SEO & การตลาดทางอีเมล: คู่มือฉบับสมบูรณ์

บทนำ

การตลาดผ่านอีเมลมีชีวิตและดี ในความเป็นจริง 59 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2B ยืนยันว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการสร้างรายได้ที่มีอยู่ แม้ว่านักวิจารณ์จะยืนกรานว่าการเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์พกพาและโซเชียลมีเดียกำลังขัดขวางการเข้าถึงที่เป็นไปได้ของแคมเปญอีเมล แต่การจู่โจมอีเมลอย่างสร้างสรรค์และรอบคอบยังคงสามารถเข้าถึงผู้คนหลายพันคนและสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ ให้กับธุรกิจของคุณได้

การตลาดผ่านอีเมลมีส่วนช่วย SEO อย่างไร

การตลาดผ่านอีเมลอาจดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ที่ไร้ประโยชน์ เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่ปฏิบัติต่ออีเมลส่งเสริมการขายที่เข้ามาส่วนใหญ่เป็นสแปม แต่ความจริงก็คือ การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่เป็นประโยชน์ ตราบใดที่สอดคล้องกับส่วนที่เหลือของแคมเปญของคุณ .

การตลาดขาเข้า การตลาดเนื้อหา และ SEO ค่อยๆ ปรับเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์คอมโพสิตที่สามารถใช้แทนกันได้ เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหา หรือสร้างความภักดีของลูกค้า คุณต้องรวมองค์ประกอบทั้งหมดของแคมเปญการตลาดขาเข้าที่แข็งแกร่ง จุดแข็งของแคมเปญนั้นขึ้นอยู่กับปริมาณความสม่ำเสมอที่คุณใช้ในแคมเปญ หากคุณพยายามใช้สี่วิธีที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงในการดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณจะเห็นผลลัพธ์ปานกลาง อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถจัดช่องทั้งหมดเหล่านั้นให้อยู่ในแนวเดียวกันของการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันโดยมีเป้าหมายสูงสุดเพียงข้อเดียว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแต่ละช่องทางได้

จากภาพประกอบของประเด็นนี้ การตลาดผ่านอีเมลมีค่ามากที่สุดเมื่อใช้ร่วมกับกลยุทธ์การตลาดขาเข้าส่วนที่เหลือของคุณ คุณไม่สามารถนับแค่บริการสร้างลิงก์ SEO หรืออีเมลในรูปแบบ "การโฆษณาแบบดั้งเดิม" ขาออกเพื่อดึงดูดการเข้าชมใหม่ทุกสัปดาห์ แต่หากคุณรวมการตลาดทางอีเมลเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวม คุณสามารถเพิ่มขนาดและความภักดีของกลุ่มเป้าหมายได้

การตลาดผ่านอีเมลเป็นการโปรโมตเนื้อหา

ตัวเลือกแรกของคุณคือการใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งเสริมเนื้อหาของคุณ หากคุณใช้วิธีนี้ คุณจะไม่ได้โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างชัดแจ้งแก่ผู้อ่านอีเมลของคุณ คุณจะเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าและข้อมูลฟรีแก่พวกเขาแทน วิธีนี้จะทำให้ผู้อ่านอีเมลของคุณมีโอกาสเปิดและอ่านอีเมลของคุณมากขึ้น และคุณจะมีโอกาสถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมน้อยลง

เมื่อเวลาผ่านไป ผู้อ่านของคุณจะคุ้นเคยกับรูปแบบการเขียนและประเภทของเนื้อหาที่คุณโพสต์มากขึ้น ผู้อ่านของคุณบางคนจะเลิกติดตามโดยธรรมชาติ แต่คนอื่นๆ จะคาดหวังและตั้งตารอการอัปเดตของคุณ เป็นวิธีการสร้างความภักดีต่อแบรนด์อย่างละเอียดโดยช่วยให้บริษัทของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเสมอมา และแน่นอนว่า ยิ่งผู้อ่านของคุณใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้นเท่านั้น

มีสองวิธีหลักในการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้:

• ขั้นแรก คุณสามารถใช้อีเมลของคุณเป็นจดหมายข่าวประเภทหนึ่ง โดยเน้นที่การโพสต์เนื้อหาใหม่จากไซต์ของคุณไปยังฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณ ข้อได้เปรียบที่นี่คือ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษนอกเหนือจากความพยายามทางการตลาดเนื้อหาในปัจจุบันของคุณ คุณเพียงแค่นำข้อความที่ตัดตอนมาจากโพสต์ล่าสุดของคุณ และแจกจ่ายเพื่อรับการเข้าชมเพิ่มเติม
• ประการที่สอง คุณสามารถใช้อีเมลของคุณในรูปแบบ "ข้อเสนอพิเศษ" เป็นครั้งคราว โดยเสนอลิงก์ดาวน์โหลดไปยังกระดาษขาวหรือคุณลักษณะเชิงลึกที่คล้ายกันเพื่อแลกกับข้อมูล การดำเนินการนี้จะต้องดำเนินการล่วงหน้าเพื่อสร้างส่วนการตลาดหลัก แต่คุณจะให้คุณค่าแก่ผู้อ่านมากขึ้น และคุณจะได้รับการแปลงทันทีสำหรับผู้อ่านที่ต้องการดาวน์โหลดงานชิ้นนี้ คุณยังสามารถทำให้เป็น "เฉพาะสมาชิกอีเมล" เพื่อดึงดูดผู้ดาวน์โหลดมากขึ้น

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลกับคนที่คุณรู้จักอยู่แล้ว แต่คุณจะต้องมีวิธีดึงดูดสมาชิกใหม่ ๆ เป็นประจำ หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้ชม วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือแสดงปุ่ม "สมัครรับข้อมูล" ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ แต่ช่องทางการสมัครรับข้อมูลทุกประเภทสามารถประสบความสำเร็จได้

