Die 5 schlimmsten Fehler im B2B-Marketing und wie man sie vermeidet

Veröffentlicht: 2021-11-15

B2B-Marketing-Taktiken und -Technologien ändern sich ständig. Vermarkter stehen vor beispiellosen Herausforderungen, wenn es darum geht, ihre Zielgruppe zu erreichen, um sie davon zu überzeugen, das von ihnen angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu kaufen.

Um auf dem aktuellen Markt erfolgreich zu sein, müssen Sie über einzigartige Fähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, über den Tellerrand hinaus zu denken, um einen Marketingplan zu erstellen, der Ihr Unternehmen zum Erfolg führt. Kleine Unternehmen werden oft vom B2B-Markt eingeschüchtert, weshalb es so viele Geschäftsriesen gibt.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Ängste überwunden und an Ihre kleine Geschäftsidee geglaubt haben. Sie sind bereit, neue Techniken auszuprobieren und Risiken einzugehen, um Ihr Unternehmen von der Masse abzuheben. Aber Vorsicht ist besser als Tapferkeit.

Hier sind die wichtigsten B2B-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden sollten

Dies sind die häufigsten Fehler im B2B-Marketing, die Vermarkter machen, ohne es zu merken. Seien Sie sich der möglichen Fallstricke im B2B-Marketing bewusst, bevor Sie in einen solchen blinden Fleck geraten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sie vermeiden können.

Versuchen Sie, alles für alle zu sein

B2B-Vermarkter konzentrieren sich eher auf die Analyse von Wettbewerbern als darauf, wie Interessenten und Kunden sie wahrnehmen. Obwohl es wichtig ist zu wissen, was Ihre Konkurrenten tun, kann dieser subjektive Ansatz dazu führen, dass Sie alles tun, was Ihr Konkurrent tut.

Nehmen wir ein Beispiel, um dies zu veranschaulichen. Angenommen, Sie bemerken, dass Ihr Konkurrent die ganze Aufmerksamkeit auf sich zieht, indem er eine Kampagne durchführt, die verspricht, die Bedürfnisse der Kunden innerhalb von 24 Stunden zu erfüllen. Wenn Sie dem Spiel immer einen Schritt voraus sein wollen, verwenden Sie die gleiche Strategie und starten Sie eine Kampagne, die das gleiche Versprechen gibt.

Auch wenn Sie vorübergehend Erfolg haben, werden die Leute bald erkennen, dass diese Versprechungen leer sind, und sie werden aufhören, Ihnen Aufmerksamkeit zu schenken. Nach diesem momentanen Erfolg werden Sie nie wieder dieselbe Person sein.

Es ist wichtig zu verstehen, was Ihre Kunden wollen. Als nächstes müssen Sie sich auf Ihre Zielgruppe konzentrieren. Passen Sie dann Ihre Marketingstrategien an Ihre Kundenpersönlichkeiten an. Sie werden nicht alles für alle tun können. Deshalb ist es wichtig, sich im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern objektiv zu sehen.

Spitze:

Versuchen Sie nicht, sich den Marketingstrategien Ihrer Mitbewerber anzupassen. Sie werden genauso aussehen wie Ihre Konkurrenten, und niemand mag Nachahmungen. Anstatt andere zu kopieren, passen Sie Ihre Kampagne an die datengetriebene Kundenresonanz an. Dies wird Ihnen helfen, von Ihrer Zielgruppe wahrgenommen zu werden.
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Kundenvertrauen nicht gewonnen

Kunden zögern, Unternehmen auf dem heutigen Markt zu vertrauen, der mit falschen Versprechungen und Geistergeschäften gefüllt ist. Diese Situation hat sich seit der Pandemie verschlechtert. Die meisten Unternehmen arbeiten heute online.

Laut vielen Vermarktern reichen mehrere Kundenbewertungen aus, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Sie geben viel Geld für gefälschte Bewertungen aus. Kunden sind sich dieser Taktiken bewusster und tappen nicht mehr so ​​oft in die Bewertungsfalle wie früher. Sie müssen mehr tun, um ihr Vertrauen zu gewinnen.

Bevor Sie große Sprünge machen, um sich Ihrem potenziellen Kunden zu nähern, stellen Sie sicher, dass er Sie nicht für falsch oder betrügerisch hält. Die Registrierung Ihres Unternehmens beim Staat kann Ihnen dabei helfen, die Echtheit Ihres Unternehmens nachzuweisen. Untersuchungen zufolge ziehen es Kunden vor, nur mit registrierten Unternehmen Geschäfte zu machen als mit nicht registrierten.

Sie können sogar noch weiter gehen, indem Sie sicherstellen, dass die Daten Ihrer Kunden bei Ihnen bleiben und nicht an Dritte verkauft werden. Es ist wichtig, Ihre Datenpolitik transparent zu machen, um Vertrauen aufzubauen. Ihr CRM-Team muss sich die Bedenken der Kunden anhören und geeignete Maßnahmen ergreifen, während es gleichzeitig die Versprechen des Unternehmens einhält.

Spitze:

Stellen Sie das Vertrauen der Verbraucher in den Mittelpunkt, um langfristige Beziehungen aufzubauen und Ihre Glaubwürdigkeit zu zeigen.

Legen Sie alle Ihre Eier in eine Pfanne

B2B-Marketer machen oft den fatalen Fehler, alle Ressourcen auf eine Strategie zu fokussieren. Sich ausschließlich auf eine Marketingstrategie für Ihr B2B-Unternehmen zu verlassen, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass es scheitert.

