วิธีจัดการพนักงาน GenZ - คำแนะนำโดยละเอียด

พนักงาน GenZ คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 25% ของกำลังคนทั่วโลก และคาดว่าตัวเลขจะเพิ่มขึ้นเกือบ 30% ภายในปี 2573 บุคคลที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีเหล่านี้ถือเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีความหลากหลายมากที่สุดในการเข้าสู่แรงงาน

ในขณะที่บุคคลเหล่านี้กำลังเข้าสู่ชีวิตการทำงาน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องคาดเข็มขัดนิรภัยเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับอารมณ์ของพวกเขา

คนรุ่นไหนตกอยู่ภายใต้ Gen Z?
อะไรทำให้ Gen Z แตกต่างอย่างมาก?
Gen Z คาดหวังอะไรในที่ทำงาน?
บริหารจัดการพนักงาน Gen Z อย่างไร?

คนรุ่นไหนตกอยู่ภายใต้ Gen Z?

GenZ คือกลุ่มคนที่เกิดในช่วงกลางทศวรรษ 90 ซึ่งเติบโตขึ้นในช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา พวกเขาได้เห็นภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ อันตรายที่เพิ่มมากขึ้นของวิกฤตสิ่งแวดล้อมตลอดจนการระบาดใหญ่ทั่วโลกเมื่อเร็วๆ นี้อันเนื่องมาจากโควิด 19 เป็นต้น พวกเขาเรียกอีกอย่างว่าการสร้างอินเทอร์เน็ตหรือ iGeneration

หากเปรียบเทียบกับรุ่นก่อน Gen Zers มีมุมมองชีวิตที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง สิ่งที่ทำให้ iGeneration นี้แตกต่างจากรุ่นอื่นคือพฤติกรรมของพวกเขา ความสนใจของพวกเขาไม่ได้มุ่งความสนใจไปที่รายได้ที่พวกเขาจะได้รับหรือสิ่งที่คนอื่นคิดเกี่ยวกับพวกเขา แต่กังวลเรื่องความสมดุลในชีวิตการทำงานและสุขภาพจิต

ในส่วนที่คนรุ่นก่อนมักจดจ่ออยู่กับการทำงานสายจนหมดแรง Gen Zers มักสนใจที่จะลางานโดยได้รับค่าจ้างและวันหยุดเพื่อพักสมอง

อะไรทำให้ Gen Z แตกต่างอย่างมาก?

Gen Zer มีลักษณะเฉพาะหลายประการที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจากรุ่นอื่นๆ โดยเฉพาะจากคนรุ่นมิลเลนเนียล คนเหล่านี้ชอบที่จะมีพื้นที่ทำงานของตัวเองและไม่ชอบแบ่งปันกับผู้อื่น

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ กลุ่มนี้ถือกำเนิดขึ้นในช่วงภาวะถดถอย ซึ่งทำให้มีความสมจริงและใช้งานได้จริงมากขึ้น เชื่อกันว่า Gen Zers ชอบการเรียนรู้ผ่านแพลตฟอร์มการศึกษาต่างๆ เช่น ชั้นเรียนสด บทเรียนออนไลน์ หรือรับชั้นเรียนฝึกอบรมภาคปฏิบัติ

Gen Z คาดหวังอะไรในที่ทำงาน?

โฆษณาที่สร้างขึ้นเนื่องจาก Gen Zers เหล่านี้ทำให้บริษัทจำนวนมากอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากในการว่าจ้างพวกเขา แต่ทำไมองค์กรจึงควรจ้างพวกเขา? นั่นเป็นเพราะพวกเขาอายุน้อยและฉลาด และเชื่อในนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์

GenZers แสดงออกอย่างมากเกี่ยวกับความรู้สึกและแรงบันดาลใจ ดังนั้นพวกเขาจึงมักคาดหวังการสื่อสารที่ชัดเจนและโปร่งใสจากผู้นำ

องค์กรจำเป็นต้องวางการควบคุมและนโยบายที่รับรองการส่งข้อความที่ชัดเจนในลำดับชั้น พวกเขาจำเป็นต้องมุ่งเน้นที่มากกว่าผลประโยชน์แบบเดิมๆ และสร้างวัฒนธรรมที่พวกเขายอมรับ Gen Zers โดยรวม และไม่ตัดสินคนจากสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ภายในแปดชั่วโมงต่อวัน

บริหารจัดการพนักงาน Gen Z อย่างไร?

