ROI de SEO: medindo o impacto de suas campanhas de divulgação do Link Building

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) requer atenção a várias categorias simultaneamente. Você precisa se certificar de que seu site está tecnicamente correto (ou seja, facilmente rastreável e amigável), produz conteúdo local de alta qualidade e, talvez o mais importante, crie links para aumentar sua autoridade de domínio (e, consequentemente, suas classificações de mecanismo de pesquisa) .

Criar links ajudará você a estabelecer a confiabilidade do seu site aos olhos dos principais mecanismos de pesquisa como o Google - e o ajudará a ganhar tráfego de referência enquanto isso. Mas existem alguns problemas que a maioria das pessoas enfrenta ao tentar construir links. Primeiro, eles constroem links indiscriminadamente, sem examinar o valor de seus esforços ou otimizar sua campanha para objetivos específicos. Em segundo lugar, eles fazem suposições demais, confiando cegamente que suas estratégias bem concebidas serão suficientes para levá-los adiante. Terceiro, eles não têm uma maneira confiável de medir com precisão o valor dos links que constroem.

É aí que este guia pode ser útil. Nas próximas seções, vamos ensiná-lo a medir os custos e o valor de sua campanha de link building (e alcance de link) e determinar quais de seus links e conteúdo externo estão causando o maior impacto. A partir daí, você poderá otimizar sua campanha de link building para um maior retorno sobre o investimento, ou ROI - e resultados de longo prazo muito mais impressionantes.

Valor do Link Building: classificações mais do que superiores em mecanismos de pesquisa

Entenda que o verdadeiro valor de sua campanha de link building é mais do que apenas classificações mais altas em mecanismos de pesquisa. Não pode ser vinculado a nenhuma variável única. Em vez disso, sua campanha de divulgação de link building deve ser considerada em uma variedade de áreas de desempenho diferentes:

• Classificações orgânicas (e tráfego). Embora não seja o único barômetro de valor que você usará, não há como negar a importância dos rankings dos mecanismos de pesquisa e do tráfego orgânico que eles geram. O Google e outros mecanismos de busca medem a “confiabilidade” relativa de um site em termos de autoridade de domínio, ou DA, que é calculada com uma fórmula complexa que depende muito de links existentes apontando para vários sites. Geralmente, quanto mais links um site tem apontando para ele, e quanto maior a autoridade desses links, maior será seu DA. Os sites com maior DA têm mais facilidade em obter uma classificação mais alta de suas páginas individuais nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) e, como você provavelmente já conhece, as páginas com classificações mais altas obtêm muito mais tráfego de entrada. Se sua campanha de link building ajuda você a obter uma classificação em um punhado de termos competitivos, ela pode gerar milhares, ou até dezenas de milhares de visitantes por mês para cada palavra-chave que você dominar.
• Tráfego de referência. O tráfego orgânico não é a única fonte de tráfego gerado por links, entretanto; você também precisará considerar o tráfego de referência ou o tráfego gerado diretamente a partir dos links que você constrói. Se você escrever um artigo descritivo e informativo com uma citação significativa ao seu conteúdo local, uma boa parte dos leitores clicarão nesse link para saber mais. Dependendo do editor que você usa, do público para o qual está escrevendo e do posicionamento do seu link, é facilmente possível gerar mais visitantes no tráfego de referência do que no tráfego orgânico - especialmente no início de sua campanha.
• Comportamento do usuário. É sempre bom ganhar tráfego, mas o valor desse tráfego pode variar. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha de SEO ou PPC em um site de comércio eletrônico, sua taxa de conversão estará diretamente ligada às vendas e terá um papel importante em seu eventual sucesso. No cenário 1, você obterá 35.000 visitantes por mês com uma taxa de conversão de 1 por cento, resultando em um total de 350 conversões. No cenário 2, você obterá 25.000 visitantes por mês e uma taxa de conversão de 2 por cento, resultando em um total de 500 conversões. O cenário 2, apesar do tráfego menor, é a opção preferida. É importante considerar isso porque a natureza de sua campanha de link building pode influenciar o comportamento do usuário uma vez que ele está no local. Se você criar links genuinamente interessantes e valiosos para os leitores, eles ficarão mais intrigados ao visitar seu site. Se você escolher publicações e veículos relevantes para seu público-alvo, uma porção maior de seu tráfego provavelmente será convertida.
• Efeitos secundários. O edifício da ligação também tem uma série de efeitos secundários, muitos dos quais são muito mais difíceis de medir do que os benefícios primários que precedem este item da lista. Por exemplo, se você tem um perfil de autor convidado em um site de publicação, pode gerar tráfego de referência a partir desta sinopse. Se você mencionar o nome da sua marca de forma consistente o suficiente em seus links, você melhorará sua visibilidade de pesquisa e reputação - mesmo para pessoas que não clicam em seus links. Além disso, construir autoridade sobre editoras de pequeno e médio porte pode prepará-lo para oportunidades ainda maiores, resultando em uma espécie de escalada; dessa forma, cada link que você cria carrega valor no suporte ao futuro de sua campanha.

