Google Ads против рекламы в Facebook: что лучше для вашего онлайн-бизнеса?
Опубликовано: 2020-06-30Как агентство цифрового маркетинга, мы получаем этот вопрос каждый день. «Когда использовать рекламу в Facebook или Google Ads? Что лучше для моего онлайн-бизнеса? »
Смотря как.
И Google, и Facebook - доминирующие рекламные гиганты, на которые стоит потратить свой маркетинговый бюджет, но по разным причинам. Какой из них вам больше подойдет, будет зависеть от типа вашего бизнеса, ваших целей и вашей аудитории.
Facebook в настоящее время имеет 2,5 миллиарда активных пользователей в месяц и предлагает сверхточный таргетинг на аудиторию, чтобы помочь новым клиентам открыть для себя ваш бизнес.
В то же время Google обрабатывает примерно 3,5 миллиарда поисковых запросов в день и составляет 92% от общего органического поискового трафика в США , что позволяет вам находить новых клиентов и использовать их высокие поисковые запросы.
Итак, когда вы должны выбрать один рекламный канал вместо другого, Google Рекламы или Facebook Рекламы, какой из них лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса?
Давайте более подробно рассмотрим различия между этими двумя платформами и то, какие аспекты следует учитывать при принятии решения, какая из них принесет вашей организации большую рентабельность инвестиций.
Платный поиск и платные соцсети: в чем разница?
И Facebook Ads, и Google Ads - это рекламные платформы, которые взимают плату за клик. Они также эффективны и могут помочь вам увеличить продажи и узнаваемость бренда. Однако в чем основное различие между ними? Давайте разберемся.
«Основное различие между ними заключается в том, как пользователи воспринимают вашу рекламу. Facebook больше похож на цифровой рекламный щит, а Google Ads больше похож на поиск совета у профессионала. Например, кто с большей вероятностью нажмет на объявление «Продайте свой дом сейчас за наличные», тот, кто видит рекламу в Facebook в своей ленте, или кто-то, кто искал в Google «Мне нужно быстро продать свой дом за наличные», а затем видит Объявление всплывает вверху экрана? Каждый раз последнее. Наши первые конверсии пользователей в Google Рекламе в 20 раз чаще приводят к продаже, чем наша реклама в Facebook, и я искренне верю, что это связано с тем, когда и как мы можем показать пользователю рекламу ».
Что такое Google Реклама?
Google Реклама, ранее известная как Adwords, в основном считается платным поиском. Когда вы используете эту рекламную платформу, вы платите за показ рекламы на страницах результатов поисковых систем (SERP).
Посмотрите пример платных поисковых объявлений ниже:
Как видите, все платные объявления отмечены либо «Рекламными», либо «Спонсируемыми». Вы также можете заметить, что Google показывал только рекламу, имеющую отношение к моему поиску и даже моему местоположению (примечание редактора: поскольку я нахожусь в Таиланде, все цены указаны в тайских батах).
Это означает, что Google может разместить вашу рекламу на основе ваших целевых ключевых слов и аудитории.
А теперь представьте, скольких потенциальных клиентов вы можете достичь, используя силу их поискового намерения. Эти покупатели активно ищут тип продуктов / услуг, которые вы предлагаете, и Google Реклама может помочь вам найти и преобразовать их раньше, чем это сделают ваши конкуренты.
«Google Реклама позволяет вам нацеливать потенциальных клиентов на * определенные точки на пути к покупке *. Это означает, что вы можете создавать разные рекламные копии и целевые страницы, чтобы общаться с клиентами в зависимости от того, на каком этапе воронки они находятся. Вы можете отточить свой портфель ключевых слов, чтобы направлять свой ежемесячный бюджет на ключевые слова, которые приносят вам наибольший доход, и вы можете сделать это относительно быстро. Цель вашей Google Рекламы - сделать так, чтобы переход клиентов от * поискового запроса> объявления> целевой страницы> желаемого действия * был максимально естественным ».
