I 5 peggiori errori di marketing B2B e come evitarli

Le tattiche e le tecnologie di marketing B2B sono in continua evoluzione. I marketer affrontano sfide senza precedenti nel raggiungere il loro pubblico di destinazione per convincerli ad acquistare il prodotto o il servizio che offrono.

Per avere successo nel mercato attuale, devi avere competenze uniche e la capacità di pensare fuori dagli schemi per creare un piano di marketing che renderà la tua attività un successo. Le piccole imprese sono spesso intimidite dal mercato B2B, motivo per cui ci sono così tanti giganti del business.

Grazie per aver vinto le tue paure e aver creduto nella tua idea di piccola impresa. Sei disposto a provare nuove tecniche e correre dei rischi per far risaltare la tua azienda dal resto. Ma la prudenza è meglio del valore.

Ecco i principali errori di marketing B2B da evitare

Questi sono gli errori di marketing B2B più comuni che i marketer fanno senza rendersene conto. Sii consapevole delle possibili insidie ​​del marketing B2B prima di entrare in un tale punto cieco. Puoi imparare come evitarli leggendo questo articolo.

Cerca di essere tutto per tutti

I marketer B2B tendono a concentrarsi più sull'analisi dei concorrenti che su come i potenziali clienti e i clienti li percepiscono. Sebbene sia importante sapere cosa fanno i tuoi concorrenti, questo approccio soggettivo può portarti a fare tutto ciò che fa il tuo concorrente.

Facciamo un esempio per illustrare questo. Diciamo che noti che il tuo concorrente sta conquistando tutta l'attenzione eseguendo una campagna che promette di soddisfare le esigenze dei clienti in 24 ore. Se vuoi stare al passo con il gioco, usa la stessa strategia e lancia una campagna che faccia la stessa promessa.

Anche se potresti ottenere un successo temporaneo, le persone si renderanno presto conto che queste promesse sono vuote e smetteranno di prestarti attenzione. Non sarai più la stessa persona dopo questo momentaneo successo.

È importante capire cosa vogliono i tuoi clienti. Successivamente, devi concentrarti sul tuo pubblico di destinazione. Quindi adatta le tue strategie di marketing alle personalità dei tuoi clienti. Non potrai fare tutto per tutti. Ecco perché è importante vedersi obiettivamente rispetto ai propri concorrenti.

Mancia:

Non cercare di adattarti alle strategie di marketing dei tuoi concorrenti. Apparirai proprio come i tuoi concorrenti e a nessuno piacciono le imitazioni. Invece di copiare gli altri, adatta la tua campagna alla risposta dei clienti basata sui dati. Questo ti aiuterà a essere percepito dal tuo pubblico di destinazione.
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Fiducia dei clienti non guadagnata

I clienti esitano a fidarsi delle aziende nel mercato odierno, pieno di false promesse e attività fantasma. Questa situazione è peggiorata dalla pandemia. La maggior parte delle aziende ora opera online.

Le recensioni multiple dei clienti sono sufficienti per creare fiducia con i potenziali clienti, secondo molti esperti di marketing. Spendono un sacco di soldi in recensioni false. I clienti sono più consapevoli di queste tattiche e non cadono nella trappola delle recensioni così spesso come una volta. Devi fare di più per conquistare la loro fiducia.

Prima di fare grandi passi verso il tuo potenziale cliente, assicurati che non ti considerino un falso o un ingannevole. La registrazione della tua attività presso lo stato può aiutarti a dimostrare l'autenticità della tua azienda. Secondo una ricerca, i clienti preferiscono fare affari solo con entità registrate rispetto a quelle non registrate.

Puoi andare ancora oltre assicurandoti che i dati dei tuoi clienti siano conservati con te e non venduti a nessun altro. È essenziale rendere trasparente la politica dei dati per creare fiducia. Il tuo team CRM deve ascoltare le preoccupazioni dei clienti e intraprendere le azioni appropriate, mantenendo anche le promesse dell'azienda.

Mancia:

Metti la fiducia dei consumatori in primo piano per costruire relazioni a lungo termine e mostrare la tua credibilità.

Metti tutte le uova in una padella

I marketer B2B spesso commettono l'errore fatale di concentrare tutte le loro risorse su un'unica strategia. Affidarsi esclusivamente a una strategia di marketing per la tua azienda B2B aumenta le possibilità che fallisca.

