ข้อกำหนดทางกฎหมายของเว็บไซต์: กฎหมายและข้อบังคับในสหราชอาณาจักร (2018)
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19เว็บไซต์ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายปัจจุบันหรือจ่ายผลที่ตามมา ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมาย 7 ข้อเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินการเพื่อให้เว็บไซต์และธุรกิจของคุณอยู่ทางด้านขวาของกฎหมาย
ในฐานะเจ้าของธุรกิจของเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องดูแลเว็บไซต์ของคุณให้สอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบัน
ข้อกำหนดทางกฎหมายของเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง และความเพิกเฉยไม่ใช่ข้ออ้างในการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตามปัญหาทางกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดที่ควบคุมเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ ฉันไม่ใช่ทนายความ แต่ต้องการแบ่งปันจากประสบการณ์ของฉันในส่วนสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะมุ่งเน้น แน่นอน เราขอแนะนำให้คุณขอคำแนะนำทางกฎหมายสำหรับข้อสงสัยใดๆ ที่คุณอาจมี
นี่คือรายการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายของเว็บไซต์ที่สำคัญ 7 ข้อ:
1. เอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณ
พระราชบัญญัติบริษัท พ.ศ. 2549 ได้รับเกียรติอย่างน่าสงสัยในการเป็นหนึ่งในกฎหมายที่ยาวที่สุดของสหราชอาณาจักร โดยมีความยาวมากกว่า 700 หน้า
พระราชบัญญัติกำหนดให้คุณเปิดเผยข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวตนของบริษัทของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลนี้ไม่จำเป็นต้องอยู่ในทุกหน้า แต่จำเป็นต้องหาได้ง่าย ดังนั้นโดยทั่วไปแล้วจะไปที่หน้าติดต่อเรา หรือหน้าเกี่ยวกับเรา นอกจากนี้ คุณยังจะพบว่าการวางข้อมูลบางส่วนในส่วนท้ายของหน้าเว็บของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ทั้งสอง และสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณ:
- ชื่อ บริษัท
- เลขที่จดทะเบียนบริษัท
- สถานที่จดทะเบียน เช่น อังกฤษและเวลส์
- ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน
- ชื่อบริษัท ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และที่อยู่อีเมลของบริษัทของคุณ
- วิธีติดต่อธุรกิจของคุณผ่านช่องทางที่ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์
- หมายเลข VAT ของคุณ แม้ว่าเว็บไซต์จะไม่ได้ใช้สำหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซก็ตาม
- ชื่อของหน่วยงานการค้าหรือสมาคมวิชาชีพที่ธุรกิจเป็นส่วนหนึ่ง รวมถึงรายละเอียดการเป็นสมาชิกหรือการลงทะเบียน

2. สิทธิของผู้ใช้ในการให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลของตน
กฎระเบียบ GDPR มีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคม 2018 ซึ่งเป็นหนึ่งในกฎหมายที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงสิทธิ์ของบุคคลในการทำความเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาได้รับการประมวลผลอย่างไร
เราได้เขียนแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตาม GDPR ของเว็บไซต์ของคุณ และงานที่คุณต้องข้ามออกจากรายการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเว็บไซต์ของคุณ ได้แก่:
- ค่ากำหนดในแบบฟอร์มการติดต่อเว็บของคุณตั้งค่าเริ่มต้นเป็น "ไม่" หรือว่างเปล่า และผู้ใช้ต้องเลือกใช้
- ทำให้ผู้ใช้ถอนความยินยอมหรือยกเลิกได้ง่าย opt
- แบบฟอร์มควรรวบรวมข้อมูลขั้นต่ำและเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานในมือ
- แจ้งผู้ใช้คุกกี้ที่ใช้ติดตามพฤติกรรม
- และจัดให้มีกระบวนการละเมิดข้อมูลในกรณีที่เกิดเหตุการณ์เลวร้ายขึ้น

3. นโยบายและขั้นตอนของบริษัทของคุณ
มีหน้ามาตรฐานหลายหน้าให้คุณรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณ
- นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ให้รายละเอียดว่าธุรกิจของคุณเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง และวิธีการใช้ข้อมูลนั้น
- การ เปิดเผยคุกกี้ อธิบายวิธีที่ธุรกิจของคุณใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ your
- ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ ระบุว่าผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร และความรับผิดใด (ถ้ามี) ที่ธุรกิจของคุณยอมรับ อีกครั้ง นี่อาจเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
4. การคุ้มครองผู้บริโภค
หากบริษัทของคุณขายทางออนไลน์ ธุรกิจของคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายต่างๆ ซึ่งรวมถึงระเบียบข้อบังคับการขายทางออนไลน์และการขายทางไกล ตลอดจนระเบียบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และกฎหมายว่าด้วยสิทธิผู้บริโภค