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเชื้อเพลิงโซเชียลมีเดีย

การใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อกระตุ้นความพยายามทางการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณนั้นง่ายยิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถใช้อีเมลที่เน้นเนื้อหาเป็นหลัก และขยายออกไปเพื่อ เชื่อมโยงแคมเปญการตลาดทางอีเมลกับแคมเปญโซเชียลของคุณ ตัวอย่างเช่น ที่ส่วนท้ายของเนื้อหาแต่ละข้อความที่ตัดตอนมาในอีเมลของคุณ ให้ปุ่มสำหรับผู้ใช้เพื่อแชร์ข้อความที่ตัดตอนมาอย่างรวดเร็วและง่ายดายในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของตน ยิ่งมีคนแบ่งปันเนื้อหาของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งสร้างเว็บไซต์ได้มากเท่านั้น และบริษัทของคุณจะมองเห็นได้ชัดเจนมากขึ้น ในที่สุด ความสนใจในโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นนั้นจะส่งผลให้อันดับเพจสูงขึ้นและการเข้าชมเว็บแบบออร์แกนิกมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมลเนื้อหาประเภทใด การรวมลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณเป็นความคิดที่ดี เป็นวิธีง่ายๆ ในการดึงดูดผู้คนเพิ่มเติมให้กดถูกใจหรือติดตามคุณ คุณยังสามารถเพิ่มข้อเสนอฟรีสำหรับสมาชิกอีเมลที่ชอบหน้า Facebook ของคุณหรือติดตามบัญชี Twitter ของคุณ ตั้งค่าหน้า Landing Page ที่กำหนดเองเพื่อติดตามว่าใครใช้ความพยายามนี้ และส่งส่วนลดหรือโปรโมชันฟรีให้ผู้ใช้เหล่านั้น

ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณในฐานะผู้สมัครรับอีเมลรายใหม่ คุณสามารถเสนอข้อตกลง เนื้อหา หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่ "พิเศษเฉพาะทางอีเมล" เพื่อจูงใจผู้ติดตามปัจจุบันของคุณให้ลงชื่อสมัครใช้ โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายในที่นี้ไม่จำเป็นต้องทำให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้แคมเปญอีเมลของคุณ (ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใดก็ตาม) เป้าหมายหลักคือการได้รับข้อมูลของพวกเขา ทุกคนที่ลงทะเบียนคือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย และคุณสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อระบุว่าผู้ใช้รายใดที่ลงทะเบียนผ่านโซเชียลมีเดีย ดังนั้นคุณจึงสามารถทำการตลาดกับพวกเขาได้แตกต่างออกไปในอนาคต

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีรวบรวมรีวิว

สุดท้าย คุณสามารถใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลเพื่อรวบรวมบทวิจารณ์ออนไลน์ ซึ่งจะทำให้อันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณดีขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณแล้ว และส่งอีเมลเป็นครั้งคราวเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้เหล่านั้นตรวจสอบธุรกิจของคุณ

ขั้นแรก คุณสามารถขอให้ผู้ใช้ของคุณโพสต์รีวิวในรายชื่อท้องถิ่น เช่น ที่พบใน Yelp! หรือUrbanSpoon. การได้รับรีวิวดีๆ มากมายบนไซต์รายชื่อในท้องถิ่นเช่นนี้ สามารถเพิ่มอันดับ SEO ในพื้นที่ของคุณได้อย่างมาก คุณยังสามารถเสนอรางวัลเล็กๆ น้อยๆ ให้กับผู้ที่ทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อตรวจสอบคุณได้ แต่อย่าจ่ายเงินให้ผู้ใช้ของคุณโดยตรงสำหรับรีวิวดีๆ มิฉะนั้น คุณอาจถูกตั้งค่าสถานะได้

ประการที่สอง คุณสามารถขอให้ผู้ใช้โพสต์บทวิจารณ์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียหรือบนเว็บไซต์ส่วนตัวของพวกเขา ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะได้รับเนื้อหาภาพฟรีที่หมุนเวียนอยู่ในเว็บพร้อมกับลิงก์ที่ชี้กลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ อีกครั้ง คุณสามารถเสนอรางวัลให้กับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ตรวจสอบได้ บริษัทขนาดใหญ่บางแห่งได้จัดการแข่งขัน โดยเสนอรางวัลใหญ่สำหรับการส่งวิดีโอที่ "ดีที่สุด" และดึงดูดผู้เข้าร่วมหลายพันคนด้วยเหตุนี้ คุณสามารถผูกมันเข้ากับโซเชียลมีเดียโดยใช้แฮชแท็ก

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญของบริษัทอย่างไร ให้ จำหลักการพื้นฐานที่ทำให้มีประสิทธิภาพ: ความสม่ำเสมอ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณต้องทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของความพยายามที่เหลือของคุณ สนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการตลาดอื่นๆ ของแคมเปญหลักของคุณ

มูลค่าของรายการอีเมลคืออะไร?

ตามที่โค้ชธุรกิจชาวออสเตรเลีย Casey Gollan ธุรกิจต่างๆ ควรจำไว้ว่ารายชื่ออีเมลไม่ใช่เรื่องของอดีต อันที่จริง รายชื่ออีเมลมีความจำเป็นมากกว่าที่เคย

ในยุคสมัยที่ธุรกิจใช้ความพยายามทางการตลาดจำนวนมากในแคมเปญโซเชียลมีเดียเนื่องจากความคึกคักรอบข้าง การตลาดประเภทอื่นสามารถมองข้ามได้ง่าย เมื่อรวมสิ่งนี้เข้ากับกฎระเบียบและกฎหมายที่ควบคุมการตลาดทางอีเมลที่ออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับสแปม จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมนักการตลาด 97 เปอร์เซ็นต์จึงใช้โซเชียลมีเดีย ในขณะที่จำนวนผู้ที่ดูแลรายชื่ออีเมลนั้นไม่สามารถเปรียบเทียบได้

แต่การลืมอีเมลอาจเป็นความผิดพลาด อย่างน้อยจากมุมมองของ Gollan ที่ทำให้จุดที่ถูกต้องในบล็อกของเขาซึ่งเปรียบเทียบเทคนิคการตลาดทั้งสอง:

“โซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยม อย่าเข้าใจฉันผิด โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอได้ทุกวัน อาจเป็นบทสนทนาที่แท้จริง ที่ซึ่งธุรกิจและลูกค้าเชื่อมต่อกัน แต่นี่คือสิ่งที่ คุณไม่ได้เป็นเจ้าของผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งที่ฉันหมายถึงคือ: คุณสามารถใช้เวลาหลายปีในการดึงดูดแฟน Facebook หรือผู้ติดตาม Twitter ใหม่ พอแล้วโว้ย! วันหนึ่งอัลกอริธึมเปลี่ยนไป และการทำงานหนักทั้งหมดของคุณก็สูญเปล่า เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของรายการ (อีเมล) ของคุณ การมุ่งเน้นที่การเพิ่มรายชื่อของคุณจึงคุ้มค่ามากกว่าการเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ”