Algumas dessas variáveis ​​de impacto serão mais importantes para você do que outras. Por exemplo, sua marca pode estar especialmente ansiosa para superar seus principais concorrentes nos mecanismos de pesquisa. No entanto, é difícil argumentar com resultados objetivos; se for possível gerar mais tráfego total, bem como tráfego com maior probabilidade de conversão, de referências do que de tráfego orgânico, será benéfico para você otimizar sua abordagem de acordo.

ROI do Link Building: The Big Picture

Vamos voltar nossa atenção para a premissa principal desta peça: ROI do link building. A visão de alto nível é que o ROI é função de duas variáveis: custos e lucros. Se você gasta $ 500 em uma campanha e gera $ 600 em receita com ela, é um ROI de $ 100, ou 20%, dependendo de como você deseja medi-lo.

No domínio do link building, os custos podem ser difíceis de medir, pois você precisará levar em consideração o tempo e o dinheiro. Se você está trabalhando com uma agência de link building, as coisas ficam um pouco mais simples, já que você está lidando apenas com uma variável de custo. Na próxima seção, explicaremos como projetar seus custos com precisão.

E como você pode ver na seção anterior, os resultados também podem ser difíceis de medir; há muitos benefícios do link building, diretos e indiretos, e você precisará fatorar todos eles em sua equação de ROI final. Em várias seções a seguir, exploraremos como medir o impacto de seus links, incluindo a quantidade de tráfego que eles estão gerando, como estão melhorando suas classificações no mecanismo de pesquisa e como estão influenciando o comportamento do usuário em seu site.

Para custos e valor, você precisará considerar sua estratégia geral e cada link individual; por exemplo, se sua estratégia está tendo um bom desempenho, mas um determinado tipo de link parece ter um desempenho inferior em comparação com os outros, você pode eliminar qualquer estratégia que esteja produzindo esse link em favor de algo mais alinhado com o que está gerando seus resultados. Alguns editores irão superar outros, e algumas partes do conteúdo local serão mais recompensadoras como destinos de links do que outras.

Medindo Seus Custos de Link Building

Começaremos com o lado mais fácil da equação - medir seus custos. Haverá algumas complexidades com as quais lidar, não importa o quê, mas o quadro geral deve ser fácil de entender.

Se você estiver trabalhando com uma agência de link building e ela estiver fazendo o trabalho mais ou menos exclusivamente, os custos de SEO serão fáceis de calcular. Se você está pagando por cada link à la carte, pode simplesmente usar isso como base para seus cálculos; você saberá que pagou $ 500 por este link, ou $ 100 por aquele, e que pagou $ 2.500 por todos os links em seu perfil de backlink até agora. Fim da história. Se você está pagando uma agência de construção de links por retenção, pode precisar cavar mais fundo para descobrir quanto tempo, esforço ou dinheiro foi gasto nos links individuais criados em sua campanha.

Há outro benefício de trabalhar com uma agência de construção de links: eles provavelmente o ajudarão a calcular o ROI de sua estratégia. Esses especialistas investem em seu sucesso, por isso estão interessados ​​em saber quais links têm o melhor desempenho - para que possam replicar essas estratégias no futuro.

Se você estiver fazendo o link building sozinho, certifique-se de prestar atenção a essas variáveis, medindo os custos "reais" e os custos de tempo:

• Alcance do editor. Quanto tempo leva para você encontrar uma nova oportunidade, descobrir as informações de contato do editor e entrar em contato com ele com uma ideia?
• Escrita de conteúdo. Quanto tempo leva para escrever uma nova peça do zero para esta editora?
• Processamento editorial. Quanto trabalho adicional você precisa colocar neste artigo para publicá-lo?

Acompanhe quanto tempo você está gastando em cada uma dessas categorias e multiplique isso pela taxa por hora aplicável que você está pagando ou ganhando. Novamente, você vai querer medir isso para cada link e chegar a um total para toda a sua campanha.

