Come calcolare il ROI di una campagna di marketing

Stai cercando di calcolare il ROI delle tue campagne di marketing? Ti mostriamo come impostare una metodologia di reportistica adeguata che ti consenta approfondimenti più granulari.

Il marketing è un duro lavoro.

Non solo devi elaborare idee e campagne per la tua attività, ma devono anche ottenere risultati.

Quali saranno questi risultati dipenderà da:

• Il tuo settore
• I tuoi obiettivi
• La campagna e altro ancora

Ma prima di lanciare qualsiasi nuova campagna, devi essere sicuro di capire qual è lo scopo e come dimostrerai il ritorno sull'investimento.

Il ROI può essere oggetto di contesa nel mondo del marketing. Ma non preoccuparti, calcolare il ROI per la tua campagna di marketing non potrebbe essere più semplice.

Continua a leggere per imparare:

• Qual è il ROI della campagna di marketing
• Come calcolare il ROI
• Che buon ROI per una campagna di marketing è
• Sfide con il ROI del marketing
• Come calcolare il ROI attribuibile alla campagna

Quindi, rimaniamo bloccati!

Qual è il ROI della campagna di marketing?

Il ROI della campagna di marketing è semplicemente il ritorno sull'investimento ottenuto da una particolare campagna in un determinato periodo di tempo.

Correlati: Strumenti per misurare il successo del ROI

È diverso dal ROI del marketing in quanto include tutti i tuoi canali e le tue campagne. Può anche includere altri costi come strumenti, personale ecc.

Comprendere il ROI della tua campagna di marketing è essenziale perché può aiutarti a capire cosa funziona e cosa no.

Correlati: guida completa per misurare l'efficacia del marketing

Ora ricorda, non tutto ciò che crei sarà progettato per aumentare le entrate. Quindi il primo passo è definire sempre gli obiettivi della tua campagna.

Ma se stai cercando di aumentare le tue entrate, devi sapere come calcolare il ROI della campagna di marketing.

Come calcolare il ROI

Il calcolo del ROI della campagna di marketing è semplice quando si tratta di implementare la formula.

ROI = Reddito netto / Costo dell'investimento x 100

Per calcolarlo, si basa sul fatto che tu abbia accesso a queste due cifre; reddito e investimento.

Ma c'è una sfumatura in questi.

Per il ROI della campagna, è necessario l'importo specifico delle entrate create da quella campagna, non il marketing nel suo complesso.

Usiamo un esempio per spiegare.

Il ROI della campagna di marketing in pratica

Immagina questo. L'azienda A lancia una campagna di marketing. La loro campagna era incentrata su canali a pagamento come Google Ads e LinkedIn.

Ora l'investimento per questi due canali è facile; è solo la quantità di budget destinata a quegli annunci. Diciamo che hanno speso £ 10.000.

Ma le entrate create sono un po' più complicate.

Come si differenziano i lead e le vendite che provengono da altre fonti, da quelli che arrivano attraverso i nostri canali scelti?

La verità è che è impossibile fare a meno dei giusti strumenti di tracciamento.

Prendi Google Analytics, è uno strumento di analisi web ma è più frequentemente utilizzato come strumento di performance di marketing. Può misurare l'impatto sulla generazione della pipeline, quindi perché lo stai usando per dimostrare il tuo valore?

L'attribuzione del marketing è l'unico modo per tenere traccia dei lead dall'inizio alla fine. Tracciando i punti di contatto di marketing che formano un intero percorso del cliente, le aziende possono collegare definitivamente le vendite chiuse nel loro CRM alle campagne di marketing.

Suggerimento professionale

Non vogliamo vantarci, ma siamo piuttosto bravi nell'attribuzione. Leggi la nostra guida completa all'attribuzione del marketing per scoprire tutto ciò che sappiamo e come può collegare meglio i tuoi dati di marketing.

Con l'attribuzione in gioco, puoi vedere che le tue campagne Google Ads e LinkedIn hanno generato £ 30.000.

Quindi ora possiamo calcolare il ROI della nostra campagna.

£ 30.000/£ 10.000 x 100 = 300%

Qual è un buon ROI per una campagna di marketing?

In generale, si ritiene che un buon ROI di marketing sia un rapporto di 5:1, con un ROI eccezionale di 10:1.

Qualunque cosa al di sotto di un rapporto di 2:1 non è considerata redditizia perché una volta che si tiene conto di altri costi organizzativi, diventa rapidamente improbabile che le aziende raggiungano il pareggio.

