Cerințe legale pentru site-uri web: legi și reglementări în Marea Britanie (2018)

Site-ul dvs. de afaceri este obligat să respecte legislația actuală sau să plătească consecințele. Iată o listă de verificare a celor 7 cerințe legale pentru ca afacerea dvs. să acționeze pentru a vă menține site-ul și afacerea pe partea dreaptă a legii.

În calitate de proprietar al afacerii unui site web, aveți obligația legală de a vă menține site-ul în conformitate cu legislația actuală.

Cerințele legale ale site-ului web se schimbă frecvent, iar ignoranța nu este o scuză pentru a vă asigura că afacerea dvs. respectă toate aspectele legale și cerințele legale care guvernează conținutul și funcționalitatea site-ului dvs. web. Nu sunt avocat, dar am dorit să împărtășesc din experiența mea domenii cheie pe care să se concentreze companiile. Desigur, vă recomand să primiți consiliere juridică pentru orice întrebări specifice pe care le aveți.

Iată o listă de verificare a celor 7 cerințe legale cheie ale site-ului web:

1. Identitatea afacerii dvs.

Companies Act 2006 are onoarea îndoielnică de a fi una dintre cele mai lungi acte legislative din Marea Britanie, având o lungime de peste 700 de pagini.

Legea impune să dezvăluiți anumite informații despre identitatea companiei dvs. pe site-ul dvs. web. Aceste informații nu trebuie să fie afișate pe fiecare pagină, dar trebuie să fie ușor de găsit, așa că vor merge de obicei pe pagina dvs. Contactați-ne sau pe pagina Despre noi. De asemenea, veți găsi că plasarea unor informații din secțiunea de subsol a paginilor dvs. va fi utilă atât pentru utilizatori, cât și pentru optimizarea motorului de căutare:

• Numele companiei
• Numărul înregistrat al companiei
• Locul înregistrării, cum ar fi Anglia și Țara Galilor
• Adresa sediului social
• Numele companiei dvs., adresa poștală și adresa de e-mail a companiei
• Cum să vă contactați compania prin mijloace non-electronice
• Numărul dvs. de TVA, chiar dacă site-ul web nu este utilizat pentru tranzacții de comerț electronic
• Numele oricăror organisme comerciale sau asociații profesionale din care face parte afacerea, inclusiv detaliile de membru sau de înregistrare.

2. Dreptul utilizatorilor de a acorda consimțământul pentru utilizarea datelor lor

Regulamentele GDPR au intrat în vigoare în mai 2018. Este una dintre cele mai semnificative acte legislative care îmbunătățesc drepturile persoanelor de a înțelege modul în care datele lor personale sunt prelucrate.

Am scris un ghid practic pentru a vă ajuta să respectați GDPR-ul site-ului dvs. web, iar sarcinile de care aveți nevoie pentru a elimina lista de verificare a conformității site-ului dvs. web includ:

• Preferințele din formularele dvs. de contact web sunt setate implicit la „nu” sau necompletate, iar utilizatorii trebuie să activeze în mod activ
• Facilitarea pentru utilizatori a retragerii consimțământului sau a renunțării
• Formularele ar trebui să colecteze un minim de informații și numai datele necesare pentru sarcina la îndemână
• Notificarea utilizatorilor de cookie-uri care sunt utilizate pentru a-și urmări comportamentul
• Și aveți la dispoziție un proces de încălcare a datelor în cazul în care se întâmplă mai rău.

3. Politicile și procedurile companiei dvs.

Există o serie de pagini standard pe care trebuie să le includeți pe site-ul dvs. web.

