마지막으로 마케팅 전략을 재검토한 때는 언제입니까? 아니면 가지고 있습니까?

오늘날의 환경에서는 팬데믹 이전의 마케팅 전략이 실행 가능하지 않습니다. 전략을 재고하지 않았거나 원하고 필요한 결과를 얻지 못했다면 변화가 필요한 때입니다. 현대의 고객은 적응했으며 귀하의 전략도 이를 따라야 합니다.

놀랍게도 많은 마케팅 조직에는 전략이 없으며 단절된 전술의 모음일 뿐입니다. 마케팅 담당자가 결과를 얻고 목표를 달성하기 위해 고군분투하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

계속되는 경제적 변화는 마케팅 조직이 생존과 성장을 위해 기존 전략을 버리고 새롭고 보다 효과적인 전략을 채택해야 하는 추가적인 압력과 긴급성을 더합니다.

좋은 마케팅 전략은 무엇입니까?

마케팅 전략은 목표를 달성하는 방법에 대한 명확한 방향을 제시하는 프레임워크입니다. 하나 이상의 전술이 아니며 전략이 없는 것은 용납할 수 없습니다.

다음은 이상적인 마케팅 전략의 4가지 핵심 속성입니다.

폐기물 감소

낭비는 마케팅 성공에 가장 큰 위협이며 이를 최소화하는 것이 성공에 매우 중요합니다.

효과적인 전략으로 투자를 최소화할 수 있어야 합니다. 이는 목표를 달성하기 위해 시간, 비용, 노력을 덜 들이는 것을 의미합니다.

수익 극대화

Peter Drucker는 마케팅의 목표는 고객을 창출하는 것이라고 유명하게 말했습니다. 즉, 마케팅은 수익을 창출해야 합니다.

올바른 마케팅 전략을 통해 수익을 창출할 뿐만 아니라 수익을 극대화할 수 있습니다. 마케팅에 투자하는 모든 비용은 여러 배를 제공해야 합니다.

결과 가속화

대부분의 마케팅은 결과를 얻지 못하지만 결과를 얻어야 합니다. 더 중요한 것은 올바른 마케팅 전략을 통해 가능한 한 빨리 결과를 얻을 수 있어야 한다는 것입니다.

마케팅 담당자는 캠페인이 효과가 있는지 여부를 확인하기 위해 기다릴 여유가 없습니다. 빠른 결과가 필요합니다.

자신감 향상

통찰력은 성공적인 마케팅의 로켓 연료입니다. 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알면 마케팅의 성공에 대해 더 확신을 가질 수 있습니다.

효과적인 마케팅 전략은 현재와 미래의 이니셔티브를 알려주는 가치 있는 통찰력의 지속적인 흐름을 제공해야 합니다.

이러한 목표는 달성할 수 없는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 이러한 목표를 달성할 수 있을 뿐만 아니라 사실상 보장할 수 있는 현대적인 마케팅 전략이 있습니다.

현대 마케팅 전략

마케팅은 예측할 수 없고 불확실하며 끊임없이 변화합니다. 그것이 바로 짐승의 본성입니다.

이를 활용하기 위해 현대 마케터들은 테스트 기반 마케팅을 전략으로 채택하고 있습니다.

결과적으로 무엇이 효과가 있을지 아무도 모릅니다. 특히 최근 세상과 소비자 행동이 얼마나 많이 변했는지를 고려할 때 테스트와 실험이 중요한 이유입니다.

테스트 기반 마케팅은 일련의 실험을 사용하여 가정을 검증하고 귀중한 통찰력을 얻고 결과를 가속화함으로써 마케팅 조직이 마케팅의 가장 영향력 있는 부분에 집중할 수 있도록 하는 프레임워크입니다.

수익성이 가장 높은 영역에 대한 전략적 초점과 실험의 힘을 결합하면 마케팅 조직은 신속하게 결과를 얻고 효과적인 방법을 배우며 시간과 예산 낭비를 피할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 실험이 전략의 중심이기 때문에 목표를 달성하는 가장 좋은 방법에 대한 논쟁을 없애줍니다. 이 테스트 및 학습 접근 방식을 사용하면 그렇지 않다는 것이 입증될 때까지 모든 것이 잠재력을 갖습니다. 가장 훌륭하고 성공적인 아이디어는 데이터와 실제 성능을 기반으로 선정됩니다.

이 모든 것이 테스트 기반 마케팅을 가장 효과적인 현대 마케팅 전략으로 만듭니다. 앞서 언급한 네 가지 주요 속성을 각각 충족하고 채택이 간단하며 매우 강력합니다.

테스트 기반 마케팅을 채택한 내 고객은 지난 12개월 동안 수백만 달러의 수익을 올렸고 귀중한 통찰력을 얻었으며 목표에 대한 엄청난 추진력을 얻었습니다.

