Ghidul dvs. de Crăciun pentru rețelele sociale - 15 lucruri pe care ar trebui să le faceți în acest sezon de sărbători

Este sezonul să fie vesel ... Și pregătiți-vă campania de Crăciun pe rețelele sociale pentru sezonul de sărbători.

După cum probabil ați observat, Crăciunul a venit în curând, magazinele de vânzare cu amănuntul stivuind rafturile cu cele mai noi cadouri de Crăciun, iar proprietarii de magazine încep încet să-și actualizeze listele de redare cu melodiile lor preferate de Crăciun. Nu va trece mult până când calendarele tale vor fi umplute de voie festivă. Întrucât consumatorii se uită deja la ceea ce ar trebui să achiziționeze pentru ca cei dragi să le ofere în ziua cea mare, este timpul să vă lansați campania socială în plină desfășurare și să stabiliți obiective care să vă permită să vă distingeți de restul.

Acest ghid de vacanță la îndemână vă va oferi tot ce trebuie să știți despre cum să vă desfășurați cu succes campania de socializare în numărătoarea inversă până la Crăciun.

1. Pune-ți decorurile în rețelele sociale

Arată lumii online că ți-ai pus bradul de Crăciun asigurându-te că profilul tău strigă festivitate. Adăugați un pic de strălucire în acest sezon festiv! Puneți o pălărie de Moș Crăciun pe sigla imaginii de profil ca o victorie rapidă sau adăugați fulgi de zăpadă la imaginea curentă pentru a-i întâmpina iarna. Dacă aveți deja idei cu privire la ceea ce va oferi compania dvs. în acest Crăciun, încorporați-o în fotografiile de copertă. De asemenea, fixați o postare excelentă de Crăciun în partea de sus a paginii pentru a permite utilizatorilor să intre în spiritul sărbătorilor alături de dvs.

2. Evenimente festive

Fie că sunteți o organizație de dimensiuni mici, mijlocii sau mari, dacă aveți un eveniment în acest Crăciun care este deschis clienților dvs. sau publicului, asigurați-vă că aveți acest lucru ca parte a campaniei dvs. de socializare. Evenimentele pot fi configurate pe majoritatea platformelor de socializare pentru a-ți conștientiza clienții ce se întâmplă, când se întâmplă și unde se întâmplă. Creați postări de grup în perioada premergătoare evenimentelor, întrucât implicarea în prealabil cu clienții poate însemna diferența dacă acestea apar sau nu.

Când evenimentul este live, nu lăsați socialul să se oprească acolo; postați în timp ce evenimentul dvs. se desfășoară, arătați publicului care nu este acolo ceea ce pierde și interacționați cu publicul care este prezent. Dacă ați decis să utilizați un hashtag unic pentru campania sau evenimentul dvs. de Crăciun, asigurați-vă că oamenii trimit un tweet despre acesta atunci când sunt acolo și asigurați-vă că utilizați hashtagul în toate postările sociale în perioada premergătoare evenimentului pentru a-l încorpora în oamenii minți.

3. Implicarea utilizatorului

Știm cu toții că implicarea este importantă pe rețelele de socializare și un factor crucial de clasare în modul în care funcționează postarea dvs. pe platforma relevantă. Cu toate acestea, angajamentul este cu siguranță mai important în timpul sezonului festiv, deoarece utilizatorii dvs. sunt dispuși să se despartă de banii lor pentru produse și servicii excelente pentru cei dragi.

Interacționați cu publicul dvs. principal și cu publicul nou, deoarece acești utilizatori se vor îndrepta către platformele lor de socializare pentru a găsi recomandări și recenzii despre produsele pe care doresc să le cumpere în acest sezon de sărbători.

Deci, cum abordați bine angajamentul în spațiul social? În primul rând, o rată de răspuns rapidă este întotdeauna preferabilă și poate fi factorul decisiv pentru o achiziție rapidă. Dacă un utilizator își face timp pentru a scrie un comentariu, ar trebui să vă luați cu siguranță timp pentru a scrie unul înapoi sau cel puțin să reacționați cu un sau a pentru a le arăta că ați confirmat comentariul.

Dacă comentariul este o întrebare, atunci ar trebui să răspundeți complet și cât mai bine posibil, oferind link-uri relevante acolo unde este necesar și, eventual, urmăriți cu acest utilizator pentru a vă asigura că interogarea lor a fost răspunsă și că sunt pe deplin mulțumiți. Dacă comentariul este negativ, răspunsul dvs. poate părea puțin mai dificil de planificat. Gândiți-vă înainte și cereți sfaturi prietenilor înainte de a răspunde.

4. Faceți parte din conversația online de Crăciun

Pe lângă interacțiunea cu publicul dvs. principal, căutați conversații la care nu ați face parte, de obicei, căutând hashtaguri relevante și implicați-vă în conversația online pentru a vă spori gradul de cunoaștere a mărcii. De asemenea, dacă vedeți postări despre organizația dvs. în care nu ați fost etichetat, întrebați cum vor folosi produsele și serviciile dvs. în perioada festivă - puteți învăța chiar și ceva despre produsul dvs. pe care nu l-ați cunoscut până acum.

