Przyspiesz swój rozwój dzięki Mentorcam

John Jantsch (00:00): Ten odcinek podcastu dotyczącego marketingu taśm klejących jest prezentowany przez podcast dotyczący wzrostu zysku, zachowaj, prowadzony przez Jeffa Brunsa Bacha i Jaya Nathana, przedstawiony przez podcast sieci HubSpot. zainspirować liderów SAS i technologii, z którymi codziennie się borykają. Wyzwania związane ze skalowaniem Jeff i Jay dzielą się rozmowami na temat rozwoju i skalowania biznesów subskrypcyjnych z podejściem do klienta, sprawdź wszystkie odcinki. Niedawno zrobili jeden na onboarding, co jest kluczową rzeczą, gdy chcesz zacząć, zatrzymać i utrzymać tych klientów. Więc słuchaj, aby zyskać, rozwijać się, zatrzymywać wszędzie tam, gdzie otrzymasz swój podcast.

John Jantsch (00:48): Witam i witam w kolejnym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących. To jest John Jantsch, a moim dzisiejszym gościem jest Rune Hauge. Jest współzałożycielem i dyrektorem generalnym Mentorcam, platformy handlowej, na której ludzie mogą uzyskać dostęp do profesjonalnych mentorów, aby uzyskać indywidualne porady. Więc Rune witamy w programie.

Rune Hauge (01:09): Dzięki, John. Świetnie jest tu być.

John Jantsch (01:11): Masz za sobą całkiem legalną podróż przedsiębiorczości przed kamerą mentora. Zastanawiam się, czy mógłbyś opowiedzieć trochę o swoich różnych przygodach?

Rune Hauge (01:22): Tak, tak, absolutnie. Więc ja, przyjechałem, pochodzę z Norwegii i przyjechałem do Stanów Zjednoczonych, uh, trochę ponad 10 lat temu jako student z wymiany, do czego dążyłem. Um, mój, mój MBA i tak, jak to często bywa, ja, ja, ja, poznałem dziewczynę. Zrezygnowałem ze wszystkich moich planów, aby wrócić do domu do Norwegii i mieć normalną karierę w korporacji. I nie miałem wtedy pozwolenia na pracę ani niczego. Więc założyłem własną firmę. Założyłem firmę odzieżową, w której chcieliśmy robić bieliznę narciarską, ale nikt nie chciał kupować bielizny. Więc skończyło się na robieniu bielizny i robiliśmy to, uh, kilka lat. Nie wyszło z dziewczyną, ale firma się sprawdziła i, i to później, po kilku latach, i tak się stało, znalazłem się w San Francisco, gdzie, gdzie jest duża scena technologiczna, a następnie przeniosłem się do, do robienia technologii. Znalazłem, uh, startup technologiczny, startup zajmujący się sprzedażą wideo, i szybko do przodu, kilka lat, ten startup kończy się fiaskiem. A potem i teraz robię kamerkę mentora. Tak.

John Jantsch (02:29): Cóż, super. Więc co to jest, jakie było twoje doświadczenie. Może możesz mówić o dobrych rzeczach, o trudnych rzeczach, o łatwych rzeczach związanych z budowaniem startupu technologicznego. Mam na myśli to, że kamera mentora jest zasadniczo zabawą techniczną, uh, oczywiście są to ludzkie cechy, ale o czym są niektóre nauki, zwłaszcza, jak sądzę, odkąd miałeś inną technologię startupu, jakich rzeczy nauczyłeś się, próbując wystartować z tego?