ROI do Google Analytics para Link Building: Noções básicas

Agora, vamos voltar nossa atenção para o valor que seus links estão trazendo para sua campanha. Lembre-se de que isso é mais do que apenas classificações em mecanismos de pesquisa (embora também se trate de classificações em mecanismos de pesquisa).

Uma das melhores ferramentas para o trabalho é o Google Analytics; além de incrivelmente robusto e fácil de aprender, também é gratuito. Se você ainda não configurou o Google Analytics para o seu site, precisará fazer isso. Vá para a seção de administração e clique em “Criar propriedade”. Siga as etapas e você receberá um trecho de código que pode instalar no back-end do seu site. Depois disso, você pode começar a rastrear informações sobre o desempenho do seu site.

Então, quais métricas você deve monitorar? O Google Analytics tem um número intimidante de recursos, mas assim que você começar a experimentar, deverá ser capaz de aprendê-los em pouco tempo.

Vamos começar na guia Aquisição. No menu do lado esquerdo, clique em Aquisição e você chegará a uma página Visão geral que detalha como seu site está atraindo novo tráfego. Existem algumas categorias que são relevantes para a sua estratégia de link building:

• Tráfego orgânico. Tráfego orgânico é o tráfego que você atraiu dos resultados de pesquisa. Em outras palavras, se você se classificar entre os 10 primeiros resultados para um punhado de palavras-chave diferentes, resultando em 10.000 impressões e 3.000 cliques em seu site, será considerado que você tem 3.000 visitantes orgânicos. Embora o tráfego orgânico seja um subproduto de todos os seus esforços de SEO, incluindo sua atenção ao conteúdo local e aos fatores técnicos do site, o link building é indiscutivelmente a maior força motriz por trás desses números.
• Tráfego de referência. O tráfego de referência é o tráfego gerado pelos próprios links excelentes. Cada link que aponta de volta para o seu site é totalmente funcional, o que significa que os leitores podem escolher clicar diretamente para o seu site. Se o fizerem, serão considerados como parte do canal de “referência”.
• Tráfego social. Embora não seja um subproduto direto de seus esforços de link building, também vale a pena considerar o tráfego social como parte de sua campanha. Se um de seus pedaços de conteúdo externo for amplamente compartilhado e discutido nas redes sociais, isso pode resultar em um aumento no tráfego desse canal; vale a pena considerar isso em sua análise de ROI.

Você desejará analisar essas fontes de tráfego de algumas maneiras diferentes. Primeiro, preste atenção em como essas categorias se comparam. Há um gráfico de pizza à esquerda (por padrão) que informa a porcentagem de visitas de cada segmento. Você também pode clicar no nome de cada categoria para obter uma análise mais detalhada de onde esse tráfego está vindo; por exemplo, na seção “referência”, você poderá ver o número de visitantes de cada um de seus domínios de referência. Você também poderá ver para quais páginas de destino esses usuários foram. Na seção “social”, você verá por quantos visitantes cada plataforma de mídia social foi responsável. A seção “orgânica” é mais opaca; a maior parte do seu tráfego virá de uma palavra-chave "não fornecida". Se você quiser mais detalhes sobre as classificações do mecanismo de pesquisa e o tráfego orgânico, precisará de uma ferramenta diferente para fazê-lo.

Claro, o tráfego não é tudo, como já estabelecemos. Você também vai querer dar uma olhada em várias métricas adicionais, que devem estar disponíveis em cada divisão de Canal individual. Você também pode visualizar essas informações em um nível superior na guia Comportamento no lado esquerdo.

Independentemente de como você decidir acessá-los, deverá dar uma olhada nas seguintes métricas de comportamento do usuário:

