Los 5 peores errores de marketing B2B y cómo evitarlos

Las tácticas y tecnologías de marketing B2B cambian constantemente. Los especialistas en marketing enfrentan desafíos sin precedentes para llegar a su público objetivo y convencerlos de que compren el producto o servicio que ofrecen.

Para tener éxito en el mercado actual, debe tener habilidades únicas y la capacidad de pensar fuera de la caja para crear un plan de marketing que hará que su negocio sea un éxito. Las pequeñas empresas a menudo se sienten intimidadas por el mercado B2B, razón por la cual hay tantos gigantes comerciales.

Gracias por conquistar sus miedos y creer en su idea de pequeña empresa. Estás dispuesto a probar nuevas técnicas y asumir riesgos para que tu empresa se destaque del resto. Pero la precaución es mejor que el valor.

Estos son los principales errores de marketing B2B que se deben evitar

Estos son los errores de marketing B2B más comunes que cometen los especialistas en marketing sin darse cuenta. Sea consciente de las posibles trampas en el marketing B2B antes de llegar a un punto ciego. Puedes aprender cómo evitarlos leyendo este artículo.

Intenta ser todo para todos

Los especialistas en marketing B2B tienden a centrarse más en el análisis de los competidores que en cómo los perciben los prospectos y los clientes. Aunque es importante saber qué hacen tus competidores, este enfoque subjetivo puede llevarte a hacer todo lo que hace tu competidor.

Tomemos un ejemplo para ilustrar esto. Supongamos que nota que su competidor está ganando toda la atención al ejecutar una campaña que promete satisfacer las necesidades de los clientes en 24 horas. Si desea mantenerse a la vanguardia del juego, use la misma estrategia y lance una campaña que haga la misma promesa.

Aunque pueda lograr un éxito temporal, las personas pronto se darán cuenta de que estas promesas están vacías y dejarán de prestarle atención. Nunca serás la misma persona después de este éxito momentáneo.

Es importante entender lo que quieren sus clientes. A continuación, debe centrarse en su público objetivo. Luego, adapte sus estrategias de marketing para las personas de sus clientes. No podrás hacer todo para todos. Por eso es importante verse objetivamente a sí mismo en comparación con sus competidores.

Consejo:

No intentes adaptarte a las estrategias de marketing de tus competidores. Aparecerás como tus competidores, ya nadie le gustan las imitaciones. En lugar de copiar a otros, adapte su campaña a la respuesta del cliente basada en datos. Esto le ayudará a ser percibido por su público objetivo.
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No se gana la confianza de los clientes

Los clientes dudan en confiar en las empresas en el mercado actual, que está lleno de promesas falsas y negocios fantasma. Esta situación ha empeorado desde la pandemia. La mayoría de las empresas ahora operan en línea.

Varias reseñas de clientes son suficientes para generar confianza con los clientes potenciales, según muchos especialistas en marketing. Gastan mucho dinero en reseñas falsas. Los clientes son más conscientes de estas tácticas y no caen en la trampa de las reseñas con tanta frecuencia como antes. Debe hacer más para ganar su confianza.

Antes de dar un gran salto para acercarse a su cliente potencial, asegúrese de que no lo consideren falso o engañoso. Registrar su negocio con el estado puede ayudarlo a probar la autenticidad de su empresa. Según la investigación, los clientes prefieren hacer negocios solo con entidades registradas que con las no registradas.

Puede avanzar aún más asegurándose de que los datos de sus clientes se mantengan con usted y no se vendan a nadie más. Es fundamental que tu política de datos sea transparente para generar confianza. Su equipo de CRM debe escuchar las inquietudes de los clientes y tomar las medidas adecuadas, al mismo tiempo que cumple las promesas de la empresa.

Consejo:

Ponga la confianza de los consumidores al frente y al centro para construir relaciones a largo plazo y mostrar su credibilidad.

Pon todos tus huevos en una sartén

Los especialistas en marketing B2B a menudo cometen el error fatal de concentrar todos sus recursos en una estrategia. Confiar únicamente en una estrategia de marketing para su empresa B2B aumenta las posibilidades de que fracase.

