Panduan Natal media sosial Anda – 15 hal yang harus Anda lakukan di musim liburan ini

Ini musim yang menyenangkan... Dan siapkan Kampanye Media Sosial Natal Anda untuk musim liburan.

Seperti yang mungkin Anda perhatikan, Natal akan segera tiba, dengan toko-toko ritel menumpuk rak mereka dengan hadiah Natal terbaru dan pemilik toko perlahan mulai memperbarui daftar putar mereka dengan lagu-lagu Natal favorit mereka. Tidak akan lama sebelum jadwal Anda dipenuhi dengan keceriaan yang meriah. Dengan konsumen yang sudah melihat apa yang harus mereka beli untuk diberikan kepada orang yang mereka cintai di hari besar, inilah saatnya untuk menjalankan kampanye sosial Anda dan menetapkan tujuan yang memungkinkan Anda menonjol dari yang lain.

Panduan liburan yang praktis ini akan memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang cara sukses menjalankan kampanye media sosial Anda dalam hitungan mundur menuju Natal.

1. Pasang dekorasi media sosial Anda

Tunjukkan pada dunia online bahwa Anda telah memasang pohon Natal Anda dengan memastikan bahwa profil Anda meneriakkan kemeriahan. Tambahkan sedikit kilau padanya di musim perayaan ini! Letakkan topi Santa di logo gambar profil Anda sebagai kemenangan cepat atau tambahkan kepingan salju ke gambar Anda saat ini untuk menyambut di musim dingin. Jika Anda sudah memiliki ide tentang apa yang akan ditawarkan perusahaan Anda pada Natal ini, masukkan ini ke dalam foto sampul Anda. Selain itu, sematkan pos Natal yang bagus di bagian atas halaman Anda agar pengguna dapat merasakan semangat liburan bersama Anda.

2. Acara meriah

Baik Anda organisasi berukuran kecil, menengah atau besar, jika Anda mengadakan acara Natal ini yang terbuka untuk pelanggan atau publik Anda, pastikan untuk menjadikannya sebagai bagian dari kampanye media sosial Anda. Acara dapat diatur di sebagian besar platform media sosial untuk membuat pelanggan Anda mengetahui apa yang sedang terjadi, kapan itu terjadi, dan di mana itu terjadi. Buat posting grup menjelang acara, karena terlibat dengan pelanggan sebelumnya dapat berarti perbedaan apakah mereka muncul atau tidak.

Saat acara berlangsung, jangan biarkan sosial berhenti di situ; posting saat acara Anda berlangsung, tunjukkan kepada audiens Anda yang tidak ada di sana apa yang mereka lewatkan dan terlibat dengan audiens yang hadir. Jika Anda telah memutuskan untuk menggunakan tagar unik untuk kampanye atau acara Natal Anda, pastikan orang-orang men-tweet tentangnya saat mereka berada di sana dan pastikan untuk menggunakan tagar di semua pos sosial menjelang acara untuk menyematkannya di akun orang-orang. pikiran.

3. Keterlibatan pengguna

Kita semua tahu bahwa keterlibatan itu penting di media sosial dan faktor peringkat penting dalam bagaimana kinerja posting Anda di platform yang relevan. Namun demikian, keterlibatan bisa dibilang lebih penting selama musim perayaan karena pengguna Anda bersedia mengeluarkan uang mereka untuk produk dan layanan hebat untuk orang yang mereka cintai.

Terlibat dengan audiens inti Anda dan audiens baru karena pengguna ini akan menuju ke platform media sosial mereka untuk menemukan rekomendasi dan ulasan tentang produk yang ingin mereka beli di musim liburan ini.

Jadi bagaimana Anda menangani keterlibatan dalam ruang sosial dengan baik? Pertama, tingkat respons cepat selalu lebih disukai dan mungkin menjadi faktor penentu atas pembelian cepat. Jika pengguna meluangkan waktu untuk menulis komentar, Anda harus meluangkan waktu untuk membalasnya atau setidaknya bereaksi dengan atau untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda mengakui komentar tersebut.

