온라인 상점 열기: 성공하려면 취해야 할 주요 주요 단계!

당신이 이 글을 읽고 있다면 당신은 아마도 경쟁자들보다 몇 걸음 뒤쳐져 있을 것입니다. 2021년에 온라인 상점을 운영하고 구축하는 데 사용된 리소스 가치의 가치가 있는 온라인 상점이 없다면 일을 시작해야 합니다.

아마도 당신은 실제 상점을 운영하고 적절한 온라인 동등물 없이 어떻게든 이 오랜 시간을 버틸 수 있었을 것입니다.

온라인 쇼핑의 시대는 COVID-19 위기 이전에도 분명히 우리에게 닥쳤지만 이제 제한, 지침 및 안전 의식으로 인해 우리 중 상당수가 온라인 상점을 통해 거의 모든 쇼핑을 하게 되었습니다.

왜 온라인 스토어인가?

이전에는 사치품이었던 것이 이제 일부에게는 필수품이 되었으며 상황은 바뀌지 않을 것입니다. 가장 저렴한 가격으로 최고를 찾고자 하는 열망은 쇼핑 커뮤니티가 더 이상 메인 스트리트에서 쇼핑하지 않고 온라인으로 쇼핑한다는 것을 의미합니다.

그렇게 하는 주요 이유는 고객이 집에서 가까운 도보 거리에 있는 것에 만족할 필요가 없고 이제 전 세계에서 쇼핑하여 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있다는 사실입니다. 고객의 지리적 위치 및 보유하고 있는 결제 수단에 적합한 배송 정책에 따라

온라인 상점을 여는 것은 쉽지만 성공적인 온라인 상점을 여는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 어느 쪽이든, 길고 희망적인 성공을 위한 준비가 되어 있습니다.

다음은 고객 기반의 비즈니스에 의존하고 몇 분만에 경쟁업체로 전환할 수 있는 항상 붐비는 시장에서 성공하려면 첫날부터 최우선으로 해야 하는 몇 가지 핵심 요소입니다. 초.

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당신의 제품을 알고

당신이 판매하는 것이 무엇이든, 당신이 그것을 알고 사랑하는지 확인하십시오. 군중 속에서 눈에 띄기 위해 필요한 지식과 영업 기술 없이는 성공할 수 없습니다.

당신이 완전히 새로운 벤처에 착수한다면, 온라인 존재를 찾는 사업주가 되는 것과는 대조적으로, 당신의 제품을 대중화하는 데 필요한 관련 시장 조사를 했는지 확인하십시오.

자세한 시장 분석을 수행합니다. 경쟁자를 살펴보고 그에 따라 모방 및 혁신하고 실행 가능한 비즈니스 계획에 맞춰 노력하십시오.

귀하의 제품이 독특하다고 생각되면 다시 생각하십시오. 당신이 판매하는 것이 무엇이든 온라인에서 이전에 판매되지 않았을 가능성은 거의 없습니다. 해당 분야의 플레이어를 철저히 조사하고 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 방법을 확인하십시오.

디자인과 키

정말 멋진 제품을 판매하고 있을지 모르지만 온라인 상점이 2000년대 초반에 조립된 것처럼 보인다면 솔직히 아무도 신경 쓰지 않을 것입니다. 귀하의 웹 사이트가 완벽하게 설계되었는지 확인하고 직접 시도하지 마십시오.

온라인 스토어 설정과 관련된 전반적인 비용 측면에서 UX 및 UI 디자인은 가장 비용이 많이 드는 지출 중 하나이므로 그만한 가치가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

사이트 전체의 디자인 정신에 관해서는 제품 사진과 비디오를 촬영할 전문가를 데려와야 합니다. 이 작업은 결국 매우 비효율적일 수 있습니다.

전문 사진작가 또는 비디오그래퍼는 제품을 스스로 판매할 수 있도록 하는 방법을 알고 있습니다. 이 권리를 얻는 것은 판매 또는 불만족 고객의 차이가 될 수 있습니다.

최고의 전자 상거래 웹 사이트 빌더를 사용하고 있는지 확인하십시오

온라인 상점 웹 사이트를 함께 구성할 때 훌륭한 전자 상거래 웹 사이트 빌더를 사용해야 합니다.

웹사이트를 처음부터 시작해 본 사람이라면 어떤 목적이든 상관없이, 특히 기술적인 면이 반드시 필요하지 않은 경우 웹사이트를 처음부터 시작하는 사람이라면 그렇게 하는 데 따르는 많은 복잡성을 극복하기 어려울 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

강력한 전자 상거래 빌더를 선택하면 프로세스가 간소화되고 단순화됩니다. 제품 페이지 설정, 지불 방법 설정 또는 재고 재고 유지 등 전자 상거래 빌더는 최소한의 소란으로 모든 것을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 시장에서 최고의 브랜드는 믿을 수 없을 정도로 직관적이며 당신이 만날 가능성이 있는 거의 모든 장애물을 처리하도록 특별히 설계되었습니다. 최고의 브랜드에 대해 모두 배우는 이상적인 방법은 평판이 좋은 리뷰를 확인하는 것입니다.

큰 플레이어에는 Squarespace, Wix 및 GoDaddy가 포함되며 가입하기 전에 마지막에 대한 모든 내용을 읽고 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

아마도 이들 중 하나를 사용하는 가장 좋은 점은 매우 빠른 시간 내에 사이트를 가동하고 실행할 수 있다는 것입니다.

이 분야에서 가능한 옵션의 수는 매우 어려울 수 있지만 특정 틈새 시장에 가장 적합한 전자 상거래 웹 사이트 빌더를 찾으려면 항상 조사하십시오.