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดรายอื่นได้อ้างว่าสนับสนุนความจำเป็นในการเพิ่มรายชื่ออีเมลที่มั่นคงอย่างต่อเนื่อง Eric Didier จาก MarketingProfs เขียนว่า "อีเมลให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยเฉลี่ยที่ 40 ดอลลาร์ต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าโฆษณาแบนเนอร์ (2 ดอลลาร์) และโฆษณาระดับคีย์เวิร์ด (17 ดอลลาร์)

แม้ว่า ROI ที่มั่นคงมักจะเป็นเหตุผลเพียงพอสำหรับคนส่วนใหญ่ที่จะกระโดดข้ามกลุ่ม แต่ Gollan ให้เหตุผลอื่นๆ ว่าทำไมธุรกิจจึงไม่ควรละทิ้งรายชื่ออีเมลของตน:

1. ผู้คนมีอีเมลแม้ว่าจะไม่ได้อยู่บนโซเชียลมีเดียก็ตาม

สำหรับธุรกิจกับธุรกิจ การทำงานผ่านอีเมลยังคงมีความสำคัญ เนื่องจากหลายองค์กรยังคงบล็อกไม่ให้เข้าถึงไซต์โซเชียลมีเดียในที่ทำงาน แต่สำหรับธุรกิจไปจนถึงการขายของผู้บริโภค การสำรวจแสดงให้เห็นว่าผู้คนมักหยุดพักจากเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กเนื่องจากละครหรือไม่มีเวลา

2. อีเมลเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่า

เมื่อมีการรวบรวมอีเมลอย่างถูกวิธี โดยใช้วิธีการทางจริยธรรมและการเลือกรับสองครั้ง (ซึ่งบุคคลนั้นลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลและยืนยันว่าได้ลงทะเบียนแล้ว) ธุรกิจต่างๆ ทราบดีว่าบุคคลนั้นต้องการได้ยินจากพวกเขา ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับอีเมล "พิเศษ" เฉพาะผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อรับข้อความเหล่านี้เท่านั้นที่จะได้รับแจ้งการขาย กิจกรรม หรือโปรโมชั่น การตลาดที่ทำผ่านโซเชียลมีเดียนั้นถูกแบ่งปันกับคนทั้งโลก

3. อีเมลสามารถทำให้ทุกอย่างเป็นมืออาชีพ

ธุรกิจต่างๆ เข้ามารับโซเชียลมีเดีย แต่ก็ยังมีผู้ที่ไม่อนุญาตให้มีสื่อสังคมออนไลน์ในที่ทำงาน การติดต่อและสื่อสารผ่านอีเมลยังถือเป็นบรรยากาศที่เป็นมิตรกับธุรกิจมากขึ้น

สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นจุดที่ถูกต้องในการรักษารายชื่ออีเมลที่มั่นคง แต่ปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทำการตลาดและเพื่อใคร ผลิตภัณฑ์และข้อมูลประชากรบางอย่างในพื้นที่ระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคจะทำได้ดีอย่างแน่นอนกับการตลาดโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ธุรกิจกับธุรกิจมักจะดีกว่าเมื่ออีเมลเป็นจุดโฟกัส

ข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมล

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดผ่านอีเมลอาจมีข้อเสียอย่างมาก ประการแรก คุณต้องสร้างรายการ บางบริษัทเลือกที่จะซื้อหรือเช่ารายชื่ออีเมล แต่สิ่งนี้มักจะประสบผลสำเร็จเพียงเล็กน้อย แม้แต่รายการที่โฆษณาเป็นรายการเลือกเข้าร่วม 100 เปอร์เซ็นต์ก็มักจะไม่ได้รับการกำหนดเป้าหมายที่ดีต่อลูกค้าของคุณ รายการเหล่านี้ รวมถึงรายการที่มาจากที่อยู่อีเมลที่รวบรวมมา จะสร้างปัญหามากกว่าเรื่องราวความสำเร็จ

ในการเริ่มต้น ผู้ที่อยู่ในรายชื่อที่ซื้อหรือเช่าไม่คาดหวังที่จะได้ยินจากคุณ อันที่จริง หลายคนอาจจะหงุดหงิดที่คุณติดต่อพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาต ประการที่สอง ที่อยู่อีเมลจำนวนมากที่ขายในรายการไม่ได้รับการจัดการอีกต่อไป พวกเขาขายให้กับนักการตลาดต่างๆ มากมายจนผู้คนมักละทิ้งพวกเขาเนื่องจากถูกน้ำท่วมด้วยสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นสแปม

นั่นนำเราไปสู่หลุมพรางที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่ง คุณอาจกำลังส่งสแปม เมื่อคุณส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่เคยเลือกรับข้อความจากคุณ แสดงว่าคุณกำลังส่งสแปมให้พวกเขา ที่แย่ไปกว่านั้น หากคุณส่งอีเมลถึงพวกเขาบ่อยเกินไปหรือหากคุณไม่ได้สร้างอีเมลอย่างระมัดระวัง การควบคุมทางเทคนิคที่วางไว้เพื่อหยุดอีเมลที่ผิดกฎหมายอาจติดป้ายว่าคุณเป็นนักส่งสแปม

หากได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับองค์กรของคุณมากเกินไป คุณอาจพบว่าโดเมนของคุณอยู่ในรายการบล็อก DNS หรือแม้แต่ถูกปรับ ที่แย่ไปกว่านั้นคือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับชื่อเสียงของคุณหากธุรกิจของคุณถูกระบุว่าเป็นผู้ส่งสแปม

อย่างไรก็ตาม การประสบปัญหาในการสร้างตัวเลือกสองทางในรายการอีเมลและการเขียนอีเมลที่มีเนื้อหาจำนวนมากซึ่งให้คุณค่าแก่ผู้อ่านของคุณนั้นคุ้มค่ากับความพยายาม เนื่องจากเนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยให้ธุรกิจสร้างชื่อเสียงได้ การวิจัยจาก Casey Gollan ยังแสดงให้เห็นว่าสมาชิกแบบเลือกรับรายเดียวมีโอกาสน้อยที่จะทำ Conversion และมีแนวโน้มที่จะยกเลิกการสมัครมากกว่าผู้ที่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าจริงๆ แล้วพวกเขาต้องการรับอีเมล