Помимо поиска Google, Google Реклама также позволяет размещать рекламу на:
- Контекстно-медийная сеть Google (насчитывает более 2 миллионов сайтов и охватывает более 90% людей в Интернете)
- Youtube ( 1,68 миллиарда пользователей по всему миру)
- Гугл игры
- Google Maps ( 154,4 миллиона пользователей в месяц)
- Gmail
Короче говоря, основная цель рекламы в Google - привлечь больше новых или существующих клиентов, которые уже ищут то, что вы продаете на своем веб-сайте.
Что такое реклама в Facebook?
В отличие от платного поиска Google, Facebook предлагает платную социальную рекламу. Это крупнейшая в мире платформа социальных сетей, позволяющая платить за размещение рекламы перед потенциальными клиентами.
Люди делятся множеством вещей в своих социальных сетях, включая свои интересы, симпатии / антипатии, предпочтения, друзей, планы, семейное положение, дату рождения, местонахождение и многое другое. Вот почему реклама в такой гигантской социальной сети, как Facebook, позволяет вам воспользоваться этими огромными данными и целевой аудиторией, которая с наибольшей вероятностью конвертируется.
«Когда человек находится на Facebook, он обычно не ищет ничего, как в Google. Скорее, он получает новости о жизни друзей. Реклама Facebook пытается прервать мою предполагаемую активность в Facebook. передо мной, и это должно быть так интересно, что я захочу перестать смотреть обновления друзей, чтобы узнать, о чем они ».
Ниже вы найдете пример платной рекламы в ленте новостей Facebook:
Помимо ленты новостей, вы также можете разместить свою рекламу в Facebook на:
- Facebook Marketplace
- Лента Instagram ( более 1 миллиарда пользователей по всему миру)
- Видео каналы
- Правая колонка
- Мессенджер ( 1,6 млрд активных пользователей)
Короче говоря, реклама в Facebook, также известная как платная социальная сеть, позволяет использовать точный демографический таргетинг и помогает потенциальным клиентам найти ваш бизнес на основе их интересов и социального поведения.
Google Ads и Facebook Ads: сравнение
Теперь, когда вы знаете о фундаментальных различиях между этими двумя рекламными гигантами, давайте копнем глубже и сравним Google Ads и Facebook Ads более подробно.
«Основное различие между рекламой Google и Facebook - это покупатель и его образ мышления на тот момент. Люди редко заходят в Facebook, чтобы задать вопросы, но они делают это в Google. Люди не могут зайти в Google и поделиться своими интересами и увлечениями, но они могут это сделать на Facebook. Google позволяет вам обращаться к людям, которые ищут, а Facebook позволяет вам включать ваш продукт или услугу в ленту тех, кто может не знать, что они заинтересованы в вас ».
Размер аудитории
И Google, и Facebook предоставляют вам огромное количество пользователей. Однако само число не должно быть в центре вашего внимания.
Ваша целевая аудитория, скорее всего, будет использовать обе эти платформы. Тем не менее, вы не можете определить, Facebook или Google Реклама лучше для вашего бизнеса, просто посмотрев на количество людей, которые их используют.
Вместо этого вам нужно спросить себя:
- Мои потенциальные клиенты активно используют обе сети или только одну из них?
- Ориентирована ли услуга или продукт, которые я предлагаю на своем веб-сайте, на поиск?
- Знают ли люди о моем продукте или услуге?
Если ваших потенциальных клиентов нет ни в Facebook, ни в Google, то какой смысл тратить свой бюджет?
Если никто не ищет ваш конкретный продукт или услугу в Google, вам следует рассмотреть другие варианты рекламы.
Если ваш продукт или услуга совершенно новые или высокотехнологичные, и никто никогда о них не слышал, то Facebook будет лучшим местом для распространения информации о том, что вы предлагаете.
Таргетинг на аудиторию
Вы можете настроить таргетинг или перенацеливание на определенную аудиторию по местоположению, возрасту, полу, семейному положению и уровню дохода с помощью как Facebook, так и Google Ads.
Однако, если вашему бизнесу требуются более продвинутые параметры таргетинга для увеличения трафика, Facebook - ваш окончательный победитель. Более того, вы также можете создавать настраиваемые и похожие аудитории Facebook на основе предпочтений и поведения пользователя.