• Metas atingidas. “Metas” são ações que você deseja que seus usuários realizem; para a maioria dos sites, isso significa preencher um formulário ou concluir uma compra. Você pode criar uma nova meta acessando o menu Admin e clicando em Metas na coluna Exibir. A partir daí, você pode clicar em “Novo objetivo,”
  e siga as instruções; Eu sugiro usar um modelo de meta existente se você não tiver certeza do que está fazendo. Em seguida, na guia Conversões no menu à esquerda, você pode clicar no submenu Metas e, em seguida, clicar em Visão geral para ver o desempenho geral de suas metas. Você também deve ser capaz de ver a taxa de conclusão de sua meta para cada segmento de tráfego. Isso é muito útil para determinar o “valor” real de cada segmento de tráfego que você recebe. Por exemplo, digamos que você tenha 500 pessoas por mês vindo de um único link que você construiu em um editor de alto perfil, com uma taxa de conclusão de meta de 2 por cento; são 10 novos leads por mês gerados por um único link. Depois de calcular sua taxa de fechamento e o valor médio de um cliente, você pode descobrir facilmente o ROI deste link específico.
• Tempo médio gasto na página. Também é uma boa ideia observar o tempo médio gasto na página para cada um desses canais. Como o nome sugere, esta figura informa quanto tempo alguém gasta nesta página antes de clicar em uma página diferente ou de sair completamente do site. Um período de tempo mais longo aqui sugere que seu conteúdo é especialmente envolvente, o que é bom para sua marca. No segmento orgânico, um longo tempo médio gasto na página significa que você está dando aos usuários de pesquisa o que eles procuram. No segmento de referência, significa que você ofereceu um forte conteúdo no local e um link externo altamente relevante para levar as pessoas até lá.
• Taxa de rejeição / taxa de saída. Verifique sua taxa de rejeição e taxa de saída também; isso pode afetar marginalmente as classificações do seu mecanismo de pesquisa, mas, o que é mais importante, é um sinal do valor do seu tráfego. Se todos os seus usuários estão saltando ou saindo de uma determinada fonte, isso significa que seu link não está fazendo seu trabalho (ou seu conteúdo está, de alguma forma, faltando). Observe que a taxa de saída e a taxa de rejeição são métricas diferentes; uma “rejeição” refere-se a um usuário que visita esta página e sai imediatamente. Uma “saída”, por outro lado, se refere a qualquer pessoa que deixou seu site depois de visitar esta página, o que sugere que ela poderia ter visitado várias páginas antes de chegar à página final.
• Porcentagem de novas visitas. Certifique-se de verificar também a porcentagem de novas visitas; para a maioria das marcas, as novas visitas são mais valiosas do que as visitas recorrentes, pois representam a exposição a novos públicos. Se você está recebendo muito tráfego de um de seus links, mas a porcentagem de novas visitas é baixa, significa que você não está gerando muito valor adicional; em vez disso, as mesmas pessoas estão clicando em seu link várias vezes, resultando na medição de várias visitas.

Juntas, essas métricas devem lhe dar uma boa perspectiva sobre o desempenho de sua campanha de link building - quantas pessoas estão visitando, por quanto tempo ficam e se estão convertendo. Mas também podemos ir um pouco mais fundo com a ajuda de “segmentos avançados”.

ROI do Google Analytics para SEO: segmentos avançados

Os segmentos avançados são grupos personalizados de pessoas que você pode estabelecer no Google Analytics, dando a você mais controle sobre o que você está medindo - e os dados demográficos com os quais está aprendendo. Nesta seção, ensinaremos como criar um segmento de público, como escolher um segmento avançado e como personalizar seus dados de segmento avançado.

Crie um segmento de público

Criar um segmento de público é fácil. Depois de fazer login, vá para a seção Público e selecione o menu Visão geral. Aqui, você verá uma análise geral das estatísticas de seu público, incluindo o número de usuários do site que você viu em um determinado período, de onde esses usuários são e quantos desses usuários são novos ou recorrentes.

Clique no botão Adicionar segmento. Aqui, você poderá escolher um segmento específico de novos usuários que aderem às variáveis ​​de sua escolha. Você terá algumas opções disponíveis por padrão, incluindo sessões rejeitadas, conversores, tráfego direto, "fez uma compra", tráfego móvel, usuários de várias sessões, novos usuários, sessões sem rejeição, não conversores, tráfego por um canal específico (ou seja, orgânico, de referência etc.) e usuários de sessão única. Existem atalhos para esses segmentos de público em outras áreas do Google Analytics, mas eles estão agrupados aqui para sua conveniência.

Você também pode criar um segmento de público muito mais detalhado clicando em “Novo segmento” no canto superior esquerdo.