• O politică de confidențialitate care detaliază ce informații personale colectează afacerea dvs. și cum utilizați aceste informații
• O divulgare a cookie-urilor explică modul în care afacerea dvs. folosește cookie-uri pe site-ul dvs. web. Aceasta poate face parte din politica dvs. de confidențialitate
• O declarație de declinare a responsabilității care stipulează modul în care utilizatorii pot utiliza informațiile de pe site-ul dvs. web și ce răspundere (dacă există) acceptă afacerea dvs. Din nou, aceasta poate face parte din politica dvs. de confidențialitate

4. Protecția consumatorilor

Dacă compania dvs. vinde online, afacerea dvs. va trebui să respecte o serie de legislații care includ reglementările privind vânzările online și la distanță, precum și reglementările privind comerțul electronic și legea privind drepturile consumatorilor.

Aceasta este o zonă complexă, dar în lista de verificare problemele de nivel superior pe care trebuie să le luați în considerare includ:

• Informațiile necesare înainte de plasarea unei comenzi, inclusiv costurile complete, termenele de plată, modalitățile de livrare și drepturile de anulare
• Informațiile necesare după plasarea unei comenzi, inclusiv o copie a contractului de cumpărare
• Că îndepliniți comanda într-un mod satisfăcător
• Că bunurile și serviciile dvs. sunt de o calitate satisfăcătoare, adecvate scopului și așa cum este descris pe site-ul dvs. web

5. Accesibilitate

Site-ul dvs. web trebuie să fie accesibil tuturor celor care au nevoie de el. În caz contrar, ați putea încălca Legea egalității 2010.

În practică, ceea ce înseamnă acest lucru pentru site-ul dvs. web este:

• îndepliniți nivelul AA al Ghidului de accesibilitate a conținutului web ( WCAG 2.1), cel puțin
• lucrați la cele mai utilizate tehnologii de asistență - inclusiv lupe de ecran, cititoare de ecran și instrumente de recunoaștere a vorbirii
• include persoanele cu dizabilități în cercetarea utilizatorilor
• și că includeți o declarație de accesibilitate pe site-ul dvs. web

6. Securitatea cibernetică și protejarea datelor cu caracter personal

Biroul comisarului pentru informații a publicat un set de procese tehnice de securitate care sunt considerate a reprezenta măsuri adecvate în temeiul GDPR.

În calitate de afacere, responsabilitatea dvs. este să luați măsurile necesare considerate „adecvate” pentru a preveni compromiterea accidentală sau deliberată a datelor cu caracter personal. Cu alte cuvinte, este responsabilitatea dumneavoastră să preveniți pirateria informatică și criminalitatea informatică.

În practică, aceasta include:

• Implementarea unui certificat SSL pe site-ul dvs. web pentru criptarea datelor cu caracter personal
• Actualizarea periodică a software-ului site-ului dvs. web, inclusiv a sistemului de operare al site-ului web și a sistemului dvs. de gestionare a conținutului
• Testarea site-ului dvs. pentru a detecta vulnerabilitățile de securitate

7. Respectarea drepturilor de autor

Veți observa că majoritatea site-urilor web au o declarație „Copyright 2018” în subsol. Toate site-urile web și conținutul lor sunt protejate prin drepturi de autor în mod inerent, cu condiția să fie opere originale și adăugând că textul poate acționa ca un factor de descurajare față de alții care vă fură conținutul. Însă întreprinderile de toate tipurile ar putea fi victime ale încălcării drepturilor de autor prin afaceri necunoscute sau fără scrupule care nu cred nimic despre a copia lucrarea altcuiva și a o transmite ca a lor.

Este în interesul afacerii dvs. să vă exercitați propriul drept asupra drepturilor de autor și să respectați drepturile de autor aparținând altora.

Lista dvs. de verificare a drepturilor de autor include:

• că folosiți doar imagini licențiate sau fără drepturi de autor. Iată o sursă de imagini gratuite
• că detectați alte site-uri care ar putea încălca drepturile dvs. de autor
• că vă protejați propriul drept de autor al site-ului web

Această listă de verificare a cerințelor legale ale site-ului web a fost elaborată pentru a vă ajuta cu îmbunătățirea continuă a site-ului web. Salut comentariile, întrebările și sugestiile dvs. Nu ezitați să ne contactați dacă doriți să discutați despre următorul pas în planificarea dvs. de dezvoltare web.