เครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ดีที่สุดและวิธีตั้งค่า
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-10วิธีที่ถูกต้องในการตั้งค่าเครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ดีที่สุด
เครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ทันสมัยที่สุดนั้นยอดเยี่ยมมาก
เมื่อคุณรู้วิธีตั้งค่าแล้ว CRM สามารถช่วยธุรกิจของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการขายและกับเส้นทางของลูกค้า
Cold Outreach เป็นหนึ่งในเครื่องมือการสรรหาที่หลากหลายที่สุด
มีซอฟต์แวร์ แอป และแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมมากมายที่จะช่วยให้คุณดึงเอาประสิทธิภาพสูงสุดออกจากแคมเปญของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะสามารถใช้มันได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเสร็จสิ้นจากคุณ
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม
ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ Adwords
- ใครใช้ Hubspot
- ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
เรียนรู้วิธีที่ถูกต้องในการตั้งค่าเครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ดีที่สุด
การตั้งค่าเครื่องมือเผยแพร่ประชาสัมพันธ์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการป้อนข้อมูลตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณต้องการอะไรก่อนที่จะลงมือทำ มิฉะนั้น คุณจะเสียเวลาเปล่า
รู้เกณฑ์ของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจว่าเครื่องมืออีเมลเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ประเภทใด มีเครื่องมือมากมายที่สนับสนุนการทำงานเป็นทีมและภารกิจเดี่ยว เครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ดีที่สุดจะแตกต่างกันไปตามขนาดโดยขึ้นอยู่กับปริมาณอีเมลที่ส่งได้
เมื่อคุณมีรายการข้อกำหนดแล้ว การค้นหาเครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ดีที่สุดจะง่ายขึ้นมาก คุณควรคำนึงถึงความต้องการของคุณเมื่อมองหา
- สิ่งสำคัญคือต้องใช้หลายแอพสำหรับสิ่งต่าง ๆ แต่อาจเป็นเรื่องยากและเหนื่อยเมื่อคุณสลับไปมาระหว่างพวกเขาอย่างต่อเนื่อง นี่คือเหตุผลที่การผสานรวมมีประโยชน์มาก: ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแอปทั้งหมดของคุณและทำให้ประสบการณ์น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น
- คุณต้องการให้แน่ใจว่าเครื่องมือของคุณมีการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น คุณควรจะสามารถเรียกใช้แคมเปญต่างๆ และเปรียบเทียบผลลัพธ์ได้โดยไม่สูญเสียคุณภาพ
- ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบหมายงานเมื่อคุณมีเวลาไม่เพียงพอ คุณสามารถทำให้กระบวนการเผยแพร่ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้โดยการส่งข้อความติดตามหรือรายการแบ่งกลุ่ม เป็นต้น
เมื่อคุณครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ซอฟต์แวร์ใหม่ของคุณจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพในการขยายงานได้สูงสุด
เลือกผู้ให้บริการอีเมลที่ดี (ESP)
ESP เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มสำหรับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ พวกเขาเสนอการคุ้มครองและกฎหมายที่ปกป้องทั้งตัวตนของผู้ส่งและความเป็นส่วนตัวของการติดต่อของพวกเขา
ในการค้นหาเครื่องมือที่ดีที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าเครื่องมือนี้เข้ากันได้กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
คุณควรมองหา ESP ที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้
