Юридические требования к веб-сайту: законы и постановления Великобритании (2018 г.)

Ваш бизнес-сайт должен соответствовать действующему законодательству или нести ответственность за последствия. Вот контрольный список из 7 юридических требований, которые должен соблюдать ваш бизнес, чтобы поддерживать ваш веб-сайт и ваш бизнес в соответствии с законом.

Как владелец веб-сайта, вы обязаны по закону обеспечивать соответствие своего веб-сайта действующему законодательству.

Юридические требования к веб-сайтам часто меняются, и незнание не является оправданием для обеспечения того, чтобы ваш бизнес соблюдал все юридические вопросы и законодательные требования, которые регулируют содержание и функциональность вашего веб-сайта. Я не адвокат, но хотел поделиться своим опытом в ключевых областях, на которых стоит сосредоточиться бизнесу. Конечно, я рекомендую вам получить юридическую консультацию по любым конкретным вопросам, которые могут у вас возникнуть.

Вот контрольный список из 7 основных юридических требований к веб-сайтам:

1. Фирменный стиль вашего бизнеса.

Закон о компаниях 2006 года имеет сомнительную честь быть одним из самых длинных законодательных актов Великобритании, насчитывающим более 700 страниц.

Закон требует от вас раскрытия определенной информации о личности вашей компании на вашем веб-сайте. Эта информация не обязательно должна быть на каждой странице, но ее нужно легко найти, поэтому она обычно будет находиться на вашей странице «Свяжитесь с нами» или на странице «О нас». Вы также обнаружите, что размещение части этой информации в разделе нижнего колонтитула ваших страниц будет полезно как для пользователей, так и для вашей поисковой оптимизации:

• Название компании
• Регистрационный номер компании
• Место регистрации, например Англия и Уэльс
• Юридический адрес офиса
• Название вашей компании, почтовый адрес и адрес электронной почты компании
• Как связаться с вашим бизнесом не электронными средствами
• Ваш номер плательщика НДС, даже если веб-сайт не используется для транзакций электронной торговли.
• Название любых торговых организаций или профессиональных ассоциаций, частью которых является бизнес, включая сведения о членстве или регистрации.

2. Право пользователей давать согласие на использование своих данных.

Регламент GDPR вступил в силу в мае 2018 года. Это один из наиболее важных законодательных актов, расширяющих права людей понимать, как обрабатываются их личные данные.

Мы написали практическое руководство, которое поможет вам сделать ваш веб-сайт совместимым с GDPR, и задачи, которые вам нужно вычеркнуть из контрольного списка соответствия, включают:

• В настройках ваших веб-контактных форм по умолчанию установлено значение «нет» или пусто, и пользователи должны активно соглашаться
• Упрощение отзыва согласия или отказа для пользователей
• Формы должны собирать минимум информации и только данные, необходимые для выполнения поставленной задачи.
• Уведомление пользователей о файлах cookie, которые используются для отслеживания их поведения
• И предусмотреть процесс взлома данных на случай, если случится худшее.

3. Политика и процедуры вашей компании.

Есть ряд стандартных страниц, которые вы можете включить на свой веб-сайт.

• Политика конфиденциальности, в которой подробно описывается, какую личную информацию собирает ваша компания и как вы ее используете.
• Раскрытие файлов cookie объясняет, как ваша компания использует файлы cookie на вашем веб-сайте. Это может быть частью вашей политики конфиденциальности.
• Заявление об отказе от ответственности, определяющее, как пользователи могут использовать информацию на вашем веб-сайте, и какие обязательства (если таковые имеются) принимает на себя ваш бизнес. Опять же, это может быть частью вашей политики конфиденциальности.

4. Защита потребителей

Если ваша компания занимается продажами в Интернете, то ваш бизнес должен будет соблюдать ряд законов, в том числе правила онлайн-продаж и дистанционных продаж, а также правила электронной торговли и закон о правах потребителей.

Это сложная область, но в вашем контрольном списке проблемы верхнего уровня, которые вам необходимо рассмотреть, включают:

• Необходимая информация перед размещением заказа, включая полную стоимость, условия оплаты, условия доставки и права на отмену.
• Необходимая информация после размещения заказа, включая копию договора купли-продажи.
• Что вы удовлетворительно выполняете заказ
• Ваши товары и услуги удовлетворительного качества, соответствуют своему назначению и соответствуют описанию на вашем веб-сайте.

5. Доступность

Ваш сайт должен быть доступен всем, кому он нужен. Если это не так, возможно, вы нарушаете Закон о равенстве 2010 года.

На практике для вашего сайта это означает:

• как минимум соответствовать уровню AA Руководства по обеспечению доступности веб-контента ( WCAG 2.1)
• работать над наиболее часто используемыми вспомогательными технологиями, включая экранные лупы, средства чтения с экрана и инструменты распознавания речи
• включать людей с ограниченными возможностями в исследования пользователей
• и что вы разместили на своем веб-сайте заявление о доступности

6. Кибербезопасность и защита личных данных

Управление комиссара по информации опубликовало набор процессов технической безопасности, которые считаются соответствующими мерами в соответствии с GDPR.

Как компания, вы обязаны предпринять необходимые шаги, которые считаются «подходящими» для предотвращения случайной или преднамеренной компрометации личных данных. Другими словами, вы несете ответственность за предотвращение взлома и киберпреступности.

На практике это включает:

• Внедрение SSL-сертификата на ваш сайт для шифрования личных данных
• Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего веб-сайта, включая операционную систему вашего веб-сайта и вашу систему управления контентом.
• Тестирование вашего сайта на уязвимости

7. Уважение авторских прав

Вы заметите, что на большинстве веб-сайтов в нижнем колонтитуле есть заявление «Авторские права 2018». Все веб-сайты и их контент по своей сути защищены авторским правом, если они являются оригинальными работами, и добавление этого текста может служить сдерживающим фактором от кражи вашего контента другими. Но предприятия любого типа могут стать жертвой нарушения авторских прав со стороны неосведомленных или недобросовестных предприятий, которые ничего не думают о копировании чужой работы и выдаче ее за свою.

В ваших деловых интересах проявлять свое собственное право на свои авторские права и уважать авторские права, принадлежащие другим лицам.

Ваш контрольный список авторских прав включает:

• что вы используете только изображения, лицензированные или свободные от авторских прав. Вот источник бесплатных изображений
• что вы обнаруживаете другие сайты, которые могут нарушать ваши авторские права
• что вы защищаете авторские права на свой веб-сайт

Этот контрольный список юридических требований к веб-сайту был создан, чтобы помочь вам в постоянном совершенствовании веб-сайта. Жду ваших комментариев, вопросов и предложений. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вы хотите обсудить следующий шаг в планировании веб-разработки.