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최고 수준의 소셜 미디어 캠페인과 함께 귀하의 상점을 파트너로 만드십시오.

강력한 제품과 훌륭하고 실행 가능한 웹 사이트는 모두 훌륭하고 훌륭하지만 고객이 없다면 본질적으로 성공적인 온라인 상점을 여는 목표에 도달하는 방법의 일부에 불과합니다.

고객 기반을 강화하는 가장 좋은 방법은 견고한 소셜 미디어 캠페인을 실행하는 것입니다. 직접 시도해 볼 수도 있지만 소셜 미디어 대행사를 통해 도움을 받는 것이 좋습니다.

아마도 당신은 이미 많은 팔로워 기반을 가진 소셜 미디어 채널을 가지고 있을 것입니다. 당신이 이미 기존 사업체라면 그럴 수 있습니다. 당신은 여전히 ​​잠재 고객에게 효과적으로 마케팅해야 할 것입니다.

모든 소셜 미디어 채널은 완전히 다른 짐승이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 관련 네트워크에서 고객에게 마케팅할 수 있는 방법뿐만 아니라 적절한 지침에 따라 마케팅할 수도 있습니다.

예를 들어, 인스타그램은 (분명히) 시각적 마켓플레이스에 가깝기 때문에 직접적인 전환은 예를 들어 페이스북을 통하는 것만큼 효과적이지 않을 수 있습니다. 따라서 Facebook은 빠른 성공을 거둘 수 있지만 Instagram은 브랜딩 기회에 가깝습니다.

이러한 네트워크마다 가격 책정 모델이 다르므로 비즈니스 비용이 가장 효과적으로 배분되는 위치를 파악해야 합니다.

품격있는 고객 지원

고객은 항상 옳다라는 오래된 격언은 오늘날보다 더 진실한 적이 없습니다. 온라인 상점의 특성은 사용자 충성도와 관련하여 매우 짧은 수명을 제공합니다.

고객을 유지하려면 고객 지원과 관련하여 최고의 자리에 있어야 합니다. 당신은 매우 세심하고 밤낮으로 질문에 대답할 준비가 되어 있어야 하고, 온라인 상점의 생명선과도 같은 반복 고객에게 항상 보상해야 합니다.

다양한 고객 지원 옵션이 있는지 확인하십시오. 간단한 메시징 및 전화 서비스는 물론 가능한 경우 라이브 채팅 기능도 있습니다. 부정적인 대립은 당신을 괴롭힐 수 있는 바이러스 문제가 될 가능성이 있으므로 피하십시오.

지불 방법이 풍부한지 확인하십시오

지리적 위치 및 사이트가 구축된 전자 상거래 빌더에 따라 제공할 수 있는 결제 방법입니다. 옵션을 가능한 한 광범위하게 유지하십시오.

일반적으로 신용/직불 카드 옵션이 있어야 하지만 PayPal 또는 Payoneer를 지원해야 합니다. 브랜드나 서비스에 대한 충성도를 높일 수 있도록 장기적으로 이러한 옵션을 저장하는 로그인된 사용자 환경에 사이트를 정렬해야 합니다.

원활하고 비용 효율적인 배송 정책 만들기

고객이 원하는 대로 오고 가는 반짝이는 오프라인 매장을 사용하지 않을 것입니다. 제품이 배송 깔때기를 따라 효과적이고 효율적으로 진행되는지 확인해야 합니다. 리소스를 많이 사용하지 않고 비용 효율적이어야 합니다.

온라인 상점이 초기 단계에 있을 때 너무 무리하지 마십시오. 다시 말해서, 당신이 당신의 상점을 여는 데 아직 국제 운송 물류를 처리할 시설이 없다면 그렇게 하지 마십시오.

무료 배송 및 반품을 제공하는 것은 서류상으로는 좋게 들리며 (어느 정도) 제품 가격에 반영될 수 있습니다. 그러나 그들은 계속하기가 어렵다는 것을 증명할 수 있습니다. 우선, 당신이 제공하는 것이 작동하는지 확인하십시오.

마찬가지로 지킬 수 없는 '빠른 배송'과 관련된 약속은 피하십시오. 배송이 가능한 한 좋은 곳으로 만드십시오. 다시 말해서, 너무 일찍 자신을 과신하지 마십시오.

항상 거래 및 프로모션 제공

번화가에 있는 그 가게는 작년 가을 이후로 판매가 한 번도 없었음이 분명하지만 창에 항상 'SALE' 표시가 있다는 것을 알고 있습니까? 글쎄, 그들은 승진의 힘이나 심지어 하나의 환상을 분명히 알고 있습니다.

귀하의 사이트에 강력한 인센티브 기반이 있는지 확인하십시오. 사이트 전체의 주요 위치에 눈길을 끄는 광고는 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 사이트는 24시간 연중무휴로 이러한 성격을 띠고 있어야 합니다.

로그인한 사용자에게 제공되는 거래이든 새로운 방문자에게 제공되는 거래이든 상관없이 사이트의 모든 웹페이지에 인센티브가 표시되어야 합니다. 그러한 승진을 하지 못하는 것은 기회를 놓치는 것입니다.

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하늘의 한계

성공적인 온라인 상점 운영이라는 목표를 달성하는 데 있어 정해진 것은 아무것도 없다는 것을 기억해야 합니다. 사이트를 구성할 때 시도하고 실패하는 것을 두려워하지 마십시오.

온라인 상점을 시작하고 유지 관리하는 데 드는 비용은 분명히 실제 상점보다 훨씬 낮습니다. 따라서 실수를 하고 실수로부터 배울 수 있습니다.

온라인 상점의 세계는 거의 매일 변화하고 있습니다. 영감을 얻고 다가오는 전자 상거래 모험에 행운을 빕니다.