Jika komentar adalah pertanyaan maka Anda harus menjawabnya dengan lengkap dan sesukses mungkin, memberikan tautan yang relevan jika diperlukan dan bahkan berpotensi menindaklanjuti dengan pengguna ini untuk memastikan bahwa permintaan mereka telah dijawab dan mereka sepenuhnya puas. Jika komentarnya negatif, tanggapan Anda mungkin tampak sedikit lebih rumit untuk direncanakan. Pikirkan ke depan dan mintalah saran teman sebelum menjawab.

4. Jadilah bagian dari percakapan Natal online

Selain terlibat dengan audiens inti Anda, cari percakapan yang biasanya tidak Anda ikuti dengan mencari tagar yang relevan dan terlibat dalam percakapan online untuk meningkatkan kesadaran merek Anda. Juga, jika Anda melihat posting tentang organisasi Anda yang belum ditandai, tanyakan bagaimana mereka akan menggunakan produk dan layanan Anda selama periode perayaan – Anda bahkan dapat mempelajari sesuatu tentang produk Anda yang belum pernah Anda ketahui sebelumnya.

5. Amal Natal

Natal adalah waktu untuk memberi… Tunjukkan pada audiens Anda bagaimana Anda memberi tahun ini dengan memasukkan kegiatan amal Anda ke dalam kampanye media sosial Anda. Badan amal dapat menarik ikatan emosional dengan audiens Anda, jadi pastikan Anda mempublikasikan ini dengan cara yang benar. Tip utama untuk ini adalah untuk mendorong pendekatan pribadi, apakah Anda mengunggah foto perusahaan Anda di pertemuan amal, memposting video tentang bagaimana Anda telah membantu badan amal atau membagikan pos mereka secara online untuk mendorong keterlibatan dengan badan amal yang dipilih.

Jika Anda tidak terlibat dalam kegiatan amal apa pun pada Natal ini, yakinlah bahwa salah satu pesaing Anda akan terlibat dan ini mungkin saatnya untuk berpikir sendiri apakah Anda harus meningkatkan permainan CSR Anda. Untuk inspirasi, lihat apa yang telah kita lakukan untuk amal tahun ini.

6. Pesaing

Selalu periksa apa yang dilakukan pesaing Anda sepanjang tahun ini. Pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri saat menyelesaikan riset pesaing Anda adalah:

• kompetisi apa yang mereka jalankan untuk pelanggan mereka?
• bagaimana mereka terlibat dengan pengguna di media sosial?
• apakah mereka terlibat dengan kegiatan amal tahun ini?

Pertanyaan-pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran yang bagus tentang kompetisi, tetapi yang lebih penting, ini akan memungkinkan Anda untuk menumpuk aktivitas Anda sendiri melawan orang lain dan melihat apakah Anda melakukan cukup.

7. Bagikan postingan Natal

Natal adalah waktu yang tepat untuk berbagi dengan orang yang Anda cintai. Jika Anda melihat postingan yang menurut Anda akan sangat disukai audiens Anda, bagikan dengan mereka. Jika Anda telah tersentuh oleh posting oleh organisasi online lain, beri tahu audiens Anda. Namun, hindari membagikan postingan pesaing langsung. Alih-alih mencari organisasi yang memiliki nilai inti serupa dengan milik Anda dan terlibat dengan mereka di sosial. Pelanggan mereka mungkin juga milik Anda!

8. Kompetisi Natal

Biarkan kesenangan dimulai… Buat kompetisi online yang tidak bisa ditolak oleh audiens Anda. Pamerkan kompetisi sebanyak mungkin dengan cara mengubah foto sampul, memasang pin pada postingan kompetisi, dan mengarahkan lalu lintas dari web dan toko ke kompetisi sosial Anda – sambil memberi tahu mereka betapa hebatnya kompetisi Anda.