Rune Hauge (02:57): Tak. To świetne pytanie, John, i kilka rzeczy, które były dla mnie dobrym doświadczeniem w nauce, robię więcej tego typu start-upów technologicznych, w których ty, w zasadzie, łatwo jest nie docenić ilości potrzebnego kapitału. Tak więc duża różnica między tym a handlem detalicznym, gdzie również potrzebujesz kapitału tam, gdzie często, ale zazwyczaj zbierasz dużo pieniędzy, a to jest duże, gdy robisz to, gdy zajmujesz się technologią. Myślę, że to bardzo ważne, aby zrównoważyć kapitał, który masz do dyspozycji, kiedy podbijasz, i ile faktycznie wydajesz, prawda? Bo chcesz skalować, ale nie chcesz skalować, zanim nie będziesz mieć rynków produktów i rynków produktów. Ty, to znaczy, że ludzie po prostu wielokrotnie to kupują, z mniejszym wysiłkiem, prawda. Co jest trochę inne niż na przykład w przypadku sprzedaży odzieży, ponieważ wiesz, że istnieje zapotrzebowanie na rodzaj produktu i jest to raczej tabliczka znamionowa. Uh, więc myślę, że to jedno. A potem kolejną rzeczą jest zbudowanie czegoś, czego ludzie chcą, i aby naprawdę zawsze szybko otrzymywać informacje zwrotne na temat tego, co tworzysz i bardzo szybko iterować. Jest to niezwykle ważne, gdy prowadzisz firmę technologiczną, ponieważ będzie to wymagało kapitału, a nie chcesz marnować kapitału, próbując skalować coś, czego ludzie tak naprawdę nie chcą.

John Jantsch (04:18): Skąd wziął się ten pomysł i przejdziemy do dalszych szczegółów, ale skąd wziął się pomysł krzywki fermentacyjnej. Mam na myśli, gdzie, co sprawiło, że pomyślałeś, że jest taka potrzeba?

Rune Hauge (04:27): Więc ja, ja, pamiętam, kiedy byłem na studiach, studiowałem ekonomię i interesowałem się karierą w finansach w tym czasie, ale tak naprawdę nie wiedziałem każdy, kto zajmował się finansami, a ja nie miałem rodziny, w której się znajdowałem, i naprawdę czerpałem z tego wiedzę i chciałem uzyskać wiedzę na ten temat, oprócz tego, czego nauczyłem się podczas zajęć w szkole. Więc zostałem zmiażdżony z mentorem poprzez program oparty na zasługach w college'u, który bardzo mi pomógł, a także pomógł mi dowiedzieć się, że wiesz, finanse nie są tak naprawdę moje, moje, moje. I myślę, że ogólnie rzecz biorąc, bardzo trudno jest uzyskać dostęp do dobrych mężczyzn. Myślę, że większość ludzi może się zgodzić, że posiadanie mentora, doradcy lub dostępu do ekspertów może być niezwykle pomocne, ale zdecydowana większość ludzi nie miała. Więc stąd pomysł. Chcemy zdemokratyzować ten dostęp oraz zapewnić mentoring i porady w sposób dostępny dla większej liczby założycieli, większej liczby właścicieli firm, jak sądzę, większej liczbie osób i ogólnie chcących rozwijać swoją karierę i rozwijać się zawodowo.

John Jantsch (05:32): Co z tego, może mówiłeś o idei iteracji, zmiany, wiesz, bycia otwartym na to, co mówi ci rynek, wiesz, tego typu rzeczy. Czego się nauczyłeś, mam na myśli, czy jesteś na tej samej ścieżce, którą zacząłeś, czy też zmieniłeś swoją ścieżkę w obozie mentorskim?

Rune Hauge (05:49): Och, wprowadziliśmy wiele zmian. Tak. Tak. Tak więc zaczęliśmy z założeniem, że tylko jedna mała rada jest naprawdę często tym, czego potrzebujesz, aby dotrzeć tam, gdzie chcesz. Więc zrobiliśmy wszystko asynchronicznie, ponieważ po stronie mentora jest to bardzo mało. Na przykład, jeśli możesz znaleźć mentora na, na, na, na kamerze mentora, prawda? Kogoś takiego jak Ty i zapytaj go o radę marketingową, a otrzymasz odpowiedź wideo. Ale szybko odkryliśmy, że to może być skuteczne. W wielu przypadkach nasi użytkownicy mówili nam, że naprawdę chcą przeprowadzić rozmowę na żywo, a także mentorzy. Więc teraz my, zaczęliśmy oferować 20 milionów rozmów na żywo, mentorze Kim, i zostało to niesamowicie dobrze przyjęte, ponieważ możesz wykonywać te rozmowy na żywo, może co miesiąc, a potem zadawać pytania asynchronicznie. Więc to jest jedna iteracja. Kolejną iteracją jest uczynienie tego bardziej, bardziej specyficznym dla potrzeb końcowego U. Mam na myśli to, że naprawdę rozumiem ich wyzwania i ich problemy oraz upewniamy się, że mamy mentorów na platformie, którzy mogą faktycznie je rozwiązać. Dobrze. Więc odeszliśmy od posiadania więcej, mieliśmy sporo celebrytów i sławnych ludzi na platformie, co nadal robimy. Teraz. Naprawdę bardziej chodzi o referencje i mocne strony wiedzy, którą posiadają mentorzy.