ที่สุดของทั้งโลก

แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะมีจุดแข็ง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องยืนด้วยตัวเอง อันที่จริง การรวมการตลาดผ่านอีเมลของคุณเข้ากับช่องทางอื่นๆ นั้นเหมาะสมอย่างยิ่ง

เมื่อใช้โซเชียลมีเดีย คุณสามารถนำทางผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าการสมัครรับข้อมูลของคุณได้ ในทางกลับกัน อีเมลของคุณควรมีลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเชื่อมต่อกับคุณด้วยวิธีนี้ก็สามารถทำได้เช่นกัน

การตลาดทางอีเมลเชิงสร้างสรรค์สามารถช่วยในการทำการตลาด SEO ได้เช่นกัน จดหมายข่าวและเอกสารทางการตลาดอื่นๆ ที่ส่งทางอีเมลควรอยู่ในหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ อีเมลทางการตลาดแต่ละฉบับควรมีลิงก์ย้อนกลับไปยังเนื้อหาเว็บด้วย สำหรับผู้ที่ไม่สามารถดูภาพหรือมีข้อจำกัดอื่นๆ ในอีเมลของตน

แน่นอน รายชื่ออีเมลของคุณยังสามารถนำมาใช้เพื่อประกาศความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณได้ บริษัทของคุณเพิ่งออกเอกสารไวท์เปเปอร์ฉบับใหม่หรือไม่? โพสต์บล็อกใหม่แก้ปัญหาสำคัญหรือไม่ บางทีคุณอาจมีวิดีโอใหม่ที่โฮสต์บนไซต์แบ่งปันวิดีโอที่ลูกค้าของคุณต้องดู สิ่งเหล่านี้ควรนำเสนอต่อสมาชิกของคุณในจดหมายข่าวหรือประกาศอื่นๆ ที่คุณส่งออกไป

การตลาดผ่านอีเมลดีกว่าการตลาดออนไลน์รูปแบบอื่นๆ หรือไม่? ขึ้นอยู่กับเป้าหมายสุดท้ายและผู้ชม ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด และข้อมูลประชากรใดก็ตามที่คุณพยายามเข้าถึง การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ มันคือทั้งหมด จบทั้งหมดหรือไม่ ไม่ แต่ควรเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณทำ

บทสรุป

เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดใดๆ คุณควรทดสอบการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ รวมรายชื่ออีเมลของคุณกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ เพื่อดูว่าชุดค่าผสมใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ

วิธีเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ยอดเยี่ยม

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ต้องเผชิญกับการตลาดผ่านอีเมลในปัจจุบันไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยีใหม่หรือรูปแบบใหม่ (แม้ว่าการออกแบบอีเมลที่ตอบสนองก็จำเป็น) ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแบบเดียวกับที่เคยเผชิญเมื่อทศวรรษที่แล้ว นั่นคือ การทำให้ผู้คนเปิดอีเมล และเพื่อให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณ คุณต้องมีหัวเรื่องที่น่าสนใจและน่าประทับใจ

ส่วนผสมเหล่านี้รวมกันเพื่อสร้างหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยม ผู้รับอีเมลของคุณอดไม่ได้ที่จะเปิด:

1. ความรัดกุม

หัวเรื่องไม่ใช่ที่สำหรับยืดยาว คุณอาจถูกล่อลวงให้พูดถึงประโยชน์ที่แบรนด์ของคุณมีให้ หรือข้อเสนอพิเศษที่รอผู้ใช้อยู่ข้างใน แต่คุณมีเพียงสิบคำเท่านั้น คุณจึงไม่มีเงินจะทำอะไรนอกจากโน้มน้าวให้ผู้อ่านเปิดอีเมล .

คำศัพท์และเนื้อหาที่คลุมเครือไม่มีที่อยู่ที่นี่ แทนที่จะ ใช้คำที่เรียบง่ายและมีความหมายเพื่อถ่ายทอดความคิดเดียว หากคุณกำลังลำบาก ให้ร่างหัวข้อเรื่องยาวๆ แล้วตัดมันทีละคำ โดยเน้นที่การกำจัดสิ่งที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับข้อความของคุณ

2. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ไม่มีใครต้องการเปิดอีเมลที่ส่งถึงทุกคนภายใต้ดวงอาทิตย์อย่างชัดเจน หากไม่มีปัจจัยส่วนบุคคล จะไม่มีแรงจูงใจในการเปิดอีเมล บางบริษัทใช้หัวเรื่องส่วนบุคคลเพื่อแสดงชื่อผู้รับแต่ละราย บริษัทอื่นๆ พยายามทำความคุ้นเคยกับข้อมูลประชากรและรวมสิ่งที่สำคัญมากสำหรับประชากรส่วนนั้น ไม่ว่าคุณจะทำอะไร อย่าทำให้หัวเรื่องเป็นแบบทั่วไป ทำให้เป็นส่วนตัวเท่าที่จะทำได้

3. หยอกล้อ

อย่าทิ้งทุกอย่างไว้ข้างหน้า หากผู้ใช้สามารถรับทุกสิ่งที่ต้องการจากหัวเรื่อง ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องเปิดอีเมล ใช้การล้อเลียนเพื่อดึงดูดผู้ใช้เข้าสู่เนื้อหาของคุณ เช่น “ค้นพบความลับที่มีมาช้านาน…” นี่หมายความว่ามีบางสิ่งที่สำคัญมากในอีกด้านหนึ่งของอีเมลโดยไม่บอกผู้อ่านของคุณว่ามันคืออะไร เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่นำไปสู่การเปิดอีกมากมาย

4. ความไวต่อเวลา

อีเมลมักจะได้รับการเปิดมากขึ้นเมื่อหัวเรื่องระบุระดับความเร่งด่วนบางอย่าง อย่ากดดันผู้อ่านของคุณมากเกินไป แต่ให้บอกเป็นนัยว่าข้อตกลงหรือข้อเสนอของคุณมีความสำคัญต่อเวลา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้วลี “วันนี้เท่านั้น” หรือ “ลดราคาตลอด 24 ชั่วโมง” เพื่อให้ผู้ใช้ตอบสนองอย่างรวดเร็วและเปิดอีเมลของคุณ มิฉะนั้น พวกเขาอาจเลื่อนการเปิดอีเมลและไม่สามารถอ่านอีเมลได้

