O serie de factori – puțini asociați cu schimbările din economie la nivel macro, alții cu schimbarea comportamentului consumatorilor și puțini legați de provocările de distribuție – au condus la acceptarea și creșterea pe scară largă a comerțului electronic în India.

Poveștile de succes precum Myntra, Flipkart, Snapdeal nu au făcut decât să adauge combustibil la această creștere octanică ridicată a industriei.

Vom analiza câteva dintre aspectele importante înainte de a începe o afacere de comerț electronic în India; presupunând că v-ați dat deja seama de un produs sau de un serviciu de vândut, să fim clari că nu există o afacere de comerț electronic fără ceva de vândut.

Cum să porniți o afacere de comerț electronic în 7 pași

Pasul 1 – Cercetați-vă și găsiți cea mai bună nișă care vi se potrivește.

Acum că v-ați decis să începeți o afacere de comerț electronic, este necesar să finalizați produsul sau serviciul pe care doriți să îl digitalizați. Înainte de finalizarea produsului sau serviciului, cercetarea de piață este vitală. Ajută la verificarea diverșilor factori, cum ar fi cererea curentă, costul de producție, logistica și alte costuri, concurenții și punctele lor forte, inovațiile etc., care implică planurile de afaceri preselectate și selectați-vă nișa în consecință.

Pasul 2 – împletește magia cu numele.

După ce vă finalizați nișa, brandingul devine următoarea sarcină importantă. Celebra zicală a lui Oliver Holmes Jr. – „Cuvintele au sens și numele au putere” este adevărată chiar și în această lume digitală. Este un fapt dovedit că un nume bun are șanse mai mari de a face conversii. Numele bune atrag mai bine atenția, ceea ce face ușor de reținut și de a reveni la serviciul dumneavoastră. Cireasa de pe tort este daca numele rezoneaza cu un public tinta mare.

Pasul 3 – Finalizați procedurile legale și cererea EIN.

Pentru ca afacerea dvs. să înceapă să funcționeze, este important să vă înregistrați compania cu structuri juridice. Diferitele forme în care sunt înregistrate societățile comerciale sunt: ​​proprietate individuală sau generală, SRL și corporație. Consultați-vă consilierul juridic pentru a afla mai multe despre criteriile în care se încadrează compania dumneavoastră. Înregistrați-vă compania și începeți marketingul și vânzările.

EIN sau Numărul de identificare a angajatorului nu este obligatoriu pentru toate întreprinderile. Dar majoritatea întreprinderilor se înregistrează pentru impozitare și alte scopuri.

Pasul 4 – Obțineți permisiunile și licențele necesare.

Ar trebui să obțineți permisiuni și licențe în funcție de produsul sau serviciul pe care l-ați ales pentru afacere. Diferitele licențe care trebuie obținute includ:

• Licențe legate de sănătate
• Licențe legate de semnătură
• Permisiuni legate de mediu
• Licențe legate de vânzări și taxe

Pasul 5 – Creați o prezență online pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Aceasta înseamnă să vă înregistrați numele de domeniu, să obțineți un plan de găzduire, să creați un site web și să îl faceți live. Există o mulțime de opțiuni disponibile pentru fiecare dintre serviciile menționate mai sus. Companiile de vânzare de domenii precum Godaddy și BigRock vă vor permite să cumpărați nume de domenii. Luați în considerare aceasta adresa dvs. online.

Site-uri precum Hostgator, Godaddy vă vor găzdui site-ul pentru o sumă mică. Odată ce aveți numele de domeniu și găzduirea, puteți alege dintre soluțiile open source, SAAS și Enterprise pentru a vă crea prezența pe web.

Pentru o înțelegere detaliată a modului de a alege platforma de comerț electronic potrivită pentru dvs., vă rugăm să citiți blogul nostru anterior.

Pasul 6 – Pune-ți operațiunile în formă pentru afacerea ta de comerț electronic.

