วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน 7 ขั้นตอนง่ายๆ

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-14
อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นลิงค์เชื่อมต่อสำหรับงานแทบทุกอย่างในชีวิตประจำวันของเรา ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การเชื่อมโยงผู้คน เรียนรู้กิจกรรมใหม่ อัปเกรดการศึกษา และการซื้อและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นในโลกดิจิทัล อีคอมเมิร์ซจึงกลายเป็นฐานที่มั่นที่สมบูรณ์แบบในการดำเนินธุรกิจ

ปัจจัยหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในระดับมหภาค ปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจในระดับมหภาค ปัจจัยอื่นๆ ที่พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายในการจัดจำหน่ายเพียงเล็กน้อย ได้นำไปสู่การยอมรับอย่างกว้างขวางและการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในอินเดีย

เรื่องราวความสำเร็จอย่าง Myntra, Flipkart, Snapdeal ได้เติมเชื้อเพลิงให้กับการเติบโตของอุตสาหกรรมออกเทนที่สูงนี้เท่านั้น

เราจะพิจารณาประเด็นสำคัญบางประการก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอินเดีย สมมติว่าคุณคิดออกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะขายแล้ว ให้ชัดเจนว่าไม่มีธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีอะไรจะขาย

วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน 7 ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 – ทำวิจัยของคุณและค้นหาช่องที่ดีที่สุดที่เหมาะกับคุณ

เมื่อคุณได้ตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณจำเป็นต้องสรุปผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการแปลงเป็นดิจิทัล ก่อนสรุปผลิตภัณฑ์หรือบริการ การวิจัยตลาดมีความสำคัญ ช่วยตรวจสอบปัจจัยต่างๆ เช่น ความต้องการในปัจจุบัน ต้นทุนการผลิต การขนส่งและต้นทุนอื่นๆ คู่แข่งและจุดแข็ง นวัตกรรม ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับแผนธุรกิจที่คัดเลือกและเลือกเฉพาะของคุณตามลำดับ

ขั้นตอนที่ 2 – สานเวทย์มนตร์ด้วยชื่อ

หลังจากที่คุณสรุปเฉพาะกลุ่มของคุณแล้ว การสร้างแบรนด์จะกลายเป็นงานที่สำคัญต่อไป คำพูดที่มีชื่อเสียงโดย Oliver Holmes Jr. - "คำมีความหมายและชื่อมีพลัง" เป็นความจริงแม้ในโลกดิจิทัลนี้ เป็นข้อเท็จจริงที่พิสูจน์แล้วว่าชื่อที่ดีมีโอกาสเกิด Conversion มากกว่า ชื่อที่ดีจะดึงดูดความสนใจได้ดีกว่า ทำให้ง่ายต่อการจดจำและกลับมาใช้บริการของคุณอีก เชอร์รี่บนเค้กคือถ้าชื่อสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก

ขั้นตอนที่ 3 – ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายและการสมัคร EIN

เพื่อให้ธุรกิจของคุณเริ่มทำงาน การลงทะเบียนบริษัทของคุณด้วยโครงสร้างทางกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญ แบบฟอร์มต่างๆ ที่บริษัทจดทะเบียนเป็นนิติบุคคล แต่เพียงผู้เดียวหรือเจ้าของทั่วไป LLC และบริษัท ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายของคุณเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์ที่บริษัทของคุณเหมาะสม ลงทะเบียนบริษัทของคุณ และเริ่มธุรกิจการตลาดและการขายของคุณ

EIN หรือหมายเลขประจำตัวนายจ้างไม่จำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ แต่ธุรกิจส่วนใหญ่จดทะเบียนตนเองเพื่อการจัดเก็บภาษีและเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ขั้นตอนที่ 4 – รับสิทธิ์และใบอนุญาตที่จำเป็น

คุณจะต้องได้รับสิทธิ์และใบอนุญาตตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเลือกสำหรับธุรกิจ ใบอนุญาตต่างๆ ที่ต้องได้รับ ได้แก่

  • ใบอนุญาตเกี่ยวกับสุขภาพ
  • ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็น
  • สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อม
  • ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการขายและภาษี

ขั้นตอนที่ 5 – สร้างสถานะออนไลน์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ซึ่งหมายถึงการจดทะเบียนชื่อโดเมนของคุณ รับแผนโฮสติ้ง การสร้างเว็บไซต์ และเผยแพร่ มีตัวเลือกมากมายสำหรับแต่ละบริการที่กล่าวถึงข้างต้น บริษัทขายโดเมน เช่น Godaddy และ BigRock จะอนุญาตให้คุณซื้อชื่อโดเมนได้ พิจารณาว่าเป็นที่อยู่ออนไลน์ของคุณ