5. อำนาจหน้าที่

แม้ว่าหัวเรื่องอีเมลจะไม่อนุญาตให้คุณมีพื้นที่มากพอที่จะบรรลุผลสำเร็จ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในพื้นที่ สำหรับบางธุรกิจ นั่นหมายถึงการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่เหมือนใครโดยใช้คำต่างๆ เช่น "ข้อมูลล่าสุด" สำหรับธุรกิจอื่นๆ นั่นหมายถึงการแซงหน้าคู่แข่งโดยใช้วลีเช่น “ราคาที่คุณจะไม่มีวันเห็นที่อื่น” กุญแจสำคัญคือการทำให้แบรนด์ของคุณ (และอีเมลของคุณ) โดดเด่น

6. อารมณ์ขัน

อารมณ์ขันเล็กน้อยไปไกล การให้สิ่งที่ไม่คาดคิดแก่ผู้อ่านของคุณจะทำให้หัวเรื่องของคุณปรากฏในกล่องจดหมายอีเมลที่มากเกินไป และทำให้พวกเขาหัวเราะจะทำให้แบรนด์ของคุณชื่นชอบ ตัวอย่างเช่น หัวเรื่องอีเมลที่โด่งดังในขณะนี้ของ Groupon: “Best of Groupon: The Deals That Make Us Proud (ซึ่งแตกต่างจากหลานชายของเรา, Steve)” เป็นต้นฉบับ ไม่คาดฝัน และตลก ทำให้ Groupon มีอีเมลจำนวนมากที่เปิดขึ้นและคลิก

7. ความคิดริเริ่ม

ผู้คนได้รับอีเมลนับสิบหรือหลายร้อยฉบับทุกวัน หากคุณต้องการก้าวข้ามความยุ่งเหยิง หัวเรื่องของคุณต้องโดดเด่นจริงๆ ไม่มีข้อความ "ลองใช้เลย" หรือวลีที่ซ้ำซากจำเจที่ผู้อ่านเบื่อที่จะเห็นกองซ้อนในกล่องจดหมายของตนอีกต่อไป เขียนสิ่งที่คุณรู้ว่าคุณไม่เคยเห็นในกล่องจดหมายของคุณเองมาก่อน

8. คำถาม

คำถามมักจะนำไปสู่การเปิดกว้างมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามนั้นเป็นคำถามที่ผู้ใช้เคยมีมาก่อน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Zillow แพลตฟอร์มด้านอสังหาริมทรัพย์ได้ส่งอีเมลพร้อมหัวเรื่องง่ายๆ ว่า “What Can You Afford?” หัวเรื่องสร้างอารมณ์และความคิดมากมายโดยไม่ทำให้ผู้ใช้ต้องสะดุดกับข้อเสนอพิเศษหรือค่านิยมพิเศษ แต่เป็นการเชิญผู้ใช้เข้ามาเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

9. ภาษาที่ใช้การกระทำ

ผู้คนมักจะอยู่เฉยๆ เว้นแต่จะได้รับแจ้งให้ทำอะไร การใช้คำบอกเล่าในหัวเรื่องเป็นกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบในการให้ผู้คนดำเนินการและเปิดอีเมลของคุณ แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยคำที่ตรงไปตรงมา เช่น "เปิด" หรือ "อ่าน" คุณสามารถใช้กริยาคำสั่งได้เกือบทุกคำตราบใดที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์หรือแบรนด์ของคุณ

10. ความคุ้มค่า

สุดท้าย หัวเรื่องอีเมลของคุณควรสื่อถึงคุณค่าบางอย่างแก่ผู้ใช้ ในแง่ที่ง่ายที่สุด คุณสามารถพูดถึง freebie ที่ออกมาสำหรับสมาชิกของคุณ แต่พยายามไปให้ไกลกว่าปกติ ใช้คำที่กระชับเพื่อแสดงให้เห็นอย่างมีประสิทธิภาพว่าผู้ใช้จะรู้สึกอย่างไรหรือชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้นหลังจากเปิดอีเมล แม้ว่าคุณจะพูดเป็นนัยก็ตาม

การใช้บล็อกของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ความนิยมของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมีความผันผวน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเทคนิคการตลาดออนไลน์ใหม่ๆ เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหาเข้ามาครอบงำ การตลาดผ่านอีเมลบางครั้งถือว่าไม่มีประสิทธิภาพ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะสื่อในการสื่อสารใหม่ได้รับความนิยมมากกว่าการติดต่อทางอีเมล และส่วนหนึ่งเป็นเพราะการสร้างรายการที่ยอดเยี่ยมและการส่งอีเมลอย่างมีประสิทธิผลนั้นยากที่จะทำให้สำเร็จ

ยังคงมีข้อดีหลายประการในการรักษาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ประหยัดได้มาก โดยเฉพาะถ้าคุณใช้เทมเพลตและมีรายชื่อผู้รับค่อนข้างน้อย ช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเสมอ แม้ว่าอีเมลของคุณจะไม่ได้เปิดอ่านและอ่านทั้งหมด มันให้ช่องทางอื่นแก่คุณในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

หากคุณสามารถรวมกลยุทธ์อื่นๆ ที่กว้างขึ้น กล่าวคือ แคมเปญการตลาดเนื้อหา กับแคมเปญอีเมลของคุณ และทำให้สอดคล้องกัน คุณสามารถเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดจากทั้งสองฝ่ายได้ คุณสามารถใช้บล็อกของคุณร่วมกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

1. ใช้ Email Blasts เป็นจดหมายข่าวจากบล็อก

นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ไม่มีข้อเสนอที่มั่นคงสำหรับอีเมล เพื่อให้มีประสิทธิภาพ อีเมลจำเป็นต้องนำเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าแก่ผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้อ่าน มิฉะนั้นผู้อ่านจะไม่มีเหตุผลที่จะเปิดอ่าน คุณค่านั้นยืดหยุ่นได้—อาจเป็นสิ่งที่จับต้องได้ เช่น การเข้าร่วมของแจกสำหรับการดำเนินการเฉพาะ ข้อเสนอพิเศษ เช่น ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือสิ่งที่จับต้องไม่ได้ เช่น ข้อมูล

