Reescrevendo sua vida de dentro para fora

John Jantsch (00:00): O episódio de hoje é trazido a você em parte por Success Story, apresentado por Scott D. Clary e trazido a você pela rede de podcast HubSpot. História de sucesso é um dos podcasts mais bem-sucedidos e úteis do mundo. Eles apresentam sessões de perguntas e respostas com líderes empresariais de sucesso, apresentações e conversas sobre vendas, marketing, negócios, startups e empreendedorismo. Um episódio recente teve Terry Jones, CEO da Travelocity e presidente do kayak.com. Falando muito sobre a ruptura de indústrias existentes com tecnologias tanto para nós, para pensar e aprender nesse episódio. Então ouça este podcast de história de sucesso, onde quer que você obtenha seu podcast.

John Jantsch (00:55): Olá, e bem-vindo a mais um episódio do podcast de marketing de fita adesiva. Este é John Jantsch e meu convidado de hoje é Kindra Hall. Ela é a presidente e diretora de storytelling da Stellar Collective, uma empresa de consultoria focada na aplicação estratégica da narrativa aos desafios de comunicação de hoje. Ela é a autora das histórias de livros best-sellers do Wall Street Journal que foram lançadas em 2019. E ela está em um novo livro chamado "Escolha sua história, mude sua vida, silencie seu crítico interior e reescreva sua vida de dentro para fora. Então Kendra, bem-vinda ao espetáculo,

Kindra Hall (01:33): John, muito obrigado por me deixar emocionado por estar

John Jantsch (01:35): Aqui. Então contar histórias é isso. Eu ia dizer, está tendo um momento. Está tendo uma década. Você sabe, quando eu comecei meu negócio, talvez você pudesse encontrar um livro sobre contar histórias e agora há seções inteiras nas livrarias, mas eu fiquei muito, uh, feliz em ver que você tem uma grande reviravolta a ideia de contar histórias. Quero dizer realmente mais sobre sua vida em alguns aspectos. Sim,

Kindra Hall (01:58): Eu acho que, você sabe, existem, é claro, e meu primeiro livro é sobre histórias de negócios e por que elas são tão importantes e como contá-las, mas ficou muito claro para mim nos últimos anos, tendo a oportunidade de conhecer leitores ou falar com o público ao vivo, que havia outra história realmente importante. E talvez a mais importante de todas, não necessariamente as histórias que contamos externamente, mas as histórias que contamos internamente e para nós mesmos.

John Jantsch (02:29): Sim. Um, um dos desafios que eu acho que sempre que algo se torna uma tendência quente, você sabe, ou uma técnica de negócios quente, você sabe, as pessoas começam a fabricar histórias porque é uma boa maneira de gostar, transmitir sua mensagem ou influenciar as pessoas. E eu acho que é meio lamacento, uh, a lagoa um pouco. Não é?

Salão Kindra (02:47): Mm-hmm mm-hmm Eu diria assim. Quero dizer, eu, é sempre muito engraçado para mim quando as pessoas dizem que, você sabe, a narrativa é tida, ou eu tive um colega meu dizendo, bem, sim, sua narrativa é tão óbvia. E, e eu, eu quero dizer, você sabe, isso, isso, nem sempre foi óbvio, qual é a razão, você sabe, qual é a razão pela qual eu queria começar a compartilhar sobre isso em primeiro lugar, mas você está certo. Sempre que algo se torna um chavão, nós realmente perdemos a noção do que é e do que pode ser e do que deveria ser e como podemos usá-lo. Então o mesmo aconteceu com as histórias. Bem então,

John Jantsch (03:29): Então eu quero escolher uma palavra em particular no título, porque você sabe, muitas pessoas escrevem sua história, criam sua história, mas na verdade você escolhe a palavra escolher. Então o que você quer dizer? O que você quer dizer com