บริการอีเมลหลักๆ ทั้งหมดมีคุณภาพดีเยี่ยมและมีคุณสมบัติที่น่าทึ่งสำหรับการจัดการแคมเปญ การป้องกันสแปม และการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งแบบใหม่
อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรกับการหางาน ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่อาจช่วยคุณได้:
- ผู้ให้บริการอีเมลของคุณควรมีตัวเลือกสำหรับการตอบกลับสำเร็จรูป สิ่งเหล่านี้เป็นการตอบกลับอย่างรวดเร็วที่สามารถคัดลอกและวางลงในอีเมลเพื่อประหยัดเวลา
- หากบริการของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ให้มองหาต่อไป ผู้คนประมาณ 80% ตรวจสอบอีเมลบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต นี่คือเหตุผลที่บริการต่างๆ เช่น Gmail มีแอปสำหรับสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่นๆ ที่ช่วยให้อ่าน ส่ง และเขียนอีเมลได้ไม่ว่าจะมีหน้าจอขนาดเท่าใด
- คุณควรจะสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ ไม่ว่าจะเป็นคำถาม ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือคำขอ คุณสามารถคาดหวังให้ได้ยินเสียงของคุณและได้รับคำตอบจากฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท
ตอนนี้คุณไม่มีสิทธิ์เลือกผู้ให้บริการอีเมลเท่านั้น คุณยังต้องการตัวเลือกสำหรับกล่องจดหมายของคุณที่ปรับแต่งให้เข้ากับวิธีการทำงานของคุณได้
ร่างขีดจำกัดการส่งของคุณ
หากคุณได้สร้างและปรับแต่งโดเมนใหม่สำหรับการเข้าถึงอีเมลของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าสามารถส่งอีเมลได้กี่ฉบับในครั้งเดียว เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณกำลังส่งอีเมลที่เย็นชา
เมื่อคุณสร้างโดเมนใหม่แล้ว ผู้ให้บริการอีเมลและตัวกรองสแปมจะมองหาโดเมนนั้น เป้าหมายของคุณในช่วงเวลานี้คือเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้ส่งที่น่าเชื่อถือซึ่งเคารพกฎหมาย CAN-SPAM และไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของผู้รับของคุณ
วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการถูกระบุว่าเป็นสแปมคืออยู่ภายในขีดจำกัดการส่งอีเมล ผู้ส่งสแปมไม่สนใจที่จะอยู่ต่ำกว่าขีดจำกัด พวกเขาเพียงต้องการได้รับข้อความของตนก่อนที่ตัวกรองจะจับพวกเขา
หากคุณต้องการให้แคมเปญ Cold Outreach ของคุณทำงานโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือความพ่ายแพ้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทราบขีดจำกัดของข้อความอีเมลที่สามารถส่งกับ ESP ของคุณและวางแผนตามนั้น
สิ่งที่ยุ่งยากเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือผู้ให้บริการทุกรายมีขีดจำกัดจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งได้แตกต่างกัน ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับทีมของเราก่อนที่จะดำเนินการใดๆ คุณสามารถดูข้อจำกัดของผู้ให้บริการอีเมลได้ที่นี่
แก้ไขการตั้งค่า DNS
ตอนนี้ มาพูดถึงส่วนที่สำคัญที่สุดของความหนาวเย็นของคุณกันดีกว่า ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับอีเมลทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการความแม่นยำ มีระเบียน DNS สามรายการที่ต้องตั้งค่า:
กรอบนโยบายผู้ส่ง (SPF)
SPF หรือ Sender Policy Framework เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการปลอมแปลงและทำให้กล่องจดหมายของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น ในการใช้ SPF อย่างถูกต้อง คุณควร:
- หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขระเบียน DNS อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ ฉันใช้กลยุทธ์นี้และช่วยฉันได้มาก
