7 kroków do zaprojektowania planu marketingowego dla startupu

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak stworzyć plan marketingowy dla startupów, pierwszy obraz jest taki: właśnie uruchomiłeś swój startup i jesteś podekscytowany do końca. Twój pomysł brzmi fajnie i został już zweryfikowany przez zewnętrznych ekspertów. Być może masz już kilku klientów testujących i korzystających z produktu.

Ale teraz musisz zdobyć więcej klientów, aby utrzymać się, rozwijać i prosperować.

To prowadzi do krytycznego pytania: jak powinieneś podejść do marketingu swojego startupu? Jak możesz utrzymać tempo i nawiązać współpracę z większą liczbą klientów? Co najważniejsze, jak stworzyć plan marketingowy dla swojego startupu?

Każdy, kto kiedykolwiek założył startup, a nawet pracował w nim, wie, że w startupie często jest bardzo szalony. Często nie ma stałych godzin pracy, a zespoły startowe pracują naprawdę ciężko. Sprawy są zazwyczaj niezorganizowane, a priorytety zmieniają się często co tydzień, a czasem codziennie.

Badanie wskazuje, że tylko 56,9% startupów ma „dedykowanych, wewnętrznych marketerów”. W takiej sytuacji tym ważniejsze jest zbudowanie planu marketingowego, jeśli nie chcesz, aby Twój startup upadł.

Plan marketingowy dla startupów

Istnieją co najmniej dwa ważne powody, dla których potrzebujesz planu marketingowego. Po pierwsze, nawet najlepsze startupy mogą zawieść bez planu marketingowego. Po drugie, tylko jeśli opracujesz plan marketingowy, będziesz wiedział, jakie zasoby będą potrzebne i kto będzie czym się zajmował.

Oto 7-etapowy proces projektowania planu marketingowego dla startupów:

Zalecane dla Ciebie: 6 kroków, które należy wykonać przed rozpoczęciem rozruchu.

Określ swój cel

Kiedy rozpoczynasz swój startup, znasz już swoje mojo. Wiesz, co jest takiego dobrego w twoim pomyśle. Ale teraz nadszedł czas, aby zadać trudniejsze pytanie: dlaczego robisz to, co robisz?

Łatwo powiedzieć, że robisz to wszystko, aby zbudować biznes lub zarobić więcej pieniędzy. To jednak niepełna odpowiedź. Startupy, które mają odnieść sukces, pasjonują się rozwiązywaniem wyjątkowych problemów, które ostatecznie pomogą ludziom i organizacjom stać się lepszymi wersjami samych siebie.

Załóżmy, że masz wyjątkowy pomysł na serwisowanie pojazdów. Oczywiście chcesz zarabiać na tym pomyśle (to jedyny sposób, aby go utrzymać). Jednak w głębi duszy chcesz, aby rzeczy były łatwiejsze, tańsze, wydajniejsze lub coś podobnego dla właścicieli pojazdów.

I to jest Twoje „dlaczego”, cel stojący za startupem. Gdy wszystko będzie jasne, będziesz mógł ocenić każdą okazję promocyjną w lepszym kontekście.

Zdefiniuj swój rynek

Żadna firma nie może być wartościowa dla wszystkich na świecie. Musisz więc dokładnie zdefiniować swój rynek dla swojego startupu i zrozumieć, gdzie możesz przyciągnąć klientów.

Zdefiniowanie rynku i perspektyw jest zarówno ważne, jak i trudne. Dzieje się tak, ponieważ jeśli Twój plan marketingowy dla startupów definiuje odbiorców w zbyt szerokich kategoriach, wkrótce będziesz tracić pieniądze bez żadnego zwrotu z inwestycji. Z drugiej strony, jeśli zdefiniujesz go zbyt wąsko, Twoje szanse mogą się skurczyć do tego stopnia, że ​​Twój startup wydaje się nieopłacalny.

Możesz stworzyć dokładną osobowość kupującego lub ICP (Idealny Profil Klienta), dzieląc potencjalnych klientów na trzy grupy:

1. Kto bardzo potrzebuje mojego produktu?
2. Jacy ludzie uznają mój produkt za interesujący, ale nie zniewalający?
3. Kto wszyscy korzystają z rozwiązań zbliżonych do tego, co buduję?