Kindra Hall (03:39): Escolher? Foi, fico feliz que você tenha trazido isso à tona porque houve alguma discussão sobre o título, escolha sua história, mude sua vida é o título. E houve alguma conversa sobre, sim, escrever sua história, criar sua história, uh, mudar sua história. Mudar. Sua vida era uma que continuava surgindo. Mas para mim, o mais importante aqui é que não podemos, sabe, mudar sua história, mudar sua vida. A realidade é, e você mencionou isso antes, não podemos inventar histórias. Não podemos mudar ou apagar as histórias que nos aconteceram. As experiências que tivemos, as dificuldades, os desafios, sejam quais forem, não se trata disso. Bem, esqueça esses. Trata-se de reconhecer que existe e nossa capacidade, nosso, nosso grande benefício que podemos escolher para nos concentrar e recontar histórias melhores. As histórias em nossas vidas que nos servem, que nos motivam a seguir em frente, que nos tiram do gato ou nos encorajam a correr o risco que realmente deveríamos correr. Então, escolher foi uma palavra muito importante, um aceno para a agência e propriedade que temos,

John Jantsch (04:51): Quão diferente é isso? Quando as pessoas dizem, oh, você sabe, esse lixo de cabeça está impedindo você de fazer coisas, ou mm-hmm, , você sabe, você está apenas na sua cabeça sobre isso, e é por isso que você está preso. Quero dizer, quão diferente é desses tipos de ideias?

Kindra Hall (05:04): Bem, eu diria, quero dizer, isso, esse sentimento, suponho, em seu nível mais básico, é verdade. Estou dizendo isso, e é verdade. Há muitas conversas acontecendo em nossas próprias mentes que são completamente automatizadas. Um SUBC é o que desconhecemos quase inteiramente. Então, dessa forma, é o mesmo, como é diferente é importante dar uma olhada na neurociência e nos humanos como contadores de histórias interiores.

John Jantsch (05:35): Então você mencionou a ideia de ser inconsciente. Hum, então como você encontra isso? Quero dizer, é como aquele ruído branco que vai até alguém desligar. Você nem sabia que estava acontecendo. Assim, assim como

Kindra Hall (05:46): Como você os encontra? Bem, e isso é absolutamente o primeiro passo. Portanto, se estes são subconscientes e a outra coisa que devemos saber é que somos, temos um viés de negatividade natural construído. Então, não são apenas essas histórias, não apenas nosso cérebro está se baseando em experiências em que talvez algo deu errado, ou alguém zombou de nós, ou nós, você sabe, não conseguimos, não ganhamos, não pegamos o, ou fizemos o arremesso da vitória do jogo e não conseguimos na rede ou o que quer que seja. Veja, você pode ver que lutou com isso porque é uma analogia esportiva e que eu sou como net, bem, existem vários esportes que usam net. Então foi isso, mas você pode ver. Então, então nós, nós temos isso, nosso, nosso cérebro tem esse desejo de nos manter seguros. E então está dizendo, Ooh, não, não vá muito longe.

Kindra Hall (06:36): Lembre-se disso, isso, oh, não saia daqui, lembre-se disso, disso, disso. E então a chave é realmente encontrar oportunidades a, estar ciente de que é isso que está acontecendo e B encontrar oportunidades para pausar essa automação. Então você pode até ser, ter uma oportunidade ou ter a possibilidade de mudar ou escolher uma história melhor. Então, então eu recomendaria a qualquer hora, você sabe, sempre que você está procrastinando, há e, e eu dou, há vários exemplos, mas um que eu acho que é um verdadeiro sinal. Sempre que você está procrastinando para fazer algo que, você sabe, você deveria fazer. Por exemplo, recebi este e-mail, John, tenho vergonha de dizê-lo. Tenho este e-mail que devo enviar e, você sabe, lançar um livro é importante, reunir todas as pessoas, obter todo o apoio possível. E há este e-mail de uma pessoa que disse, descaradamente me envie um e-mail e me diga quando você quer que eu poste sobre seu livro no meu blog, mas eu simplesmente não consigo enviar este e-mail.