Jika menurut Anda pesaing Anda tidak luar biasa, begitu pula dengan audiens Anda. Buat perusahaan Anda bersemangat tentang kompetisi Natal dan tunjukkan ini melalui aktivitas sosial Anda. Ini akan menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendapatkan lebih sedikit pengikut selama periode Natal. Yang paling penting pengguna akan terlibat dengan perusahaan Anda dan akan mempertimbangkan produk Anda sebagai pilihan ketika mereka membeli daftar belanja meriah mereka.

Pastikan kompetisi Anda selesai tepat waktu, karena Anda tidak ingin kompetisi Anda berakhir di bulan Januari atau dipersingkat dan berakhir di pertengahan Desember. Selesaikan sekitar waktu Natal memungkinkan pemenang untuk menerima hadiah mereka tepat waktu untuk hari besar. Saat kompetisi telah ditutup, buat pemenang merasa seperti selebritas di halaman sosial Anda dengan menunjukkan kepada semua pengguna lain apa yang mereka lewatkan dan mengapa mereka harus mengikuti kompetisi berikutnya. Pergilah sedikit lebih jauh dan beri audiens Anda penggoda kapan kompetisi Anda berikutnya akan diadakan, apakah itu kompetisi bertema untuk Paskah atau kompetisi bulan depan.

Jika Anda terjebak memikirkan apa yang harus terdiri dari kompetisi Anda, pikirkan tentang kegiatan Natal Anda yang lain. Berencana untuk bekerja dengan badan amal saat Natal? Mengapa tidak membuat kompetisi melalui mereka? Jika Anda tahu audiens Anda menyukai merek lain dan juga merek Anda, cobalah berkolaborasi untuk membuat persaingan yang hebat. Apakah Anda tahu apa masalah audiens Anda dengan Natal ini? Buat kompetisi untuk memecahkan masalah. Atau paling tidak, tawarkan produk etalase Natal Anda sebagai hadiah untuk pemenang.

9. Tayangkan

Jika perusahaan Anda melakukan sesuatu yang hebat pada Natal ini yang Anda tahu akan dilihat oleh audiens Anda, maka tayangkan dan bagikan pengalaman tersebut dengan mereka secara real time. Mengizinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan, menyukai, menyukai, dan menjadi bagian dari pengalaman dari desktop atau perangkat seluler mereka. Ini juga merupakan peluang bagus untuk menjual produk atau penawaran layanan Natal Anda, karena pemirsa di video langsung jauh lebih terlibat.

10. Hari jumper Natal

Miliki hari jumper Natal di kantor Anda dan bagikan ini di media sosial. Tunjukkan kepada audiens Anda wajah di balik merek dan biarkan mereka menjadi lebih pribadi dengan Anda dan karyawan Anda pada Natal ini. Promosikan ini secara online dengan meminta audiens Anda untuk mengirimkan gambar jumper Natal favorit mereka atau berkomentar dengan apa yang mereka rencanakan untuk dikenakan pada Hari Natal. Jika Anda memiliki jumper Natal yang unik untuk perusahaan Anda, jalankan kompetisi singkat yang memungkinkan salah satu pengguna media sosial Anda untuk memenangkannya. Anda mungkin terkejut betapa terlibatnya beberapa pelanggan dengan perusahaan Anda dan menemukan beberapa endorser yang hebat.

11. Daftar putar Natal

Bagikan daftar putar Natal Anda dengan pengikut Anda. Sangat mudah saat ini untuk mengatur daftar putar di Spotify dan berbagi dengan teman-teman. Mulailah dengan memiliki cambuk di sekitar kantor untuk mencari tahu apa lagu Natal favorit semua orang dan kemudian isi daftar putar dengan lagu-lagu ini dan bagikan secara online. Ini bukan hanya cara yang bagus untuk membuat audiens Anda terlibat dalam lagu apa yang Anda sukai, tetapi juga akan memberi Anda sesuatu yang bagus untuk didengarkan menjelang Natal.