การใช้บล็อกของคุณเป็นมูลค่านั้นอาจเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงดูดผู้อ่าน ตัวอย่างเช่น คุณอาจนำโพสต์บล็อกล่าสุดสามรายการและไฮไลต์ไว้ โดยแสดงย่อหน้าแรกของแต่ละบทความในอีเมลรายสัปดาห์ของคุณ ระเบิด. แนวคิดคือการให้คุณค่าแก่ผู้อ่านอีเมลของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเปิดอีเมลในอนาคต ในขณะเดียวกันก็เตือนพวกเขาถึงบล็อกของคุณและเปิดโอกาสให้พวกเขากลับมาดูอีกครั้ง

2. ส่งเสริมการลงทะเบียนในบล็อกของคุณโดยตรง

นี่เป็นส่วนที่สองของกระบวนการร่วมกันที่อาจเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้านหนึ่ง คุณจะรับสมาชิกอีเมลของคุณและแสดงบล็อกของคุณให้พวกเขาเห็น ในอีกด้านหนึ่ง คุณจะนำผู้อ่านบล็อกของคุณมาสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ อย่างแรกและง่ายที่สุด คุณสามารถใส่แบบฟอร์มลงทะเบียนเล็กๆ ที่ด้านข้างของบล็อกเพื่อขอชื่อและที่อยู่อีเมลจากผู้ใช้ สิ่งนี้ไม่เด่นแต่ยังมองเห็นได้ ดังนั้นจะมีประสิทธิภาพโดยไม่รบกวนส่วนอื่นๆ ของหน้า อีกทางหนึ่ง หากคุณต้องการใช้ความรุนแรงในการลงชื่อสมัครใช้ คุณสามารถซ่อนเนื้อหาของคุณไว้เบื้องหลังการสมัคร บังคับหรือแนะนำผู้ใช้ให้ลงชื่อสมัครใช้ก่อนที่จะอ่านเนื้อหาของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้น แต่อาจทำให้ผู้ใช้ของคุณระคายเคือง สุดท้าย คุณสามารถโทรหาผู้ใช้ในเนื้อหาของบล็อกของคุณ โดยส่งพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่แยกต่างหากเพื่อกรอกข้อมูลและลงทะเบียน สิ่งนี้จะได้รับความสนใจ เนื่องจากอยู่ในเนื้อหาของโพสต์ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่จะดำเนินการเพิ่มเติม

ไม่ว่าคุณจะเลือกแสวงหาโอกาสในการลงชื่อสมัครใช้อย่างไร คุณต้องแน่ใจว่าคุณสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี คุณภาพของบล็อกแรกที่ผู้อ่านของคุณเห็นอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการลงชื่อสมัครใช้และการสูญเสียบล็อก

3. ใช้เนื้อหาเฉพาะอีเมลเพื่อดึงดูดผู้สมัครสมาชิก

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือการดึงดูดแฟนๆ ที่คุณได้สร้างไว้แล้ว ด้วยการนำเสนอเนื้อหาเฉพาะสำหรับอีเมล เช่น บล็อกโพสต์เฉพาะที่ไม่ปรากฏในบล็อกของคุณ คุณจะได้รับการสมัครแคมเปญอีเมลเพิ่มเติมจำนวนมาก

เคล็ดลับคือการรักษาสมดุลระหว่างเนื้อหาที่คุณนำเสนอในบล็อกและเนื้อหาที่คุณนำเสนอผ่านอีเมล คุณต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาบล็อกฟรีบนเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาสาระ ครอบคลุม และน่าสนใจ แต่ในขณะเดียวกัน คุณต้องการให้เนื้อหาเฉพาะอีเมลของคุณมีความน่าสนใจและไม่ซ้ำใครพอที่จะรับประกันว่าผู้ชมที่ติดตามเนื้อหานั้น เพื่อแก้ไขภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาเฉพาะสำหรับอีเมลในบล็อกของคุณหลังจากส่งออกทางอีเมลได้ไม่กี่เดือน ด้วยวิธีนี้ สมาชิกอีเมลยังคงได้รับคุณค่าในการดูเนื้อหาตั้งแต่เนิ่นๆ แต่คุณสามารถรีไซเคิลเนื้อหาสำหรับปกติได้ ผู้อ่านบล็อกเช่นกัน

4. สร้างรายการตามหมวดหมู่ย่อยของบล็อกของคุณ

กลยุทธ์นี้สมบูรณ์แบบหากคุณพยายามดึงดูดผู้ชมที่ตรงเป้าหมาย ขั้นตอนแรกคือการทำให้แน่ใจว่าบล็อกของคุณมีการแบ่งกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างหมวดหมู่ย่อยสำหรับเนื้อหาของคุณตามหัวข้อยอดนิยมที่คุณสามารถหาได้ และแบ่งกลุ่มตามผู้ชมเป้าหมายของคุณ สำหรับแต่ละหัวข้อย่อย ให้เขียนรายการในแพลตฟอร์มการจัดการอีเมลของคุณ และปรับแต่งแบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณตามหมวดหมู่ที่โพสต์ในบล็อกแต่ละอันเป็นของ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีรายการเฉพาะสำหรับลูกค้าที่สนใจ "SEO" หรือ "โซเชียลมีเดีย" แทนที่จะมีรายการรวมเพียงรายการเดียว วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างข้อความที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม

5. ใช้บล็อกสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่คุกคามใน Email Blasts

อีกปัจจัยหนึ่งที่อีเมลขยะต้องมีประสิทธิภาพคือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ซึ่งมักจะนำพวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โดยทั่วไปแล้ว ผู้ค้าปลีกจะพยายามกำหนดมูลค่าเป็นตัวเงินให้กับคำกระตุ้นการตัดสินใจนี้ โดยขอให้ผู้ใช้ "ซื้อสินค้าเลย" หรือ "ทำการซื้อ" แต่สำหรับธุรกิจบางประเภท การใช้ภาษาประเภทนี้อาจทำให้บางคนเลิกราได้ การใช้บล็อกของคุณเป็นจุดใช้ประโยชน์ โดยมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น "อ่านเพิ่มเติม" คุณสามารถโทรกลับมาที่ไซต์ของคุณได้โดยปราศจากปัจจัยการข่มขู่