John Jantsch (07:05): Tak. W pewnym sensie masz model rynku. To znaczy, żeby to zadziałało, trzeba zdobyć mentorów i ludzi, żeby kupowali od mentorów. Więc to prawie jak w przypadku nieruchomości, wiesz, umowa. Musisz mieć dom i musisz mieć sprzedających do domu kupującego. Chodzi mi o to, że musisz stworzyć, w pewnym sensie, swój produkt i kupującego, czy to dodatkowe wyzwanie?

Rune Hauge (07:27): Dzieje się tak, ponieważ musisz przewidzieć potrzeby kupującego i musisz zrobić kilka złych w pewnych niszach. Tak więc analogia z nieruchomościami jest dobra, ponieważ bardzo trudno jest być dobrą nieruchomością komercyjną, domami jednorodzinnymi, obszarami podmiejskimi, apartamentowcami i obszarami miejskimi w tym samym czasie, a przynajmniej zaczynać w ten sposób. Dobrze. Tak więc dla nas jest to po prostu skupienie się na pewnych tematach, pewnych kategoriach, które naszym zdaniem są wystarczająco duże, aby interesowało ich wystarczająco dużo ludzi, na rozwiązaniach piosenki. Na przykład przedsiębiorczość, start-upy i budowanie firm, to rodzaj grupy tematów, które odkryliśmy, hm, wiele osób jest zainteresowanych, a potem musimy po prostu oprzeć się pokusie, by iść. za szybko.

John Jantsch (08:13): A teraz posłuchajmy od sponsora. Ten odcinek podcastu o marketingu taśm klejących jest udostępniany przez mentorcam. To rynek, na którym możesz kontaktować się z ekspertami w danej dziedzinie. Jeden na jeden, rezerwujesz krótką rozmowę na żywo lub zadajesz pytania za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub wideo. Na platformie jest wielu różnych ekspertów i kategorii związanych z przychodami z marketingu, generowaniem i wzrostem. Właściwie niedawno sam dołączyłem jako mentor. Więc jeśli chcesz zarezerwować czas, aby porozmawiać ze mną osobiście i porozmawiać o marketingu dla Twojej firmy, wejdź na mentor.cam. To jest mentor.cam lub pobierz aplikację mentora cam i wyszukaj moje imię w pasku wyszukiwania. I hej, użyj kanału z kodem promocyjnym: DUCT, aby uzyskać 30% zniżki na pierwszą rezerwację.

John Jantsch (09:00): Jak słyszałem, jak opisujesz swojego mentora na studiach, był to bardziej osobisty, długoterminowy związek. Myślę, że wielu ludzi myśli o tym, kiedy myślą o mentoringu. To ktoś, z kim możesz się spotkać raz w miesiącu lub raz na kwartał, może przez długi czas. Ty, twój model, skutecznie pozwalasz komuś iść tam i powiedzieć: „Hej, chcę mieć 20 minutową rozmowę tego dnia. I możesz już z nimi nie rozmawiać. Chodzi mi o to, że zajmujesz się konkretnym problemem. Masz odpowiedź, której chciałeś. Czy w jakiś sposób redefiniujesz mentoring w ten sposób? Albo jak, jak to postrzegasz?