Kindra Hall (07:39): E, e eu, e eu, eu sei que está lá porque essa procrastinação está me dizendo que há uma história lá, que há histórias lá que estão me segurando. E enquanto penso nisso, são histórias sobre mim certificando-me de que eu receba o e-mail perfeito e todas as histórias da minha vida onde a perfeição foi recompensada. E eu fico nervoso que não vou mandar o e-mail perfeito, tem isso, sabe, tem as histórias de ser rejeitado de outras vezes. Talvez eu estivesse indo além, sabe, como chegar um pouco mais alto do que deveria. E todas essas histórias estão me mantendo preso neste lugar e não enviando este e-mail. Então a qualquer hora. E, e eu percebi que era isso que estava acontecendo hoje cedo, porque eu estava procrastinando suas histórias lá. Então agora eu tenho que começar a escolher uma história melhor para contar a mim mesmo para que eu escreva o e-mail e clique em enviar, e eu vou fazer isso até o final do dia. OK.

John Jantsch (08:32): Então, deixe-me, deixe-me voltar ao que você acabou de dizer. Quero dizer que isso é realmente a arte, certo? Então você testemunhou a história mm-hmm e então você, você escolhe uma história melhor. Quero dizer que está na essência é

Kindra Hall (08:43): O que você está dizendo é mm-hmm isso é absolutamente. Isso é como o que é uma história que eu posso contar a mim mesmo? Então, o que vou fazer, estou fazendo aqui para você agora, é pensar nas vezes em que eu apenas, e todos nós tivemos esses casos em que estávamos apenas por um capricho, estamos tipo, quer saber, vou mandar um e-mail para a pessoa e ver o que acontece. Direita. E algo muito bom. Eu tive um, eu conheço um cara que por capricho mandou um e-mail para Anthony Bourdain e eles acabaram fazendo grandes projetos juntos. Quero dizer, certo. Assim, mas, e eu tenho minhas próprias histórias na minha vida, onde um e-mail mudou tudo. Então, voltando e pensando até mesmo em três dessas recontagens, essas histórias já enquanto estou sentado aqui, quero dizer, estou focado no que estamos falando aqui, mas estou pensando em algumas dessas histórias e Só quero enviar o e-mail. Direita. Isso torna muito mais fácil. Vamos

John Jantsch (09:32): Vamos fazer ao vivo. Vou pausar a gravação e você apenas nesse e-mail.

Kindra Hall (09:36): Eu sei que deveria. Não, eu realmente não. Por favor, segure-me para que eu faça isso no final disso. Direita. OK. Mas essa é a diferença? Essa é a diferença? Direita. Há três histórias sobre e-mails que foram ótimos, que não foram perfeitos, que foram enviados por um covarde e estou pronto para agir

John Jantsch (09:53): E agora a palavra de nosso patrocinador, Wix Ecommerce, a plataforma de e-commerce líder do setor com soluções robustas personalizáveis ​​e prontas para o futuro para comerciantes que querem significar negócios O e-commerce da W é a solução completa para empreendedores, omnichannel, varejistas e marcas que desejam lançar, administrar e dimensionar suas lojas online com sucesso acesse wix.com/ecommerce hoje e junte-se a mais de 700.000 lojas ativas que vendem em todo o mundo com o w e-commerce.

John Jantsch (10:27): Então há um termo que eu não necessariamente ouvi isso. Acho muito inteligente. E eu penso novamente, é um, é um pedaço de, escolha sua história e essa, essa ideia, acho que estamos falando sobre auto-contar histórias mm-hmm

Salão Kindra (10:39): sim. E, você sabe, em todo o momento, o momento de uma década que a narrativa tem tido a maior parte do tempo, estamos pensando em histórias externas e, em particular, nos negócios, são histórias de marca, é marketing. Hum, mas a história de si mesmo é que você só pode ser tão bom. Você só chegará tão longe em ser capaz de contar histórias externas. Se você não está, se você não estava super ciente das histórias que estão acontecendo na sua própria cabeça.