Escolha o seu segmento avançado

Depois de selecionar “Novo segmento”, você terá a oportunidade de personalizar seu público-alvo da maneira que desejar. Estas são as categorias principais que você precisa considerar:

• Demografia. Na seção Dados demográficos, você poderá ver grupos específicos de pessoas por idade, sexo, idioma e várias outras categorias. Você pode, por exemplo, escolher olhar especificamente para mulheres de 25 a 34 anos ou homens de 55 anos ou mais. Você também pode selecionar uma “categoria de afinidade”, que se refere a um determinado campo de interesse. Por exemplo, você pode olhar especificamente para tecnófilos e entusiastas de tecnologia. Você também pode definir segmentos específicos no mercado, que descrevem os visitantes que estão prontos para tomar uma decisão de compra ou que estão procurando ativamente por um produto específico; por exemplo, você pode tentar olhar apenas para as pessoas que desejam comprar serviços financeiros.
• Tecnologia. A guia de tecnologia é um pouco mais direta. Aqui, você definirá os usuários específicos que deseja analisar pelo tipo de tecnologia que estão usando. Por exemplo, você deseja olhar para usuários de desktop, usuários de dispositivos móveis, usuários de tablets ou alguma combinação dos três? Você está interessado em restringir as visualizações de pessoas por sistema operacional, por navegador, por resolução de tela ou por modelo de dispositivo móvel?
• Comportamento. Se você filtrar seu segmento por comportamento, poderá definir precisamente um segmento pela forma como seus usuários se comportam no local e como conduzem as transações. Por exemplo, você pode observar apenas os usuários que visitaram seu site por mais ou menos do que um número específico de sessões ou usuários que visitaram seu site um número exato de vezes. Você também pode filtrar as audiências pelo número de dias desde a última sessão ou pela duração da sessão. Isso é ideal se você deseja dar uma olhada mais de perto nas pessoas que dão um mergulho mais profundo em seu conteúdo ou aquelas que saltam quase imediatamente.
• Data da primeira sessão. Muito simples, esta guia permite que você estabeleça limites firmes para a data da primeira sessão do seu público.
• Fontes de tráfego. Em seguida, você pode definir seu segmento de público avançado pela forma como eles o encontraram. Por exemplo, você pode selecionar a mídia que eles usaram para encontrar você (ou excluir uma mídia específica) ou olhar para um domínio de referência específico. Você terá uma variedade de opções lógicas para atribuir a cada variável, como "contém", "corresponde exatamente", "começa com", "termina com" ou "não contém", para que você possa ajustar sua saída .

Visualize e salve os dados do segmento avançado

Depois de estabelecer os parâmetros exatos que deseja analisar, você pode clicar em “visualizar” para ver as análises desse segmento específico. Você também pode clicar em “Salvar” para salvar este segmento permanentemente; dessa forma, você pode facilmente visualizá-lo e modificá-lo no futuro.

Fazendo Uso de Dados de Segmento Avançado

Então, o que os segmentos avançados podem lhe ensinar sobre o ROI do link building? Se você tem objetivos muito específicos em sua campanha, como atrair pessoas interessadas em comprar produtos como os seus, esta é sua chance de focar em sua estratégia; você pode estudar apenas os dados demográficos com maior probabilidade de agregar valor à sua organização e ajustar sua estratégia para atendê-los.

Você também pode usar segmentos avançados para ajudá-lo a responder a perguntas difíceis sobre a natureza de sua campanha. Por exemplo, digamos que seu ROI seja menor do que o esperado, em parte porque o usuário médio não está gastando muito tempo em sua página por sessão. Os segmentos de público permitem que você crie um segmento apenas de visitantes de fontes de referência que passam pouco tempo em suas páginas; investigando outras métricas, você poderá descobrir o que os impede de gastar mais tempo.

Criação e utilização de UTMs

Mas espere, tem mais. Se estiver interessado em rastrear linhas específicas de tráfego com maior precisão, você pode usar um código do módulo de rastreamento do urchin (UTM). Um UTM é uma combinação única de caracteres anexados ao final de um URL funcional que permite rastrear as pessoas que visitam aquele URL. Para o usuário final, o URL funcionará normalmente, mas no back-end, você terá acesso a análises mais avançadas sobre as pessoas que visitaram essa variação específica do URL.

Para fazer isso, você precisa de acesso ao Criador de URL de campanha do Google Analytics. É muito fácil, mesmo se você não tiver muito conhecimento técnico. Você simplesmente inserirá algumas informações:

• O URL do site é o URL que você deseja rastrear. Normalmente, é algum tipo de página interna; em sua campanha de link building, pode ser uma página específica que você deseja usar como um ponto focal para sua estratégia.
• A origem da campanha é de onde o tráfego está vindo. Você pode inserir quase tudo que quiser aqui, como o nome de um editor específico ou algo genérico como "boletim informativo".
• Meio da campanha refere-se ao meio para o seu rastreamento; você pode usar “hiperlink”.
• O nome da campanha é totalmente com você e simplesmente permite que você diferencie entre outras campanhas semelhantes.