ในบทอ่านนี้ ให้เราทำความเข้าใจในเชิงลึกว่าองค์กรสามารถจัดการพนักงาน GenZ ได้อย่างไร

สร้างความรู้สึกของชุมชน

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการรักษาพนักงาน Gen Z คือการให้พวกเขามีอิสระในการโต้ตอบและสื่อสารกันบนสื่อดิจิทัล พวกเขาเกิดในยุคดิจิทัลและชอบที่จะเชื่อมต่อ 24x7 ผ่านอินเทอร์เน็ต

Gen Z พกพาสมาร์ทโฟนไปทุกที่และใช้โซเชียลมีเดียในทุกวิถีทาง พวกเขาชอบการสื่อสารผ่านข้อความ แฮงเอาท์วิดีโอ และโทรศัพท์มากกว่าการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน

พวกเขาพัฒนาแพลตฟอร์มหรือชุมชนที่พวกเขาพูดคุยและแบ่งปันความคิดกับคนที่มีความคิดเหมือนกันซึ่งรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขามีจุดมุ่งหมายและชีวิตการทำงานรู้สึกสนุกสนานมากขึ้น

ดังนั้นพวกเขาจึงคาดหวังให้สถานที่ทำงานสนับสนุนพวกเขาในการทำงานกับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ Gen Z จะพิจารณาในขณะที่ตัดสินใจเสนองาน

ให้รางวัลสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา

Gen Zers เป็นนักแสดงที่แท้จริงเพราะพวกเขาใช้ความพยายามอย่างมากในการทำงานให้เสร็จ สำหรับพวกเขา การทำงานหนักของพวกเขาต้องได้รับการตอบแทน พวกเขาคาดหวังในที่ทำงานว่างานใดก็ตามที่พวกเขาทำควรจะคุ้มค่ากับความพยายามของพวกเขา

พวกเขาไม่ใช่คนที่จะรับของรางวัลใดๆ หากไม่ตรงกับผลงานของพวกเขา องค์กรต้องคำนึงถึงส่วนการเจรจาในขณะที่จ้าง Gen Zer

พวกเขากระหายความเป็นอิสระและชอบภายใต้การควบคุมของพวกเขา

ปล่อยให้พวกเขาทำงานอย่างอิสระ

เมื่อพูดถึงการจัดการโครงการหรืองานประเภทใดก็ตาม Gen Zers คาดหวังให้ผู้จัดการของพวกเขารับฟังพวกเขา เนื่องจากพวกเขามีความสามารถพิเศษด้านความคิดสร้างสรรค์ พวกเขาจึงต้องการรับฟังความคิดของพวกเขา

พนักงานรุ่นเยาว์เหล่านี้ต้องการให้ผู้จัดการทำงานโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือหรือการสนับสนุนจากทีมอื่น ในฐานะที่เป็นหนึ่งในพนักงานที่พึ่งพาตนเองได้มากที่สุด Gen Zers ชอบที่จะควบคุมสิ่งต่างๆ ให้อยู่ภายใต้การควบคุมของพวกเขา

โอบรับเทคโนโลยีใหม่

องค์กรต้องเปลี่ยนแปลงตนเองในการดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของ GenZ พวกเขาต้องหลงระเริงในการริเริ่มโครงการดังกล่าวที่ส่งเสริมการมอบหมายงานของบริษัท และบทบาทของพนักงานในการบรรลุเป้าหมายและเปิดโอกาสให้ผู้คนได้แสดงความคิดเห็น

พวกเขามองหาแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรได้ง่าย การสนทนาแบบสองทางกับผู้นำจะส่งเสริมวิธีการทำความเข้าใจความคาดหวังในพนักงานสำหรับพนักงานรุ่นใหม่เหล่านี้มากขึ้น เมื่อคิดว่าพวกเขาเกิดในช่วงเวลาท้าทาย เยาวชนเหล่านี้ยืนหยัดเพื่อสิ่งที่พวกเขาเชื่อ

ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตในที่ทำงานของคุณ

คนที่มีพลังเหล่านี้ไม่ชอบความเครียดเลย สำหรับพวกเขา สุขภาพจิตเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้มีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จ

ในโลกที่มีการแข่งขันกัน พนักงานรุ่นเยาว์เหล่านี้พบว่าตัวเองสูญเสียเวลาส่วนใหญ่ไป ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงมุ่งเน้นที่ความผาสุกโดยรวมเพื่อมีชีวิตที่มีความสุขและเกิดผล นอกจากนี้ พวกเขาชอบที่จะเลือกองค์กรที่มีความหลากหลายและมีวัฒนธรรมการทำงานที่ครอบคลุม

บทสรุป

ทุกรุ่นมีความแตกต่างจากรุ่นอื่นๆ ถึงเวลาแล้วที่บริษัทและองค์กรต่างๆ จะรวมสิ่งต่าง ๆ และปรับให้เข้ากับความยืดหยุ่นที่ Gen Zers เรียกร้องมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

เพื่อให้บริษัทมีผลงานที่มีประสิทธิภาพสูง บริษัทจะต้องปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าวเพื่อจัดการพนักงานรุ่นใหม่เหล่านี้อย่างเหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

คุณจูงใจคน Gen Z อย่างไร?

ชื่นชมพวกเขาสำหรับความพยายามของพวกเขา ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ สร้างความรู้สึกของชุมชน และให้โอกาสในการเติบโต

พนักงาน Gen Z ต้องการอะไร?

พนักงาน Gen Z ต้องการความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้น โอกาสในการเติบโต ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี และการสนับสนุนสุขภาพจิตและสุขภาพที่ดีขึ้น