John Jantsch (11:19): Então estou imaginando que você fica com os braços em volta disso, tipo, oh meu Deus, é por isso que estou fazendo isso, você sabe, esse tipo de coisa. Então, você realmente, existe um tipo de músculo que você cria agora que você pensa, oh, eu poderia reconhecer isso e rir disso. Você sabe, agora, quero dizer, você, é esse tipo de eventual

Kindra Hall (11:35): Gol? Esse é e é o objetivo final e é eventualmente o que acontece agora. Ainda somos humanos, certo? Como eu escrevi, gostaria de poder dizer que escrevi este livro e agora não tenho nenhum problema com minhas histórias, mas apenas dei alguns exemplos de onde até eu luto. Porém, acho que é aquela redução de tempo perdido, preso em velhas histórias. Sim. E sim, assim que você puder, agora você pode dizer a si mesmo, e essa é minha esperança é que as pessoas leiam isso e eu vi isso acontecer, uh, com pessoas que eu passei por esse processo é muito mais fácil agora para que digam, espera aí, tem uma história aí. E poucas pessoas expressaram isso dessa maneira, mas eu amo que você fez, e meio que ri disso e diz: Ugh, veja como isso é ridículo. Veja como são ridículas essas histórias que eu digo a mim mesmo que estão me impedindo de fazer o que eu realmente quero fazer.

John Jantsch (12:30): Então o livro tem várias partes. E então talvez como qualquer boa estrutura, meio que dê a estrutura, você sabe, venha a história, o processo de contar histórias hackeando suas histórias essenciais ou o mm-hmm são os, são os, os títulos das partes. Então, talvez, talvez você nos dê um vislumbre do que vamos encontrar nessas três partes separadas e como elas vão

Salão Kindra (12:50): Juntos. Sim. Então, a primeira parte é abolir uma linha de base para entender por que isso importa. E isso entra na neurociência da narrativa e você sabe, talvez a narrativa externa seja uma habilidade na qual você queira trabalhar. É bom para arremessos. É bom para entrevistas, mas a realidade é que você é um excelente contador de histórias dentro de sua própria cabeça. Não, de novo, nem sempre estamos contando as melhores histórias para nós mesmos, mas essa primeira parte realmente define o cenário para o que é o self storytelling e por que isso é tão importante e fornece um pouco de fundo sobre como realmente podemos cumprir a promessa de mudar seu vida escolhendo melhores histórias. A segunda parte do livro é uma parte muito importante para mim e o método é o caminho a seguir, como realmente fazemos isso? Porque como você disse, há, há muitas maneiras diferentes de dizer isso.

Kindra Hall (13:43): Minha filha chegou um dia da escola e disse: mamãe, ouça esta citação, se você acha que pode, ou se pensa que não pode, você está certa. Ela apenas pensou, quero dizer, tenho certeza que ela pensou que seu professor veio com essa citação, mas é, você sabe, nós ouvimos versões diferentes disso e temos nossas vidas inteiras, mas eu queria traçar um plano para, ok. Então você suspeita que as histórias estão te segurando. O que você faz sobre isso? Quatro passos, muito simples, muito eficazes. E então a terceira parte do livro aborda as cinco, cinco áreas-chave da vida e explora como a auto-contação de histórias pode aparecer em cada uma dessas áreas. Então negócios e carreira, muitas histórias com negócios e dinheiro de carreira e finanças. Acho que não há nada mais famoso do que dinheiro. Há saúde e bem-estar, amor e relacionamentos e família, e assim cinco capítulos. Então, você sabe, e você pode escolher qualquer área de sua vida que você esteja pensando que você é mais afetado por suas histórias que você poderia começar por aí.

John Jantsch (14:48): Você sabe, um dos meus exemplos favoritos que eu adoro usar e, e eu vejo isso o tempo todo é, você sabe, você pode pegar alguém, um empreendedor totalmente bem-sucedido pelas finanças de todos, você sabe , todas as coisas que eles parecem que realmente fizeram acontecer. E ainda assim eles voltam para uma reunião de família e são como aquele garotinho idiota que não conseguiu nada. Exatamente. E é tipo, eu acho que isso é um tipo de, você sabe, como você sabe que a auto-contação de histórias, você sabe, não nos permite nos libertar às vezes.

