SEO i e-mail marketing: kompleksowy przewodnik

Wstęp

E-mail marketing żyje i ma się dobrze. W rzeczywistości 59 procent marketerów B2B twierdzi, że e-mail marketing jest najskuteczniejszym dostępnym środkiem generowania przychodów. Pomimo krytyków, którzy twierdzą, że rozwój urządzeń mobilnych i mediów społecznościowych ogranicza potencjalny zasięg kampanii e-mailowych, twórcza i przemyślana struktura e-mail blast może nadal dotrzeć do tysięcy osób i wygenerować mnóstwo nowych leadów dla Twojej firmy.

Jak e-mail marketing przyczynia się do SEO

E-mail marketing może wydawać się martwą strategią, ponieważ większość z nas traktuje większość przychodzących e-maili promocyjnych jako spam, ale w rzeczywistości e-mail marketing może nadal być korzystną strategią generowania leadów — o ile pasuje do reszty Twojej kampanii .

Inbound marketing, content marketing i SEO powoli przekształciły się w jedną wymienną, złożoną strategię. Aby zwiększyć ruch na stronie, poprawić pozycję w wyszukiwarkach czy zbudować lojalność klientów, musisz uwzględnić wszystkie elementy solidnej kampanii inbound marketingowej. Siła tej kampanii zależy od konsekwencji, z jaką ją prowadzisz; jeśli spróbujesz zastosować cztery radykalnie różne podejścia, aby przyciągnąć nowych klientów, prawdopodobnie uzyskasz przeciętne wyniki. Jeśli jednak możesz połączyć wszystkie te kanały pod jednym parasolem spójnego brandingu z jednym ostatecznym celem, możesz wykorzystać zalety każdego z nich.

Jako ilustrację tego punktu, e-mail marketing jest najbardziej wartościowy, gdy jest używany w połączeniu z resztą strategii marketingu przychodzącego. Nie możesz już liczyć tylko na usługi budowania linków SEO lub na wychodzące wiadomości e-mail w stylu „tradycyjnej reklamy”, aby co tydzień przynosić nowy ruch. Zamiast tego, jeśli zintegrujesz swój e-mail marketing z ogólną strategią content marketingu, możesz zwiększyć rozmiar i lojalność docelowych odbiorców.

Marketing e-mailowy jako promocja treści

Pierwszą opcją jest wykorzystanie e-mail marketingu jako środka promocji treści. Jeśli użyjesz go w ten sposób, nie będziesz wyraźnie reklamować swoich produktów lub usług wśród czytelników poczty e-mail. Zamiast tego po prostu zaoferujesz im cenne spostrzeżenia i bezpłatne informacje. To sprawi, że czytelnicy Twoich e-maili będą o wiele bardziej skłonni do otwierania i czytania Twoich e-maili, a prawdopodobieństwo, że zostaniesz oznaczony jako spam, będzie mniejsze.

Z biegiem czasu czytelnicy zaznajomią się z Twoim stylem pisania i rodzajami publikowanych treści. Niektórzy z twoich czytelników naturalnie zrezygnują z subskrypcji, ale inni będą oczekiwać i będą oczekiwać twoich aktualizacji. Jest to sposób na subtelne budowanie lojalności wobec marki poprzez pomaganie Twojej firmie w pozostawaniu na bieżąco. Oczywiście im więcej czasu spędzają czytelnicy w Twojej witrynie, tym większe prawdopodobieństwo, że dokonają konwersji.

Można to wykorzystać na dwa główne sposoby:

• Po pierwsze, możesz używać swojego e-maila jako rodzaju zwykłego biuletynu , podkreślając nowe posty treści z Twojej witryny w istniejącej bazie użytkowników. Zaletą jest to, że nie musisz robić nic specjalnego oprócz obecnych działań content marketingowych. Będziesz po prostu pobierać fragmenty swoich najnowszych postów i rozpowszechniać je, aby uzyskać dodatkowy ruch.
• Po drugie, możesz użyć swojego e-maila jako okazjonalnego wybuchu w stylu „oferty specjalnej”, oferując link do pobrania do oficjalnej księgi lub podobnej szczegółowej funkcji w zamian za informacje. Stworzenie głównego elementu marketingowego będzie wymagało trochę pracy z góry, ale zapewnisz swoim czytelnikom większą wartość i uzyskasz natychmiastową konwersję dla wszystkich czytelników, którzy chcą pobrać ten element. Możesz nawet uczynić go „wyłącznym dla subskrybentów e-mail”, aby zachęcić więcej pobierających.

Tak czy inaczej, zaczniesz e-mail marketing do osób, które już znasz, ale będziesz potrzebować sposobu na regularne przyciąganie nowych subskrybentów, jeśli chcesz zwiększyć grono odbiorców. Najprostszym sposobem na to jest umieszczenie przycisków „subskrybuj” w całej witrynie, ale każdy rodzaj ścieżki subskrybenta może odnieść sukces.

E-mail marketing jako paliwo mediów społecznościowych

Korzystanie z kampanii e-mail marketingowej do napędzania działań marketingowych w mediach społecznościowych jest jeszcze łatwiejsze. W rzeczywistości możesz użyć skoncentrowanej na treści wiadomości e-mail jako podstawy i rozszerzyć ją, aby połączyć kampanię e-mail marketingu z kampanią społecznościową . Na przykład na końcu każdego fragmentu treści w wiadomości e-mail podaj przyciski umożliwiające użytkownikom szybkie i łatwe udostępnianie tego fragmentu w jednym ze swoich profili w mediach społecznościowych. Im więcej osób udostępni Twoje treści, tym więcej autorytetów internetowych zbudujesz i tym większą widoczność będzie miała Twoja firma. Ostatecznie ta dodatkowa uwaga w mediach społecznościowych spowoduje wyższe rankingi stron i większy ruch organiczny w sieci.