Rune Hauge (09:33): Do pewnego stopnia, ponieważ jest to mentoring nad mężczyzną. Ja, ja, myślę, że z drugiej strony i model, który mamy, pozwala ci na dotarcie do różnych typów mentorów w różnym czasie, jakbym miał naprawdę świetne relacje, z moimi mentorami, które wciąż miałem na studiach, chociaż jest to niekoniecznie, nadal relacja mentoringu. Tak tak tak. A więc była kiedyś przewodniczącą grupy Citi w Norwegii, z której pochodzę. I wtedy miałam dużo sensu. Dobrze. Ale wyzwania i rozwiązania, których szukałem po studiach. Tak. I to miałoby sens, gdybym został w finansach, aby wykorzystać jej wiedzę jako mentora, ale nadal polegam na niej, by uzyskać więcej, wiecie, ogólnych porad. Ale myślę, że mając dostęp do wielu mentorów bez konieczności posiadania ogromnej sieci, którą zawsze trzeba mieć. Myślę, że do pewnego stopnia się do tego zmieniamy, ponieważ na żądanie można uzyskać dostęp do wszystkich tych różnych osób, bez konieczności wcześniejszego ich wcześniejszego poznania lub zapoznania się z nimi.

John Jantsch (10:34): Więc jak porozmawiamy trochę, trochę o, i wiem, że jesteś dość wcześnie w podróży, ale wiesz, co czyni dobrego mentora lub kto czyni dobrego mentorze, czy myślisz dla siebie?

Rune Hauge (10:43): Platforma? Myślę, że ktoś, kto jest pasjonatem spłacania pieniędzy, pomagania innym ludziom. I myślę, że chociaż oczywiście jesteśmy biznesem, więc jeśli płacisz za dostęp do tych mentorów, nasi najlepsi mentorzy tak naprawdę nie dbają o pieniądze. A my mamy wielu mentorów, którzy nigdy nie kwestionują wypłat. Tak więc naprawdę naprawdę troszczymy się o pomaganie ludziom. A potem myślę, że wiedza merytoryczna, prawda. To czyni naprawdę dobrego mentora. Więc wiedza o np. pozyskiwaniu funduszy dla startupów, wiedza o marketingu dla małych firm, takich jak tego typu wiedza, jest również ważna, myślę, że jeśli połączysz te dwie rzeczy, to jesteś na przynajmniej na swój sposób i masz to, czego potrzeba, aby być dobrym mentorem.

John Jantsch (11:28): W porządku. Więc odwróćmy to. Wiesz, oczywiście jest wielu ludzi, którzy kupują może 20 minut na raz lub, wiesz, bardzo krótkie, hm, rozmowy. Mam na myśli, jak się masz, jakie są najlepsze praktyki, aby jak najlepiej wykorzystać swojego mentora, wiesz, jako podopiecznego.

Rune Hauge (11:43): Więc za 20 minutami kryje się trochę nauki, więc odkryliśmy i inni też mają przed nami, sprawdziliśmy, że 20 minut to idealna ilość czasu na przejście od razu do sprawy . Dobrze. I unikasz całego puchu. A po 20 minutach zaczynasz mówić o innych, które są nie na temat. I myślę, że najlepszym sposobem, aby to jak najlepiej wykorzystać, jest przygotowanie się. Tak. Z tym, o czym chcesz porozmawiać. Oraz konkretne pytania, które chcesz zadać, nawet jeśli masz przykrywkę. Więc to może ewoluować, ale, ale tak naprawdę dobrze rozumiem, co chcesz rozwiązać. Czy chcesz, czy szukasz sposobów na zorganizowanie procesu pozyskiwania funduszy? Czy chcesz, czy chcesz poprawić swoje rankingi wyszukiwania, czy też chcesz lepiej zrozumieć płatne media i jak może to być pomocne dla Twojej firmy? Wiedza o tym z góry będzie bardzo pomocna. Oczywiście nie znasz odpowiedzi i dlatego sięgasz po wiedzę mentora.

John Jantsch (12:44): Tak. Czy zacząłeś studiować jakiekolwiek wyniki? Innymi słowy, czy ludzie odnoszą sukces, wiesz, uzyskują tę pomoc i czy są w stanie przełożyć to na coś, co mogą wykonać?

Rune Hauge (12:58): Tak. Tak, absolutnie. Mamy przypadki użycia, w których ludzie byli w stanie podpisać podziały akcji współzałożyciela. Ludzie byli w stanie faktycznie uruchomić markę z pomocą mentora lub nakreślić strategię sprzedaży, aby zdobyć pierwszych klientów. Tak. Dobrze. Tak więc, więc są to bardzo namacalne rezultaty, które widzimy z tego typu relacji, a nie, lub tego typu powiązań, powinienem powiedzieć, że, które czasami ewoluują w relacje. I właśnie to sprawia, że ​​praca nad tym jest bardzo ważna i naprawdę satysfakcjonująca, ponieważ dobrze jest pomagać ludziom. I dobrze jest nawiązywać tego typu połączenia, dzięki którym ludzie ostatecznie się rozwijają.

