Eine Vielzahl von Faktoren – wenige im Zusammenhang mit Veränderungen in der Wirtschaft auf Makroebene, andere mit verändertem Verbraucherverhalten und wenige im Zusammenhang mit Vertriebsherausforderungen – haben zur weit verbreiteten Akzeptanz und zum Wachstum des E-Commerce in Indien geführt.

Erfolgsgeschichten wie Myntra, Flipkart, Snapdeal haben diesem rasanten Wachstum der Branche nur zusätzlichen Treibstoff verliehen.

Wir werden uns einige der wichtigen Aspekte ansehen, bevor Sie ein E-Commerce-Geschäft in Indien gründen. Angenommen, Sie haben bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Verkauf herausgefunden, lassen Sie uns klarstellen, dass es kein E-Commerce-Geschäft ohne etwas zu verkaufen gibt.

So starten Sie ein E-Commerce-Geschäft in 7 Schritten

Schritt 1 – Recherchieren Sie und finden Sie die beste Nische, die zu Ihnen passt.

Nachdem Sie sich entschieden haben, ein E-Commerce-Geschäft zu gründen, ist es notwendig, das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie digitalisieren möchten, fertigzustellen. Vor der Fertigstellung des Produkts oder der Dienstleistung ist Marktforschung unerlässlich. Es hilft, verschiedene Faktoren wie die aktuelle Nachfrage, Produktionskosten, Logistik- und andere Kosten, Wettbewerber und ihre Stärken, Innovationen usw. zu überprüfen, die die in die engere Wahl gezogenen Geschäftspläne betreffen, und Ihre Nische entsprechend auszuwählen.

Schritt 2 – Weben Sie die Magie mit dem Namen.

Nachdem Sie Ihre Nische fertiggestellt haben, wird das Branding zur nächsten wichtigen Aufgabe. Der berühmte Spruch von Oliver Holmes Jr. – „Worte haben Bedeutung und Namen haben Macht“ gilt auch in dieser digitalen Welt. Es ist erwiesen, dass ein guter Name bessere Conversion-Chancen hat. Gute Namen ziehen die Aufmerksamkeit besser auf sich, sodass sie sich leicht merken und zu Ihren Diensten zurückkehren können. Das Sahnehäubchen ist, wenn der Name bei einer großen Zielgruppe ankommt.

Schritt 3 – Schließen Sie die rechtlichen Verfahren und die EIN-Beantragung ab.

Damit Ihr Unternehmen seine Tätigkeit aufnehmen kann, ist es wichtig, Ihr Unternehmen mit rechtlichen Strukturen zu registrieren. Die verschiedenen Formen, in denen Unternehmen registriert sind, sind Einzel- oder Generalunternehmen, LLC und Kapitalgesellschaften. Wenden Sie sich an Ihren Rechtsberater, um mehr über die Kriterien zu erfahren, zu denen Ihr Unternehmen passt. Registrieren Sie Ihr Unternehmen und beginnen Sie mit Marketing und Vertrieb Ihres Unternehmens.

EIN oder Employer Identification Number ist nicht für alle Unternehmen obligatorisch. Aber die meisten Unternehmen registrieren sich für die Besteuerung und andere Zwecke.

Schritt 4 – Erhalten Sie die erforderlichen Berechtigungen und Lizenzen.

Sie müssten Genehmigungen und Lizenzen basierend auf dem Produkt oder der Dienstleistung einholen, die Sie für das Unternehmen ausgewählt haben. Zu den verschiedenen Lizenzen, die erworben werden müssen, gehören:

• Gesundheitsbezogene Lizenzen
• Signaturbezogene Lizenzen
• Umgebungsbezogene Berechtigungen
• Verkaufs- und steuerbezogene Lizenzen

Schritt 5 – Erstellen Sie eine Online-Präsenz für Ihr E-Commerce-Geschäft.

Dies bedeutet, Ihren Domainnamen zu registrieren, einen Hosting-Plan zu erhalten, eine Website zu erstellen und sie live zu schalten. Für jeden der oben genannten Dienste stehen viele Optionen zur Verfügung. Domain-Verkaufsunternehmen wie Godaddy und BigRock ermöglichen es Ihnen, Domain-Namen zu kaufen. Betrachten Sie dies als Ihre Online-Adresse.

Websites wie Hostgator, Godaddy hosten Ihre Website für einen kleinen Betrag. Sobald Sie Ihren Domainnamen und Ihr Hosting eingerichtet haben, können Sie zwischen Open Source-, SAAS- und Enterprise-Lösungen wählen, um Ihre Webpräsenz zu erstellen.

Für ein detailliertes Verständnis, wie Sie die richtige E-Commerce-Plattform für sich auswählen, lesen Sie bitte unseren früheren Blog.

Schritt 6 – Machen Sie Ihren Betrieb fit für Ihr E-Commerce-Geschäft.