Bez względu na to, jakiego typu wiadomości e-mail z treścią używasz, dobrym pomysłem jest umieszczenie linków do profili w mediach społecznościowych Twojej firmy. To łatwy sposób, aby kilka dodatkowych osób Cię polubiło lub zaobserwowało. Możesz także dodać bezpłatną ofertę dla subskrybentów poczty e-mail, którzy polubili Twoją stronę na Facebooku lub śledzą Twoje konto na Twitterze. Skonfiguruj niestandardową stronę docelową, aby śledzić, kto podejmuje ten wysiłek, i wyślij tym użytkownikom zniżkę lub bezpłatną promocję.

I odwrotnie, możesz wykorzystać swoich obserwujących w mediach społecznościowych jako potencjalnych nowych subskrybentów wiadomości e-mail. Możesz oferować „wyłączne e-maile”, treści lub inne zachęty jako sposób na zmotywowanie obecnych obserwujących do rejestracji. Pamiętaj, że celem nie jest koniecznie zachęcenie ich do zarejestrowania się w Twojej kampanii e-mailowej (w jakiejkolwiek formie). Podstawowym celem jest zdobycie ich informacji. Każda osoba, która się zarejestruje, jest potencjalnym potencjalnym potencjalnym klientem, a Ty możesz segmentować swoje listy, aby określić, którzy użytkownicy zarejestrowali się w mediach społecznościowych, dzięki czemu będziesz mógł sprzedawać im inaczej w przyszłości.

E-mail marketing jako sposób zbierania recenzji

Na koniec możesz wykorzystać swoją kampanię e-mail marketingową do zbierania recenzji online , co z kolei poprawi pozycję Twojej wyszukiwarki. Na przykład możesz utworzyć listę e-mailową skierowaną konkretnie do klientów, którzy już zaangażowali się w Twoją markę, i od czasu do czasu wysyłać e-maile zachęcające tych użytkowników do sprawdzenia Twojej firmy.

Po pierwsze, możesz poprosić użytkowników o opublikowanie recenzji na lokalnym wpisie, takim jak ten znaleziony na Yelp! lub UrbanSpoon. Uzyskanie wielu dobrych recenzji na takiej lokalnej stronie z ofertami może znacznie poprawić lokalny ranking SEO. Możesz nawet zaoferować niewielką nagrodę dla tych, którzy podejmą kroki, aby Cię zrecenzować, ale nie płać bezpośrednio swoim użytkownikom za dobre recenzje, bo możesz zostać oflagowany.

Po drugie, możesz poprosić użytkowników o publikowanie recenzji wideo w mediach społecznościowych lub na ich osobistych stronach internetowych. Tak czy inaczej, otrzymasz bezpłatne treści wizualne krążące w sieci wraz z linkami prowadzącymi do Twojej witryny. Ponownie możesz zaoferować nagrodę potencjalnym recenzentom. Niektóre duże firmy zorganizowały konkursy, oferując główną nagrodę za „najlepsze” zgłoszenie wideo i przyciągając w rezultacie tysiące uczestników. Możesz nawet powiązać go z mediami społecznościowymi za pomocą hashtagu.

Bez względu na to, w jaki sposób zdecydujesz się wykorzystać e-mail marketing w ramach kampanii Twojej firmy, pamiętaj o podstawowej zasadzie, która sprawia, że ​​jest ona skuteczna: spójności . Twoja kampania e-mail marketingowa musi służyć jako uzupełnienie pozostałych Twoich wysiłków, wspierając i ulepszając inne kanały marketingowe Twojej podstawowej kampanii.

Jaka jest wartość listy e-mailowej?

Według australijskiego trenera biznesowego Caseya Gollana firmy powinny pamiętać, że listy e-mailowe nie należą do przeszłości; w rzeczywistości listy e-mailowe są bardziej potrzebne niż kiedykolwiek.

W czasach, gdy firmy większość swoich działań marketingowych wkładają w kampanie w mediach społecznościowych z powodu otaczającego ich szumu, inne rodzaje marketingu można łatwo przeoczyć. Połącz to z rosnącymi przepisami i prawami dotyczącymi marketingu e-mailowego, mającymi na celu zwalczanie spamu, a łatwo zrozumieć, dlaczego 97 procent marketerów korzysta z mediów społecznościowych, podczas gdy liczba osób, które prowadzą listy e-mailowe, nie ma sobie równych.

Ale zapominanie o e-mailach może być błędem, przynajmniej z punktu widzenia Gollana, który na swoim blogu przedstawia słuszną tezę, która zestawia ze sobą dwie techniki marketingowe:

„Media społecznościowe są świetne, nie zrozum mnie źle. Media społecznościowe dają Ci codzienny dostęp do osób, które są zainteresowane Twoją ofertą. Może to być prawdziwy dialog, w którym biznes i klient łączą się. Ale o to chodzi. Nie jesteś właścicielem swoich obserwatorów w mediach społecznościowych. Mam na myśli to, że możesz spędzić lata zdobywając nowych fanów na Facebooku lub obserwujących na Twitterze. Wtedy puf! Pewnego dnia algorytmy się zmienią i cała Twoja ciężka praca pójdzie na marne. Ponieważ jesteś właścicielem swojej listy (e-mailowej), często o wiele bardziej opłaca się skupić się na jej powiększaniu niż na zwiększaniu obecności w mediach społecznościowych”.