- เพิ่มเครื่องมือทั้งหมดที่คุณใช้สำหรับการขยายงาน โดเมนของคุณ โดเมนบุคคลที่สาม แอปส่งอีเมลต้องรวมทุกอย่างไว้ด้วย มิฉะนั้น ชื่อเสียงของคุณจะแย่ลง และอาจมีบางครั้งที่ต้องทำงานเพื่อกลับคืนมา
- GSuite มีคุณลักษณะพิเศษที่ช่วยให้คุณตรวจสอบระเบียน SPF ได้ในคลิกเดียว คุณยังสามารถถาม ESP ของคุณว่ามีเครื่องมือนี้หรือไม่
DKIM เป็นวิธีการตรวจสอบว่าอีเมลไม่มีการปลอมแปลงและเจ้าของโดเมนอนุมัติ
ลายเซ็น DKIM เป็นมาตรการด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ช่วยลดความเสี่ยงของอีเมลปลอมแปลง
มีเหตุผลสองสามประการที่ว่าทำไมบริษัทต้องมีลายเซ็น DKIM สิ่งสำคัญคือผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ส่วนใหญ่ต้องการ และคุณไม่ต้องการให้อีเมลของคุณตีกลับเนื่องจากลายเซ็นที่ไม่ถูกต้อง

DMARC เป็นวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ส่งอีเมลและให้แน่ใจว่าไม่มีการปลอมแปลง
DMARC เป็นระเบียน DNS ที่สร้างขึ้นสำหรับบริษัทขนาดใหญ่เพื่อช่วยในการรักษาความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม DMARC เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ใช้โดยผู้ส่ง B2B เท่านั้น ตามกฎแล้ว คุณมีนโยบาย DMARC เริ่มต้นอยู่แล้วโดยที่การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ไม่มี" หมายความว่าไม่ควรดำเนินการใดๆ กับข้อความที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ
เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องแบนข้อความที่ล้มเหลวทั้งหมด พวกเขาสามารถกักกันแทน
ด้วยนโยบาย DMARC คุณจะได้รับรายงานว่าเซิร์ฟเวอร์ใดล้มเหลวในการตรวจสอบ SPF และ DKIM วิธีนี้จะทำให้คุณรู้ว่าพวกเขาล้มเหลวในการติดต่อสื่อสารบ่อยเพียงใด
มีหลายวิธีในการระบุข้อความของแบรนด์ ยิ่งมีตัวบ่งชี้มากเท่าไร ผู้คนก็จะเข้าใจสิ่งที่คุณพยายามจะพูดได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
DKIM เป็นระเบียน DNS ประเภทใหม่ที่ได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้รับสามารถมองเห็นได้ แต่ BIMI เป็นสิ่งที่คุณสามารถแสดงผู้รับบนลายเซ็นอีเมลของคุณได้
BIMI เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณและสร้างคำวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้า ผู้คนจะสะดวกสบายมากขึ้นเมื่อพวกเขารู้ว่าอีเมลมาจากไหน
หากคุณไม่มีบันทึก BIMI ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มคิดจะซื้อ ต่างจาก SPF และ DKIM ซึ่งระบบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม คุณต้องใช้แรงงานคนเพื่อจะได้ภาพขนาดย่อของโลโก้เล็กๆ นั้น
เทมเพลตงานฝีมือที่น่าสนใจ
เครื่องมือเผยแพร่ประชาสัมพันธ์แบบเย็นสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้มากมาย แต่ไม่ได้ทำงานให้คุณ คุณต้องจัดเตรียมเทมเพลตหรือเนื้อหาให้พวกเขาก่อนสิ่งอื่นใด
ขั้นแรก คุณต้องปรับแต่งเทมเพลตสำหรับธุรกิจของคุณ คุณไม่สามารถใช้แม่แบบนอกกรอบเพียงอย่างเดียวและหวังว่าจะเหมาะกับสิ่งที่คุณพยายามทำ
ไม่มีแม่แบบใดที่จะใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม แต่มีกฎพื้นฐานบางประการที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อส่งเทมเพลต Cold Outreach
หลีกเลี่ยงการทักทาย อาจเป็นเรื่องแปลกใจ แต่การใช้คำเช่น สวัสดี หรือ วันที่ดี ในการเปิดบรรทัดของคุณ สามารถเพิ่มความเสี่ยงที่ข้อความของคุณจะถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม มันเกิดขึ้นเพราะทั้งสวัสดีและวันดีได้ถูกเพิ่มลงในรายการคำเรียกสแปมเนื่องจากมีผู้ส่งอีเมลขยะหรือผู้ส่งที่ละเลยในทางที่ผิดอย่างต่อเนื่อง อีกทางเลือกหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณพูดตรงประเด็น
- {Name} ฉันติดต่อคุณในนามของ {CompanyName}