Para llegar a los prospectos desde diferentes ángulos, puede probar diferentes estrategias de marketing. Un plan debe estar a la medida de tu marca y negocio, con respaldo.

Cada campaña es diferente y requiere diferentes cantidades de atención e inversión. En su lugar, debe probar diferentes estrategias y tácticas para encontrar la que mejor funcione para usted. No debe esperar el éxito con todas las estrategias.

No le dé a sus clientes todas las opciones a la vez. En su lugar, puede hacer que su cliente elija un artículo de su caja misteriosa. Esto los mantiene curiosos y permite un compromiso más prolongado.

Consejo:

No ponga todos sus huevos en una canasta. Siempre debe tener varias opciones en caso de que un prospecto rechace su primera opción.
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Los equipos de marketing y ventas se encuentran en dos polos diferentes

Muchas empresas tienen equipos de marketing y ventas separados. ¿Cómo puede esperar que su empresa crezca si no hay coherencia entre los dos?

El objetivo debe ser el equipo de marketing, con las ventas preocupadas por alcanzar su objetivo. Solo será un éxito a corto plazo si todos los esfuerzos del equipo de ventas se centran en el desarrollo del negocio.

El equipo de ventas intentará obtener la mayor cantidad de ingresos posible. Esto podría dañar su reputación y reducir la confianza. Toda empresa exitosa sabe que la reputación de la marca y la satisfacción del cliente son más importantes que ganar dinero. El equipo de marketing puede ayudar a proteger la marca y abordar las inquietudes de los clientes.

Sin embargo, si su equipo de marketing está demasiado centrado en las promociones y todos los esfuerzos de la empresa están orientados al marketing, podría garantizarle el éxito a largo plazo. ¿Qué pasa con los ingresos?

¿Cómo paga las campañas de marketing y otros gastos de la empresa? Para que estas operaciones funcionen sin problemas, necesitará un equipo de ventas dedicado que trabaje codo con codo con el equipo de marketing.

Consejo:

Asegúrese de tener un equipo equilibrado de personas de ventas y marketing. Esto asegurará que ambos estén en la misma página. Las empresas impulsadas por el marketing no deben ser grandes. En su lugar, acorte la brecha entre estos departamentos para que un equipo pueda amortiguar los efectos negativos del otro.
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Campañas de marketing centradas en la empresa

El marketing B2B es una forma común de discutir la historia, los logros y los valores fundamentales de la empresa. No creas que toda esta información está disponible en línea.

La campaña de marketing no se centrará en su empresa si habla demasiado al respecto. No importa si su empresa es excelente, asombrosa, conocedora o experta.

Los clientes no estarán satisfechos si no ven sus problemas abordados en sus campañas de marketing. No importa cuántos empleados tenga, los clientes no prestarán atención a menos que entiendan lo que puede hacer para satisfacer sus necesidades.

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Ponte en los zapatos de tus clientes. ¿Quiere hacer negocios con una empresa que puede tener mucho que decir sobre sí misma? Sin embargo, no saben nada de ti y no saben cómo agregar valor a tu empresa. no lo harías

Toda empresa busca productos y servicios que la ayuden a diferenciarse del resto. Buscaría empresas que proporcionen el equipo, la garantía de calidad y el mantenimiento más actualizados. Por lo tanto, una campaña de marketing exitosa debe centrarse más en estos cuellos de botella.

Consejo:

Asegúrese de lanzar una campaña con sus clientes. No están aquí para escuchar lo increíble que eres. Antes de gritar sobre usted mismo, atienda y resuelva los problemas de sus clientes.
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Ultimas palabras

El marketing es la columna vertebral de cualquier negocio. Desafortunadamente, las campañas de marketing B2B pueden fallar y dañar los cimientos de su empresa.

Evite los errores de marketing B2B más comunes para asegurarse de que su negocio no se tambalee. Estos consejos lo ayudarán a garantizar que su negocio sea sólido.