John Jantsch (13:37): Więc nie wiem, czy chcesz rozmawiać o liczbach, czy nie, ale jestem pewien, że ludzie, wiecie, jaki jest rozmiar dzisiejszej platformy. Ilu mentorów, ile sesji mentorskich, znowu, nie wiem, ile chcesz się podzielić, ale, uh, tylko po to, aby dać nam trochę pomiaru tego, gdzie lub gdzie jesteś dzisiaj.

Rune Hauge (13:52): Tak. Mamy więc na platformie ponad 80 mentorów. Jesteśmy bardzo szczególni w tym, kto dołącza. Mamy już nieco ponad tysiąc, hm, kandydatów, a liczba ta rośnie po stronie użytkownika końcowego, ponieważ przestrzeń staje się konkurencyjna. Więc bez zbytniego wchodzenia w liczby, rośniemy o 80% z miesiąca na miesiąc. Więc to zdecydowanie model. Myślę, że ludzie są zainteresowani. I myślę, że jesteśmy w stanie dopasować odpowiednie przedsięwzięcia do odpowiedniego popytu.

John Jantsch (14:22): Jak widzisz to za pięć lat? Czy to jest coś, co jest tylko standardową praktyką biznesową, którą stosują ludzie, którzy dopiero zaczynają?

Rune Hauge (14:32): Nie. Tak więc naszą wizją jest zapewnienie dostępu do porad ekspertów na skalę, która obecnie nie istnieje. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do kodu LinkedIn kogoś, kogo nie znasz, prawdopodobnie będziesz musiał pingować bardzo dużą grupę osób w stopniu, w którym będą cię denerwować. I rujnujesz potencjał związku, ponieważ tutaj wydaje się to bardzo atrakcyjna, prawda? A poza tym, myślę, że te nieoczekiwane spotkania, dzięki którym przechodzisz przez te połączenia, kładą również podwaliny pod społeczność, w której ludzie, cóż, również mentorzy mogą zdobywać wiedzę i łączyć się ze sobą, prawda? A ja, to obecnie nie istnieje. I to jest to, co ostatecznie chcemy zbudować. Chcemy, aby więcej osób miało dostęp do wiedzy, która pomoże im znaleźć rozwiązania ich zawodowych wyzwań. I to jest to, co zasadniczo postanowiliśmy zbudować. I to jest to, czym jesteśmy, obecnie budujemy.

John Jantsch (15:38): Więc przejdźmy bardzo, hm, szczegółowo, jeśli chcę zaangażować mentora, wiesz, jak działa ten proces?

Rune Hauge (15:46): Tak. Wchodzisz więc albo na stronę mentor.cam, albo pobierasz aplikację, wyszukujesz mentor cam i, a sklep z aplikacjami jest dostępny zarówno na iOS, jak i na Androida. Jest też szybki proces onboardingu, w którym wybierasz tematy i rodzaje mentorów, którymi jesteś zainteresowany. Na przykład, mentorzy startupów lub mentorzy zmiany kariery, zostaną im przedstawieni, uh, lista różnych typów, niektórzy mentorzy, którzy są ekspertami w różnych rodzajach tematów, a także wybierasz mentora, z którym chcesz rozmawiać. A potem albo zarezerwujesz rozmowę na żywo z tym mentorem na 20 minut, albo możesz też wysłać wiadomość i otrzymać odpowiedź wideo z poradą w zamian, a to jest płatne. Więc nie ma nic, nie jest wymagana żadna opłata, aby rozejrzeć się i znaleźć mentora, ale zasadniczo płacisz, kiedy rezerwujesz sesję.

John Jantsch (16:40): Więc wyobrażam sobie, że istnieje zakres, jakie są zakresy cen lub opłat, których mogę się spodziewać, jeśli mam zamiar zaangażować mentora?

