İşletmenizin IDF'den Öğrenmesi Gerekenler

İş dünyasında genellikle çatışmayı çağrıştıran kelimeler ve ifadeler kullanırız.

Rakiplerimizle “savaşta” olmaktan, bir ürün düşük performans gösterdiğinde “darbe almaktan” bahsediyoruz ve pazarı ve pazarda rekabet edenleri tartışmak için “yaralı yürümek” ve “hedef açısından zengin çevre” gibi terimler kullanıyoruz. .

Savaş benzetmesi bazen uygun görünebilir, ancak müşteriler için mücadele, hayatta kalma mücadelesiyle ne kadar uyumlu görünse de, iş dünyasının gerçekten ölümüne bir hayatta kalma savaşı olmadığı da açıktır. En kötü ihtimalle işinizi, gelirinizi ve işinizi kaybedebilirsiniz; hayatını kaybetmeyeceksin.

Ancak bu, yanlış bir analojinin, işi ülkelerini güvende tutmak olan insanlardan neler öğrenilebileceğine bakmamızı engelleyeceği anlamına gelmez. Gerçekten de, savaş alanında olduğu kadar iş dünyasında da uygulanabilecek, dünya çapındaki silahlı kuvvetlerden öğrenilecek dersler var.

Örneğin, işiniz başka bir girişimi almak zorunda kaldıysa veya farklı ekip üyelerini tek bir gruba entegre etmeye çalışıyorsanız, Fransız Yabancı Lejyonu'ndan bazı dersler alarak çok daha kötüsünü yapabilirsiniz. Lejyon, 150 yılı aşkın bir süredir Fransız olmayan askerleri işe alıyor, eğitiyor ve konuşlandırıyor, onları süreç içinde ortak bir dili, mirası veya milliyeti olmayan bir gruptan tek ve korkulan bir savaş gücüne dönüştürüyor.

Veya ABD Ordusunun işletmelere öğretebileceği lojistik derslerini düşünün. On binlerce askeri dünyanın öbür ucuna konuşlandırmanız, onları yakıt, yiyecek, zırh ve postaneden Wi-Fi internete kadar her şeyle desteklemeniz gerektiğinde, güçlü bir lojistik oyununun ne kadar gerekli olduğunu öğrenirsiniz. İş dünyası, başarılarına dikkat çekiyor ve sektör uzmanları, iş dünyasının askeri akıldan öğrenebileceği birçok noktadan ikisi olarak risk yönetimi ve tahmine dayalı tedarik çabalarına işaret ediyor.

Ama belki de ekibiniz zaten iyi bir şekilde bütünleşmiştir ve tedarik zinciriniz sorunsuz ve güçlüdür. Hâlâ askerden öğrenebileceğin bir şey var mı? Bu yazıda evet diyeceğim ve herhangi bir işletmenin kendi yararına uygulayabileceği askeri istihbaratı değerlendirmek için bir süreç geliştiren bir silahlı kuvvete işaret edeceğim.

İşte işinizin İsrail Savunma Kuvvetleri'nden öğrenebilecekleri.

IDF ve AMAN

İsrail Savunma Kuvvetleri (IDF), 1948'de İsrail devletinin kurulmasıyla kuruldu. Sadece iki yıl sonra Askeri İstihbarat Müdürlüğü (AMAN kısaltmasıyla bilinir) kuruldu ve IDF için istihbarat toplama ve analiz etme rolüyle görevlendirildi. Yüksek profilli Mossad ve Shin Bet ile birlikte İsrail'deki üç ana istihbarat teşkilatından biridir.

AMAN resmi olarak IDF'nin bir parçasıdır, ancak İsrail ordusunun, hava kuvvetlerinin, deniz kuvvetlerinin veya silahlı kuvvetlerdeki herhangi bir unsurun komutası altında değildir. Ordunun tüm kollarına hizmet eder ve birbirinden bağımsızdır. İsrail istihbarat teşkilatlarının en büyüğüdür ve yaklaşık 7000 üniformalı ve üniformasız personel istihdam etmektedir.

AMAN, çeşitli yollarla bilgi ve istihbarat toplar. Toplanan istihbaratın bir kısmı insan kaynaklarından gelir (HUMINT olarak bilinir) ve diğer bilgiler gözetim yoluyla (SIGINT olarak bilinir) toplanır. AMAN ayrıca ülkeyi iç ve dış düşmanlarından koruma ve destekleme misyonunda yabancı istihbarat servisleriyle etkileşime girer ve müttefikleri ile istihbarat ticareti yapar.

Orta Doğulu bir gücün istihbarat teşkilatının işinizle nasıl bir ilişkisi olabileceğini merak ediyorsanız, o zaman anlayabilirim. İşinize yönelik riskler, şiddet tehdidinin tutarlı olduğu bir bölgedeki bir ulus devlete yönelik risklerle kesinlikle aynı değildir.

Yine de AMAN'ın yaptığı ve hemen hemen her işte uygulanabilecek ve uygulanması gereken bir şey var.

şeytanın Avukatı

Bilgileri analiz eden bir grup istihbarat uzmanına sahip olduğunuzda, bu uzmanların benzer sonuçlara varmaları şaşırtıcı olmamalıdır. Sonuçta aynı kökenden geliyorlar, aynı hedeflere sahipler ve aynı amaçlara ulaşmaya çalışıyorlar.