Inni specjaliści od marketingu twierdzili, że wspierają potrzebę ciągłego powiększania solidnej listy e-mailowej. Eric Didier z MarketingProfs napisał, że „e-mail zapewnia średni zwrot z inwestycji (ROI) w wysokości 40 USD za każdy wydany 1 USD, znacznie przewyższając banery reklamowe (2 USD) i reklamy oparte na słowach kluczowych (17 USD).”

Podczas gdy solidny zwrot z inwestycji jest często wystarczającym powodem, aby większość ludzi wskoczyła na pokład modowego wagonu, Gollan podaje kilka innych powodów, dla których firmy nie powinny porzucać swojej listy e-mailowej:

1. Ludzie mają e-maile, nawet jeśli nie są w mediach społecznościowych.

W przypadku biznesu do biznesu praca za pośrednictwem poczty e-mail jest nadal niezbędna, ponieważ wiele organizacji nadal blokuje dostęp do serwisów społecznościowych w pracy. Jednak w przypadku sprzedaży biznesowej do konsumenckiej ankiety pokazują, że ludzie często robią sobie przerwy w odwiedzaniu swoich serwisów społecznościowych z powodu dramatów lub braku czasu.

2. E-mail jest bardziej osobisty.

Gdy e-maile są zbierane we właściwy sposób, przy użyciu etycznych środków i podwójnej zgody (gdy osoba rejestruje się, aby otrzymywać e-maile, a następnie weryfikuje, czy się zarejestrowała), firmy wiedzą, że dana osoba chce od nich usłyszeć. Ponadto nie każdy otrzymuje „specjalne” e-maile. Tylko ci, którzy zarejestrowali się, aby otrzymywać te wiadomości, są powiadamiani o wyprzedażach, wydarzeniach lub promocjach. Marketing realizowany za pośrednictwem mediów społecznościowych jest udostępniany całemu światu.

3. E-mail może zachować profesjonalizm

Firmy zaczęły akceptować media społecznościowe, jednak wciąż są tacy, którzy nie pozwalają na to w swoim miejscu pracy. Łączenie się i komunikowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej jest nadal uważane za bardziej przyjazną dla biznesu atmosferę.

Są to wszystkie ważne punkty przemawiające za utrzymaniem solidnej listy e-mailowej, ale wszystkie te czynniki zależą od tego, co i komu kierujesz. Niektóre produkty i dane demograficzne w przestrzeni business-to-consumer z pewnością dobrze sprawdzą się w marketingu w mediach społecznościowych, podczas gdy business-to-business generalnie radzi sobie lepiej, gdy e-mail jest centralnym punktem.

Wady e-mail marketingu

Jak wspomniano wcześniej, e-mail marketing może mieć poważne wady. Po pierwsze, musisz zbudować listę. Niektóre firmy decydują się na zakup lub wynajem list e-mailowych, ale zwykle nie przynosi to większych sukcesów. Nawet listy reklamowane jako listy w 100 procentach opt-in zwykle nie są dobrze ukierunkowane na Twoich klientów. Te listy, a także te, które pochodzą z zebranych adresów e-mail, spowodują więcej problemów niż historie sukcesu.

Po pierwsze, osoby z listy kupionej lub wypożyczonej nie oczekują wiadomości od Ciebie. W rzeczywistości wielu prawdopodobnie będzie zirytowanych, że skontaktowałeś się z nimi bez ich zgody. Po drugie, wiele adresów e-mail sprzedawanych na listach nie jest już zarządzanych. Zostały sprzedane tak wielu różnym marketerom, że ludzie często je porzucają w wyniku zasypania tym, co uważają za spam.

To prowadzi nas do kolejnej potencjalnej pułapki; możesz wysyłać spam. Wysyłając wiadomość e-mail do osób, które nigdy nie zdecydowały się na otrzymywanie od Ciebie wiadomości, spamujesz je. Co gorsza, jeśli wysyłasz je zbyt często lub jeśli nie tworzysz swoich e-maili starannie, kontrole techniczne wprowadzone w celu powstrzymania nielegalnych e-maili mogą uznać Cię za spamera.

Jeśli otrzymanych zostanie zbyt wiele skarg dotyczących Twojej organizacji, możesz znaleźć swoją domenę na liście blokad DNS lub nawet podlegać karom. Jeszcze gorsza jest szkoda, jaką można wyrządzić Twojej reputacji, jeśli Twoja firma zostanie oznaczona jako spamer.

Jednak podejmowanie trudu tworzenia listy e-mailowej z podwójną opcją i pisanie bogatych w treść e-maili, które zapewniają wartość dla czytelników, jest warte wysiłku, ponieważ treści wyższej jakości pomagają firmom budować ich reputację. Badania przeprowadzone przez Casey Gollan pokazują również, że subskrybenci korzystający z opcji single opt-in są mniej skłonni do konwersji i bardziej skłonni do rezygnacji z subskrypcji niż ci, którzy są zobowiązani do wykonania dodatkowego kroku, aby zweryfikować, czy rzeczywiście chcą otrzymywać e-maile.

