La tua guida di Natale sui social media: 15 cose che dovresti fare durante le festività natalizie

È la stagione giusta... E prepara la tua campagna di Natale sui social media per le festività natalizie.

Come avrai notato, il Natale è alle porte, con i negozi al dettaglio che riempiono i loro scaffali con gli ultimi regali di Natale e i proprietari dei negozi che iniziano lentamente ad aggiornare le loro playlist con le loro canzoni natalizie preferite. Non passerà molto tempo prima che le tue scadenze siano piene di allegria festosa. Con i consumatori già alla ricerca di cosa dovrebbero acquistare per i loro cari da regalare nel grande giorno, è tempo di dare il via alla tua campagna social e fissare obiettivi che ti permettano di distinguerti dal resto.

Questa pratica guida per le vacanze ti fornirà tutto ciò che devi sapere su come gestire con successo la tua campagna sui social media nel conto alla rovescia per Natale.

1. Metti in risalto le tue decorazioni sui social media

Mostra al mondo online che hai montato il tuo albero di Natale assicurandoti che il tuo profilo gridi festa. Aggiungi un po 'di brillantezza ad esso in questa stagione festiva! Metti un cappello da Babbo Natale sul logo della tua immagine del profilo come vittoria veloce o aggiungi fiocchi di neve alla tua immagine attuale per dare il benvenuto all'inverno. Se hai già idee su cosa offrirà la tua azienda questo Natale, incorporale nelle foto di copertina. Inoltre, aggiungi un fantastico post di Natale nella parte superiore della tua pagina per consentire agli utenti di entrare nello spirito natalizio con te.

2. Eventi festivi

Che tu sia un'organizzazione di piccole, medie o grandi dimensioni, se questo Natale organizzerai un evento aperto ai tuoi clienti o al pubblico, assicurati di averlo come parte della tua campagna sui social media. Gli eventi possono essere organizzati sulla maggior parte delle piattaforme di social media per far sapere ai tuoi clienti cosa sta succedendo, quando sta succedendo e dove sta succedendo. Crea post di gruppo prima degli eventi, poiché interagire con i clienti prima può significare la differenza se si presentano o meno.

Quando l'evento è in diretta, non lasciare che il social si fermi qui; pubblica mentre il tuo evento è in corso, mostra al tuo pubblico che non è presente cosa si sta perdendo e coinvolgi il pubblico presente. Se hai deciso di utilizzare un hashtag univoco per la tua campagna o evento natalizio, assicurati che le persone lo twittino quando sono lì e assicurati di utilizzare l'hashtag in tutti i post social nel periodo precedente l'evento per incorporarlo nelle persone menti.

3. Coinvolgimento dell'utente

Sappiamo tutti che il coinvolgimento è importante sui social media e un fattore di ranking cruciale nel rendimento del tuo post sulla piattaforma pertinente. Tuttavia, l'impegno è probabilmente più importante durante le festività natalizie poiché i tuoi utenti sono disposti a separarsi dai loro soldi per ottimi prodotti e servizi per i loro cari.

Coinvolgi il tuo pubblico principale e il nuovo pubblico poiché questi utenti si recheranno alle loro piattaforme di social media per trovare consigli e recensioni sui prodotti che desiderano acquistare durante le festività natalizie.

Quindi, come affronti bene il coinvolgimento nello spazio sociale? Innanzitutto un tasso di risposta rapido è sempre preferibile e può essere il fattore decisivo per un acquisto veloce. Se un utente impiega del tempo per scrivere un commento, dovresti assolutamente prenderti il ​​tempo di scriverne uno o almeno reagire con a o un per mostrare loro che hai accettato il commento.

Se il commento è una domanda, dovresti rispondere in modo completo e nel modo più efficace possibile, fornendo collegamenti pertinenti ove necessario e potenzialmente anche dando seguito a questo utente per assicurarti che la sua domanda abbia ricevuto risposta e che sia completamente soddisfatto. Se il commento è negativo, la tua risposta potrebbe sembrare un po' più complicata da pianificare. Pensa in anticipo e chiedi consiglio agli amici prima di rispondere.

4. Partecipa alla conversazione di Natale online

Oltre a interagire con il tuo pubblico principale, cerca conversazioni di cui di solito non faresti parte cercando hashtag pertinenti e partecipa alla conversazione online per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Inoltre, se vedi post sulla tua organizzazione in cui non sei stato taggato, chiedi come utilizzeranno i tuoi prodotti e servizi durante il periodo festivo: potresti persino imparare qualcosa sul tuo prodotto che non hai mai saputo prima.

