8 narzędzi do monitorowania i analizy konkurencji, które pomogą usprawnić działania marketingu cyfrowego

Opublikowany: 2021-03-01

Analiza tego, co robią Twoi konkurenci w Internecie, jest ważna z wielu powodów - od inspirowania się ich pomysłami i unikania ich błędów po stopniowe dostosowywanie strategii marketingowej.

A ponieważ media społecznościowe zajmują ogromną część ruchu online, zwracanie uwagi na to, jak wyprzedzić konkurencję na platformach społecznościowych, jest niezwykle ważne. Aby to zrobić, musisz przyjrzeć się temu, co robią twoi konkurenci i co ludzie mówią o nich w mediach społecznościowych.

Aby ułatwić taki proces, musisz zrozumieć, których konkurentów należy monitorować i które aspekty działalności konkurencji warto przeanalizować. Następnie musisz zdecydować, które wskaźniki dotyczące odbiorców, zaangażowania i treści są przydatne w Twoim konkretnym przypadku.

W tym poście przyjrzymy się ośmiu narzędziom i aplikacjom do analizy konkurencji, które pomogą Ci zmaksymalizować wysiłki związane z oceną.

1. Awario

Awario to platforma społecznościowa, która umożliwia monitorowanie marki, konkurencji lub warunków branżowych na wszystkich głównych platformach mediów społecznościowych i szerszej sieci.

Awario analizuje wiele obszarów strategii konkurencji, aby dać Ci kompleksowy przegląd ich wysiłków. Narzędzie umożliwia badanie, kim są Twoi klienci i ich zachowania w mediach społecznościowych, dzięki czemu możesz odpowiedzieć na wszystkie kluczowe pytania, takie jak które platformy mediów społecznościowych są najpopularniejsze wśród Twojej konkurencji, jakie treści najlepiej współgrają z ich odbiorcami, jak często publikują itp.

Aby rozpocząć analizę konkurencji, warto najpierw dowiedzieć się, kim są Twoi konkurenci. Najprawdopodobniej już znasz niektóre z nich, ale jeśli chcesz uzyskać pełną perspektywę, Awario Ci pomoże - wystarczy ustawić alert dla warunków branżowych, a aplikacja pokaże Ci firmy promujące usługi lub produkty podobny do twojego.

Po zapoznaniu się z konkurentami możesz wyeksportować ich do arkusza kalkulacyjnego, aby łatwiej było ich później śledzić. Następnie ustaw alert dla każdego konkurenta, a aplikacja przedstawi Ci szereg niezbędnych informacji na ich temat - co mówią ich klienci, które platformy działają dla nich najlepiej (i najprawdopodobniej dla Ciebie), ich zasięg, sentyment, i tematy w czasie. Ważne jest również, aby zobaczyć, kto ma największy udział w mediach społecznościowych.

Kluczowe cechy:

  • Analiza nastrojów
  • Interakcja z postami bez odpowiedzi bezpośrednio z Awario
  • Udział statystyk dotyczących głosu, które pomagają zmierzyć liczbę rozmów wokół Twojej marki w porównaniu z konkurencją

Przeanalizowane kanały społecznościowe: Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Reddit.

Ceny: 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Ceny zaczynają się od 29 USD / miesiąc.

2. Niemetryczny

Innym kompleksowym narzędziem do analizy konkurencji w mediach społecznościowych jest Unmetric. W przeciwieństwie do Awario, Unmetric to rozwiązanie na poziomie przedsiębiorstwa - narzędzie pomaga zautomatyzować proces pomiaru wysiłków konkurencji w mediach społecznościowych.

Unmetric zbiera dane ze wszystkich głównych platform mediów społecznościowych. Możesz zmierzyć udział głosu swojej marki w porównaniu z konkurencją, aby dowiedzieć się, która z nich radzi sobie lepiej niż inni.

Dzięki uczeniu maszynowemu Unmetric pomaga odkryć liderów branży i pokazuje, jak radzą sobie w porównaniu z Twoją marką. Narzędzie zapewnia również testy porównawcze dla różnych wskaźników, które pomogą Ci zrozumieć, na jakim etapie jesteś w Twojej branży:

Innym interesującym wskaźnikiem, który śledzi to narzędzie, jest ART (średni czas odpowiedzi), który pokazuje, jak szybko Twoi konkurenci odpowiadają na komentarze lub wzmianki w mediach społecznościowych. Możesz zobaczyć, czy musisz ulepszyć swój własny ART i rozpocząć rozmowy, w których wspomina się o konkurencji, aby oferować swoje usługi szybciej niż konkurencja.

Kluczowe cechy:

  • Xia to sztuczna inteligencja Unmetrica. Wskazuje, czy Twoi konkurenci promują swoje treści, co pomaga zrozumieć, dlaczego możesz nie przekraczać ich poziomów zaangażowania
  • Zautomatyzowane, bogate w dane raporty
  • Dane historyczne począwszy od 2012 r., Aby dowiedzieć się, co działało w przeszłości

Analizowane kanały społecznościowe: Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn.