Jetzt, da Sie eine Online-Präsenz für Ihr E-Commerce-Geschäft haben, können wir uns darauf vorbereiten, Ihre zukünftigen Kunden anzusprechen. Denken Sie daran, wenn die ersten paar Kunden nicht den richtigen Eindruck von Ihrem Geschäft bekommen, wird der Weg des E-Commerce-Geschäfts schwieriger zu beschreiten.

Der Betrieb Ihres E-Commerce-Geschäfts bedeutet, Ihr Zahlungsgateway einzurichten, Logistikpartner aufeinander abzustimmen, den Kundenservice zum Laufen zu bringen und Ihre Beschaffung von Anbietern zu rationalisieren.

Dies ist auch eine Zeit, um Ihre Geschäftsbedingungen, Richtlinien bezüglich Umtausch/Rückgabe und Prozessabläufe für so viele Anwendungsfälle wie möglich festzulegen.

Es gibt eine Reihe von Zahlungs-Gateways für E-Commerce-Unternehmen – CCAvenue ist eines der ältesten, aber eine Vielzahl anderer Anbieter wie Citrus, Payu, Payzippy sind es wert, erkundet zu werden. Vergleichen Sie unbedingt die Tarife sowie die Einrichtungskosten für jeden.

Produkte in Ihrem E-Commerce-Shop entscheiden, ob Sie einen Logistikpartner für den Landversand, den Luftversand oder beides benötigen. Obwohl es eine große Anzahl von Logistikanbietern gibt, bieten nicht alle das gleiche Serviceniveau.

Nur wenige bieten unübertroffene Serviceniveaus, während andere Tiefstpreise bieten. Sie müssen unter den verfügbaren Dienstleistern für Ihr E-Commerce-Geschäft mit Bedacht auswählen.

Ein wichtiges Kriterium ist die Verfügbarkeit von Rückwärtslogistik und die einfache Integration in Ihr E-Commerce-Geschäft.

Schritt 7 – Vermarkten Sie Ihr E-Commerce-Geschäft.

Das Erstellen und Einrichten Ihres E-Commerce-Geschäfts ist eine Sache. Aber die richtigen Kunden zum Einkaufen in Ihren E-Commerce-Shop zu locken, ist eine ganz andere Sache. Die Vermarktung Ihres E-Commerce-Geschäfts hilft Ihnen dabei.

Die Vermarktung Ihres E-Commerce-Geschäfts ist eine Mischung aus Online- und Offline-Aktivitäten. Unternehmen verlagern die Eigenschaften von Online- und Offline-Modellen und schaffen innovative Hybridmodelle. Das Medium der Wahl für das Marketing hängt von der Art des E-Commerce-Geschäfts ab – b2c, b2b, lokal, international. Digitales Marketing ist für ein E-Commerce-Unternehmen ebenso wichtig wie effizient, und deshalb konzentrieren wir uns nur auf digitales Marketing.

Zunächst benötigen Sie Suchmaschinen, um Ihr E-Commerce-Geschäft online zu finden und zu indizieren. Dies erfordert die Optimierung Ihres Shops gemäß den Richtlinien einer Suchmaschine. Dies ist die Essenz von SEO und der wichtige erste Schritt.

Social ist ein weiteres Medium, das E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, direkt mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Soziale Netzwerke sind für E-Commerce-Unternehmen, die sich mit B2C-Produkten befassen, äußerst wichtig, insbesondere wenn das Produkt nicht bedarfsorientiert ist.

Je nach Zielsegment sind Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram einige der Kanäle, die aktiviert werden können. Man muss hier bedenken, dass die Aktivierung des Kanals der einfache Teil ist. Danach muss man erhebliche Anstrengungen unternehmen, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen und diese mit der Community zu teilen.

Suchanzeigen richten sich an Personen, die aktiv nach Ihrer Art von Produkten suchen, und solche Personen sind ein gutes Ziel, da sie sich am Ende des Kauftrichters befinden. Vielleicht möchten Sie in einem unserer früheren Blogs mehr über den Kauftrichter lesen.

Display-Anzeigen sind ein äußerst effizienter Kanal, wenn Sie die Kundenbasis und das Bewusstsein für Ihr E-Commerce-Geschäft steigern möchten.

E-Mail-Marketing ist auch ein guter Kanal, um relevante Kunden für Ihr E-Commerce-Geschäft anzusprechen. Ein Beispiel ist, wenn ein E-Commerce-Unternehmen, das mit Babyprodukten handelt, auf Personen abzielt, die kürzlich geheiratet haben.

Obwohl es nicht unmöglich ist, jeden einzelnen Aspekt des E-Commerce-Geschäfts in einem kleinen Blog abzudecken, werden die wichtigsten Punkte aufgelistet. Fühlen Sie sich frei, Ergänzungen über eCommerce und Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich zu machen.