«Реклама в Facebook может творить чудеса, особенно для интернет-магазинов или компаний, специализирующихся на конкретных продуктах, чтобы охватить нужную целевую аудиторию в определенное время или в течение определенного периода времени. Его аналитика лучше и подробнее. Людям нравится то, что они видят часто, и реклама в FB может сделать это для вашего продукта. В сочетании с рекламой в Instagram он может охватить гораздо более широкую аудиторию ».
Люди делятся на Facebook большим количеством информации, иногда даже слишком большим, если вы спросите нас.
Тем не менее, чем больше они рассказывают платформе о себе, тем больше у вас шансов привлечь ваших целевых пользователей, даже если они ровно 20-25-летние цифровые кочевники, которые любят музыку EDM, Tiger King и веганские миски для смузи ( просто говорю…)
Намерение покупателя
Пришло время засветиться Google Рекламе. Если люди ищут ваши продукты или услуги, когда они готовы нажать «Купить», вам следует разместить рекламу в Google.
«Рекламы Google появляются для тех, кто что-то ищет, реклама FB обслуживается людьми, просто просматривающими Facebook. Google нацелен на гораздо более активных потребителей, уже находящихся в режиме покупки, они находятся дальше по воронке продаж, и их будет легче конвертировать».
Google Реклама позволяет получить квалифицированный трафик, который, скорее всего, приведет к немедленной конверсии. Google разместит вашу рекламу в то время, когда потенциальные клиенты больше всего нуждаются в ваших услугах.
Короче говоря, рекламная платформа Google будет следить за тем, чтобы ваши объявления удовлетворяли поисковые запросы покупателей.
С другой стороны, если ваша маркетинговая цель - создать сильное социальное сообщество и повысить узнаваемость вашего бренда, тогда у Facebook гораздо больший потенциал.
«За 15 лет работы я использовал рекламу как в Google, так и в Facebook. Исходя из моего собственного опыта, Google приносит больше кликов, потенциальных клиентов и продаж. С другой стороны, реклама в Facebook принесет больше лайков вашей странице. Например, если вы публикуете автомобили на своей странице в Facebook, людям, которые любят автомобили, понравится ваша страница, независимо от того, им нужен автомобиль или ваша услуга, только потому, что им нравится содержание вашей страницы. Но с помощью Google Рекламы люди, которые искали предлагаемые вами услуги, свяжутся с вами или перейдут на ваш сайт. Это серьезный покупатель, который обратится к продажам. Это тот тип прибыли, который вы хотите получить от оплаты рекламы ».
Стоимость и рентабельность инвестиций
Вы, как владелец малого бизнеса, конечно же, беспокоитесь не только об эффективности рекламных кампаний, но и об их цене. Итак, что дешевле: Google Ads или Facebook Ads?
Примечание. Прежде чем мы посмотрим на точное число, помните, что стоимость вашей рекламы в Google или Facebook во многом будет зависеть от вашей отрасли, местоположения и маркетинговых целей.
«И у Google Ads, и у Facebook Ads есть свои плюсы и минусы. Хотя Google Реклама позволяет компаниям общаться с потребителями, которые готовы покупать, это также обходится дороже, особенно если вы пытаетесь сделать ставку на высококонкурентное ключевое слово. В сфере B2B цена за клик по объявлению Google может варьироваться от 15 до 100 долларов. С Facebook меньше платной модели. Хотя реклама в Facebook наиболее рентабельна, она также более разрушительна, потому что вы рекламируете широкое население, которое не обязательно имеет такое намерение что-либо покупать ».
Средняя цена за клик
В январе 2020 года средняя цена за клик (CPC) в рекламе в Facebook составляла 0,11 доллара США , а в марте она упала до 0,09 доллара США во всех отраслях.
Facebook Ads предлагает возможность получить тысячи, если не миллионы показов, при довольно доступном бюджете. Стоимость за клик и стоимость за тысячу показов в Facebook Ads намного дешевле, чем в Google Ads. Обычно я плачу около 0,12 доллара за клик по рекламе в Facebook, в моей слесарной отрасли я плачу около 2 долларов за клик.
По данным SEMrush, средняя цена за клик для Google Рекламы во всех отраслях в США составляет 1,9 доллара США.