Você também terá a opção de usar os campos Termo da campanha e Conteúdo da campanha para identificar palavras-chave associadas à sua campanha ou diferenciar anúncios.

Uma vez feito isso, você pode rastrear todos os seus parâmetros UTM no Google Analytics usando as métricas que listamos e descrevemos nas seções anteriores.

Criação de agrupamentos personalizados

Você também pode criar agrupamentos de canais personalizados, que são agrupamentos baseados em regras de suas origens de tráfego. Por padrão, o tráfego será agrupado da maneira que o Google considera mais relevante para o maior número de empresas. Mas você pode estar interessado em alterar a forma como eles são exibidos. Observe que esse recurso está atualmente em Beta.

Para criar um, faça login no Google Analytics e clique em Admin, a seguir navegue até a vista na qual deseja criar um agrupamento de canais personalizado. Depois de aberto, em "ferramentas e recursos pessoais", você pode clicar em Agrupamento de canais personalizados e, em seguida, em Novo agrupamento de canais. Lá, você pode nomear seu grupo personalizado e clicar em “Definir um novo canal”.

Aqui, você poderá nomear o novo canal e escolher uma cor de exibição para que seja mais fácil distingui-lo. Em seguida, você poderá criar uma série de regras para permitir o tráfego nesta visualização; você poderá escolher entre várias categorias, como “conteúdo do anúncio”, “palavra-chave” e “URL de destino”, estabelecer parâmetros lógicos com operadores booleanos e incluir texto personalizado para reunir tudo. Você também pode arrastar e soltar regras diferentes para especificar a ordem em que devem ser aplicadas.

Quando terminar, clique em Salvar. Você pode editar, copiar, compartilhar ou excluir seus agrupamentos de canais personalizados a qualquer momento.

Observe que este é um recurso avançado e não será relevante para todos os criadores de links ou profissionais de SEO. Esses agrupamentos personalizados adicionais existem apenas para tornar sua vida mais fácil ou fornecer relatórios de dados mais detalhados; a maioria dos insights cruciais pode ser obtida por meio dos recursos básicos do Google Analytics.

Por que o marketing interno orgânico quase sempre supera a publicidade nativa em ROI

O marketing de entrada, na verdade, tende a ter um ROI mais alto do que os métodos de publicidade de saída - até mesmo abordagens online como a publicidade nativa. Então por que é esse o caso?

Rendimentos decrescentes

A publicidade nativa depende de uma aparência inócua para se disfarçar de publicidade, mas por baixo dessa superfície é um anúncio genuíno e completo. Os usuários experientes que clicarem neste tipo de material se sentirão enganados, como se tivessem sido atraídos para a compra de um produto, e podem não apenas evitar a compra do produto, mas também desconfiar ativamente da marca no futuro. Claro, algumas pessoas podem apreciar o anúncio e comprar o produto de qualquer maneira, mas com o inbound marketing orgânico, não há virtualmente nenhum risco de rejeitar alguém.

Os retornos da publicidade paga estão diminuindo, enquanto os retornos do marketing de conteúdo aumentam com o tempo.

A Importância Moderna da Confiança

Para o usuário da web moderno médio, a confiança é um dos fatores mais importantes para a tomada de decisão final de compra. Se um usuário não confia em uma marca, ele não vai comprar dela. Na maioria das vezes, as pessoas desconfiam naturalmente das corporações e da publicidade - elas percebem que esses são mecanismos de lucro, dirigidos para ganhar dinheiro com os consumidores. As estratégias orgânicas de inbound marketing trabalham contra esses estereótipos, apresentando informações valiosas (ou entretenimento) a seus usuários. Com o tempo, isso cultiva a confiança e os usuários naturalmente tendem a comprar. Mesmo os consumidores que não compram imediatamente terão mais probabilidade de falar bem da marca para os outros, gerando uma atmosfera de confiança e uma reputação mais elevada. O conteúdo de qualidade, quando consumido, pode ajudar a diminuir a curva de confiança mais rapidamente, algo que Stephen MR Covey diz ser crítico para transações no mundo moderno:

Aumento da concorrência

Quando se trata de publicidade online, o aumento da concorrência está tornando mais difícil manter a lucratividade. As plataformas mais populares de publicidade online, como o Google AdWords, estão rapidamente aumentando seus custos, oferecendo mais concorrência na forma de outros anunciantes. As plataformas menos populares, embora mais baratas, tendem a oferecer menos ferramentas analíticas, menos tráfego e menos benefícios em geral. O custo da publicidade nativa aumenta lentamente com o tempo, enquanto oferece retornos semelhantes (embora as ferramentas de análise e as habilidades de segmentação de público-alvo estejam reconhecidamente ficando mais poderosas). Pode-se argumentar que as estratégias de inbound marketing, como o marketing de conteúdo, estão observando taxas de competição igualmente aumentadas, mas há mais possibilidades de diferenciação disponíveis.