Najlepszy ze wszystkich światów

Chociaż e-mail marketing ma swoje mocne strony, nie musi działać samodzielnie. W rzeczywistości połączenie e-mail marketingu z innymi kanałami ma sens.

Korzystając z mediów społecznościowych, możesz kierować odwiedzających na stronę subskrypcji. I odwrotnie, twoje e-maile powinny zawierać linki do twoich kont w mediach społecznościowych, aby osoby, które są bardziej skłonne do łączenia się z tobą w ten sposób, również mogły to zrobić.

Kreatywny marketing e-mailowy może również pomóc w marketingu SEO. Newslettery i inne materiały marketingowe wysyłane pocztą elektroniczną powinny znajdować się na stronie w Twojej witrynie. Każdy e-mail marketingowy powinien również zawierać link zwrotny do swojej treści internetowej dla osób, które nie mogą wyświetlać obrazów lub mają inne ograniczenia dotyczące poczty e-mail.

Oczywiście Twoja lista e-mailowa może być również wykorzystana do ogłoszenia Twoich działań content marketingowych. Czy Twoja firma wydała niedawno nową białą księgę? Czy nowy post na blogu rozwiązuje ważny problem? Być może masz nowy film wideo hostowany w witrynie do udostępniania filmów, którą Twoi klienci po prostu muszą zobaczyć. Każda z tych rzeczy powinna zostać przedstawiona swoim subskrybentom w biuletynie lub innym wysyłanym ogłoszeniu.

Czy e-mail marketing ma przewagę nad jakąkolwiek inną formą marketingu internetowego? To zależy od celu końcowego i publiczności. Bez względu na to, w jakiej branży się znajdujesz i bez względu na grupę demograficzną, do której chcesz dotrzeć, e-mail marketing może pomóc Ci osiągnąć Twoje cele. Czy to już wszystko, koniec wszystkiego? Nie, ale powinno to być częścią tego, co robisz.

Wniosek

Podobnie jak w przypadku każdej kampanii marketingowej, najlepiej jest stale testować swój e-mail marketing, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w Twojej organizacji. Połącz swoją listę e-mail z marketingiem w mediach społecznościowych i innymi kampaniami marketingu internetowego, aby zobaczyć, która kombinacja daje najlepsze wyniki dla tego, co próbujesz osiągnąć.

Jak pisać świetne tematy wiadomości e-mail

Największym problemem, przed którym stoi obecnie e-mail marketing, nie dotyczą nowych technologii ani nowych formatów (chociaż responsywny projekt wiadomości e-mail jest koniecznością). Zamiast tego największym wyzwaniem dzisiaj jest to samo największe wyzwanie, przed którym stanęła dekada temu: nakłonienie ludzi do otwarcia wiadomości e-mail. Aby skłonić ludzi do otwarcia wiadomości e-mail, potrzebujesz niesamowitego, urzekającego tematu.

Te składniki łączą się, tworząc fantastyczny wiersz tematu, który Twoi odbiorcy e-maili nie mogą pomóc, ale chcą otworzyć:

1. Zwięzłość.

Tematy nie są miejscem na rozwlekłość. Możesz ulec pokusie, aby porozmawiać o korzyściach, jakie oferuje Twoja marka lub specjalnych ofertach, które czekają na użytkowników w środku, ale masz tylko około dziesięciu słów, więc nie możesz sobie pozwolić na nic innego niż przekonanie czytelnika do otwarcia e-maila .

Nie ma tu miejsca na buzzwords i puch; zamiast tego używaj prostych, znaczących słów, aby przekazać jeden pomysł. Jeśli masz problemy, śmiało napisz długą wersję tematu, a następnie skróć ją słowo po słowie, koncentrując się na wyeliminowaniu wszystkiego, co nie jest absolutnie konieczne dla Twojej wiadomości.

2. Personalizacja.

Nikt nie chce otworzyć e-maila, który oczywiście został wysłany do wszystkich pod słońcem. Jeśli nie ma czynnika personalizacji , nie ma indywidualnej zachęty do otwarcia wiadomości e-mail. Niektóre firmy stosują spersonalizowane wiersze tematu, aby umieścić imię i nazwisko każdego odbiorcy. Inne firmy pracują nad zapoznaniem się z ich danymi demograficznymi i włączeniem czegoś, co jest bardzo ważne dla tej części populacji. Cokolwiek robisz, nie używaj ogólnego tematu. Zrób to tak osobiście, jak tylko możesz.

3. Drażnić.

Nie oddawaj wszystkiego z góry. Jeśli użytkownicy mogą uzyskać wszystko, czego potrzebują z wiersza tematu, nie mają powodu, aby otwierać wiadomość e-mail. Użyj złośliwości, aby przyciągnąć użytkowników do swojego materiału, na wzór „odkryj od dawna utrzymywany sekret…”. Oznacza to, że po drugiej stronie wiadomości e-mail jest coś bardzo ważnego, nie mówiąc dokładnie czytelnikowi, co to jest. To potężne narzędzie, które prowadzi do znacznie większej liczby otwarć.

4. Wrażliwość na czas.

Wiadomości e-mail są również częściej otwierane, gdy wiersz tematu wskazuje na pilny charakter. Nie wywieraj zbyt dużego nacisku na czytelników, ale subtelnie sugeruj, że Twoja umowa lub oferta zależy od czasu. Na przykład możesz użyć wyrażenia „tylko dzisiaj” lub „wyprzedaż całodobowa”, aby użytkownicy szybko zareagowali i otworzyli wiadomość e-mail. W przeciwnym razie mogą odłożyć otwarcie wiadomości e-mail i nigdy do niej nie dotrzeć.