6. สร้างโปรไฟล์ให้ผู้อ่านของคุณสร้างข้อเสนอสุดพิเศษ

แน่นอน หากคุณได้มอบข้อเสนอดีๆ ให้กับลูกค้าในรูปแบบของส่วนลด การแจกของรางวัล หรือกิจกรรมพิเศษอื่นๆ คุณสามารถใช้บล็อกของคุณเป็นแพลตฟอร์มเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและมอบข้อเสนอที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าได้ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือผ่านการสำรวจในสถานที่หรือเธรดการสนทนา ซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นได้ภายใต้หน้ากากของโพสต์ในบล็อก เขียนสั้น ๆ เกี่ยวกับหัวข้อย่อยที่กำหนด และขอความคิดเห็นจากผู้อ่านของคุณ เรียนรู้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา สิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ และปรับแต่งข้อเสนอพิเศษอีเมลของคุณตามข้อมูลนั้น

7. สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ไร้รอยต่อ

ในท้ายที่สุด อีเมลจะทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ลูกค้าและผู้ติดตามได้รับประสบการณ์แบรนด์โดยรวมที่ราบรื่น แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่วิธีการแปลงผู้รับอีเมลของคุณ ให้ ใช้อีเมลตามที่ตั้งใจไว้—เป็นสื่อกลางในการสื่อสาร ส่งเสริมแนวคิดและค่านิยมที่คุณนำเสนอในบล็อก เตือนผู้ใช้ว่าคุณเป็นใครและทำอะไร และใช้บล็อกเพื่อให้ผู้ใช้เชื่อถือคุณและสมัครรับข้อมูลอัปเดต

วิธีชนะสมาชิกอีเมลเพิ่มเติม

ปัญหาใหญ่สำหรับบริษัทส่วนใหญ่คือการสร้างรายชื่อผู้มีส่วนได้เสียที่น่าเชื่อถือ การทำให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลระเบิดเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณใช้กลยุทธ์เนื้อหาเพื่อปลูกฝังสมาชิกใหม่ คุณจะเหลือรายชื่อที่ใหญ่กว่าและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากขึ้น

ลองใช้กลยุทธ์ตามเนื้อหา 10 ข้อเหล่านี้เพื่อทำให้เกิดขึ้น:

1. เสนอสิ่งจูงใจในการสมัคร

กลยุทธ์การสมัครอีเมลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ตรงไปตรงมาที่สุดวิธีหนึ่งคือการ เสนอเนื้อหาที่มีรายละเอียดพิเศษให้ผู้อ่านของคุณเพื่อแลกกับข้อมูลบางส่วนของพวกเขา วิธีดั้งเดิมที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเสนอเอกสารรายงานโดยละเอียดผ่านโฆษณาป๊อปอัปหรือหน้า Landing Page เฉพาะ เพื่อแลกกับชื่อผู้ใช้และอีเมล โดยได้รับความยินยอมในการรับอีเมลจากคุณในอนาคต กลวิธีนี้มีค่ามากเพราะช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับอำนาจของคุณได้สองวิธีในทันที: ผ่านเนื้อหาของเอกสารไวท์เปเปอร์และเนื้อหาที่สำคัญที่สุดในอีเมลขยะทั่วไป เลือกหัวข้อสำหรับเนื้อหาของคุณที่ไม่มากเกินไปและมีคุณค่าต่อลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง

2. สร้างและส่งเสริมเนื้อหา "เฉพาะอีเมล"

อีกทางเลือกหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือการจัดเตรียมเนื้อหาพิเศษหลังจากที่ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลแล้ว ในรูปแบบของเนื้อหาที่เกิดซ้ำซึ่งผู้ใช้สามารถรับผ่านอีเมลของคุณเท่านั้น มันไม่ได้ค่อนข้างน่าดึงดูดเท่าความพึงพอใจในทันทีของตัวเลือกแรก แต่ความถี่ที่เกิดซ้ำจะทำให้มั่นใจได้ว่าผู้อ่านของคุณเปิดและเพลิดเพลินกับอีเมลของคุณเป็นเวลาหลายเดือนข้างหน้า ปัญหาที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวที่นี่คือเนื้อหาของคุณมีผู้ชมที่จำกัด และคุณจะต้องทำงานให้หนักขึ้นเป็นพิเศษเพื่อรักษาแนวการมีส่วนร่วมนั้นไว้ ตั้งโพสต์ของคุณตามธีมหรือใช้ชุดเนื้อหาเพื่อรักษาความสนใจของผู้ใช้

3. ใช้เนื้อหาในสถานที่เพื่อนำไปสู่การระเบิดอีเมล

หากคุณมีส่วนร่วมในโปรแกรมการตลาดเนื้อหาในสถานที่อยู่แล้ว—ซึ่งคุณควรเป็น—ให้ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาปัจจุบันของคุณเป็นวิธีการสรรหาสมาชิกอีเมลใหม่ ไม่จำเป็นต้องเป็นแฟนซี ที่ส่วนท้ายของบทความของคุณ แนะนำว่าผู้อ่านของคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นหรือรับข้อเสนอพิเศษโดยสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ—และแน่นอน รวมลิงก์ไปยังหน้าลงทะเบียนหรือฝังป๊อปอัป เปลี่ยนภาษาของคุณ แต่คุณสามารถรวมวิธีนี้ไว้ในบทความบล็อกของคุณหลายๆ รายการก็ได้

4. คุณลักษณะการสมัครอีเมลที่ฝังอยู่ในบล็อก

หากบล็อกของคุณมีการเข้าชมจำนวนมากอยู่แล้ว และคุณไม่ต้องการให้เนื้อหาของคุณเต็มไปด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนที่ด้านล่าง คุณสามารถไปที่เส้นทางที่ละเอียดยิ่งขึ้นและรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลขนาดเล็กที่อยู่ด้วย ผู้ใช้ในบล็อก ไม่ว่าพวกเขาจะคลิกเข้าไปที่ใดหรือเลื่อนไปมากเพียงใด คุณสามารถฝังแบบฟอร์มนี้ไว้ที่มุมของหน้าจอ บนแถบด้านข้างของบล็อก หรือแม้แต่วางไว้ตรงกลางหน้าจอจนกว่าผู้ใช้ของคุณเลือกที่จะปิดแบบฟอร์ม

5. สำรองบางส่วนของบทความของคุณสำหรับสมาชิก

คุณยังสามารถรวมรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณเข้ากับรายชื่อผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ และซ่อนเนื้อหาบางส่วนเพื่อให้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้นที่สามารถอ่านได้ แซวผู้ใช้ด้วยการแนะนำที่ยอดเยี่ยม แต่ทำให้ส่วนที่สองของบทความที่มีค่าที่สุดของคุณสามารถอ่านได้ก็ต่อเมื่อมีคนส่งข้อมูลแล้วเท่านั้น การลงทะเบียนอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้บางราย แต่ถ้าพวกเขาสนใจเนื้อหาของคุณจริงๆ พวกเขาก็จะไม่รังเกียจที่จะให้ข้อมูลที่มีค่าบางอย่าง Do be sure to retain at least some 100 percent public content for those wary of signing up.