Таким образом, вы будете платить меньше за клик по своей рекламе в Facebook, чем за Google, и, опять же, это не должно быть единственной причиной, по которой вы выбираете одну платформу над другой.
Если вашей аудитории нет на Facebook, вы все равно потратите впустую свои деньги даже с минимальной ценой за клик.
Средний рейтинг кликов
Средний рейтинг кликов (CTR) для Facebook объявлений во всех отраслях 0,90%. С другой стороны, средний CTR в Google Рекламе во всех отраслях составляет 3,17% для поиска и 0,46% для медийной рекламы .
«Мой отец управляет транспортной компанией недалеко от Бостона, и ему хорошо подходит реклама Google. Но для моего бизнеса по производству коммерческих фильмов с клиентами по всему миру, поскольку у нас более высокая цена и мы предоставляем гораздо более персонализированные и специализированные услуги, мы используем рекламу в Facebook. Мы можем ориентироваться на друзей тех, кому нравится наша страница, так что сарафанное радио встроено в рекламу. Хотя реклама Google важна для тех, кто находится в процессе продаж и активно ищет что-то конкретное, реклама в Facebook может помочь повысить осведомленность о вашей компании и о том, чем вы занимаетесь. Поскольку мы делаем рекламу, мы сами используем наши рекламные ролики в качестве рекламы. Люди спрашивают, кто сделал данное видео, и Facebook указывает на нас как на продюсеров ».
Здесь очень важно, чтобы вы понимали, что реклама в Facebook позволяет сочетать как текст, так и привлекательные изображения или видео, которые с большей вероятностью будут доступны для просмотра, чтобы узнать больше о вашем бренде.
Google Реклама поймает вашего потенциального клиента в процессе рассмотрения любого из них, поэтому для создания высоко кликабельной рекламы в Google требуется больше усилий.
Средний коэффициент конверсии
Средняя скорость преобразования (CVR) для Facebook объявлений во всех отраслях 9,21%. Однако это также зависит от отрасли.
Например, владельцы фитнес-бизнеса могут прыгнуть от счастья, потому что средний CVR на Facebook для фитнес-индустрии составляет 14,29%. Довольно аккуратно, а?
В то же время средний коэффициент конверсии в Google Рекламе во всех отраслях составляет 3,75% для поиска и 0,77% для медийной рекламы .
«По нашему опыту, Google - это канал, который работает лучше, чем Facebook. Из интервью с клиентами мы узнали, что, когда они совершают дорогостоящую покупку, результат, который они видят в Google, вызывает больше доверия, чем случайное объявление от бренда в их новостной ленте Facebook. Наш рейтинг кликов для рекламы составляет от 1% до 2% на обеих платформах, но когда дело доходит до конверсии, у Google коэффициент конверсии составляет 34% по сравнению с 13% у Facebook. Но у нас гораздо больше внимания со стороны клиентов Facebook, когда они с любопытством исследовали веб-сайт ».
Средняя цена за действие
Средняя стоимость за действие (CPA) для Facebook объявлений во всех отраслях составляет $ 18,68. В то время как средняя цена за конверсию в Google Рекламе во всех отраслях составляет 48,96 доллара США для поисковой сети и 75,51 доллара США для медийной рекламы.
Обратите внимание, что «действие» может быть любым - от отправки формы, нажатия на ваше объявление до совершения покупки. Цена за конверсию также является важным критерием, позволяющим узнать, будет ли у вас желаемая рентабельность инвестиций в вашу конкретную кампанию PPC.
«На 86% ниже цена за конверсию в Google. Недавно мы поэкспериментировали с рекламой в Google и Facebook, запустив новый сайт с пасьянсами. Facebook отлично подходил для направления рекламы на нашу целевую аудиторию, а именно на людей старше 50 лет, интересующихся играми и искусством. Однако мы обнаружили, что у нашей рекламы было минимальное взаимодействие, и те, кто нажимал на нее, какое-то время не часто играли в игру. Facebook было здорово представить наш сайт этим пользователям, но их интерес заключался больше в просмотре своей ленты новостей Facebook, а не в игре. Для Google, с другой стороны, мы смогли настроить таргетинг на ключевое слово «пасьянс» и обнаружили, что те, кто нажимал на наши объявления, оставались на наших сайтах более 15 минут и часто играли в многочисленные игры. У этих пользователей было намерение играть в наши игры, потому что они искали это, и стали идеальными клиентами. В целом наша цена за приобретение была чуть выше 4 долларов США и на 86% ниже, чем наша цена за конверсию на Facebook ».