Acum că aveți o prezență online pentru afacerea dvs. de comerț electronic, să ne pregătim să ne adresăm viitorilor clienți. Amintiți-vă, dacă primii câțiva clienți nu au impresia corectă despre magazinul dvs., calea comercială eCommerce va deveni mai greu de parcurs.

Operațiunile pentru afacerea dvs. de comerț electronic înseamnă implementarea gateway-ului dvs. de plată, alinierea partenerilor logistici, obținerea serviciului clienți și eficientizarea achizițiilor de la furnizori.

Acesta este, de asemenea, un moment pentru a vă stabili termenii și condițiile, politicile privind schimburile/returnările și fluxurile de proces pentru cât mai multe cazuri utilizate.

Există o serie de gateway-uri de plată disponibile pentru afacerile de comerț electronic - CCAvenue este una dintre cele mai vechi, dar o serie de alți jucători precum Citrus, Payu, Payzippy merită explorați. Asigurați-vă că comparați tarifele, precum și costurile de configurare pentru fiecare.

Produsele din magazinul dvs. de comerț electronic vor decide dacă aveți nevoie de un partener logistic pentru transportul de suprafață, transportul aerian sau ambele. Deși există un număr mare de furnizori de logistică disponibili, nu toți oferă același nivel de servicii.

Puțini oferă niveluri de serviciu de neegalat, în timp ce alții oferă prețuri de jos. Va trebui să alegeți cu înțelepciune dintre furnizorii de servicii disponibili pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Un criteriu important este disponibilitatea logisticii inverse și ușurința de integrare cu afacerea dvs. de comerț electronic.

Pasul 7 – Comercializați-vă afacerea de comerț electronic.

Crearea și configurarea afacerii dvs. de comerț electronic este un lucru. Dar pentru a atrage clienții potriviți în magazinul dvs. de comerț electronic pentru a face cumpărături este un joc complet diferit. Comercializarea afacerii dvs. de comerț electronic vă va ajuta să realizați acest lucru.

Marketingul afacerii dvs. de comerț electronic este o combinație de activități online și offline. Companiile modifică caracteristicile modelelor atât online, cât și offline și creează modele hibride inovatoare. Mediul de alegere pentru marketing depinde de tipul de afacere de comerț electronic - b2c, b2b, local, internațional. Marketingul digital este pe cât de important, pe atât de eficient pentru o afacere de comerț electronic și, prin urmare, ne vom concentra doar pe digital.

Pentru început, aveți nevoie de motoare de căutare pentru a vă găsi afacerea de comerț electronic online și pentru a o indexa. Acest lucru necesită optimizarea magazinului dvs. conform instrucțiunilor unui motor de căutare. Aceasta este esența SEO și primul pas important.

Socialul este un alt mediu care ajută companiile de comerț electronic să se conecteze direct la client. Socialul este extrem de important pentru companiile de comerț electronic care se ocupă cu produse B2C și mai mult dacă produsul nu este bazat pe nevoi.

În funcție de segmentul țintă, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram sunt câteva dintre canalele care pot fi activate. Trebuie să ne amintim că activarea canalului este partea ușoară. După aceasta, trebuie să depună un efort considerabil pentru a crea conținut de calitate și a-l partaja cu comunitatea.

Anunțurile de căutare sunt direcționate către persoanele care caută în mod activ tipul dvs. de produse și astfel de persoane sunt o țintă bună, deoarece se găsesc în partea de jos a pâlniei de cumpărare. Poate doriți să citiți mai multe despre cumpărarea pâlniei într-unul dintre blogurile noastre anterioare.

Reclamele grafice sunt un canal extrem de eficient atunci când căutați să creșteți baza de consumatori și gradul de conștientizare pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, un canal bun pentru a viza clienți relevanți pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Un exemplu este atunci când o afacere de comerț electronic care se ocupă de produse pentru copii vizează persoanele care s-au căsătorit recent.

Deși nu este imposibil să acoperiți fiecare aspect al afacerii de comerț electronic într-un blog mic, punctele principale sunt enumerate. Simțiți-vă liber să faceți completări despre comerțul electronic și experiențele dvs. în secțiunea de comentarii.