Tuttavia, vale la pena notare che non tutte le attività sono uguali. Probabilmente vedrai alti e bassi nel tuo ROI. Non c'è nulla di cui preoccuparsi.

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Finché utilizzi i tuoi dati per apportare miglioramenti, puoi essere certo di avere un ROI leggermente inferiore.

Come calcolare il ROI attribuibile alla campagna

Come accennato, il ROI attribuibile alla campagna può essere difficile da misurare. Ma con gli strumenti giusti, puoi calcolare facilmente il ROI della campagna di marketing.

Diamo un'occhiata a come funziona con Ruler in posizione.

Suggerimento professionale

Ricorda, Ruler è uno strumento di attribuzione di marketing che collega i dati tra i tuoi strumenti. Ottieni una panoramica approfondita su come può attribuire le tue vendite al tuo marketing.

Il righello può essere aggiunto a un sito web con un po' di javascript.

Una volta impostato e funzionante, inizierà immediatamente a monitorare i visitatori del tuo sito web.

Usiamo un esempio di viaggio del cliente.

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Il ROI della campagna di marketing in pratica

Sara arriva per la prima volta sul tuo sito web tramite un annuncio PPC.

Suggerimento professionale

Vuoi monitorare l'impatto delle impressioni dai tuoi annunci a pagamento sulla tua pipeline? Scopri di più su come la modellazione del marketing mix può aiutare a risolvere questo gap di dati.

Ruler tiene traccia della sua visita e prende nota della sua fonte di riferimento (incluse campagna e parola chiave), oltre ad altri dettagli come il tempo sulla pagina e le sessioni.

Esce dal sito senza ulteriori azioni.

3 giorni dopo, torna sul tuo sito web, questa volta tramite un annuncio di remarketing che hai impostato su Facebook.

Ancora una volta, interagisce con alcune pagine del sito e poi se ne va.

Una settimana dopo, torna organicamente (sulla tua home page) e compila un modulo sul tuo sito web.

Ruler ha monitorato ciascuno di questi punti di contatto di marketing e in questa visita finale, Ruler raccoglie tutti i dati detenuti su Sara e li invia al tuo CRM.

Lì, puoi vedere che la sua fonte principale era in realtà PPC.

Supponiamo che il modulo compilato da Sara fosse un modulo dimostrativo.

Sara assiste alla demo una settimana dopo ed è colpita.

Si trasforma in una vendita e un membro del tuo team di vendita la aggiorna nel tuo CRM; aggiungendo entrate al suo record.

Il righello si attiva di nuovo, raschiando i dati sulle entrate e inviandoli a tutti i tuoi strumenti di analisi; Google Ads, Facebook Business Manager e Google Analytics.

In ciascuna, vedrai i dati sulle entrate di Sara accuratamente attribuiti alle campagne influenti, in base al report di attribuzione scelto.

Diciamo che il tuo annuncio a pagamento PPC faceva parte di una campagna più ampia; Campagna A.

Poiché stai monitorando gli utenti a livello di visitatore, puoi sicuramente collegare Sara alla campagna A e mostrare che ha avuto un impatto sulla sua decisione di acquisto.

Altri modi per monitorare il rendimento della campagna

Naturalmente, ci sono altri modi in cui puoi esaminare le prestazioni delle tue campagne di marketing.

Di solito, viene applicato al rendimento del canale a pagamento. E mentre puoi vedere questo tipo di dati all'interno degli strumenti di analisi in cui stai creando campagne, i dati che ottieni sono davvero limitati.

Guarda PPC.

Senza l'attribuzione in atto, faresti fatica a ricollegare Sara a quella prima sessione su PPC.

Il che significa che non viene attribuito.

E quando lo estrapoli ad altri visitatori, significa che ti rimane una visione molto poco chiara delle tue prestazioni di marketing.

Inizia a monitorare il ROI della tua campagna

Si spera che questo aiuti in parte a insegnarti come iniziare a monitorare il rendimento delle singole campagne. E ricorda, se utilizzi Ruler, puoi anche utilizzare i tag UTM per collegare i contenuti tra i canali e collegarli a una campagna.

In questo modo, puoi vedere il rendimento delle campagne su più canali.

Per vederlo in azione, prenota una demo di Ruler e consulta i report chiave disponibili. In alternativa, scopri di più su come ottimizzare il tuo marketing utilizzando Righello.