PS Не пугайтесь цифр CPA, просто убедитесь, что ваши объявления хорошо нацелены и имеют высокий коэффициент конверсии.
Уникальные места размещения рекламы
Google Ads против Facebook Ads: то же самое, но разные.
Несмотря на то, что обе платформы более или менее похожи (они позволяют размещать рекламу и платить за нее всякий раз, когда ваши потенциальные клиенты нажимают на них), они по-своему уникальны.
«Facebook лучше всего работает с продуктами, которые принимаются сразу же после принятия решения о покупке. Это потому, что никто не ходит в Facebook, чтобы что-то купить. Они идут туда, чтобы поболтать с друзьями и семьей. Из-за этого вам нужен продукт, который их поразит - то, чего они никогда раньше не видели, или то, о чем все говорят. Еще лучше, если это решит их проблему (реальную или мнимую). Успешный продукт Facebook обычно должен стоить менее 60 долларов (чем ниже цена, тем лучше); в противном случае его цена выйдет за пределы ценового диапазона, в отношении которого большинство людей чувствуют себя комфортно, принимая немедленные решения о покупке ».
Каждая платформа предлагает уникальное размещение рекламы, которое отличается от других объявлений на этой платформе. Для Facebook это Messenger Ads, а для Google - Shopping Ads.
В зависимости от вашего бизнеса вы можете использовать и то, и другое, чтобы охватить целевую аудиторию.
TL; DR
Мы упомянули много статистики и фактов и знаем, что это может показаться слишком большим объемом информации для одновременной обработки. В конце концов, все, что вы хотите узнать, - это то, что принесет вам лучшую рентабельность инвестиций, Facebook Ads или Google Ads.
Обычно это отличная тактика, чтобы протестировать и Google Рекламу, и Facebook Рекламу, и посмотреть, какая из них лучше подходит.
Однако, если ваш маркетинговый бюджет ограничен, и вы не можете позволить себе затраты на «испытания и неудачи», взгляните на приведенную ниже таблицу. Это должно значительно упростить процесс выбора подходящей рекламной платформы для вашего бизнеса.
Реклама в Google или Facebook: что выбрать?
Обратите внимание, что приведенные выше рекомендации являются общими. И в Facebook Ads, и в Google Ads есть уловки, которые помогут вам достичь почти всех ваших маркетинговых целей, если вы знаете, как создать сильную рекламную кампанию.
А если вы новичок в рекламе с оплатой за клик и не знаете, с чего начать, наши специалисты по контекстной рекламе готовы использовать многолетний опыт для запуска прибыльных кампаний Facebook и Google Ads для вашего бизнеса.
Вывод
Google Ads и Facebook Ads - это мощные рекламные платформы PPC, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Однако то, что вы выберете, зависит от вашей отрасли, типа бизнеса, целей и целевой аудитории.
Сравнив рекламу Google и Facebook, мы осмеливаемся заявить, что вам следует рассматривать платный поиск и платные социальные сети как взаимодополняющие, а не противоположные стратегии.
Google Реклама идеально подходит для компаний, которые продают товары или услуги, о которых пользователи знают и которые уже активно ищут.
С другой стороны, Facebook - лучший выбор, если вы пытаетесь рекламировать новые или инновационные продукты, хотите ориентироваться на определенную аудиторию и повысить узнаваемость вашего бренда.
Подводя итог, и Facebook, и Google предлагают огромные возможности, которые могут способствовать росту вашего бизнеса, если вы приложите усилия для правильной настройки рекламных кампаний.
И независимо от того, решите ли вы использовать обе платформы PPC или одну вместо другой, важно, чтобы вы всегда отслеживали и измеряли свои результаты, чтобы знать, что лучше всего работает для вашей компании.