6. Tease email exclusive promotions via social media.

Social media is a great tool to capture impulsive urges of those “passing through” your newsfeed. Use that to your advantage by posting teases about upcoming special offers from your email blasts. For instance, if you plan to offer a promotional code for 20% off in your latest email, tease it a few days ahead of time by saying “later this week, we'll be rewarding all our loyal email subscribers with a one-of-a-kind deal! Sign up now to be a part of it!” Be sure to include a link to a signup page to make it easy for your followers.

7. Use blogs as previews for larger works.

You can use your blogs as previews for much larger pieces of content , like “definitive guides” or whitepapers. You can do this either by using each successive SEO blog post as a chapter in the defining piece, or use them as tactful lead-ins to a much broader subject. Either way, at the end of each respective piece, you can allude to the fact that it's only a small window into a much more valuable resource—and then deliver that resource exclusively through an email blast. It builds anticipation and shows people the value they'll be receiving.

8. Guest blog with a call-out to sign up.

Building a diverse email list is easier when tapping multiple channels, but as a marketer you traditionally only have access to your own mediums. Guest blogging allows you to tap the audiences of a related organization, vastly increasing your total signup potential. Use any of the other tactics listed here to complement your guest blogging efforts for email signup potential.

9. Spotlight an email subscriber.

If you really want to demonstrate your appreciation for your email subscribers, ask your email recipients for stories or reviews about their experiences with your company. Then, write up a post on your blog or social media profile showcasing that user and possibly rewarding him/her with a special offer or giveaway. It will greatly increase that customer's loyalty and make all your other potential email subscribers eager to get involved in the email blast.

10. Publish the results of your email competition.

First, you'll have to announce and publicize a competition through your email blasts. Encourage users to respond in some way, and enter them in a drawing for free products or massive discounts. Then, once you have a handful of winners selected, publish the results on every medium available to you. It will make non-subscribers interested in subscribing, and show them how much you care about your most loyal followers. Allude to future, similar giveaways to increase signups and post details about the submissions that ended up winning.

It will take some time to build up a sizable list, so don't be discouraged if your new subscribers tend to trickle in gradually. Change up your strategies regularly to encourage new facets of your audience, and measure the impacts of each different angle to determine which strategies are most effective for your business. Keep your users interested in your email blast by rewarding them with exclusive content and promotional offers, and be sure to pepper in plenty of opportunities for conversion along the way.

Data Sources for Marketing Emails

“Sometimes in the middle of the night, I think of something that's funny, then I go get a pen and I write it down. Or if the pen's too far away, I have to convince myself that what I thought of ain't funny.”

— Mitch Hedberg

Do you know what was under Abe Lincoln's iconic top hat?

Other than what Captain Obvious would want to blurt out, Lincoln used to keep several pieces of paper with notes under his hat. For days, while doing routine stuff, he'd take off his hat, fish out the pieces of paper, ponder, and write a few more things down.

He kept up that routine until he was ready to deliver what is now known as the Gettysburg Address.

In composing that stirring and historic speech, Abraham Lincoln jotted notes, edited, wrote some more, and edited some more, until his speech was ready for prime time, and it captivated the hearts of Americans from one generation to the next.

What's that got to do with writing emails? Actually, a lot.

If your marketing strategy is to send out a daily email to your subscribers, that's terrific, but the chances are that — sooner or later — you're going to hit a wall. There's only so much you can write about stuff, right?

Observe, think, write, edit, and repeat

Ben Settle did a fine job of reminding us that there's potentially an unlimited amount of things we can write about anything.

At first, every Internet marketer who's doing a great deal of email marketing is so hyped up about his product that he feels he can never run out of things to blog and email about it.

But the truth is, we all hit a wall at some point. If that happens, just step back a bit and . . .

Dig deeper into your product's benefits and features

You might have presented your product's core features and advantages, but could there be something beyond those?

Who's going to benefit from your product? Who else?

What's it good for? What else could it possibly be applied to?

Break down every advantage and even disadvantage into smaller chunks of ideas, and then break down those small chunks of ideas even more.

Write about things, and products, that are related to your product

Compare your product to other, similar brands and services. Put them side by side. Write about your product's pros and cons versus the other one's pros and cons.

And of course, just like Lincoln, keep a pen and paper handy . You never know when something might hit you about your product — while you're out shopping, driving to work, watching TV, or even lying in bed. You just never know.

If the pen and paper is out of your reach, don't persuade yourself that your sudden passing idea is not worth the trouble; or worse, that it's so simple and obvious it'll be there tomorrow. Get up and grab that pen and paper a few yards away. Dig it out of the depths of your briefcase, purse, or nightstand drawer.

If you don't, you'll be kicking yourself in the head in the morning, after you've forgotten that brilliant idea that was just there a few hours ago.

Look at every aspect of your product, from every angle, because you might have missed a few things, and there's a chance that those extra nifty ideas could be broken down into several more selling points that are worth a few emails and blog posts.

Remember to observe, write, edit, write some more, edit, and repeat. Just keep on writing no matter how silly the ideas may seem. Some will indeed be silly . . . but some will not.

บทสรุป

Remember, the key to building an effective email strategy is trial and error. Measure the results of each of your campaigns and analyze them. Understand the factors that work, the factors that don't work, and put that information to good use in your future campaigns. Only through a series of ongoing reflection and adjustment will you be able to perfect your strategy, especially when you're integrating it with an otherwise independent content marketing campaign.