5. Beneficenza natalizia

Il Natale è un momento per dare... Mostra al tuo pubblico come stai dando quest'anno incorporando le tue attività di beneficenza nella tua campagna sui social media. Gli enti di beneficenza possono tirare fili emotivi con il tuo pubblico, quindi assicurati di pubblicizzarlo nel modo giusto. Un consiglio importante per questo è incoraggiare un approccio personale, sia che tu stia caricando foto della tua azienda a una riunione di beneficenza, pubblicando un video di come hai aiutato l'ente di beneficenza o condividendo i loro post online per incoraggiare il coinvolgimento con l'ente di beneficenza scelto.

Se non sei coinvolto in alcuna attività di beneficenza questo Natale, stai certo che uno dei tuoi concorrenti lo sarà e questo potrebbe essere il momento di pensare a te stesso se dovresti migliorare il tuo gioco di CSR. Per trarre ispirazione, dai un'occhiata a cosa abbiamo fatto per beneficenza quest'anno.

6. Concorrenti

Controlla sempre cosa stanno facendo i tuoi concorrenti in questo periodo dell'anno. Le domande che dovresti porti quando completi la tua ricerca sulla concorrenza sono:

• quali concorsi stanno organizzando per i loro clienti?
• come interagiscono con gli utenti sui social?
• sono coinvolti con qualche beneficenza quest'anno?

Queste domande ti forniranno un'ottima panoramica della concorrenza, ma, cosa più importante, ti permetteranno di confrontare le tue attività con quelle degli altri e vedere se stai facendo abbastanza.

7. Condividi i post di Natale

Il Natale è un ottimo momento da condividere con le persone che ami. Se vedi un post che pensi piacerà molto al tuo pubblico, condividilo con loro. Se sei stato toccato da un post di un'altra organizzazione online, informa il tuo pubblico. Tuttavia, evita di condividere i post dei concorrenti diretti. Cerca invece organizzazioni che hanno valori fondamentali simili ai tuoi e coinvolgiti con loro sui social. I loro clienti potrebbero essere anche i tuoi!

8. Concorso di Natale

Che il divertimento abbia inizio... Crea una competizione online a cui il tuo pubblico non potrà dire di no. Mostra la concorrenza in tutti i modi possibili modificando le foto di copertina, fissando i post della competizione e indirizzando il traffico dal web e dal negozio alla concorrenza social, il tutto dicendo loro quanto sia grande la tua concorrenza.

Se non pensi che la tua concorrenza sia eccezionale, nemmeno il tuo pubblico lo sarà. Fai entusiasmare la tua azienda per il concorso di Natale e mostralo attraverso la tua attività sociale. Sarà un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio e guadagnare quei pochi follower in più durante il periodo natalizio. Ancora più importante, gli utenti interagiranno con la tua azienda e considereranno i tuoi prodotti come un'opzione quando acquisteranno la loro lista della spesa festiva.

Assicurati che la tua competizione finisca in modo tempestivo, poiché non vuoi che la tua competizione finisca a gennaio o che la accorcia e finisca a metà dicembre. Finiscilo nel periodo natalizio permettendo al vincitore di ricevere il premio in tempo per il grande giorno. Quando il concorso si è concluso, fai sentire il vincitore come una celebrità sulle tue pagine social mostrando a tutti gli altri utenti cosa si è perso e perché dovrebbe partecipare al prossimo concorso. Vai un po' oltre e dai al tuo pubblico un'anteprima di quando sarà la tua prossima competizione, che si tratti di una competizione a tema per Pasqua o di una competizione il mese successivo.

Se sei bloccato a pensare a cosa dovrebbe consistere la tua competizione, pensa alla tua altra attività natalizia. Hai intenzione di lavorare con un ente di beneficenza a Natale? Perché non creare una competizione attraverso di loro? Se sai che il tuo pubblico ama un altro marchio oltre al tuo, prova a collaborare per creare una grande competizione. Sapete cosa ha problemi il vostro pubblico con questo Natale? Crea una competizione per risolvere il problema. O perlomeno, offri il tuo prodotto natalizio in vetrina come premio per il vincitore.

9. Vai in diretta

Se la tua azienda sta facendo qualcosa di eccezionale questo Natale che sai che il tuo pubblico vorrà vedere, allora vai in diretta e condividi l'esperienza con loro in tempo reale. Consentire agli utenti di porre domande, ad esempio, amare ed essere parte dell'esperienza dal proprio desktop o dispositivo mobile. Questa è anche una grande opportunità per vendere i tuoi prodotti natalizi o le offerte di servizi, poiché il pubblico dei video in diretta è molto più coinvolto.