Per raggiungere potenziali clienti da diverse angolazioni, puoi provare diverse strategie di marketing. Un piano deve essere adattato al tuo marchio e alla tua attività, con backup.

Ogni campagna è diversa e richiede quantità diverse di attenzione e investimento. Dovresti invece provare diverse strategie e tattiche per trovare quella che funziona meglio per te. Non dovresti aspettarti il ​​successo con ogni strategia.

Non dare ai tuoi clienti tutte le opzioni in una volta. Puoi invece chiedere al tuo cliente di scegliere un articolo dalla tua scatola misteriosa. Questo li mantiene curiosi e consente un impegno più lungo.

Mancia:

Non mettere tutte le uova nello stesso paniere. Dovresti sempre avere diverse opzioni nel caso in cui un potenziale cliente rifiuti la tua prima scelta.
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I team di marketing e vendita si trovano a due poli diversi

Molte aziende hanno team di marketing e vendita separati. Come puoi aspettarti che la tua azienda cresca se non c'è coerenza tra i due?

L'obiettivo dovrebbe essere il team di marketing, con le vendite preoccupate di raggiungere il suo obiettivo. Sarà un successo a breve termine solo se tutti gli sforzi del team di vendita saranno concentrati sullo sviluppo del business.

Il team di vendita cercherà di ottenere quante più entrate possibili. Ciò potrebbe danneggiare la sua reputazione e ridurre la fiducia. Ogni azienda di successo sa che la reputazione del marchio e la soddisfazione del cliente sono più importanti del guadagno. Il team di marketing può aiutare a proteggere il marchio e affrontare le preoccupazioni dei clienti.

Tuttavia, se il tuo team di marketing è troppo concentrato sulle promozioni e tutti gli sforzi dell'azienda sono guidati dal marketing, potrebbe garantirti il ​​successo a lungo termine. E le entrate?

Come si pagano le campagne di marketing e le altre spese aziendali? Per mantenere queste operazioni senza intoppi, avrai bisogno di un team di vendita dedicato che lavori fianco a fianco con il team di marketing.

Mancia:

Assicurati di avere un team equilibrato di addetti alle vendite e al marketing. Ciò assicurerà che siano entrambi sulla stessa pagina. Le aziende orientate al marketing non dovrebbero essere grandi. Invece, colma il divario tra questi dipartimenti in modo che una squadra possa tamponare gli effetti negativi dell'altra.
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Campagne di marketing incentrate sull'azienda

Il marketing B2B è un modo comune per discutere la storia, i risultati e i valori fondamentali dell'azienda. Non pensare che tutte queste informazioni siano disponibili online.

La campagna di marketing non si concentrerà sulla tua azienda se ne parli troppo. Non importa se la tua azienda è eccezionale, straordinaria, competente o esperta.

I clienti non saranno soddisfatti se non vedono i loro problemi affrontati nelle tue campagne di marketing. Non importa quanti dipendenti hai, i clienti non presteranno attenzione a meno che non capiscano cosa puoi fare per soddisfare le loro esigenze.

Diamo un'occhiata al seguente passo.

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Mettiti nei panni dei tuoi clienti. Vuoi fare affari con un'azienda che potrebbe avere molto da dire su se stessa? Tuttavia, non sanno nulla di te e non sanno come aggiungere valore alla tua azienda. Non lo faresti.

Ogni azienda cerca prodotti e servizi che la aiutino a distinguersi dalle altre. Dovresti cercare aziende che forniscano le attrezzature più aggiornate, la garanzia della qualità e la manutenzione. Una campagna di marketing di successo dovrebbe quindi concentrarsi maggiormente su questi colli di bottiglia.

Mancia:

Assicurati di lanciare una campagna con i tuoi clienti. Non sono qui per sapere quanto sei fantastico. Prima di gridare di te stesso, assisti e risolvi i problemi dei tuoi clienti.
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Ultime parole

Il marketing è la spina dorsale di qualsiasi attività. Sfortunatamente, le campagne di marketing B2B possono fallire e causare danni alle fondamenta della tua azienda.

Evita gli errori di marketing B2B più comuni per assicurarti che la tua attività non vacilli. Questi suggerimenti ti aiuteranno a garantire che la tua attività sia forte.