5. Autorytet.

Chociaż wiersze tematu wiadomości e-mail nie zapewniają dużo miejsca na osiągnięcie tego wyczynu, ważne jest, aby wyróżnić swoją markę jako autorytet w przestrzeni. W przypadku niektórych firm oznacza to ujawnianie unikalnych informacji za pomocą słów takich jak „najnowsze dane”. W przypadku innych firm oznacza to wyprzedzenie konkurencji dzięki użyciu wyrażeń takich jak „ceny, których nigdy nie zobaczysz nigdzie indziej”. Kluczem jest wyróżnienie Twojej marki (a tym samym Twojego e-maila).

6. Humor.

Odrobina humoru to długa droga. Danie swoim czytelnikom czegoś nieoczekiwanego sprawi, że Twój temat wyskoczy w przesyconej skrzynce odbiorczej, a rozśmieszenie ich przyciągnie ich do Twojej marki. Weźmy na przykład słynny temat wiadomości e-mail Groupon: „Najlepsze z Groupon: Oferty, z których jesteśmy dumni (w przeciwieństwie do naszego siostrzeńca, Steve)”. To było oryginalne, nieoczekiwane i zabawne, a Groupon wywołał wiele otwarć i kliknięć w wiadomości e-mail.

7. Oryginalność.

Ludzie codziennie otrzymują dziesiątki, jeśli nie setki e-maili. Jeśli chcesz ominąć bałagan, Twój temat naprawdę musi się wyróżniać. Nigdy więcej wiadomości „wypróbuj teraz” lub oklepanych fraz, których czytelnicy mają dość, widząc piętrzące się w ich skrzynkach odbiorczych. Napisz coś, o czym wiesz, że nigdy wcześniej nie widziałeś we własnej skrzynce odbiorczej.

8. Pytanie.

Pytania zwykle prowadzą do większej liczby otwarć, zwłaszcza jeśli jest to pytanie, które użytkownik miał wcześniej. Niedawno platforma nieruchomościowa Zillow rozesłała wiadomość e-mail z prostym tematem „What Can You Afford?” Tematyka przywołuje mnóstwo emocji i myśli bez nękania użytkownika specjalnymi ofertami lub specjalnymi wartościami. Zamiast tego po prostu zaprasza użytkownika, aby dowiedział się więcej.

9. Język oparty na działaniu.

Ludzie mają tendencję do pozostawania bezczynnym, chyba że zostaną poproszeni o zrobienie czegoś. Używanie słów akcji w temacie jest idealną strategią, aby zachęcić ludzi do działania i otwarcia wiadomości e-mail. Oczywiście nie musisz polegać na prostych słowach akcji, takich jak „otwórz” lub „przeczytaj”; możesz użyć prawie każdego czasownika polecenia, o ile jest on w jakiś sposób powiązany z twoim celem lub marką.

10. Wartość.

Wreszcie wiersz tematu wiadomości e-mail powinien przekazywać użytkownikowi jakąś wartość. W najprostszym sensie możesz wspomnieć o darmowym wydaniu dla swoich subskrybentów, ale spróbuj wyjść poza konwencjonalne. Używaj zwięzłych słów, aby skutecznie zademonstrować, jak poczują się użytkownicy lub jak poprawi się ich życie po otwarciu wiadomości e-mail — nawet jeśli tylko to sugerujesz.

Korzystanie z bloga w kampanii e-mail marketingowej

Popularność kampanii e-mail marketingowych była niestabilna, zwłaszcza, że ​​pojawiły się nowe techniki marketingu online, takie jak marketing w mediach społecznościowych i marketing treści, które stały się dominujące. E-mail marketing jest czasami uważany za nieskuteczny — częściowo ze względu na fakt, że nowe środki komunikacji okazują się bardziej popularne niż korespondencja e-mail, a częściowo dlatego, że tworzenie świetnej listy i skuteczne wysyłanie wiadomości e-mail jest trudne do wykonania.

Mimo to istnieje wiele zalet prowadzenia kampanii e-mail marketingowej. Jest tani w utrzymaniu, zwłaszcza jeśli używasz szablonów i masz stosunkowo małą listę odbiorców. Utrzymuje Twoją markę na pierwszym miejscu, nawet jeśli Twoje e-maile nie są otwarte i w pełni przeczytane. Daje Ci kolejne ujście, przez które możesz łączyć się z odbiorcami.

Jeśli potrafisz połączyć swoje inne, szersze strategie – a mianowicie kampanię content marketingową – z kampanią e-mailową i utrzymywać je w zgodzie, możesz zmaksymalizować zyski na obu frontach. Oto, jak możesz wykorzystać swój blog synergicznie ze swoją strategią e-mail marketingu:

1. Używaj wiadomości e-mail jako biuletynów opartych na blogach.

To świetna strategia dla firm bez solidnej oferty na e-maile. Aby być skutecznym, e-maile muszą oferować coś wartościowego dla ich potencjalnych czytelników ; w przeciwnym razie czytelnicy nie mają powodu, aby je otwierać. Ta wartość jest elastyczna — może to być coś namacalnego, jak udział w konkursie za wykonanie określonej akcji, oferta specjalna, taka jak rabat na nowe produkty, lub coś niematerialnego, jak informacja.

