En Kötü 5 B2B Pazarlama Hatası ve Bunlardan Nasıl Kaçınılır?

Yayınlanan: 2021-11-15

B2B pazarlama taktikleri ve teknolojileri sürekli değişmektedir. Pazarlamacılar, sundukları ürün veya hizmeti satın almaya ikna etmek için hedef kitlelerine ulaşmada eşi görülmemiş zorluklarla karşı karşıyadır.

Mevcut pazarda başarılı olmak için, işinizi başarılı kılacak bir pazarlama planı oluşturmak için benzersiz becerilere ve alışılmışın dışında düşünme yeteneğine sahip olmanız gerekir. Küçük işletmeler genellikle B2B pazarı tarafından korkutuluyor, bu yüzden bu kadar çok işletme devi var.

Korkularınızı yendiğiniz ve küçük işletme fikrinize inandığınız için teşekkür ederiz. Şirketinizi diğerlerinden farklı kılmak için yeni teknikler denemeye ve risk almaya isteklisiniz. Ancak dikkatli olmak cesaretten daha iyidir.

İşte Kaçınılması Gereken En İyi B2B Pazarlama Hataları

Bunlar, pazarlamacıların farkında olmadan yaptıkları en yaygın B2B pazarlama hatalarıdır. Böyle bir kör noktaya girmeden önce B2B pazarlamadaki olası tuzakların farkında olun. Bu makaleyi okuyarak onlardan nasıl kaçınacağınızı öğrenebilirsiniz.

Herkese Her Şey Olmaya Çalışın

B2B pazarlamacılar, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin onları nasıl algıladığından çok rakiplerin analizine odaklanma eğilimindedir. Rakiplerinizin ne yaptığını bilmek önemli olsa da, bu öznel yaklaşım sizi rakibinizin yaptığı her şeyi yapmaya yönlendirebilir.

Bunu açıklamak için bir örnek verelim. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını 24 saat içinde teslim etmeyi vaat eden bir kampanya yayınlayarak rakibinizin tüm dikkatleri üzerine çektiğini fark ettiğinizi varsayalım. Oyunun bir adım önünde olmak istiyorsanız, aynı stratejiyi kullanın ve aynı vaadi veren bir kampanya başlatın.

Geçici bir başarı elde etseniz bile, insanlar yakında bu vaatlerin boş olduğunu anlayacak ve size ilgi göstermeyi bırakacaklar. Bu anlık başarıdan sonra asla aynı kişi olmayacaksınız.

Müşterilerinizin ne istediğini anlamak önemlidir. Ardından, hedef kitlenize odaklanmanız gerekir. Ardından pazarlama stratejilerinizi müşteri kişiliklerinize göre uyarlayın. Herkes için her şeyi yapamayacaksınız. Bu nedenle kendinizi rakiplerinize kıyasla objektif olarak görmeniz önemlidir.

Uç:

Rakiplerinizin pazarlama stratejilerine uyum sağlamaya çalışmayın. Tıpkı rakipleriniz gibi görüneceksiniz ve kimse taklitleri sevmez. Başkalarını kopyalamak yerine kampanyanızı veriye dayalı müşteri yanıtına göre uyarlayın. Bu, hedef kitleniz tarafından algılanmanıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca şunu da okuyun: 100.000 Doların Üzerinde Bir İşletmeyi Büyütmekten Öğrendiğim En İyi 3 Ders

Müşterilerin güveni kazanılmaz

Sahte vaatler ve hayalet işlerle dolu günümüz piyasasında müşteriler şirketlere güvenmekten çekiniyor. Bu durum pandemiden sonra daha da kötüleşti. Çoğu işletme artık çevrimiçi olarak faaliyet göstermektedir.

Birçok pazarlamacıya göre, potansiyel müşterilerde güven oluşturmak için birden fazla müşteri incelemesi yeterlidir. Sahte incelemelere çok para harcıyorlar. Müşteriler bu taktiklerin daha fazla farkındadır ve bir zamanlar olduğu kadar sık ​​​​sık inceleme tuzağına düşmezler. Güvenlerini kazanmak için daha fazlasını yapmalısın.

Potansiyelinize yaklaşmak için büyük bir adım atmadan önce, sizi sahte veya aldatıcı olarak görmediklerinden emin olun. İşletmenizi devlete kaydettirmek, şirketinizin gerçekliğini kanıtlamanıza yardımcı olabilir. Araştırmaya göre müşteriler, kayıtlı olmayan kuruluşlardansa yalnızca kayıtlı kuruluşlarla iş yapmayı tercih ediyor.

Müşterilerinizin verilerinin sizde kalmasını ve başkasına satılmamasını sağlayarak daha da ileri gidebilirsiniz. Güven oluşturmak için veri politikanızı şeffaf hale getirmek çok önemlidir. CRM ekibiniz, müşterilerin endişelerini dinlemeli ve şirket sözlerini tutarken uygun önlemleri almalıdır.

Uç:

Uzun vadeli ilişkiler kurmak ve güvenilirliğinizi göstermek için tüketicilerin güvenini ön plana çıkarın.

Tüm Yumurtalarınızı Bir Tavaya Koyun

B2B pazarlamacılar genellikle tüm kaynaklarını tek bir stratejiye odaklamak gibi ölümcül bir hata yaparlar. B2B şirketiniz için yalnızca tek bir pazarlama stratejisine güvenmek, başarısız olma olasılığını artırır.

Potansiyel müşterilere farklı açılardan ulaşmak için farklı pazarlama stratejileri deneyebilirsiniz. Yedekleme ile markanıza ve işinize uygun bir plan yapılmalıdır.

