페이스 북, 그룹이 잘못된 정보와 증오심 표현에 대한 우려를 해결하기위한 새로운 규칙 발표

게시 됨: 2021-03-02

지난 2 년 동안 페이스 북은 온 플랫폼 참여를 높이고 사람들의 로그인을 유지하기위한 수단으로 그룹스 기능을 공동으로 추진했습니다.

이에 대한 회사의 공식 커뮤니케이션에서 Facebook은 그룹의 인기를 되풀이했습니다. 매달 14 억 명 이상의 Facebook 사용자가 그룹에 참여하고 있으며, 4 억 명 이상의 사람들이 Facebook이 '매우 의미있는 그룹'이라고 부르는 그룹 또는 인터랙티브 경험의 핵심 부분입니다. 이러한 숫자는 COVID-19 폐쇄 기간 동안 더 증가했을 가능성이 있지만 동시에 Facebook 그룹에 대한 회의적인 견해는 플랫폼이 앱 내에서 더 많은 논란이되는 토론을 공개적으로 숨길 수 있다는 것입니다.

물론, 메인 피드에 anti-vax 게시물이 표시되면 짜증을 낼 수 있습니다.하지만 Facebook이 해당 토론을 비공개 그룹으로 옮기면 그 토론에 대해 알지 못할 것이며 해당 사용자는 계속해서 토론을 진행할 수 있습니다. 그 추가 참여. 더 많은 관련 게시물과 토론 중 일부를 제거하기보다는 그룹 푸시가 더 많은 사적인 영역으로 이동하는 것에 관한 것 같습니다. 물론 이는 페이스 북이 여전히 이들의 확산을 가능하게하고 있다는 것을 의미하며, 플랫폼은 대부분의 경우 성장하는 주변부, 때로는 위험한 실제 움직임의 핵심 촉진자로 확인되었습니다.

페이스 북의 그룹 규칙에 대한 최신 개정판이 나오는 곳입니다.

이번 주 Facebook은 그룹에 대한 일련의 새로운 규정을 발표했으며, 이는 심지어 비공개 그룹에서도 커뮤니티 표준을 위반하는 사람들에 대한 새로운 처벌 및 제한 사항을 시행 할 것입니다.

다양한 조치 중에서 Facebook은 다음을 수행합니다.

  • 민병대 및 무정부주의 조직과 관련된 모든 그룹을 추천에서 제거하는 동시에 검색을 제한하고 뉴스 피드의 콘텐츠를 줄입니다. "우리는 또한 가려진 언어와 상징을 사용하더라도 잠재적 인 폭력을 논의 할 때 이러한 그룹을 제거합니다."
  • 검색 표면에서 사용자에게 건강 관련 그룹 추천을 중단합니다. 사용자는 여전히 친구를 건강 그룹에 초대 할 수 있지만 특정 검색에는 여전히 이러한 그룹이 표시되지만 Facebook은 더 이상 사용자를위한 일반적인 권장 사항에 친구를 포함하지 않습니다.
  • 사실 확인자가 거짓으로 평가 한 콘텐츠를 반복적으로 공유하는 그룹에 대한 노출을 줄이고 규칙을 계속 위반하거나 커뮤니티 표준을 위반하는 콘텐츠를 공유하는 그룹을 제거합니다. 이제 그룹 관리자는 사실 확인자가 거짓으로 평가 한 콘텐츠가 그룹에 게시 될 때마다 알림을받습니다.
  • 정지 관리자 및 그룹의 모든 커뮤니티 규칙 위반이 회원은 이제 30 일 진행을 위해 해당 그룹 내에서 자신의 게시물에 대한 승인을 얻을 필요가있는 동안, 일정 기간 동안 새 그룹을 만들 수 정책 위반 아래 촬영 그룹의 사회자.

Facebook 그룹을 사용하여 관련 요소를 확대 할 수 있다는 점을 고려할 때 이러한 조치는 중요한 조치입니다.