Korzystanie z bloga jako tej wartości może być korzystne, zwłaszcza jeśli szukasz nowych sposobów na przyciągnięcie czytelników. Możesz na przykład wyróżnić trzy ostatnie posty na blogu i wyróżnić je, prezentując pierwszy akapit każdego z nich w cotygodniowym e-mailu podmuch. Chodzi o to, aby dać swoim czytelnikom e-mail wartość, zwiększając w ten sposób prawdopodobieństwo, że otworzą przyszłe e-maile, jednocześnie przypominając im o swoim blogu i dając im możliwość ponownego odwiedzenia go.

2. Zachęcaj do rejestracji bezpośrednio na swoim blogu.

To druga część potencjalnie trwającego wzajemnego procesu. Z jednej strony będziesz zabierać swoich subskrybentów e-mail i pokazywać im swojego bloga. Z drugiej strony będziesz zabierać czytelników bloga i zachęcać ich do zapisania się na listę e-mailową.

Jest na to kilka sposobów. Po pierwsze i najprościej możesz umieścić mały formularz rejestracyjny z boku swojego bloga, prosząc użytkowników o podanie ich imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Jest to niepozorne, ale wciąż stosunkowo widoczne, więc będzie skuteczne bez ingerencji w resztę Twojej strony. Alternatywnie, jeśli chcesz być agresywny podczas rejestracji, możesz ukryć swoje treści za ścianą rejestracji, nakazując lub wysoce sugerując użytkownikom rejestrację, zanim przeczytają Twoje treści. Dzięki temu uzyskasz więcej konwersji, ale może też irytować użytkowników. Na koniec możesz po prostu zadzwonić do użytkowników w treści swojego bloga, wysyłając ich na osobną stronę docelową, aby uzupełnić informacje i zarejestrować się. Zwróci to uwagę, ponieważ znajduje się w treści posta, ale niewielu użytkowników podejmie dodatkowe działania.

Bez względu na to, jak zdecydujesz się pozyskać potencjalne rejestracje, upewnij się, że robisz dobre pierwsze wrażenie. Jakość pierwszego bloga, który widzi Twój czytelnik, może oznaczać różnicę między rejestracją a utratą.

3. Używaj treści związanych z pocztą e-mail, aby zachęcić subskrybentów.

Inną strategią, którą możesz zastosować, jest apelowanie do fanów, których już wygenerowałeś. Oferując treści przeznaczone wyłącznie na pocztę e-mail, takie jak niszowe posty na blogu, które nie pojawiają się na Twoim blogu, możesz zarobić znaczną liczbę dodatkowych rejestracji w kampaniach e-mailowych.

Sztuką jest utrzymanie równowagi między treściami, które oferujesz na swoim blogu, a treściami, które oferujesz za pośrednictwem poczty e-mail. Chcesz mieć pewność, że zawartość Twojego bezpłatnego bloga na stronie jest pokaźna, kompleksowa i interesująca, ale jednocześnie chcesz, aby treść dostępna wyłącznie w wiadomościach e-mail była na tyle interesująca i unikatowa, aby zapewnić widzom, którzy je śledzą. Aby rozwiązać ten potencjalny dylemat, możesz opublikować na swoim blogu treści dostępne wyłącznie w wiadomościach e-mail kilka miesięcy po wysłaniu ich pocztą e-mail — w ten sposób subskrybenci wiadomości e-mail nadal będą mogli zobaczyć ją wcześnie, ale możesz ponownie wykorzystać zawartość do swojego zwykłego także czytelnicy bloga.

4. Twórz listy na podstawie podkategorii swojego bloga.

Ta strategia jest idealna, jeśli starasz się dotrzeć do ściśle określonej grupy odbiorców. Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że Twój blog jest skutecznie segmentowany. Twórz podkategorie dla swoich treści na podstawie najpopularniejszych tematów, które możesz znaleźć, i segmentuj je na podstawie docelowych odbiorców. Dla każdego podtematu utwórz listę na swojej platformie zarządzania pocztą e-mail i dostosuj formularze rejestracji poczty e-mail w oparciu o kategorię, do której należy każdy post na blogu. Na przykład możesz mieć listę dedykowaną klientom zainteresowanym „SEO” lub „mediami społecznościowymi”, a nie tylko jedną zbiorczą listą. Umożliwi to tworzenie wysoce spersonalizowanych komunikatów do każdego z tych segmentów odbiorców.

5. Używaj blogów do niegroźnego wezwania do działania w wiadomościach e-mail.

Innym czynnikiem, który musi być skuteczny, aby każdy nabój e-mailowy był skuteczny, jest silne wezwanie do działania , które zwykle w takiej czy innej formie prowadzi ich z powrotem do Twojej witryny. Zazwyczaj sprzedawcy detaliczni próbują przypisać wartość pieniężną temu wezwaniu do działania, prosząc użytkowników o „zakup teraz” lub „dokonanie zakupu”, ale w przypadku niektórych firm ten rodzaj języka może kogoś zniechęcić. Używając swoich blogów jako punktu dźwigni, z wezwaniami do działania, takimi jak „czytaj więcej”, możesz zadzwonić do kogoś z powrotem do swojej witryny bez tego czynnika zastraszania.

6. Profiluj swoich czytelników, aby składać atrakcyjne oferty.

Oczywiście, jeśli już składasz swoim klientom świetne oferty w formie rabatów, prezentów lub innych specjalnych wydarzeń, możesz użyć swojego bloga jako platformy, aby dowiedzieć się więcej o swoich klientach i składać im lepsze oferty. Jednym z najłatwiejszych sposobów na to jest skorzystanie z ankiety na miejscu lub wątku dyskusyjnego, które można zainicjować pod przykrywką wpisu na blogu. Napisz krótko o danym podtemacie i poproś czytelników o ich opinie. Dowiedz się, czego szukają, co im się podoba, a czego nie, i dostosuj specjalne oferty e-mailowe na podstawie tych informacji.