Um potenzielle Kunden aus verschiedenen Blickwinkeln zu erreichen, können Sie verschiedene Marketingstrategien ausprobieren. Ein Plan muss auf Ihre Marke und Ihr Unternehmen zugeschnitten sein, mit Backup.

Jede Kampagne ist anders und erfordert unterschiedlich viel Aufmerksamkeit und Investitionen. Sie sollten stattdessen verschiedene Strategien und Taktiken ausprobieren, um diejenige zu finden, die für Sie am besten funktioniert. Sie sollten nicht mit jeder Strategie Erfolg erwarten.

Geben Sie Ihren Kunden nicht alle Optionen auf einmal. Sie können Ihren Kunden stattdessen einen Artikel aus Ihrer Mystery Box auswählen lassen. Das hält sie neugierig und ermöglicht ein längeres Engagement.

Spitze:

Legen Sie nicht alle Eier in einen Korb. Sie sollten immer mehrere Optionen haben, falls ein Interessent Ihre erste Wahl ablehnt.
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Die Marketing- und Vertriebsteams stehen an zwei verschiedenen Polen

Viele Unternehmen haben separate Marketing- und Vertriebsteams. Wie können Sie erwarten, dass Ihr Unternehmen wächst, wenn es keine Kohärenz zwischen den beiden gibt?

Das Ziel sollte das Marketingteam sein, während der Vertrieb darauf bedacht ist, sein Ziel zu erreichen. Nur wenn alle Anstrengungen des Vertriebsteams auf die Geschäftsentwicklung ausgerichtet sind, wird es ein kurzfristiger Erfolg sein.

Das Verkaufsteam wird versuchen, so viel Umsatz wie möglich zu erzielen. Dies könnte seinem Ruf schaden und das Vertrauen mindern. Jedes erfolgreiche Unternehmen weiß, dass Markenreputation und Kundenzufriedenheit wichtiger sind als Geldverdienen. Das Marketingteam kann helfen, die Marke zu schützen und Kundenbedenken auszuräumen.

Wenn sich Ihr Marketingteam jedoch zu sehr auf Werbeaktionen konzentriert und alle Bemühungen des Unternehmens marketingorientiert sind, kann dies Ihren langfristigen Erfolg garantieren. Was ist mit Einnahmen?

Wie bezahlen Sie für Marketingkampagnen und andere Unternehmensausgaben? Damit diese Vorgänge reibungslos ablaufen, benötigen Sie ein engagiertes Vertriebsteam, das Seite an Seite mit dem Marketingteam arbeitet.

Spitze:

Stellen Sie sicher, dass Sie ein ausgewogenes Team aus Vertriebs- und Marketingmitarbeitern haben. Dadurch wird sichergestellt, dass sich beide auf derselben Seite befinden. Marketinggetriebene Unternehmen sollten nicht groß sein. Überbrücken Sie stattdessen die Lücke zwischen diesen Abteilungen, damit ein Team die negativen Auswirkungen des anderen abfedern kann.
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Unternehmenszentrierte Marketingkampagnen

B2B-Marketing ist eine gängige Methode, um die Geschichte, Errungenschaften und Grundwerte des Unternehmens zu diskutieren. Denken Sie nicht, dass all diese Informationen online verfügbar sind.

Die Marketingkampagne wird sich nicht auf Ihr Unternehmen konzentrieren, wenn Sie zu viel darüber sprechen. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Unternehmen großartig, erstaunlich, kenntnisreich oder Experte ist.

Kunden werden nicht zufrieden sein, wenn ihre Probleme nicht in Ihren Marketingkampagnen angesprochen werden. Ganz gleich, wie viele Mitarbeiter Sie haben, die Kunden werden Ihnen nicht zuhören, wenn sie nicht verstehen, was Sie tun können, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Werfen wir einen Blick auf den folgenden Pitch.

ABC Company, eine globale Biotech-Marke, die für ihre hervorragende Diagnostik bekannt ist, verbessert sie seit mehr als 30 Jahren. Wir haben Tausende von Krankenhäusern und Diagnosezentren auf der ganzen Welt renoviert.

Wir sind ISO-XYZ-zertifiziert und halten uns an die OSHA- und CDC-Richtlinien. Wir sind bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und gleichzeitig Produkte von höchster Qualität in den Bereichen Technologie und Gesundheit anzubieten.

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden. Möchten Sie mit einem Unternehmen Geschäfte machen, das viel über sich zu sagen hat? Sie wissen jedoch nichts über Sie und wissen nicht, wie Sie Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen können. Das würdest du nicht.

Jedes Unternehmen sucht nach Produkten und Dienstleistungen, die ihm helfen, sich von den anderen abzuheben. Sie würden nach Unternehmen suchen, die die aktuellste Ausrüstung, Qualitätssicherung und Wartung anbieten. Eine erfolgreiche Marketingkampagne sollte sich daher stärker auf diese Engpässe konzentrieren.

Spitze:

Stelle sicher, dass du eine Kampagne mit deinen Kunden startest. Sie sind nicht hier, um zu hören, wie toll du bist. Bevor Sie über sich selbst schreien, warten und lösen Sie die Probleme Ihrer Kunden.
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Letzte Worte

Marketing ist das Rückgrat eines jeden Unternehmens. Leider können B2B-Marketingkampagnen scheitern und das Fundament Ihres Unternehmens beschädigen.

Vermeiden Sie die häufigsten Fehler im B2B-Marketing, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft nicht ins Stocken gerät. Diese Tipps werden Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen stark ist.