Ceny: bezpłatna wersja próbna po demonstracji. Płatne plany zaczynają się od 1000 USD / miesiąc.

3. Fanpage Karma

Analiza profili społecznościowych konkurentów pomoże Ci dowiedzieć się więcej o ich zachowaniach w mediach społecznościowych, w tym o częstotliwości publikowania, zasięgu, liczbie interakcji i obserwujących itp.

Wiedza o tym, którzy konkurenci radzą sobie lepiej, da ci wskazówkę, jaki rodzaj treści najlepiej sprawdza się w przypadku ich odbiorców (najprawdopodobniej również twoich odbiorców), a Fanpage Karma świetnie radzi sobie z analizą strony.

Moduł Analytics w aplikacji pomaga dowiedzieć się wiele o strategii stojącej za każdym publicznym profilem w mediach społecznościowych - obejmuje zaangażowanie, wzrost, najlepsze posty, częstotliwość, zaangażowanie według dnia i godziny, typy postów i inne wskaźniki.

Oprócz analizy profili w mediach społecznościowych, Fanpage Karma oferuje moduły do ​​angażowania odbiorców, planowania i publikowania postów oraz tablicę zespołową do wspólnego dostępu dla osób z tej samej firmy.

Kluczowe cechy:

  • Platforma oferuje niesamowite dodatki, takie jak Competition czy Good Luck Fairy
  • Raporty tygodniowe
  • Monitorowanie wskaźników, które mają znaczenie, dzięki dostosowywanym raportom

Przeanalizowane kanały społecznościowe: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube i Pinterest.

Ceny: abonament bezpłatny. Subskrypcja na wszystkie moduły zaczyna się od 450 $ / miesiąc.

4. Likealyzer

Likealyzer to niszowe narzędzie do sprawdzania wydajności stron na Facebooku.

Platforma używa własnego algorytmu do przypisywania każdej stronie rangi, która odzwierciedla, jak „polubiona” jest Twoja marka. Narzędzie pokazuje wydajność różnych elementów strony marki, takich jak strona główna, informacje o stronie, aktywność, wskaźniki odpowiedzi i zaangażowanie.

Najlepsze jest to, że oprócz danych, narzędzie zapewnia również szczegółowe informacje o dowolnej stronie i sugestie, jak ją ulepszyć. I chociaż Likealyzer nie zapewnia bezpośredniego porównania, dane można łatwo wyeksportować i przeanalizować poza narzędziem.

Kluczowe cechy:

  • LikeRank to ogólny wynik, który waha się od złego do dobrego i umożliwia szybką kontrolę stanu dowolnej strony na Facebooku.
  • LikeAlyzer indeksuje strony Facebooka i prezentuje je w sekcji Eksploruj, co pozwala szybko znaleźć najpopularniejsze strony w określonych kategoriach i krajach.

Analizowane kanały społecznościowe: Facebook

Ceny: bezpłatnie

5. Iconosquare

W przeciwieństwie do innych narzędzi na liście, Iconosquare nie obejmuje wszystkich głównych platform mediów społecznościowych: kontroluje tylko Facebooka i Instagram.

Aplikacja pomaga śledzić, raportować i, co ważniejsze, zwiększać wydajność konta na Facebooku i Instagramie. Możesz porównać swoją wydajność z branżą, porównując wzrost liczby obserwujących, zaangażowanie, zasięg i historię wyświetleń Twojej marki z konkurencją.

Użytkownicy mają możliwość zarządzania wieloma markami z jednego pulpitu nawigacyjnego i automatyzacji raportów. Ponadto aplikacja umożliwia monitorowanie tego, co mówi się o marce i jej konkurentach w Internecie, a także angażowanie się w tagi i komentarze z wielu stron w czasie rzeczywistym. Aplikacja ma również funkcje planowania i publikowania.

Kluczowe cechy:

  • Analityka Instagram Stories
  • Odkryj zdjęcia, podpisy i komentarze, które tagują lub wspominają o Twojej marce
  • Śledź zaangażowanie na profilach konkurentów
  • Eksportowalne raporty Excel i PowerPoint

Analiza kanałów społecznościowych: Facebook, Instagram

Ceny: 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Płatne plany zaczynają się od 29 USD / miesiąc

6. Socialinsider

Socialinsider zapewnia analizy na stronach mediów społecznościowych i stron konkurencji. Te analizy obejmują wydajność treści, wskaźniki zaangażowania i wzrost liczby odbiorców na Facebooku, Instagramie lub Twitterze w czasie.