Kindra Hall (15:17): Sim. Eu tive uma conversa durante as férias com alguns parentes. Nós, acabamos tendo nossos planos de férias, ficamos um pouco de cabeça para baixo, mas assim é o caso. Vai dar uma boa história para contar algum dia, ou já dá agora, mas mesmo em uma conversa pelo FaceTime com parentes, percebi, meu Deus, eles me contaram histórias que eu aceitei de bom grado e nunca avaliei totalmente. E, na verdade, acho que eles estão começando a causar estragos na minha vida. Agora, novamente, não é culpa dos meus parentes. Eles estão, eles estão recebendo histórias contadas a eles e histórias contadas a eles. Aposto que poderia rastreá-lo. Aposto que posso rastreá-los até seis, sete gerações, mas posso escolher novamente. Eu escolho quais são as histórias que quero contar a mim mesmo, e agora estou ciente, uau, é daí que vem isso. Sinto que tenho uma boa linha de base para onde seguir em frente.

John Jantsch (16:16): Então, de certa forma, é o objetivo final. Odeio, odeio usar a palavra afirmações, mas estou sentindo que as afirmações saem um pouco disso. Quero dizer, é o objetivo final, de certa forma, ter construído uma série de, quero dizer, você está chamando de histórias, mas você sabe, elas podem ser informações que você diz a si mesmo nessa situação, você sabe , é nisso que preciso acreditar, ou é nisso que preciso me convencer.

Kindra Hall (16:39): Você e eu temos a mesma luta com a palavra afirmações. E eu, e eu, quero dizer, eu usei afirmações antes e para, com grande sucesso. No entanto, hum, se isso é mais ou a pessoa que usou afirmações e ainda está preso, certo? Como um exemplo que dei no livro, seria como se o Titanic parasse ao lado do iceberg e acendesse um fósforo e dissesse, bem, agora nossos problemas estão resolvidos. E afirmação é como acender um fósforo. E é apenas o começo do grande iceberg de histórias que foram contra. E assim nosso, e isso novamente entra no aspecto narrativo de nós como humanos. Mas, mas lembramos das coisas em forma de história, o que também significa que podemos relembrar essas histórias e usar essas histórias. Então, se você é, se há uma ação que você quer tomar, você está tendo dificuldade em chegar lá, apenas dizendo, eu sou forte.

Kindra Hall (17:38): Eu sou capaz. Quero dizer, quem sabe se isso vai fazer o trabalho, mas, novamente, se você contar a si mesmo as histórias de talvez ser uma situação de exercício e você estiver tipo, você realmente precisa, eu realmente preciso malhar hoje. Quantas vezes dizemos isso por dia? Quero dizer, é início de janeiro e ainda é . Eu realmente preciso malhar, no entanto, e você poderia dizer, eu sou uma pessoa saudável que está comprometida com meu corpo ou qualquer afirmação que você queira dizer. Isso vai fazer você colocar seus sapatos e sair para uma corrida? Eu, eu não sei. No entanto, se você contasse a si mesmo algumas histórias de momentos em sua vida, em que se sentiu melhor, em que ficou ótima em um casamento ou apareceu na reunião de família e foi como uma nova pessoa, apenas revisitando a emoção , mesmo os detalhes dessa história, essa experiência a tornará quase real novamente. E é isso que vai motivá-lo a colocar os sapatos e correr. Isso facilita muito.

John Jantsch (18:40): Então, uma das histórias, acho que muitos de nós contamos a nós mesmos, é que as histórias de outras pessoas são uma porcaria. . Então, que impacto você acha que isso poderia ter sobre nós aceitarmos mais as histórias de outras pessoas?

Kindra Hall (18:52): Acho que isso pode ser tudo. Eu acho que quando você começa a abrir a porta para você como um humano feito de tantas histórias, e algumas delas estão lá porque você as colocou lá, algumas delas, alguém colocou lá, algumas delas estão lá, seu vai, alguns, você sabe, como eles, uma vez que você se conscientize do poder que suas histórias têm, é muito difícil olhar para outra pessoa e não pensar consigo mesmo. Eu me pergunto quais histórias eles estão carregando e a compaixão que você sente por si mesmo quando começa a perceber todas essas histórias diferentes e o que você está enfrentando transfere para outra pessoa com a percepção adicional de que, se você mal conseguir se apossar de quais histórias você estão lidando, como você pode esperar entender e processar completamente as histórias de outra pessoa? Então eu acho que isso existe, e uma das coisas que mais me empolga é que não, nada mais, começar a ver outras pessoas e suas histórias com um olhar mais compassivo.