7. Stwórz bezproblemową markę.

Docelowo poczta e-mail będzie służyć jako kolejna platforma komunikacyjna, której możesz użyć, aby zapewnić swoim klientom i obserwatorom bezproblemowe ogólne wrażenia z marki. Zamiast skupiać się tylko na tym, jak konwertować odbiorców wiadomości e-mail, używaj wiadomości e-mail zgodnie z jej przeznaczeniem — jako środka komunikacji . Wzmacniaj idee i wartości, które prezentujesz na swoim blogu, przypominaj użytkownikom o tym, kim jesteś i czym się zajmujesz, oraz używaj swojego bloga, aby wzbudzić zaufanie użytkowników i zapisać się na aktualizacje.

Jak zdobyć więcej subskrybentów poczty e-mail

Dużym problemem dla większości firm jest zbudowanie wiarygodnej listy potencjalnie zainteresowanych stron. Nakłonienie użytkowników do zapisania się na wystrzał e-mailowy jest trudne, ale jeśli użyjesz swojej strategii treści, aby pozyskać nowych subskrybentów, zostaniesz z listą, która jest dłuższa i bardziej odpowiednia dla Twojej firmy.

Wypróbuj te 10 strategii opartych na treści, aby tak się stało:

1. Zaoferuj zachętę do rejestracji.

Jedną z najprostszych strategii rejestracji wiadomości e-mail związanych z treścią jest po prostu zaoferowanie czytelnikom ekskluzywnej, szczegółowej treści w zamian za niektóre z ich informacji. Najbardziej tradycyjnym sposobem na to jest oferowanie szczegółowej białej księgi za pośrednictwem wyskakującej reklamy lub określonej strony docelowej w zamian za imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika, za zgodą na otrzymywanie od Ciebie wiadomości e-mail w przyszłości. Ta taktyka jest cenna, ponieważ natychmiast daje użytkownikom dwa sposoby interakcji z Twoim autorytetem: poprzez treść białej księgi i najważniejsze treści w regularnych wiadomościach e-mail. Wybierz temat treści, który nie został przesadzony i jest naprawdę cenny dla Twoich klientów.

2. Twórz i promuj treści „wyłącznie w wiadomościach e-mail”.

Inną popularną opcją jest dostarczanie ekskluzywnych treści po tym, jak użytkownik już zasubskrybuje , w formie powtarzających się treści, które użytkownicy mogą uzyskać tylko za pośrednictwem poczty e-mail. Nie jest to tak kuszące, jak natychmiastowa satysfakcja z pierwszej opcji, ale powtarzająca się częstotliwość zapewni, że Twoi czytelnicy rzeczywiście otworzą się i będą cieszyć się wiadomościami e-mail przez nadchodzące miesiące. Jedynym prawdziwym problemem jest to, że Twoje treści mają znacznie bardziej ograniczoną publiczność i będziesz musiał ciężko pracować, aby utrzymać tę linię zaangażowania. Oprzyj swoje posty wokół tematu lub użyj serii treści, aby utrzymać zainteresowanie użytkowników.

3. Użyj treści na stronie jako wstępu do wybuchu wiadomości e-mail.

Jeśli jesteś już zaangażowany w program marketingu treści na miejscu — którym powinieneś być — wykorzystaj swoje obecne treści jako sposób na pozyskanie nowych subskrybentów wiadomości e-mail. Nie musi to być nic wymyślnego; na końcu artykułu zasugeruj, aby czytelnicy mogli dowiedzieć się więcej na ten temat lub uzyskać specjalne oferty, zapisując się do biuletynów — i oczywiście dołączyć link do strony rejestracji lub osadzić wyskakujące okienko. Zmieniaj język, ale możesz uwzględnić tę metodę w kilku, jeśli nie we wszystkich, swoich postach na blogu.

4. Poleć rejestrację e-mail osadzoną na blogu.

Jeśli Twój blog już odnotowuje duży ruch i nie chcesz zasypywać treści wyraźnym wezwaniem do działania na dole, możesz wybrać bardziej subtelną ścieżkę i dołączyć mały formularz rejestracji e-mail, który pozostaje przy użytkowników na blogu, bez względu na to, w co klikają i jak często przewijają. Możesz umieścić ten formularz w rogu ekranu, na pasku bocznym bloga, a nawet umieścić go na środku ekranu, dopóki użytkownicy nie zdecydują się go zamknąć.

5. Zarezerwuj fragmenty swoich artykułów dla subskrybentów.

Możesz także połączyć swoją listę subskrybentów e-mail z listą użytkowników Twojej witryny i ukryć fragmenty treści, aby tylko zarejestrowani użytkownicy mogli je czytać. Zachęć użytkowników doskonałym wprowadzeniem , ale soczystą drugą część Twoich najcenniejszych artykułów możesz przeczytać dopiero po przesłaniu informacji. Dla niektórych użytkowników może być denerwujące, że muszą się zarejestrować, ale jeśli naprawdę są zainteresowani Twoimi treściami, nie będą mieli nic przeciwko przekazaniu cennych informacji. Do be sure to retain at least some 100 percent public content for those wary of signing up.