Her kampanya farklıdır ve farklı miktarlarda dikkat ve yatırım gerektirir. Bunun yerine sizin için en uygun olanı bulmak için farklı stratejiler ve taktikler denemelisiniz. Her stratejide başarı beklememelisiniz.

Müşterilerinize tüm seçenekleri aynı anda vermeyin. Bunun yerine müşterinizin gizemli kutunuzdan bir öğe seçmesini sağlayabilirsiniz. Bu onları meraklı tutar ve daha uzun bir etkileşime izin verir.

Uç:

Tüm yumurtalarınızı bir sepete koymayın. Bir potansiyel müşterinin ilk tercihinizi reddetmesi durumunda her zaman birkaç seçeneğiniz olmalıdır.
Ayrıca okuyun: 2021 İçin En İyi 10 Semrush Alternatifi (Ücretsiz ve Ücretli)

Pazarlama ve Satış Ekipleri İki Farklı Kutupta Duruyor

Birçok şirketin ayrı pazarlama ve satış ekipleri vardır. İkisi arasında uyum yoksa şirketinizin büyümesini nasıl bekleyebilirsiniz?

Hedef, satışların hedefine ulaşma konusunda endişe duyduğu pazarlama ekibi olmalıdır. Satış ekibinin tüm çabalarının iş geliştirmeye odaklanması ancak kısa vadeli bir başarı olacaktır.

Satış ekibi mümkün olduğu kadar çok gelir elde etmeye çalışacaktır. Bu, itibarına zarar verebilir ve güveni azaltabilir. Her başarılı şirket, marka itibarının ve müşteri memnuniyetinin para kazanmaktan daha önemli olduğunu bilir. Pazarlama ekibi, markayı korumaya ve müşteri endişelerini gidermeye yardımcı olabilir.

Bununla birlikte, pazarlama ekibiniz promosyonlara çok fazla odaklanmışsa ve tüm şirket çabaları pazarlama odaklıysa, uzun vadede başarınızı garanti edebilir. Gelir ne olacak?

Pazarlama kampanyaları ve diğer şirket giderlerini nasıl ödüyorsunuz? Bu operasyonların sorunsuz çalışmasını sağlamak için pazarlama ekibiyle yan yana çalışan özel bir satış ekibine ihtiyacınız olacak.

Uç:

Dengeli bir satış ve pazarlama ekibine sahip olduğunuzdan emin olun. Bu, her ikisinin de aynı sayfada olmasını sağlayacaktır. Pazarlama odaklı şirketler büyük olmamalıdır. Bunun yerine, bir takımın diğerinin olumsuz etkilerini tamponlayabilmesi için bu departmanlar arasındaki boşluğu kapatın.
Ayrıca okuyun: 2021'in En İyi 10 İş Süreçleri Yönetim Yazılımı

Şirket Merkezli Pazarlama Kampanyaları

B2B pazarlama, şirketin tarihini, başarılarını ve temel değerlerini tartışmanın yaygın bir yoludur. Tüm bu bilgilerin çevrimiçi olarak mevcut olduğunu düşünmeyin.

Bu konuda çok fazla konuşursanız, pazarlama kampanyası şirketinize odaklanmaz. Şirketinizin harika, harika, bilgili veya uzman olması önemli değil.

Müşteriler, pazarlama kampanyalarınızda sorunlarının ele alındığını görmezlerse memnun olmazlar. Ne kadar çalışanınız olursa olsun, müşteriler ihtiyaçlarını karşılamak için neler yapabileceğinizi anlamadıkça dikkat etmeyeceklerdir.

Aşağıdaki sahaya bir göz atalım.

Teşhis alanındaki mükemmelliği ile tanınan küresel bir biyoteknoloji markası olan ABC Company, 30 yılı aşkın bir süredir bunu geliştirmektedir. Dünya çapında binlerce hastaneyi ve teşhis merkezini yeniledik.

ISO-XYZ sertifikalıyız ve OSHA ve CDC yönergelerine bağlıyız. Teknoloji ve sağlıkta en kaliteli ürünleri sunarken müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya kendimizi adadık.

Kendinizi müşterilerinizin yerine koyun. Kendisi hakkında söyleyecek çok şeyi olabilecek bir şirketle iş yapmak ister misiniz? Ancak sizin hakkınızda hiçbir şey bilmiyorlar ve şirketinize nasıl değer katacaklarını bilmiyorlar. yapmazdın.

Her şirket, diğerlerinden öne çıkmasına yardımcı olacak ürün ve hizmetler arar. En güncel ekipmanı, kalite güvencesini ve bakımı sağlayan şirketleri ararsınız. Başarılı bir pazarlama kampanyası bu nedenle bu darboğazlara daha fazla odaklanmalıdır.

Uç:

Müşterilerinizle bir kampanya yürüttüğünüzden emin olun. Ne kadar harika olduğunu duymak için burada değiller. Kendiniz hakkında bağırmadan önce, müşterilerinizin sorunlarını servis edin ve çözün.
Ayrıca okuyun: Dünyanın En İyi 9 Siber Güvenlik Şirketi

Son sözler

Pazarlama, herhangi bir işletmenin bel kemiğidir. Ne yazık ki, B2B pazarlama kampanyaları başarısız olabilir ve şirketinizin temeline zarar verebilir.

İşletmenizin bocalamamasını sağlamak için en yaygın B2B pazarlama hatalarından kaçının. Bu ipuçları, işletmenizin güçlü olduğundan emin olmanıza yardımcı olacaktır.