Rune Hauge (16:49): Tak. Więc my, my, chcemy, aby był dostępny. Jak wspomniano wcześniej, zdecydowana większość mentorów nie robi tego dla pieniędzy. Myślę, że większość ludzi uzna to za ładne. Um, przekonamy się, że cena jest bardzo akceptowalna. Zaczyna się od 20 dolarów za... wiadomość wideo, trzyminutową wiadomość wideo. Zazwyczaj wiadomość waha się od 20 do stu dolarów. A rozmowy na żywo wynoszą zwykle od 50 do 500 USD.

John Jantsch (17:18): A jeśli, jeśli chciałem się zaangażować, powiedzmy, ja, ja, naprawdę związałem się z mentorem i ja, może chciałem, aby zrobili półdniowe warsztaty z moim zespołem lub coś takiego . A oni, jeśli byli na to otwarci, to znaczy, że poza kamerą mentora, jak zakładam.

Rune Hauge (17:34): Tak. To nie jest coś, co obecnie oferujemy, a nasza oferta skupia się na jednej spersonalizowanej radzie. Tak. Jednak nie powstrzymujemy mentorów przed robieniem czegokolwiek poza tym. Często są to ludzie, którzy tego nie robią, w przeciwnym razie niekoniecznie udzielają porad za pieniądze. Tak tak. Dobrze. Więc zwykle jedynym sposobem, aby uzyskać do nich dostęp, jest kamera Metro. Tak.

John Jantsch (17:56): I tak jest, to tylko mentor a.cam. Nie znałem rozszerzenia cam dla adresów URL, ale to jest mentor.cam. Więc chciałem ci powiedzieć, że zapraszasz ludzi, ale robiliśmy to przez cały czas. Więc, ale oni wiedzą, gdzie jest adres URL. Coś jeszcze, czym chcesz się podzielić, jeśli ludzie chcą się połączyć lub dowiedzieć się więcej o Twojej pracy?

Rune Hauge (18:15): Cóż, jestem na mentoringu. Tak. I, uh, więc, więc jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, możesz mnie tam znaleźć. I, uh, tak, zachęcam cię, jeśli jesteś zainteresowany niektórymi tematami, które oferujemy, do przyjrzenia się i zobaczenia, czy jest to coś, co cię interesuje i mam nadzieję, możesz również znaleźć mentora. Zajmujemy się również dopasowywaniem mentorów. Aby to również było możliwe, że możesz, że masz dostęp na mentorze

John Jantsch (18:37): Obóz. I oczywiście mnie interesuje. Więc prawdopodobnie zainteresuje wielu słuchaczy, istnieje całkiem solidna, niewielka sekcja biznesowa lub kanał. Zauważyłem, że wydaje się rosnąć. Jest więc wielu właścicieli małych firm. Posłuchaj mojego programu. Istnieje wiele mentorów małych firm. Uh, tak się składa, że ​​jestem na, uh, na kamerze mentora jako mentor również dla małych firm.

Rune Hauge (18:56): Dokładnie, dokładnie. Bardzo się cieszymy, że cię mamy, John.

John Jantsch (19:00): Dziękuję. Więc, uh, Rune, to było, uh, wspaniale, że wpadłeś do marketingu taśmą, uh, podcastu. I mam nadzieję, że wpadniemy na ciebie któregoś dnia, kiedy będę w trasie

Rune Hauge (19:10): Ops. Absolutnie. Dzięki, że mnie masz, John.

John Jantsch (19:12): W porządku. To kończy kolejny odcinek podcastu o marketingu taśm klejących. Bardzo dziękuję za dołączenie, nie krępuj się podzielić tym programem. Zachęcamy do dzielenia się opiniami. Wiesz, kochamy te rzeczy. Czy wiesz, że stworzyliśmy szkolenia, szkolenia marketingowe dla Twojego zespołu? Jeśli masz pracowników, jeśli masz członka personelu, który chce nauczyć się systemu marketingowego, jak zainstalować ten system marketingowy w swojej firmie, sprawdź to. Nazywa się to programem certyfikowanego menedżera marketingu od marketingu taśmą klejącą. Możesz go znaleźć na ducttapemarketing.com i po prostu przewiń trochę w dół i znajdź zakładkę, która mówi o szkoleniu dla Twojego zespołu.