如何计算营销活动的投资回报率

已发表: 2022-12-08

希望计算出您的营销活动的投资回报率? 我们向您展示如何设置适当的报告方法,让您获得更精细的洞察力。

营销是一项艰苦的工作。

您不仅需要为您的业务提出想法和活动,而且还需要取得成果。

这些结果是什么,将取决于:

  • 你的行业
  • 你的目标
  • 活动及更多

但在发起任何新活动之前,您需要确保了解活动的目的是什么,以及您将如何证明您的投资回报。

投资回报率可能是营销界争论的焦点。 但别担心,计算营销活动的投资回报率再简单不过了。

继续阅读以了解:

  • 什么是营销活动投资回报率
  • 如何计算投资回报率
  • 营销活动的良好投资回报率是多少
  • 营销投资回报率的挑战
  • 如何计算活动归因投资回报率

所以,让我们陷入困境!

什么是营销活动投资回报率?

营销活动的投资回报率只是您在特定时间段内从特定活动中获得的投资回报。

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它不同于营销投资回报率,因为它包括您的所有渠道和活动。 它还可以包括其他成本,如工具、人员等。

了解您的营销活动投资回报率至关重要,因为它可以帮助您了解哪些有效,哪些无效。

相关:衡量营销效果的完整指南

请记住,并非您创建的所有内容都旨在增加收入。 因此,第一步始终是定义您的广告系列目标。

但是,如果您希望增加收入,那么您需要知道如何计算营销活动的投资回报率。

如何计算投资回报率

在实施公式时,计算营销活动的投资回报率很简单。

投资回报率 = 净收入 / 投资成本 x 100

要计算这个,它依赖于您可以访问这两个数字; 收入和投资。

但是这些有细微差别。

对于活动投资回报率,您需要的是该活动创造的具体收入数额,而不是整个营销活动。

让我们用一个例子来解释。

实践中的营销活动投资回报率

想象一下。 A 公司发起营销活动。 他们的活动主要针对 Google Ads 和 LinkedIn 等付费渠道。

现在这两个渠道的投资很容易; 这只是投入这些广告的预算金额。 假设他们花费了 10,000 英镑。

但创造的收入有点棘手。

您如何区分来自其他来源的潜在客户和销售额,以及来自我们选择的渠道的潜在客户和销售额?

事实是,没有合适的跟踪工具是不可能做到的。

以 Google Analytics 为例,它是一种网络分析工具,但最常被用作营销绩效工具。 它可以衡量对管道生成的影响,那么你为什么要用它来证明你的价值呢?

营销归因是从头到尾跟踪潜在客户的唯一方法。 通过跟踪构成整个客户旅程的营销接触点,企业可以明确地将其 CRM 中的已结束销售与营销活动联系起来。

专家提示

我们不想吹牛,但我们非常擅长归因。 阅读我们的完整营销归因指南,了解我们所知道的一切,以及它如何更好地链接您的营销数据。

借助归因,您可以看到您的 Google Ads 和 LinkedIn 广告系列产生了 30,000 英镑。

所以现在,我们可以计算我们的活动投资回报率。

30,000 英镑/10,000 英镑 x 100 = 300%

营销活动的良好投资回报率是多少?

一般而言,良好的营销投资回报率被认为是 5:1 的比率,卓越的投资回报率是 10:1。

任何低于 2:1 的比率都不会被视为盈利,因为一旦将其他组织成本考虑在内,企业很快就不太可能实现收支平衡。

但是,值得注意的是,并非每个企业都是一样的。 您可能会看到投资回报率起伏不定。 这没什么好担心的。

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只要您使用数据进行改进,您就可以放心获得略低的投资回报率。

如何计算活动归因的投资回报率

正如我们所提到的,活动归因的投资回报率可能难以衡量。 但是使用合适的工具,您可以轻松计算营销活动的投资回报率。

让我们看看它如何与 Ruler 一起工作。

专家提示

请记住,Ruler 是一种营销归因工具,可在您的工具之间连接数据。 深入了解它如何将您的销售归因于您的营销。

可以使用一点点 javascript 将标尺添加到网站。

一旦设置并运行,它将立即开始跟踪您网站的访问者。

让我们使用一个示例客户旅程。

相关:客户旅程阶段指南

实践中的营销活动投资回报率

Sara 通过 PPC 广告首次登陆您的网站。

专家提示

想要跟踪付费广告对渠道的印象影响? 详细了解营销组合建模如何帮助解决这一数据缺口。

Ruler 跟踪她的访问并记下她的引荐来源(包括活动和关键字),以及页面停留时间和会话等其他详细信息。

她没有采取进一步行动就退出了网站。

3 天后,她返回您的网站,这次是通过您在 Facebook 上设置的再营销广告。

使用 Ruler 跟踪客户旅程

她再次在网站上浏览了几页,然后离开了。

一周后,她自然而然地返回(到您的主页)并在您的网站上填写了一张表格。

Sara 的客户旅程

Ruler 一直在跟踪这些营销接触点中的每一个,在最后一次访问中,Ruler 抓取了 Sara 上保存的所有数据并将其发送到您的 CRM。

在那里,您可以看到她的主要来源实际上是 PPC。

带标尺分析的潜在源数据

假设 Sara 填写的表格是一个演示表格。

萨拉在一周后参加了演示,并留下了深刻的印象。

她转化为销售,您的销售团队成员在您的 CRM 中更新她; 为她的唱片增加收入。

Ruler 再次启动,抓取收入数据并将其发送到您的所有分析工具; Google Ads、Facebook Business Manager 和 Google Analytics。

根据您选择的归因报告,您将在每个报告中看到 Sara 的收入数据准确归因于有影响力的活动。

假设您的 PPC 付费广告是更广泛活动的一部分; 活动 A。

由于您是在访问者级别跟踪用户,因此您绝对可以将 Sara 链接到活动 A 并表明它对她的购买决定产生了影响。

跟踪广告系列效果的其他方法

当然,您还可以通过其他方式查看营销活动的效果。

通常,它适用于付费频道的性能。 虽然您可以在创建活动的分析工具中看到此类数据,但您获得的数据确实有限。

看看每次点击付费。

如果没有适当的归因,您将很难将 Sara 连接回 PPC 上的第一个会话。

这意味着它没有归因。

当您将其推断给其他访问者时,这意味着您对营销绩效的看法非常不清楚。

开始跟踪您的活动投资回报率

希望这能帮助您了解如何开始跟踪个人广告系列的效果。 请记住,如果您使用 Ruler,您还可以使用 UTM 标签跨渠道链接内容并将其连接到一个活动。

这样,您就可以看到跨渠道活动的效果。

要查看实际效果,请预订 Ruler 演示并查看可用的主要报告。 或者,详细了解如何使用 Ruler 优化营销。