Pierwsza grupa jest najłatwiejsza do sprzedania, ale zazwyczaj będzie niewielka. Druga grupa jest nieco duża, ale niełatwo ją znaleźć. Trzecia będzie na ogół najliczniejszą grupą, ale trudno będzie przekonać ich do przejścia z istniejącej firmy i przejścia na Twoją.

Opracuj wytyczne swojej marki

Po wykonaniu powyższych kroków #1 i #2 dalsza praca będzie nieco łatwiejsza, ale nie mniej ważna.

Teraz nadszedł czas, aby stworzyć wytyczne dotyczące marki. Najpierw wyznacz granice: czego Twoja marka nigdy nie zrobi? Na przykład, jeśli jesteś firmą zajmującą się grami, która tworzy zabawne gry dla osób w wieku 15-30 lat, nigdy nie będziesz chciał stać się poważną marką. Tak więc Twoje działania promocyjne i zasoby marketingowe powinny zawsze odzwierciedlać zabawę i nigdy nie mogą być poważne ani nudne.

Ważne jest również określenie, co chcesz, a czego nie zrobisz ze swoim logo. Czy pozwolisz, aby Twoje logo było wyświetlane w różnych kolorach? Czy będzie w porządku, jeśli zmieni się krój pisma Twojej marki?

Wypisz wszystkie nakazy i zakazy dotyczące Twojej marki w swoim planie marketingowym. Edytuj w razie potrzeby. Ten dokument jest w rzeczywistości rozszerzeniem celu Twojego startupu, więc upewnij się, że poważnie się nad nim zastanowisz.

Utwórz talię sprzedaży

Talia sprzedażowa jest koniecznością w Twoim planie marketingowym. Jest to również gotowa prezentacja, zwana również prezentacją dla zespołów sprzedażowych. Jako szczupły startup możesz mieć tylko dwie osoby w zespołach sprzedaży, ale chcesz udokumentować, w jaki sposób Twoje zespoły sprzedaży będą się spotykać podczas rozmów z potencjalnymi klientami. Szkol swoje zespoły, jak najlepiej korzystać z talii sprzedaży.

Talie sprzedażowe dla startupów służą dwóm głównym celom: po pierwsze, pozwalają zaoszczędzić czas Twoim zespołom sprzedażowym. Nie muszą siadać i budować dokumentu za każdym razem, gdy pojawia się perspektywa. Po drugie, zapewnia spójność w prezentacjach sprzedażowych. Bez względu na to, kto z Twojego zespołu rozmawia z potencjalnym klientem, będzie on używać tego samego języka, ponieważ używa tego samego dokumentu.

Większość talii sprzedażowych zawiera scenariusz „przed-po”, który pomaga potencjalnym klientom łatwo zrozumieć Twoje rozwiązanie. Pamiętaj, aby używać talii sprzedaży jako ważnego odniesienia, gdy zaczynasz przygotowywać studia przypadków, katalogi produktów lub broszury.

Możesz polubić: 10 najlepszych darmowych narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych dla startupów.

Zidentyfikuj możliwości o niskich kosztach

Pomysły i narzędzia marketingowe o niskich kosztach to coś, co małe firmy i start-upy zawsze chętnie odkrywają i wdrażają.

Szczególnie ważne są trzy bezkosztowe lub tanie narzędzia marketingowe. Jednym z nich jest e-mail marketing. Na początku jest to łatwe i prawie nic nie kosztuje. Gdy Twoje wymagania wzrosną, możesz rozważyć różne płatne opcje o wartości dodanej.

Drugą niedrogą alternatywą marketingową jest networking. Pamiętaj, aby spotkać się i nawiązać kontakty z wpływowymi osobami i podobnie myślącymi ludźmi biznesu w Twojej okolicy. Jeśli Twój startup nie konkuruje ze swoimi odbiorcami, ci ludzie mogą być świetnymi narzędziami do nagłośnienia Twojego startupu.

Na koniec skorzystaj z rekomendacji klientów. Zapytanie klienta, czy chciałby polecić Cię innej firmie, nic nie kosztuje, ale jest bardzo opłacalne.

Przydziel swoje zasoby

Plan marketingowy dla startupów jest niekompletny bez wyczerpującej listy istniejących, możliwych i wymaganych zasobów. Profesjonaliści, którzy rozumieją marketing startupowy, wiedzą, że jest to kluczowy element planu marketingowego z różnych powodów.