นี่เป็นพื้นที่ที่ซับซ้อน แต่ในรายการตรวจสอบของคุณ ประเด็นระดับบนสุดที่คุณต้องพิจารณา ได้แก่:
- ข้อมูลที่จำเป็น ก่อน ทำการสั่งซื้อ รวมถึงค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน เงื่อนไขการชำระเงิน การเตรียมการจัดส่ง และสิทธิ์ในการยกเลิก
- ข้อมูลที่จำเป็น หลังจาก ทำการสั่งซื้อรวมถึงสำเนาสัญญาที่จะซื้อ
- ให้คุณ ทำตามออ เดอร์ได้อย่างน่าพอใจ
- สินค้าและบริการของคุณมีคุณภาพน่าพอใจ เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ และตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ของคุณ
5. การเข้าถึง
เว็บไซต์ของคุณต้องเข้าถึงได้สำหรับทุกคนที่ต้องการ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจละเมิดพระราชบัญญัติความเท่าเทียมกัน 2010
ในทางปฏิบัติ ความหมายสำหรับเว็บไซต์ของคุณคือ:
- ตรงตามระดับ AA ของแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ ( WCAG 2.1) เป็นอย่างน้อย
- ทำงานกับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวกที่ใช้บ่อยที่สุด – รวมถึงแว่นขยายหน้าจอ โปรแกรมอ่านหน้าจอ และเครื่องมือรู้จำเสียง
- รวมคนพิการในการวิจัยผู้ใช้
- และคุณได้รวมคำชี้แจงการช่วยสำหรับการเข้าถึงบนเว็บไซต์ของคุณ
6. ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
สำนักงานกรรมาธิการข้อมูลได้เผยแพร่ชุดของกระบวนการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่ถือว่าเป็นมาตรการที่เหมาะสมภายใต้ GDPR
ในฐานะธุรกิจ ความรับผิดชอบของคุณคือดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นซึ่งถือว่า "เหมาะสม" เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกบุกรุกโดยบังเอิญหรือจงใจ กล่าวคือ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องป้องกันการแฮ็กและอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต
ในทางปฏิบัติ ซึ่งรวมถึง:
- การนำใบรับรอง SSL ไปใช้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล
- อัปเดตซอฟต์แวร์เว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ รวมถึงระบบปฏิบัติการเว็บไซต์และระบบจัดการเนื้อหาของคุณ
- ทดสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
7. เคารพลิขสิทธิ์
คุณจะสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่มีคำสั่ง "ลิขสิทธิ์ 2018" ในส่วนท้าย เว็บไซต์และเนื้อหาทั้งหมดได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์โดยเนื้อแท้หากเป็นงานต้นฉบับ และการเพิ่มข้อความนั้นสามารถทำหน้าที่เป็นตัวยับยั้งไม่ให้ผู้อื่นขโมยเนื้อหาของคุณ แต่ธุรกิจทุกประเภทอาจตกเป็นเหยื่อของการละเมิดลิขสิทธิ์โดยไม่รู้หรือธุรกิจที่ไร้ยางอายซึ่งไม่คิดจะลอกเลียนผลงานของผู้อื่นและส่งต่อเป็นของตนเอง
เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของคุณ คุณใช้สิทธิ์ของตนเองในลิขสิทธิ์ของคุณ และคุณเคารพลิขสิทธิ์ที่เป็นของผู้อื่น
รายการตรวจสอบลิขสิทธิ์ของคุณประกอบด้วย:
- ว่าคุณกำลังใช้เฉพาะภาพที่ได้รับอนุญาตหรือไม่มีลิขสิทธิ์ นี่คือที่มาของภาพฟรี
- ที่คุณกำลังตรวจพบไซต์อื่น ๆ ที่อาจละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ
- ที่คุณกำลังปกป้องลิขสิทธิ์เว็บไซต์ของคุณเอง
รายการตรวจสอบ ข้อกำหนดทางกฎหมาย ของ เว็บไซต์ นี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยคุณในการปรับปรุงเว็บอย่างต่อเนื่อง ฉันยินดีต้อนรับความคิดเห็น คำถาม และข้อเสนอแนะของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณต้องการหารือเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในการวางแผนการพัฒนาเว็บของคุณ