5. Caritate de Crăciun

Crăciunul este un moment pentru a oferi ... Arătați publicului cum dați anul acesta, încorporând activitățile caritabile în campania dvs. de socializare. Organizațiile de caritate pot trage corzi emoționale cu publicul dvs., deci asigurați-vă că faceți publicitate în modul corect. Un sfat de vârf pentru aceasta este să încurajezi o abordare personală, indiferent dacă încarci fotografii ale companiei tale la o întâlnire de caritate, postezi un videoclip cu modul în care ai ajutat organizația de caritate sau distribuiți postările lor online pentru a încuraja implicarea cu organizația de caritate aleasă.

Dacă nu sunteți implicat în activități caritabile în acest Crăciun, fiți siguri că unul dintre concurenții dvs. va fi și acesta poate fi momentul să vă gândiți singuri dacă ar trebui să vă susțineți jocul CSR. Pentru inspirație, verificați ce am făcut pentru caritate anul acesta.

6. Concurenți

Verificați întotdeauna ce fac concurenții dvs. în această perioadă a anului. Întrebările pe care ar trebui să vi le puneți atunci când finalizați cercetarea concurenței sunt:

• ce concursuri desfășoară pentru clienții lor?
• cum se interacționează cu utilizatorii pe rețelele sociale?
• sunt implicați în vreo organizație caritabilă anul acesta?

Aceste întrebări vă vor oferi o imagine de ansamblu excelentă asupra concurenței, dar, mai important, vă va permite să vă aranjați propria activitate față de ceilalți și să vedeți dacă faceți suficient.

7. Distribuiți postări de Crăciun

Crăciunul este un moment minunat pentru a-l împărtăși cu cei pe care îi iubești. Dacă vedeți o postare care credeți că publicul dvs. se va bucura cu adevărat, împărtășiți-o cu ei. Dacă ați fost atins de o postare de către o altă organizație online, informați publicul. Cu toate acestea, îndepărtați-vă de partajarea postărilor directe ale concurenților. În schimb, căutați organizații care au valori de bază similare cu ale voastre și implicați-vă în socializare. Clienții lor pot fi, de asemenea, ai tăi!

8. Concurs de Crăciun

Lasă distracția să înceapă ... Creează o competiție online la care publicul tău nu poate spune nu. Prezentați concurența cât mai multe moduri prin schimbarea fotografiilor de copertă, fixarea postărilor de concurs și direcționarea traficului de pe web și magazin către concurența dvs. socială - totul în timp ce le spuneți cât de mare este concurența dvs.

Dacă nu credeți că competiția dvs. este uimitoare, nici publicul dvs. nu. Emoționați-vă compania cu privire la competiția de Crăciun și arătați acest lucru prin activitatea dvs. socială. Va fi o modalitate excelentă de a crește gradul de conștientizare a mărcii și de a câștiga acei câțiva adepți în plus în perioada de Crăciun. Cel mai important, utilizatorii se vor angaja cu compania dvs. și vor considera produsele dvs. ca o opțiune atunci când își cumpără lista de cumpărături festive.

Asigurați-vă că competiția dvs. se termină în timp util, deoarece nu doriți ca competiția să se termine până în ianuarie sau să o reducă și să se termine la jumătatea lunii decembrie. Termină-l în preajma Crăciunului, permițând câștigătorului să primească premiul la timp pentru ziua cea mare. După încheierea competiției, faceți câștigătorul să se simtă ca o celebritate pe paginile dvs. sociale, arătându-le tuturor celorlalți utilizatori ce au pierdut și de ce ar trebui să participe la următoarea competiție. Mergeți puțin mai departe și oferiți publicului un teaser la momentul în care va fi următoarea dvs. competiție, indiferent dacă este vorba de o competiție tematică de Paște sau de o competiție chiar luna următoare.

Dacă rămâi blocat gândindu-te la ce ar trebui să constea competiția ta, gândește-te la cealaltă activitate de Crăciun. Plănuiți să lucrați cu o organizație caritabilă la Crăciun? De ce să nu creezi o competiție prin ele? Dacă știi că publicul tău iubește un alt brand, precum și al tău, încearcă să colaborezi pentru a face o mare concurență. Știi ce probleme are publicul tău cu acest Crăciun? Creați o competiție pentru a rezolva problema. Sau cel puțin, oferiți-vă produsul de prezentare de Crăciun ca premiu pentru câștigător.

9. Du-te în direct

Dacă compania dvs. face ceva grozav în acest Crăciun pe care știți că publicul dvs. va dori să îl vadă, atunci treceți în direct și împărtășiți experiența cu ei în timp real. Permițând utilizatorilor să pună întrebări, cum ar fi, să iubească și să fie o parte a experienței de pe desktop sau de pe dispozitivul mobil. Aceasta este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a vinde produsele de Crăciun sau ofertele de servicii, deoarece publicul din videoclipurile live este mult mai implicat.