Zacznij od określenia, kto będzie odpowiedzialny za jakie działania marketingowe. Następnie zidentyfikuj zasoby dostępne członkowi zespołu, aby wykonać te czynności. Zachowaj miejsce na niedobory, ponieważ jeśli jesteś jak większość startupów, prawdopodobnie będziesz pracował z napiętym budżetem.

Na koniec wyznacz cele, do których będzie dążyła każda osoba lub zespół. Ustal kryteria i częstotliwość pomiarów.

Przeprowadź szybkie eksperymenty

Plan marketingowy pozostanie po prostu teorią lub ładnym dokumentem, jeśli nie zastosujesz go w praktyce. Tak więc najważniejszą częścią twojego planu marketingowego jest przećwiczenie tego, co nakreśliłeś.

Pamiętaj o pięciu ważnych rzeczach dotyczących wdrażania planu marketingowego w praktyce:

• Zacznij od obszarów niekrytycznych: jeśli testujesz nowe działanie marketingowe, zacznij od eksperymentowania z obszarami niekrytycznymi. W ten sposób, jeśli coś nie wyjdzie, nie odniesiesz zbyt dużych obrażeń.
• Porażka i poprawa: żadna firma nie jest w stanie wszystkiego naprawić, więc porażka jest w porządku. Tyle, że nie powinieneś zbyt długo zastanawiać się, czy przegrałeś – szybko zaakceptuj porażkę, wstań i idź dalej. Nie pozwól, aby twoje ego przekonało cię, że jest inaczej.
• Mierz dalej: po prostu, jak mówią, nie możesz poprawić tego, czego nie możesz zmierzyć. Dokładnie mierz nakłady i rezultaty każdej akcji promocyjnej. Zmierz, na przykład, jak skuteczna jest Twoja nowa reklama na Facebooku po niewielkiej zmianie treści.
• Testuj jedną rzecz na raz: gdy przeprowadzasz na przykład test A/B, nie zmieniaj zbyt wielu rzeczy za jednym razem. Jeśli to zrobisz, nigdy nie dowiesz się, jaka zmiana spowodowała znaczny spadek lub wzrost sprzedaży. Testuj tylko jedną rzecz na raz.
• Zawsze się ucz: innym znanym powiedzeniem dla organizacji nastawionych na wzrost jest to, że nigdy nie powinieneś popełniać tego samego błędu dwa razy. Jeśli coś zawiedzie, zmierz i dokładnie zanotuj. W ten sposób, gdy w przyszłości pojawi się podobna sytuacja, będziesz wiedział, co robić, a czego unikać.

Marketing startupów wymaga zwinności na nogach, więc nie czekaj zbyt długo na idealną prezentację, idealny produkt lub idealny zespół. Często tak się nigdy nie stanie. Więc chwyć wszelkie nadarzające się okazje i zacznij działać.

Możesz również polubić: Wynalazcza automatyzacja w branży medycznej – narzędzia techniczne do inwestowania w start-upy w branży medycznej.

Podsumowując

Jak mówi słynny cytat, nic wartego osiągnięcia nie jest łatwe, a zbudowanie planu marketingowego dla startupu nie jest wyjątkiem. Będziesz musiał przejść przez wiele burz mózgów, aby wyjaśnić, w jaki sposób i dlaczego przeprowadzasz swoje działania marketingowe.

Odrobina dyscypliny i odrobina inicjatywy sprawią, że Twój plan marketingowy będzie skuteczny i wykonalny. Zacznij od określenia swojego celu, a następnie określ swój marketing. Następnie opracuj wytyczne swojej marki, stwórz talię sprzedaży i poszukaj możliwości o niskich kosztach. Na koniec przydziel zasoby do działań i rozpocznij marketing, uruchamiając i ucząc się na eksperymentach.

Marketing startupów jest ekscytujący, ale trudny. Dobrą wiadomością jest to, że przy odrobinie uporządkowanego podejścia i poświęcenia, znajdziesz swoje położenie. Wtedy zaczniesz widzieć, jak plan marketingowy się opłaca.

 Ten artykuł został napisany przez Mayanka Batavię. Mayank jest szefem działu marketingu i partnerstwa w QuickEmailVerification. Oprócz ekscytującego świata e-mail marketingu, Mayank lubi rozwiązywać łamigłówki matematyczne i wypróbowywać jak najwięcej odmian kawy. Możesz je śledzić na Twitterze.