새로운 마케팅 전략이 필요한 경우(스포일러 경고: 그렇습니다) 테스트 기반 마케팅은 결과를 가속화하고 목표를 달성하기 위한 확실한 선택입니다.

테스트 주도 마케팅 실행

모든 효과적인 전략은 단순하고 이해하기 쉬우며 지속 가능해야 합니다. 테스트 기반 마케팅은 리트머스 테스트를 성공적으로 통과했습니다.

다음은 테스트 기반 마케팅을 구현하기 위한 5단계입니다.

1단계: 평가

모든 전략은 실행되는 영역에 따라 다릅니다. 즉, 업계, 경쟁업체 및 역량을 평가해야 합니다. 경솔한 운동인 SWOT 분석에 대해 말하는 것이 아닙니다. 대신 우위를 점하고 거점을 유지할 수 있는 기회가 있는 시장 영역을 파악해야 합니다.

2단계: 집중

마케팅 조직의 가장 큰 문제는 집중력 부족입니다. 테스트 중심 마케팅은 단지 많은 실험을 실행하는 것이 아닙니다. 중요한 곳에 노력을 집중하는 것입니다.

팀과 협력하여 세 가지 또는 네 가지 핵심 초점 영역, 즉 개선할 수 있다면 비즈니스에 막대한 영향을 미칠 수 있는 영역을 식별합니다. 이들은 전략적 기둥이며 이러한 영역에 모든 노력과 투자를 집중해야 합니다.

좁은 초점을 갖는 것은 위협적일 수 있지만 커밋하는 것을 두려워하지 마십시오. 6개월 안에 전략적 기둥을 재평가할 수 있습니다.

3단계: 실험

이제 몇 가지 전략적 기반이 있으므로 가장 영향력 있는 영역에 중점을 두고 마케팅 조직 전체에서 실험을 운영할 수 있습니다.

이를 잘 수행하려면 두 가지가 필요합니다. 최적화 및 실험 프로그램을 구현하고 전략적 기둥에 집중하는 것입니다.

다행히 둘 다 어렵지는 않지만 어느 쪽에도 익숙하지 않은 마케팅 팀에게는 어려울 수 있습니다.

4단계: 통찰

많은 실험을 시작하면 많은 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 실험의 목표는 더 나은 결과를 얻는 것이 아니라 부산물임을 기억하십시오. 실험의 진정한 가치는 그 결과로 생기는 통찰입니다. 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 배울 수 있을 때 마케팅은 현재와 미래에 기하급수적으로 더 효과적이 됩니다.

이러한 통찰력을 포착하는 가장 좋은 방법은 "지식의 책" 또는 통찰력 라이브러리를 구축하는 것입니다. 실험에서 얻은 주요 관찰 및 테이크아웃의 중앙 저장소입니다.

무엇이 잘 되었습니까? 왜요?

무엇이 효과가 없었습니까? 왜 안 돼?

데이터와 증거로 뒷받침되는 내부 모범 사례는 무엇입니까?

5단계: 신청

이전 단계만 따르면 마케팅에서 엄청난 성공을 거둘 수 있습니다. 그런데 왜 거기서 멈추나요?

얻은 인사이트를 기존 마케팅 활동에 적용하면 전체 성과 수준을 즉시 높일 수 있습니다.

너무 자주 마케팅 팀은 역량이 부족하고 획득한 통찰력의 이점을 완전히 활용할 수 없습니다. 조직 전체와 기존 노력 전반에 걸쳐 통찰력을 발휘하는 것은 테스트 기반 마케팅을 매우 강력하게 만드는 중요한 단계입니다.

테스트 기반 마케팅에 더 익숙해지면 예를 들어 영업, 고객 지원 및 고객 조사를 포함한 다른 부서를 가져올 수도 있습니다. 이 추가 관점은 실험을 확대하고 더 많은 통찰력을 수집하며 조직이 테스트 기반 접근 방식을 채택하는 데 도움이 됩니다.

전략 재고

현대 마케팅 조직은 세상과 소비자가 변했다는 사실을 깨달았습니다. 따라서 이에 따라 전략도 변경되어야 합니다. 그렇게 하지 못하는 것은 치명적인 실수가 될 것이며 많은 조직이 깨닫지도 못한 채 저지르는 실수입니다.

2023년은 새로운 관점에서 마케팅에 접근할 수 있는 기회입니다. 더 나은 결과를 더 빠르고 더 적게 낭비하려면 기존 마케팅 전략을 버리고 테스트 기반 마케팅을 수용해야 할 때입니다.

이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 MarTech는 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.

Google 뉴스 피드에 MarTech를 추가하세요.

---