10. Il giorno del maglione di Natale

Trascorri un giorno di Natale nel tuo ufficio e condividilo sui social media. Mostra al tuo pubblico il volto dietro il marchio e consenti loro di diventare più personale con te e i tuoi dipendenti questo Natale. Promuovilo online chiedendo al tuo pubblico di inviarti una foto del loro maglione natalizio preferito o di commentare cosa hanno intenzione di indossare il giorno di Natale. Se hai un maglione natalizio unico per la tua azienda, organizza una breve competizione che consente a uno dei tuoi utenti di social media di vincerne uno. Potresti essere sorpreso di quanto siano coinvolti alcuni clienti con la tua azienda e di trovare alcuni ottimi sostenitori.

11. Playlist di Natale

Condividi la tua playlist di Natale con i tuoi follower. Al giorno d'oggi è così facile creare una playlist su Spotify e condividerla con gli amici. Inizia facendo un giro in ufficio per scoprire qual è la canzone di Natale preferita da tutti, quindi riempi la playlist con queste canzoni e condividila online. Questo non è solo un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico nelle canzoni che ami, ma ti darà anche qualcosa di fantastico da ascoltare nel periodo che precede il Natale.

12. Contenuto

Crea fantastici contenuti visivi che parlino fondamentalmente dei valori del tuo marchio e delle tue offerte natalizie. Se non sei sicuro di come farlo, prova ad aggiungere rossi, verdi e dorati nella tavolozza dei colori poiché questi colori gridano il Natale. Crea momenti online attraverso Twitter sulla tua campagna natalizia per consentire al tuo pubblico di tornare indietro e guardare che ottimo lavoro hai fatto per il tuo Natale. Prova a realizzare video davvero coinvolgenti che raccontano una storia ai tuoi utenti e mostralo su numerose piattaforme come YouTube, Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn.

13. Rendi facile lo shopping

Collega i tuoi post al tuo canale di e-commerce, consentendo al tuo pubblico un percorso chiaro per acquistare i prodotti che desiderano questo Natale. Il grande vantaggio del social media marketing per quanto riguarda l'e-commerce è che i tuoi clienti sono già online. Non ti affidi a loro per il riconoscimento del marchio dopo aver visto un cartellone pubblicitario o aver letto una rivista per prendere il cellulare o aprire un laptop e digitare il nome del tuo sito web. Fallo inserendo un link nel tuo post o condividi un'informazione su un video che indirizzerà il tuo pubblico alla piattaforma di e-commerce.

14. Il tuo calendario dell'avvento personale

Esegui un conto alla rovescia per Natale sui tuoi canali social, entusiasmando il tuo pubblico per ciò che apparirà domani. Collegalo a tutte le azioni sopra per creare un calendario divertente e adatto al pubblico questo Natale. Utilizza uno strumento di pianificazione per pianificarlo in anticipo, ma assicurati di essere a disposizione per rispondere a qualsiasi richiesta del pubblico.

15. Lascia che la tua voce crei i tuoi contenuti

Come social media marketer, siamo molto poveri di tempo a Natale. Un modo per creare fantastiche idee per i contenuti natalizi consiste nell'utilizzare lo strumento di digitazione vocale di Google . Ho iniziato questo blog parlando nelle mie cuffie, con tutte le grandi idee che volevo condividere con voi. Una volta che hai le tue idee creative fuori dalla tua testa e sulla pagina di fronte a te, la creazione di una grande campagna diventerà molto più chiara. Ti permetterà di non perdere nessuna delle fantastiche idee che hai, quindi cosa stai aspettando?

Terminando

Si prega di trovare questo utile foglio di spunta qui sotto per assicurarsi di ottenere il massimo dalla propria campagna sui social media questo Natale:

• Cambia le tue immagini sui social media per incorporare un tema festivo
• Mostra online i tuoi eventi festivi
• Sii amichevole e coinvolgi il tuo pubblico
• Partecipa a conversazioni sociali online che andranno a beneficio della tua presenza sui social media
• Coinvolgiti con un ente di beneficenza questo Natale
• Controlla cosa stanno facendo i tuoi concorrenti online
• Condividi fantastici post che il tuo pubblico adorerà
• Crea una competizione a cui nemmeno tu potresti dire di no
• Fai il grande passo e vai in diretta!
• Lancia un giorno di maglione di Natale
• Condividi i tuoi brani festivi preferiti
• Crea contenuti straordinari
• Rendi il percorso di acquisto facile per il tuo pubblico
• Crea la tua campagna attorno al tuo calendario dell'avvento di Natale
• Porta i tuoi pensieri creativi sullo schermo con la tecnologia vocale

Il tuo turno…

Facci sapere qual è la tua campagna natalizia preferita nei commenti qui sotto!

Se desideri discutere con noi della tua strategia di Natale sui social media, contattaci qui oggi.

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