- {ชื่อ} ฉันถูกเรียกคุณโดย {ชื่อผู้อ้างอิง}
- {Name} ฉันต้องการสำรวจการทำงานร่วมกันระหว่าง {ProspectCompanyName} และ {CompanyName}
- {Name} ฉันต้องการติดต่อคุณเพื่อดูว่าคุณสนใจ {Company} หรือไม่
- {Name}, {Referral Name} บอกให้ฉันติดต่อคุณเกี่ยวกับงานนี้
- {Name} ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เราจะทำงานร่วมกับ {ProspectCompanyName} และ {CompanyName}
ใช้ลายเซ็นของคุณเพื่อใส่ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น รวมทั้งชื่อ ตำแหน่งงาน และข้อมูลติดต่อ
อย่าเล่นเกมใจ บางครั้ง ผู้ส่งพยายามทำตัวสร้างสรรค์และฉลาดโดยหลอกให้ผู้รับเปิดอีเมลโดยใช้หัวเรื่อง เช่น “{Name} คุณลืมบางอย่างที่สำนักงานของคุณ” หรือ “ข้อความด่วนสำหรับทีม {CompanyName} ทั้งหมด” พวกเขาหวังว่าผู้คนจะเปิดข้อความเหล่านี้เพราะพวกเขารู้ว่านั่นคือสิ่งที่บุคคลนั้นคาดหวัง แต่ในความเป็นจริง ไม่มีใครอยากถูกหลอก ซึ่งหมายความว่าการเล่นกับหัวเรื่องอีเมลอาจส่งผลให้มีการเพิ่มรายการสแปมและถูกลงโทษโดยการกระทำของ CAN-SPAM
เมื่อคุณต้องการเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ให้สร้างรายการหัวข้อย่อยแทนการสร้างย่อหน้าขนาดใหญ่ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านอ่านได้ยาก รูปแบบรายการอ่านง่ายกว่ามากและขจัดความยุ่งยาก
สร้างฐานข้อมูลอีเมลจริง
ทีนี้มาถึงส่วนที่ยากที่สุด คุณต้องมีฐานข้อมูลอีเมลเพื่อให้การประชาสัมพันธ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
ต่อต้านการทดลองซื้อรายชื่ออีเมล คุณจะเสียใจมัน
- ไม่มีศีลธรรมในการซื้อที่อยู่อีเมลจำนวนมากและส่งอีเมลจำนวนมาก คุณไม่ทราบว่าที่อยู่อีเมลเหล่านี้ได้รับมาอย่างไร หรือมาจากบุคคลที่ถูกแฮ็ก
- ไม่ควรใช้รายชื่ออีเมลที่เป็นสาธารณสมบัติอยู่แล้ว เนื่องจากคู่แข่งของคุณอาจติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหล่านี้ และหากพวกเขาได้รับอีเมลจากบริษัทอื่นเป็นจำนวนมากด้วย คุณจะโดดเด่นได้ยาก
- หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้องของรายชื่ออีเมลของคุณ ควรทำวิจัยก่อนที่จะส่งข้อความใดๆ คุณอาจประสบความสำเร็จหากคุณกำหนดเป้าหมายผู้คนในอุตสาหกรรมของคุณซึ่งอย่างน้อยก็สนใจมากพอที่จะเห็นสิ่งที่พวกเขาเสนอ
- หากฐานข้อมูลอีเมลไม่ได้รับการอัปเดตมาหลายปี คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่า 80% ของอีเมลไม่มีการใช้งานอีกต่อไป นั่นหมายความว่าเมื่อส่งข้อความถึงบุคคลในรายชื่อของคุณ หลายคนจะตีกลับหรือส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง
หากคุณต้องการสร้างแคมเปญที่ยั่งยืน ให้เชื้อเพลิงที่ดีที่สุดแก่ตัวคุณเองและมั่นใจในชื่อเสียงของคุณในระยะยาว เราขอแนะนำตัวเลือกเหล่านี้:
- การรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นเรื่องยาก แต่ก็คุ้มค่าเพราะคนเหล่านี้สนใจบริษัทของคุณอยู่แล้วและได้เลือกเข้าร่วมแล้ว นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลการติดต่อของคุณมีความเกี่ยวข้องหรือเฉพาะเจาะจงมากน้อยเพียงใด

- การจ้างบุคคลภายนอกในการรวบรวมอีเมลสามารถให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการพยายามทำเองภายในบริษัท
บทสรุป
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวิร์กโฟลว์ที่มั่นคงก่อนที่จะเข้าสู่เครื่องมือเผยแพร่อีเมลที่ดีที่สุด
เมื่อเผยแพร่ออกไปแล้ว แสดงว่าคุณมีการตั้งค่า DNS ที่ดีและมีเป้าหมายที่ชัดเจน เครื่องมือใดๆ ก็ใช้ได้ดี
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม
ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ Adwords
- ใครใช้ Hubspot
- ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