6. Tease email exclusive promotions via social media.

Social media is a great tool to capture impulsive urges of those “passing through” your newsfeed. Use that to your advantage by posting teases about upcoming special offers from your email blasts. For instance, if you plan to offer a promotional code for 20% off in your latest email, tease it a few days ahead of time by saying “later this week, we'll be rewarding all our loyal email subscribers with a one-of-a-kind deal! Sign up now to be a part of it!” Be sure to include a link to a signup page to make it easy for your followers.

7. Use blogs as previews for larger works.

You can use your blogs as previews for much larger pieces of content , like “definitive guides” or whitepapers. You can do this either by using each successive SEO blog post as a chapter in the defining piece, or use them as tactful lead-ins to a much broader subject. Either way, at the end of each respective piece, you can allude to the fact that it's only a small window into a much more valuable resource—and then deliver that resource exclusively through an email blast. It builds anticipation and shows people the value they'll be receiving.

8. Guest blog with a call-out to sign up.

Building a diverse email list is easier when tapping multiple channels, but as a marketer you traditionally only have access to your own mediums. Guest blogging allows you to tap the audiences of a related organization, vastly increasing your total signup potential. Use any of the other tactics listed here to complement your guest blogging efforts for email signup potential.

9. Spotlight an email subscriber.

If you really want to demonstrate your appreciation for your email subscribers, ask your email recipients for stories or reviews about their experiences with your company. Then, write up a post on your blog or social media profile showcasing that user and possibly rewarding him/her with a special offer or giveaway. It will greatly increase that customer's loyalty and make all your other potential email subscribers eager to get involved in the email blast.

10. Publish the results of your email competition.

First, you'll have to announce and publicize a competition through your email blasts. Encourage users to respond in some way, and enter them in a drawing for free products or massive discounts. Then, once you have a handful of winners selected, publish the results on every medium available to you. It will make non-subscribers interested in subscribing, and show them how much you care about your most loyal followers. Allude to future, similar giveaways to increase signups and post details about the submissions that ended up winning.

It will take some time to build up a sizable list, so don't be discouraged if your new subscribers tend to trickle in gradually. Change up your strategies regularly to encourage new facets of your audience, and measure the impacts of each different angle to determine which strategies are most effective for your business. Keep your users interested in your email blast by rewarding them with exclusive content and promotional offers, and be sure to pepper in plenty of opportunities for conversion along the way.

Data Sources for Marketing Emails

“Sometimes in the middle of the night, I think of something that's funny, then I go get a pen and I write it down. Or if the pen's too far away, I have to convince myself that what I thought of ain't funny.”

— Mitch Hedberg

Do you know what was under Abe Lincoln's iconic top hat?

Other than what Captain Obvious would want to blurt out, Lincoln used to keep several pieces of paper with notes under his hat. For days, while doing routine stuff, he'd take off his hat, fish out the pieces of paper, ponder, and write a few more things down.

He kept up that routine until he was ready to deliver what is now known as the Gettysburg Address.

In composing that stirring and historic speech, Abraham Lincoln jotted notes, edited, wrote some more, and edited some more, until his speech was ready for prime time, and it captivated the hearts of Americans from one generation to the next.

What's that got to do with writing emails? Actually, a lot.

If your marketing strategy is to send out a daily email to your subscribers, that's terrific, but the chances are that — sooner or later — you're going to hit a wall. There's only so much you can write about stuff, right?

Observe, think, write, edit, and repeat

Ben Settle did a fine job of reminding us that there's potentially an unlimited amount of things we can write about anything.

At first, every Internet marketer who's doing a great deal of email marketing is so hyped up about his product that he feels he can never run out of things to blog and email about it.

But the truth is, we all hit a wall at some point. If that happens, just step back a bit and . . .

Dig deeper into your product's benefits and features

You might have presented your product's core features and advantages, but could there be something beyond those?

Who's going to benefit from your product? Who else?

What's it good for? What else could it possibly be applied to?

Break down every advantage and even disadvantage into smaller chunks of ideas, and then break down those small chunks of ideas even more.

Write about things, and products, that are related to your product

Compare your product to other, similar brands and services. Put them side by side. Write about your product's pros and cons versus the other one's pros and cons.

And of course, just like Lincoln, keep a pen and paper handy . You never know when something might hit you about your product — while you're out shopping, driving to work, watching TV, or even lying in bed. You just never know.

If the pen and paper is out of your reach, don't persuade yourself that your sudden passing idea is not worth the trouble; or worse, that it's so simple and obvious it'll be there tomorrow. Get up and grab that pen and paper a few yards away. Dig it out of the depths of your briefcase, purse, or nightstand drawer.

If you don't, you'll be kicking yourself in the head in the morning, after you've forgotten that brilliant idea that was just there a few hours ago.

Look at every aspect of your product, from every angle, because you might have missed a few things, and there's a chance that those extra nifty ideas could be broken down into several more selling points that are worth a few emails and blog posts.

Remember to observe, write, edit, write some more, edit, and repeat. Just keep on writing no matter how silly the ideas may seem. Some will indeed be silly . . . but some will not.

Wniosek

Remember, the key to building an effective email strategy is trial and error. Measure the results of each of your campaigns and analyze them. Understand the factors that work, the factors that don't work, and put that information to good use in your future campaigns. Only through a series of ongoing reflection and adjustment will you be able to perfect your strategy, especially when you're integrating it with an otherwise independent content marketing campaign.