À medida que a concorrência aumenta, também aumenta o custo por clique, levando o ROI da publicidade para território negativo, especialmente para marcas e orçamentos menores. Fonte: Spyfu.

Segmentação mais rica

As melhores plataformas nativas de publicidade são capazes de oferecer meios diversificados e sofisticados de direcionamento de público. Por exemplo, o Facebook oferece aos anunciantes a capacidade de segmentar indivíduos com base em sua idade, sexo, localização geográfica e até mesmo em seus interesses. No entanto, não há garantia de que os usuários nessas informações demográficas terão interesse em seu anúncio (ou produto). Se você exibir um anúncio para um usuário desinteressado, esse anúncio foi completamente desperdiçado. Por outro lado, o marketing de conteúdo oferece a oportunidade de atrair apenas pessoas interessadas em um determinado setor ou uma determinada gama de tópicos. Mesmo que um leitor ache seu conteúdo interessante sem formalizar uma venda, há uma chance de que o usuário retorne e / ou divulgue a mensagem sobre seus produtos.

Avenidas Múltiplas

A publicidade nativa tem uma linha de receita; um usuário vê o anúncio, clica nele e compra o produto. O marketing de entrada oferece vários canais possíveis de consumo. Um usuário pode saber o nome da marca de seu blog favorito, pode ser um leitor fiel, pode ter visto uma de suas ofertas na mídia social ou pode apenas ter encontrado seu site por meio de uma pesquisa básica. Há um funil muito mais amplo aqui e, contanto que você tenha alguns meios de conversão, com certeza obterá um retorno decente de vários ângulos.

Efeitos Compostos

A maior e mais clara vantagem do inbound marketing orgânico sobre a publicidade nativa é sua capacidade de oferecer retornos compostos. Seus primeiros meses de produção de conteúdo, otimizando seu site e postando em mídia social podem não retornar mais do que algumas centenas de visitantes, mas quanto mais você investe em sua estratégia, maior será o seu retorno. Você acumulará leitores mais leais, aumentará gradualmente sua autoridade de domínio, atrairá mais seguidores nas redes sociais e, antes que você perceba, cada nova postagem que fizer oferecerá 10 vezes o valor de uma de suas postagens originais. A publicidade nativa sempre tem uma linha fixa de retorno, o que significa que, ao longo de vários meses, o marketing de entrada orgânico sempre vencerá.

Mesmo que o marketing de conteúdo tenda a ter um ROI mais alto do que a publicidade nativa, isso não significa que você deve ignorar a publicidade nativa por completo. Ainda pode ser lucrativo e benéfico para sua marca (embora ajude algumas marcas mais do que outras). Certifique-se de considerar o equilíbrio de suas estratégias de marketing com cuidado e sempre meça seu próprio ROI - tendências gerais não se aplicam a todos os negócios, e você pode descobrir que o que funciona para seu negócio não corresponde exatamente à média nacional.

Amarrar tudo junto

Ao longo deste guia, ajudamos você a calcular custos, medir seu tráfego de entrada e até mesmo configurar scripts de rastreamento personalizados para entender melhor seu tráfego. Então, como você deve reunir tudo para ter uma visão abrangente de seus esforços anteriores?

Para a maioria das marcas, o melhor lugar para começar é uma auditoria de alto nível. Quanto você gasta em link building em um único mês, ou ao longo de um ano, e que tipo de resultados você está vendo com esses esforços?

Em seu sentido mais básico, seu ROI de SEO ou link building é calculado usando esta fórmula simples.

Para um determinado mês, digamos que seus custos totais de link building sejam X, somados de todo o tempo que você gastou e tudo que você pagou para a agência de link building de sua escolha. Por meio do Google Analytics, você pode calcular o número de conversões que obteve como resultado direto ou indireto de seus esforços de link building; for example, conversions from organic traffic and certain types of referral traffic will apply here. If you know the average value of a conversion, you can multiply that by your number of conversions for a quick estimate of the total value produced by your link building strategy for a given month—let's call that Y.