12. Konten

Buat konten visual hebat yang secara mendasar berbicara tentang nilai merek Anda dan penawaran Natal Anda. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, coba tambahkan warna merah, hijau, dan emas ke dalam langit-langit warna saat warna-warna ini meneriakkan Natal. Ciptakan momen online melalui Twitter tentang kampanye Natal Anda untuk memungkinkan audiens Anda kembali dan melihat betapa hebatnya pekerjaan yang Anda lakukan untuk Natal Anda. Cobalah tangan Anda untuk membuat video yang benar-benar menarik yang menceritakan sebuah kisah kepada pengguna Anda dan tunjukkan ini di berbagai platform seperti YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn.

13. Permudah berbelanja

Tautkan posting Anda ke saluran e-niaga Anda, sehingga audiens Anda memiliki jalur yang jelas untuk membeli produk yang mereka inginkan pada Natal ini. Manfaat besar pemasaran media sosial dalam hal e-commerce adalah pelanggan Anda sudah online. Anda tidak mengandalkan mereka untuk pengenalan merek setelah melihat papan iklan atau membaca majalah untuk mengambil ponsel mereka atau membuka laptop dan mengetikkan nama situs web Anda. Lakukan ini dengan memasukkan tautan ke postingan Anda atau membagikan informasi di video yang akan mengarahkan audiens Anda ke platform e-niaga.

14. Kalender kedatangan Anda sendiri

Jalankan hitung mundur ke Natal di saluran sosial Anda, buat audiens Anda bersemangat untuk apa yang akan muncul besok. Tautkan ini dengan semua tindakan di atas untuk membuat kalender yang ramah penonton dan menyenangkan di Natal ini. Gunakan alat penjadwalan untuk merencanakan ini sebelumnya, namun pastikan Anda siap untuk terlibat dengan pertanyaan audiens apa pun.

15. Biarkan suara Anda membuat konten Anda

Sebagai pemasar media sosial, kami sangat kekurangan waktu saat Natal. Salah satu cara untuk membuat ide konten Natal yang hebat adalah dengan menggunakan alat pengetikan suara Google . Saya memulai blog ini dengan berbicara di headset saya, dengan semua ide hebat yang ingin saya bagikan dengan Anda. Setelah ide-ide kreatif Anda keluar dari kepala Anda dan masuk ke halaman di depan Anda, membuat kampanye yang hebat akan menjadi jauh lebih jelas. Ini akan memungkinkan Anda untuk tidak melewatkan ide luar biasa yang Anda miliki, jadi tunggu apa lagi?

Menyelesaikan

Silakan temukan lembar centang yang berguna di bawah ini untuk memastikan bahwa Anda memanfaatkan kampanye media sosial Anda pada Natal ini:

• Ubah gambar media sosial Anda untuk memasukkan tema meriah
• Pamerkan acara meriah Anda secara online
• Bersikap ramah dan terlibat dengan audiens Anda
• Terlibat dalam percakapan sosial online yang akan menguntungkan kehadiran media sosial Anda
• Libatkan diri Anda dengan amal Natal ini
• Periksa apa yang dilakukan pesaing Anda secara online
• Bagikan postingan bagus yang akan disukai audiens Anda
• Buat kompetisi yang bahkan Anda tidak bisa menolaknya
• Ambil risiko dan siaran langsung!
• Lempar hari jumper Natal
• Bagikan lagu pesta favorit Anda
• Buat konten yang luar biasa
• Buat rute pembelian menjadi mudah bagi audiens Anda
• Bentuk kampanye Anda di sekitar kalender kedatangan Natal Anda sendiri
• Dapatkan pemikiran kreatif Anda di layar Anda dengan teknologi suara

Giliranmu…

Beri tahu kami apa kampanye Natal favorit Anda di komentar di bawah!

Jika Anda ingin mendiskusikan strategi media sosial Natal Anda dengan kami, hubungi di sini hari ini.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan media sosial Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.