지난 4 월 한 보고서에 따르면 Facebook QAnon 음모 이론을지지하는 수백만 명의 회원과 팔로워가있는 수천 개의 그룹과 페이지를 호스팅 하고있었습니다. Facebook은 이후 QAnon 및 기타 다양한 관련 그룹에 대해 조치를 취했지만 이러한 네트워크가 플랫폼에 전혀 존재하지 않았다는 사실이 주요 관심사입니다. 이것은 Facebook이 우려하고 분열적인 움직임의 확산을 촉진하는 방법의 한 예일뿐입니다. 제공하는 그룹.

기타 주목할 사항 :

  • 페이스 북은 다양한 기후 변화 거부 그룹을 주최하고 있으며,이를위한 사실 확인 프로세스에 대해 서로 다른 해석을 적용했으며, 심지어 '의견'으로 표시하여 일부 기후 변화 거부 콘텐츠를 면제했습니다.
  • 올해 초, 수백만 명의 회원을 보유한 다양한 페이스 북 그룹이 COVID-19 음모 이론을 전파하고있는 것으로 밝혀졌으며 ' Stop 5G UK'그룹은 상당한 관심을 끌고있는 사례 중 하나 일뿐입니다.
  • 작년에 ProPublica가 실시한 조사에서 현재 및 전 국경 순찰 요원으로 구성된 회원 전용 페이스 북 그룹이 이주민의 죽음에 대해 농담을하는 것으로 밝혀졌습니다.

이러한 사례의 대부분은 토론이 비공개 그룹 내에서 이루어지기 때문에 언론 보도가 중요하지 않아 일반 사용자에게보고되거나 표시되지 않아 집행 가능성이 제한됩니다.

그러나 Facebook은 커뮤니티 표준을 모든 그룹, 심지어 개인 그룹에도 적용한다고 말합니다.

" 커뮤니티 표준은 공개 및 비공개 그룹에 적용되며, 사전 예방 적 감지 도구는 둘 다에서 작동합니다. 즉, 누군가가 문제를보고하지 않더라도 AI가 잠재적으로 위반 콘텐츠를 감지하고 제거 할 수 있음을 의미합니다."

분명히 AI가 항상 효과적인 것은 아니지만,이 새로운 푸시를 통해 Facebook은 이에 대한 조치를 강화하고 있으며 확산을 제한하기 위해 위반 콘텐츠를 제거하기 위해 노력할 것입니다.

이 외에도 Facebook은 활성 관리자가없는 그룹 보관을 시작하는 동시에 활성 회원에게 원래 관리자가 떠난 그룹의 관리자가되도록 유도합니다.

Facebook 그룹은 관리자를 제안했습니다.

"앞으로 남은 한 명의 관리자가 사임하도록 선택하면 구성원을 관리자로 초대 할 수 있습니다. 초대 된 구성원이 수락하지 않으면 관심이있을 수있는 구성원에게 관리자 역할을 제안합니다. 아무도 수락하지 않으면 그룹."

본질적으로 Facebook은 그룹 규칙을 시행 할 누군가가 있는지 확인하기 위해 움직이고 있습니다. 이는 플랫폼의 지침에 위배되는 경우를 줄이고 잠재적으로 잘못된 정보와 증오를 퍼뜨리는 경우를 줄이는 또 다른 조치가 될 수 있습니다.

이 점에서 페이스 북이 행동을 강화하는 것을 보는 것은 좋지만,이 예에서 강조한 바와 같이 페이스 북 그룹은 여전히 ​​문제가 있으며 아직 당분간 그럴 것입니다. 그리고 물론 그것은 또한 Facebook이 행동을 취하기로 선택하는 방법으로 귀결됩니다. 예, 규칙을 위반하는 사람들에 대해 더 강하게 밀어 붙일 것입니다. 그러나 이러한 규칙은 종종 허용되는 것과 Facebook이 간주하는 것에 대해 많은 여유를 허용합니다. 자신의 접근 방식에 잘못된 정보가 있습니다.

그러면 그 영향이 무엇인지는 시간 만이 알려줄 것입니다.