Is X greater than Y? Your campaign is currently producing a negative ROI. Is Y greater than X? Boa. You're headed in the right direction. Of course, the true results are a bit more nuanced than this; we're skipping over a lot of secondary and tertiary metrics worth knowing. Also, link building is a long-term strategy; most brands see a negative ROI the first few months they develop their strategy, only to see that ROI grow exponentially in the months to come.

This is also only a starting point; it's also a good idea to look at your ROI on a per-link or per-source basis. How much traffic and how many conversions are you getting for each link, and what did you pay for those links? Also keep in mind the impact each link has on your domain authority, which will influence your organic traffic and resulting conversions. Inevitably, you'll find some links yielding a much higher ROI than others; what is it about these links that makes them more profitable? Is it the target demographics of the publisher? Is it the user behavior of the traffic once it gets to your site? Are you simply getting higher referral traffic with this publisher than you are with any other publisher?

ROI calculations shouldn't be a one-time audit; you need to be monitoring your return on a regular basis, seeing how it changes with each tweak to your strategy.

How to Improve Your SEO & Link Building ROI

If you've followed our guide this far, you've gained access to dozens of data points that can help you calculate the true cost and true value of your campaign. But what if you aren't satisfied with those values? What if you're eager to maximize your link building ROI?

There are a few strategies that can help you improve:

• Focus on quality instead of quantity. Too many link building novices, in their excitement to improve their domain authority and search engine rankings, rush to build as many links as possible as quickly as possible. In some ways, this strategy makes intuitive sense; the more links you have pointing to your site, the higher your domain authority should rise. And, assuming each links refers the same amount of traffic, more links means more website visitors. However, this is problematic for a few reasons. First and most notably, not all links are created equal. In fact, there are huge discrepancies between different types of links. Some links will return almost no value to your site, while others could be responsible for tens of thousands, or even hundreds of thousands of regular visitors. Second, good links beget good links; spending more time with high-value publishers will improve your reputation and make it easier to earn similar links in the future. Accordingly, it's often better to earn a single high-value link than dozens, or even hundreds of low-value links. In short, focus on quality instead of quantity.
• Work with a professional link building agency. Next, work with a professional link building agency. There are a few possibilities for building links; you could try to do all the work yourself, or work with a network of independent freelancers, but there are massive disadvantages here. If you try to do all the work yourself, you'll be building publisher relationships from the ground up; link building agencies may seem more expensive upfront, but they can spare you the months of time it takes to climb your way up the ladder. They also have access to all the resources you'll need, and much more experience. Because they can do so much more, and handle the work much more efficiently, they often come with a much higher return on your investment.
• Audit and improve your onsite content. Spend some time auditing your own onsite content. If you're not sure how, you're in luck—we've written a comprehensive guide on content auditing. While link building is largely an offsite content strategy, it's important to recognize the value that onsite content can add. Having better onsite content will improve incoming user behavior, helping you increase time spent on page, number of conversions, and other metrics. It can also help you look better to more attractive, higher-profile publishers. In other words, the better your onsite content is, the better your link building strategy will perform, so spend some time cleaning it up.
• Maintain relationships with high-value publishers. If you get blinded by the allure of higher domain authority, you'll establish a one-and-done strategy with publishers, constantly seeking new publishers rather than working with ones with whom you've already established a rapport. Look carefully at those high-profile publishers; oftentimes, you'll note that they returned more to you in referral traffic and brand visibility than they have in higher search rankings. Plus, publishing a second article with them should be easier than publishing a new article elsewhere, with editors you don't know. Sometimes, it's much more valuable to keep working with your existing publishers than to try and find a new one.
• Don't make assumptions—measure your ROI regularly. Many novice link builders are undone by their assumptions. They see a high-DA publisher and assume that building a link with them will be worth their time and effort. They have an idea that the best course of action is to build 50 new links, without scrutinizing the nature and placement of those links. It's important to second-guess and analyze every element of your campaign, measuring your ROI and a full suite of similar metrics. This will help you see your campaign objectively, rather than subjectively, and give you concrete evidence for the best course of campaign development in the future.

If you're interested in improving your link building ROI, or if you're just starting out with SEO (perhaps via our white label SEO service) and you want your link building strategy to be on point, one of the best steps you can take is working with a professional SEO service link building agency.

As a premier SEO company, we have relationships with some of the most valuable publishers in the world, writers to produce top-tier content, and account specialists to make sure we're doing everything possible to benefit your business in the long run.

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