10. Ziua săritorului de Crăciun

Aveți o zi de sărbători de Crăciun în biroul dvs. și împărtășiți acest lucru pe social media. Arătați publicului fața din spatele mărcii și permiteți-i să devină mai personal cu dvs. și angajații dvs. în acest Crăciun. Promovați acest lucru online, cerându-vă publicului să vă trimită o imagine a jumperului lor preferat de Crăciun sau să comentați ceea ce intenționează să poarte în ziua de Crăciun. Dacă aveți un jumper de Crăciun unic pentru compania dvs., organizați o scurtă competiție care să permită unuia dintre utilizatorii dvs. de social media să câștige unul. S-ar putea să fiți surprinși de cât de implicați sunt unii clienți cu compania dvs. și găsiți câțiva avizatori minunați.

11. Lista de redare de Crăciun

Împărtășiți lista de redare de Crăciun cu adepții dvs. În zilele noastre este atât de ușor să configurați o listă de redare pe Spotify și să partajați cu prietenii. Începeți prin a avea un bici în jurul biroului pentru a afla care este melodia preferată a tuturor de Crăciun și apoi completați lista de redare cu aceste melodii și partajați-o online. Aceasta nu este doar o modalitate excelentă de a vă implica publicul în melodiile pe care le iubiți, ci vă va oferi și ceva grozav de ascultat în perioada premergătoare Crăciunului.

12. Conținut

Creați un conținut vizual excelent care vorbește fundamental despre valorile mărcii dvs. și despre ofertele dvs. de Crăciun. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, încercați să adăugați roșii, verzi și aurii în palatul culorilor, deoarece aceste culori strigă Crăciunul. Creați momente online prin Twitter despre campania dvs. de Crăciun pentru a permite publicului dvs. să se întoarcă și să vadă ce treabă minunată ați făcut pentru Crăciunul dvs. Încercați să creați videoclipuri cu adevărat captivante care să spună o poveste utilizatorilor dvs. și să le prezentați pe numeroase platforme precum YouTube, Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn.

13. Faceți cumpărăturile mai ușoare

Conectați-vă postările la canalul dvs. de comerț electronic, permițând publicului dvs. o cale clară de a achiziționa produsele dorite în acest Crăciun. Marele beneficiu al marketingului pe rețelele sociale în ceea ce privește comerțul electronic este că clienții dvs. sunt deja online. Nu vă bazați pe ele pentru recunoașterea mărcii după ce ați văzut un panou publicitar sau ați citit o revistă pentru a-și ridica telefonul mobil sau a deschide un laptop și introduceți numele site-ului dvs. web. Faceți acest lucru introducând un link în postarea dvs. sau partajați o informație pe un videoclip care vă va direcționa publicul către platforma de comerț electronic.

14. Calendarul vostru de aventuri

Rulați o numărătoare inversă pentru Crăciun pe canalele dvs. sociale, încântând publicul pentru ceea ce va apărea mâine. Conectați acest lucru cu toate acțiunile de mai sus pentru a crea un calendar prietenos cu publicul și plin de distracție în acest Crăciun. Utilizați un instrument de planificare pentru a planifica acest lucru în avans, totuși asigurați-vă că sunteți la îndemână pentru a interacționa cu orice întrebări ale publicului.

15. Lasă-ți vocea să-ți creeze conținutul

În calitate de specialiști în marketing pe rețele sociale, suntem foarte săraci în timpul Crăciunului. O modalitate de a crea idei excelente de conținut de Crăciun este folosind instrumentul de tastare vocală Google . Am început acest blog vorbind în căști, cu toate ideile minunate pe care am vrut să le împărtășesc. Odată ce veți avea ideile creative din cap și pe pagina din față, crearea unei campanii grozave va deveni mult mai clară. Vă va permite să nu ratați niciuna dintre ideile uimitoare pe care le aveți, deci ce așteptați?

Terminand

Vă rugăm să găsiți această foaie utilă mai jos pentru a vă asigura că profitați la maximum de campania dvs. de socializare în acest Crăciun:

• Schimbați-vă imaginile din rețelele sociale pentru a încorpora o temă festivă
• Prezentați-vă evenimentele festive online
• Fii prietenos și interacționează cu publicul tău
• Participați la conversații sociale online, care vă vor ajuta prezența pe rețelele sociale
• Implicați-vă cu o organizație caritabilă în acest Crăciun
• Verificați ce fac concurenții dvs. online
• Distribuiți postări extraordinare pe care publicul dvs. le va plăcea
• Creează o competiție căreia nici tu nu ai putea spune că nu
• Luați pasul și treceți în direct!
• Aruncă o zi de săritor de Crăciun
• Împărtășiți-vă melodiile festive preferate
• Creați conținut uimitor
• Faceți traseul de cumpărare ușor pentru publicul dvs.
• Formați-vă campania în jurul propriului calendar de venituri de Crăciun
• Afișează-ți gândurile creative pe ecran cu ajutorul tehnologiei vocale

Randul tau…

Spuneți-ne care este campania dvs. preferată de Crăciun în comentariile de mai jos!

Dacă doriți să discutați cu noi despre strategia dvs. de social media de Crăciun, contactați-ne astăzi aici.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru rețelele de socializare, nu ezitați să ne contactați.