Dzięki Socialinsider otrzymasz bogate w dane raporty na temat tego, co robią Twoi konkurenci w mediach społecznościowych. Raporty te obejmują liczbę postów sponsorowanych, z których korzystają Twoi konkurenci, dogłębną analizę interakcji z ich postami, rodzaje treści i czasy publikacji.

Aby uzyskać pełny obraz, możesz skorzystać z dwunastu miesięcy danych historycznych Socialinsider dla każdej sieci społecznościowej. Aby przedstawić swoje wysiłki swojemu menedżerowi lub klientowi, dostępne są markowe raporty, które możesz wysyłać do skrzynki odbiorczej co miesiąc lub co kwartał.

Kluczowe cechy:

  • Analiza Twoich historii na Instagramie
  • Automatyczne raporty PDF lub PPT
  • Eksport postów w mediach społecznościowych w formacie CSV dla dowolnego konta

Analizowane kanały społecznościowe: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube

Ceny: 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Płatne plany zaczynają się od 59 USD / miesiąc

7. BuzzSumo

BuzzSumo pozwala podejść do problemu z innej perspektywy i przeanalizować konkurencję z perspektywy wydajności treści. Aplikacja pomaga w wyszukiwaniu treści i mierzeniu ich sukcesu - niezależnie od tego, czy są to Twoje własne treści, czy konkurencja. Aukcje BuzzSumo obejmują artykuły zarówno na stronach internetowych Twoich rywali, jak i na ich platformach społecznościowych.

Dzięki BuzzSumo możesz zobaczyć najczęściej udostępniane treści od swoich konkurentów i możesz ustalić, jakie typy treści są dla nich najlepsze, sprawdzając formaty multimedialne, z którymi odnieśli największe sukcesy.

Możesz także zobaczyć, ile osób udostępnia treści konkurencji. Sortuj je według zasięgu, a otrzymasz listę influencerów, którzy mają to samo, co może być równie przydatne dla Twojej marki. Nie trzeba dodawać, że narzędzie zapewnia raporty dotyczące wydajności konkurencji i raporty porównawcze w celu zmierzenia Twojego sukcesu w porównaniu z ich sukcesem.

Korzystanie z narzędzi do tworzenia treści to świetny sposób na określenie, kim są Twoi konkurenci. Możesz ustawić wyszukiwanie słów kluczowych z branży, a aplikacja pokaże Ci najczęściej udostępniane treści. Następnym krokiem jest przejrzenie tych postów w celu znalezienia wzmianek o firmach oferujących usługi podobne do Twoich.

Kluczowe cechy:

  • Analizator pytań pomaga tworzyć treści w oparciu o najczęściej zadawane pytania w Twojej sferze
  • Alerty dla konkurencji, słów kluczowych, autorów, a nawet domen
  • Narzędzia do selekcji treści umożliwiające odkrywanie i udostępnianie nowych treści

Przeanalizowane kanały społecznościowe: Facebook, Twitter, Pinterest, Reddit

Ceny: bezpłatny plan podstawowy. Płatne plany zaczynają się od 79 USD / miesiąc

8. AdSova

Niestety platformy społecznościowe nie zapewniają wglądu w płatne kampanie konkurencji. Istnieje jednak wiele narzędzi, które pozwalają śledzić kampanie reklamowe konkurencji - i uczyć się na ich błędach.

AdSova to narzędzie do analizy reklam. Posiada bazę danych reklam na komputery stacjonarne i telefony komórkowe, a jej bazę danych odświeżają codziennie o nowe reklamy używane przez firmy. Narzędzie to pozwala odkryć wirusowo rozprzestrzeniające się pomysły reklamowe i wykorzystać je na swoją korzyść.

Dzięki AdSova szybko dostrzeżesz rosnące i aktualne trendy. I chociaż nie jesteś w stanie skonfigurować alertów dla konkurencji, aby monitorować w czasie rzeczywistym, jakie reklamy publikują, aplikacja umożliwia wpisywanie słów kluczowych odpowiednich dla Twojej branży i wyświetla wszystkie istotne informacje na Facebooku posty i reklamy. To świetne narzędzie do czerpania inspiracji do nowych kampanii.

Kluczowe cechy:

  • Rozszerzenie przeglądarki, które umożliwia jeszcze szybsze przeglądanie reklam na Facebooku
  • Baza danych zawierająca 500 000 reklam na Facebooku

Analizowane kanały społecznościowe: Facebook

Cena: 1 dolar próbny. Plany zaczynają się od 69 USD / miesiąc

Podsumowując

Aby nadążyć za stale zmieniającym się światem biznesu, musisz zawsze być o krok przed konkurencją. I chociaż monitorowanie ich aktywności w mediach społecznościowych jest tylko jednym aspektem analizy konkurencji, wiele się nauczysz z porażek i sukcesów swoich rywali - wszystkie te narzędzia oferują znaczną funkcjonalność w tym zakresie.