John Jantsch (20:07): Tudo bem. Então agora eu tenho minha biblioteca construída. Existe um, um ritual, uma rotina? Quero dizer, como eu instalo e gosto de ativá-los como, você sabe, eu, quando eu começo a me contar uma história ruim, eu gosto de mexer minha orelha esquerda. Quero dizer, o que é sim. Você sabe, como, como você, você sabe, porque é tão fácil voltar para o seu eu, sua, sua reação, certo? Mm-hmm em oposição a algo que é mais saudável. Então, como você, como você ativa a instalação e

Salão Kindra (20:29): Ativar? Eu diria que é, é, é como, toda vez que você está tentando, para começar um novo hábito no início, é preciso força bruta, certo? Como é preciso, talvez você escreva as histórias e as leia para si mesmo todas as manhãs. Já tive pessoas que sabem que são desencadeadas por certas situações. Então talvez seja uma reunião quando uma reunião chega com seu chefe ou no calendário, eles contam as histórias para si mesmos antes de entrarem na reunião. Mas é preciso, quero dizer, essencialmente o que você está tentando fazer é reconectar a maneira como seu cérebro fala consigo mesmo. E, e isso requer prática que requer prática e esforço no início. No entanto, a boa notícia é que, depois de fazer isso por um tempo, eventualmente o cérebro concorda e isso se torna, isso se torna o padrão. Só dá algum trabalho. Sim.

John Jantsch (21:22): O sucesso também é um grande professor. Direita? Exatamente. Você tem sucesso algumas vezes. Você é como, oh, isso

Salão Kindra (21:27): Trabalho. E então você começa a se tornar, sim, exatamente. E quando você pode começar a ver, oh, isso está acontecendo. E então você começa a se tornar mais consciente das boas histórias que estão acontecendo ao seu redor. Então, algo acontece que apóia sua crença em você mesmo ou sua, a crença de que você, sua crença positiva, não sua crença limitante. Você diz, ah, estou coletando essa história e vou usar isso. E assim você começa a fazer isso em tempo real. Hum, e isso adiciona apenas outra camada de imaginação se você está andando por aí em sua vida, procurando as grandes histórias, qual a diferença, só isso. Direita. Faz

John Jantsch (22:03): Sim. Isso muda sua consciência completamente. Mm-hmm então Kendra diga às pessoas onde elas podem descobrir mais sobre seu trabalho e, obviamente,

Kindra Hall (22:10): Obtenha uma cópia do livro. Sim. Então meu trabalho é que você pode encontrar [email protected] Estou nas redes sociais, Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, e o livro está onde quer que os livros sejam vendidos. Então Barnes e nobre, Amazon, você pode ir para bookshop.org e, hum, comprá-lo de uma história de livro local. Se você gostaria de fazer isso, essa é uma ótima maneira de apoiar uma livraria local. Mas sim. Impressionante.

John Jantsch (22:34): Bem, agradeço a sua visita ao podcast de marketing de fita adesiva e, uh, espero que nos encontremos um dia desses por aí

Kindra Hall (22:40): Na estrada. Eu amo isso. É bom estar aqui, João. Obrigado por me receber.

John Jantsch (22:46): Tudo bem. Então, isso encerra mais um episódio. Eu quero muito, muito obrigado por sintonizar e você sabe, nós amamos essas resenhas e comentários. E geralmente me diga o que você pensa também, você sabia que poderia oferecer o sistema de marketing de fita adesiva, nosso sistema para seus clientes e construir um negócio completo de coaching de consultoria de marketing, ou talvez aumentar o nível de uma agência com alguns serviços adicionais certos. Confira a rede de consultores de marketing de fita adesiva. Você pode encontrá-lo em ducttapemarketing.com e basta rolar um pouco para baixo e encontrar essa oferta do nosso sistema na guia do seu cliente.