snapchat est également surprenant, malgré sa popularité croissante par rapport à des applications similaires.

Planification et exécution

Dans une section distincte, Moz a demandé aux spécialistes du marketing de décrire comment ils passaient la plupart de leur temps, en décrivant les principales activités qui constituent leurs journées en tant que spécialistes du marketing en ligne. Dans l'ordre, les cinq premières réponses étaient :

• Analytique
• Recherche de mots clés
• Audits de sites
• Création de contenu
• Marketing des médias sociaux

Vous remarquerez que l'analyse a revendiqué la première place ici, et pour une bonne raison. L'analyse est ce qui permet aux spécialistes du marketing de prouver leur valeur et d'effectuer simultanément des recherches qui conduisent à des améliorations dans la campagne. La recherche de mots-clés en tant que deuxième place est un peu surprenante, compte tenu de l'influence décroissante des mots-clés dans les résultats de recherche de Google. Les audits de site, la création de contenu et le marketing sur les réseaux sociaux se mettent généralement en place en fonction des attentes populaires et de l'importance relative.

Idées clés

Même si beaucoup de choses ont changé en termes de technologie et de comportement des consommateurs, une grande partie des principes fondamentaux des spécialistes du marketing en ligne sont restés les mêmes. Les agences n'ont pas été effrayées par le référencement, ni même par l'utilisation de mots-clés comme base de recherche, malgré les mises à jour de Google évoluant rapidement vers une forme de recherche exclusivement sémantique. De même, la popularité des plateformes de médias sociaux n'a pas beaucoup ébranlé par rapport aux années précédentes, malgré l'émergence de nouveaux concurrents et de nouvelles données sur l'efficacité des plateformes auparavant populaires.

Espérons que ces données vous ont présenté de nouveaux outils, de nouvelles tendances et de nouvelles plateformes à utiliser dans vos propres efforts de marketing. Vous ne trouverez aucun changement de paradigme révolutionnaire par rapport aux résultats de l'année dernière, mais vous voyez les prémices d'une évolution stable ; Le référencement n'a pas été compromis jusqu'à présent, il est donc probable qu'il reste une institution marketing essentielle pour les prochaines années au moins. De même, l'analyse (et par extension, Google Analytics) reste l'élément le plus important de tout programme marketing, du moins pour les personnes au cœur de celui-ci.