ไซต์เช่น Hostgator Godaddy จะโฮสต์ไซต์ของคุณในจำนวนเล็กน้อย เมื่อคุณมีชื่อโดเมนและโฮสติ้งแล้ว คุณสามารถเลือกโซลูชันโอเพ่นซอร์ส SAAS และ Enterprise เพื่อสร้างตัวตนบนเว็บของคุณได้

เพื่อความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับคุณ โปรดอ่านบล็อกก่อนหน้าของเรา

ขั้นตอนที่ 6 – ทำให้การดำเนินงานของคุณเป็นรูปเป็นร่างสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อคุณมีสถานะออนไลน์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว มาเตรียมพร้อมรับมือกับลูกค้าในอนาคตของคุณกัน โปรดจำไว้ว่า หากลูกค้าสองสามรายแรกไม่ได้รับความประทับใจที่ถูกต้องจากร้านค้าของคุณ เส้นทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะยากขึ้น

การดำเนินการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหมายถึงการจัดหาเกตเวย์การชำระเงินของคุณ การจัดหาคู่ค้าด้านลอจิสติกส์ การทำให้บริการลูกค้าและดำเนินการ และเพิ่มความคล่องตัวในการจัดซื้อของคุณจากผู้ขาย

นอกจากนี้ยังเป็นเวลากำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยน/การคืนสินค้า และขั้นตอนการดำเนินการสำหรับกรณีใช้งานต่างๆ ให้มากที่สุด

มีเกตเวย์การชำระเงินจำนวนหนึ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ CCAvenue เป็นหนึ่งในช่องทางที่เก่าแก่ที่สุด แต่มีผู้เล่นรายอื่น ๆ เช่น Citrus, Payu, Payzippy ที่คุ้มค่าแก่การสำรวจ อย่าลืมเปรียบเทียบอัตราและค่าติดตั้งสำหรับแต่ละรายการ

ผลิตภัณฑ์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะตัดสินว่าคุณต้องการพันธมิตรด้านลอจิสติกส์สำหรับการจัดส่งพื้นผิว การขนส่งทางอากาศ หรือทั้งสองอย่าง แม้ว่าจะมีผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์จำนวนมาก แต่ก็ไม่ได้ให้บริการในระดับเดียวกันทั้งหมด

มีเพียงไม่กี่ระดับที่เสนอบริการที่ไม่มีใครเทียบ ในขณะที่บางแห่งเสนอราคาที่ต่ำมาก คุณจะต้องเลือกอย่างชาญฉลาดจากผู้ให้บริการที่มีอยู่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เกณฑ์สำคัญประการหนึ่งคือความพร้อมใช้งานของโลจิสติกส์ย้อนกลับและความง่ายในการรวมเข้ากับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนที่ 7 – ทำการตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การสร้างและตั้งค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การที่จะได้ลูกค้าที่เหมาะสมมาที่ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อซื้อของนั้นถือเป็นเกมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง การทำการตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้

การทำการตลาดให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นการผสมผสานระหว่างกิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์ บริษัทต่างๆ กำลังหมุนคุณลักษณะของโมเดลทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ และสร้างโมเดลไฮบริดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ สื่อทางเลือกสำหรับการตลาดขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ - b2c, b2b, ท้องถิ่น, นานาชาติ การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญพอๆ กับประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นเราจะเน้นที่ดิจิทัลเท่านั้น

ในการเริ่มต้น คุณต้องใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเพื่อค้นหาธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณและจัดทำดัชนี สิ่งนี้ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณตามแนวทางจากเครื่องมือค้นหา นี่คือสาระสำคัญของ SEO และขั้นตอนแรกที่สำคัญ

Social เป็นอีกสื่อหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจ eCommerce เชื่อมต่อกับลูกค้าได้โดยตรง โซเชียลมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ B2C และอื่นๆ ดังนั้นหากผลิตภัณฑ์นั้นไม่จำเป็น

ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram เป็นช่องทางบางส่วนที่สามารถเปิดใช้งานได้ ต้องจำไว้ว่าการเปิดใช้งานช่องเป็นส่วนที่ง่าย หลังจากนี้ เราต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและแบ่งปันกับชุมชน

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหากำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างจริงจัง และคนดังกล่าวเป็นเป้าหมายที่ดี เนื่องจากพวกเขาอยู่บริเวณด้านล่างสุดของกระบวนการซื้อ คุณอาจต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อช่องทางในหนึ่งในบล็อกก่อนหน้าของเรา

โฆษณาแบบดิสเพลย์เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการเพิ่มฐานผู้บริโภคและการรับรู้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางที่ดีในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ตัวอย่างคือเมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กกำหนดเป้าหมายผู้ที่เพิ่งแต่งงาน

แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมทุกแง่มุมของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในบล็อกขนาดเล็ก แต่ประเด็นหลักก็มีการระบุไว้ อย่าลังเลที่จะเพิ่มเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น