Ancak, anlaşmanın hızla grup düşüncesine dönüştüğü bir duruma dahil olan herkes için bu tehlikeli olabilir. Ve ulusun güvenliği dengede olduğunda, bu, kötü bir iş kararından veya pek de iyi olmayan bir hat aramasından çok daha fazla tehlike anlamına gelebilir.

AMAN, daha sonra, bunu kabul ederek, Brookings Enstitüsü'nün Şeytanın Avukatı dediği şeyi kurdu.

Brookings bunu şöyle açıklıyor:

İsrail istihbarat topluluğu içinde farklı ve karşıt görüşlerin duyulmasını sağlamak için AMAN, bireylerin muhalif görüşleri dile getirmelerinin beklendiği bir açıklık kültürüne sahiptir. Bu açıklığı yansıtan örgütsel slogan, “Düşünce özgürlüğü, eylemde disiplin” dir.

Bu hedefi gerçekleştiren AMAN, meslektaşlarına karşı tartışma ve 'şeytanın avukatı' pozisyonunu alma fikrini kültürlerine yerleştirir; yani, ekibin geri kalanının tam tersi bir sonucu savunarak. Brookings şöyle devam ediyor:

Şeytanın ofis savunucusu, AMAN'ın istihbarat değerlendirmelerinin yaratıcı olmasını ve grup düşüncesine kapılmamasını sağlar. Ofis, analiz ve üretim bölümlerinden gelen ürünleri düzenli olarak eleştirir ve bu bölümlerin değerlendirmelerine karşı çıkan görüş yazıları yazar.

Şeytanın avukatlık bürosundaki personel, yaratıcı, “alışılmışın dışında” bir düşünce tarzına sahip olduğu bilinen son derece deneyimli ve yetenekli memurlardan oluşur. Belki de bir o kadar önemli, analistler tarafından büyük saygı görüyorlar. Bu nedenle, vardıkları sonuçlara büyük önem veriliyor ve notları doğrudan Askeri İstihbarat Direktörünün ofisine ve tüm önemli karar vericilere gidiyor.

Şeytanın avukatı ofisi ayrıca güvenlik ortamında meydana gelen radikal ve olumsuz bir değişikliğin olasılığını inceleyen makaleler yazarak grup düşüncesi ve geleneksel bilgelikle proaktif bir şekilde mücadele eder. Bu, savunma kurumu, tam olarak alternatif varsayımları ve en kötü durum senaryolarını araştırmak için böyle bir gelişmenin muhtemel olduğunu düşünmediğinde bile yapılır.

Kısacası, istihbarat görevlileri yanlış gidebilecek veya yanlış gidebilecek şeyleri ararlar, olayları en karamsar ışıkta değerlendirirler ve basitçe 'olası' veya 'olası değil' olarak göz ardı edilmek yerine her seçeneğin araştırılmasını sağlarlar.

İşinizde Şeytanın Avukatı

Peki işletmeniz AMAN'dan nasıl öğrenebilir? Ve onların istihbarat analizine yönelik 'şeytanın avukatı' yaklaşımı işinizde nasıl uygulanabilir? Dahası, olmalı mı?

Cevaplar açık.

İşinizde analiz ve karar vermede şeytanın avukatı yaklaşımını uygulamak, daha iyi kararlar almak ve kararlarınızın sonuçlarını tam olarak düşünmek istediğinizde harika bir fikirdir. İşinize şeytanın avukatı yaklaşımı yerleştirmek, ekip üyelerinizin şirket çizgisinden uzaklaşıyormuş gibi hissetmeden yüksek sesle düşünebilmeleri ve patronun altını oyuyormuş gibi düşmeden olası tuzaklara işaret ederek bir kararı eleştirebilmeleri anlamına gelir.

Ayrıca, verdiğiniz kararın mümkün olan en iyi karar olduğuna ekibinizi ikna etme şansı verir. Neden? Niye? Çünkü şeytanın avukatı argümanları yapıldığında, araştırıldığında, analiz edildiğinde ve sonunda reddedildiğinde, geriye herkesin mutlu olduğu karar kalıyor. Ekip daha iyi bilgilendirilir ve baştan sona düşünülmüş bir seçimin arkasına geçebilir.

Elbette, şeytanın avukatının tercih edilen kararda bir boşluk sinyali verme olasılığı da var. Bir sorun? Ne münasebet. Bu, orijinal kararı yeniden değerlendirme ve yeni ve belki de başlangıçta reddedilen bilgiler ışığında bu kararı güçlendirme fırsatı sağlar. Herkes kazanır.

Çözüm

Ordu, çeşitlilik, lojistik veya - AMAN ve IDF örneğinde - nasıl daha iyi kararlar alınacağını iş dünyasına çok şey öğretebilir. İşletmenizin karar verme sürecine bir şeytanın avukatı sistemi kurarak, mümkün olan en geniş seçenek yelpazesini göz önünde bulundurarak işiniz için mümkün olan en iyi kararları vermeniz mümkündür. Ülkenizin geleceği için savaşmıyor olabilirsiniz, ancak dünyanın dört bir yanındaki orduların aldıkları her 'yaşam çizgisindeki' kararlarında yaptıkları gibi sorumlu ve stratejik bir şekilde hareket edeceksiniz.