电子商务增长:专注于在线的公司如何取得长期成功
已发表: 2021-12-07在过去十年中,专注于在线业务的公司的增长方式是前所未有的。 互联网改变了世界,现在它正在改变我们购买产品的方式。 在这篇博文中,我将讨论您企业的电子商务增长战略,以确保长期成功!
电子商务增长的 3 种策略
首先,您应该关注三个主要的电子商务增长策略:
1) 个性化
没有两个客户是相同的,因此根据他们的个人需求和偏好个性化他们的购物体验非常重要。 这可以通过有针对性的产品推荐、个性化客户服务或定制内容来完成。
通过为每位客户量身定制电子商务网站,您更有可能将他们转变为终身买家。 您拥有的客户越多,您的利润率就越高!
2)再营销
再营销是定位已访问过您的网站但未进行购买的客户的过程。 您可以通过在他们访问的其他网站上或通过电子邮件活动展示您的产品的广告来实现这一点。
由于这些客户已经对您的产品表现出兴趣,因此如果您再次定位他们,他们更有可能进行转化。 谷歌和 Facebook 控制着超过 70% 的数字广告市场,没有理由去别处寻找广告!
再营销是一个很好的策略,因为它允许您在产品离开您的网站后很长时间内继续营销您的产品,而不会过于压倒或烦人。
如果您想了解一些非常成功的营销活动,请查看我们关于这些最佳电子商务营销活动示例的博客文章。
3) 客户互动
鼓励客户不断光顾的最佳方式是通过出色的客户服务。 这意味着快速响应查询、提供惊人的折扣并提供有关您产品的有用信息。
当客户感到受到赞赏和支持时,他们将来更有可能回来。 满意的客户意味着您的企业可以获得更高的利润!
电子商务未来需要关注的 4 个趋势
电子商务在不断变化,因此不知道未来会怎样。 但是,我认为有一些趋势会在未来几年产生重大影响:
1) 手机购物
使用手机购物的人比以往任何时候都多,因此确保您的网站适合移动设备非常重要。 移动优先策略对于您的电子商务业务的成功至关重要,因此您需要采取一切措施来适应。
如果您希望客户在手机上查看和享受您的网站,他们必须能够轻松使用其功能,例如在线支付和客户服务聊天。
如果您还没有针对移动购物者优化您的网站,那么您就错失了许多潜在的业务! 您可以从使用响应式设计或创建单独的移动网站开始。
2) 购物语音搜索
随着 Amazon Echo 和 Google Home 等声控设备的兴起,专注于语音搜索的 SEO 比以往任何时候都更加重要。 这意味着在您的内容中使用长尾关键字并确保您的网站易于浏览。
由于人们开始使用语音搜索作为他们查找产品的主要方式,因此您需要确保您的网站得到优化,以便人们可以找到他们正在寻找的内容。
3) 增强现实体验
增强现实 (AR) 是一种技术,可让您与现实世界中的数字内容进行交互并进行体验。 这种趋势在社交媒体上尤其流行,因为越来越多的用户在网上分享增强现实技术的照片和视频。

如果您的企业拥有电子商务网站,则值得添加增强现实功能,以便客户可以看到您的产品在现实生活中的外观。 这是建立信任和鼓励更多销售的好方法!
然而,这种趋势不仅仅与销售有关——它还可以用于客户服务。 例如,您可以使用增强现实技术帮助客户选择合适尺寸或款式的产品,而无需先试穿。
4)人工智能(AI)用于更智能的电子商务营销
随着人工智能变得越来越复杂,它正在成为电子商务企业的重要工具。 AI 可以帮助您完成客户细分、预测购买模式甚至提供建议等任务。
这项技术仍处于早期阶段,因此在未来几年有很大的增长潜力。 如果您没有在电子商务营销中使用人工智能,那么您就会错过很多潜在的业务!
电子商务世界正在发生许多令人兴奋的事情,而这些只是需要注意的一些趋势。 密切关注这些趋势,以便您在竞争中保持领先并继续发展您的业务!
推动电子商务增长的三大服务
以下是我为电子商务增长推荐的三项服务:
1) 搜索引擎优化
搜索引擎优化对于任何想要在线接触更多受众的企业来说都是必不可少的。 通过针对搜索引擎优化您的网站,您可以吸引更多正在寻找您的产品或服务的访问者。
有很多不同的 SEO 策略,因此找到最适合您的业务的策略非常重要。 您可以首先进行关键字研究并创建针对搜索引擎优化的内容。
2) 竞价排名
PPC 广告是一种让您的产品快速呈现在更多人面前的好方法。 通过定位特定关键字,您可以确保向已经对您提供的产品感兴趣的人展示您的广告。
您还应该确保您的着陆页针对转化进行了优化——这意味着让客户可以轻松购买他们想要的东西。
3) 在线市场管理
在线市场是吸引更多客户和增加销售额的好方法。 通过在亚马逊和 eBay 等热门市场上列出您的产品,您可以将它们展示给数百万潜在买家。
确保您的列表准确且最新,并且您使用的是最佳关键字,以便人们可以找到您的产品,这一点很重要。 您还应该考虑使用付费广告将您的产品展示给更多人。
这些只是可以帮助您发展电子商务业务的部分服务。 通过使用这些服务,您可以增加流量和销售额,并继续发展您的业务!
结论
总之,电子商务领域正在发生许多令人兴奋的事情,而这些只是需要注意的一些趋势。 密切关注这些趋势,以便您在竞争中保持领先并继续发展您的业务。
那么,我对电子商务增长的最大建议是什么? 专注于提供卓越的客户体验。 通过提供优质的产品、优质的客户服务和快速的运输,您可以在竞争中脱颖而出并继续发展您的业务!
如果您对成功感兴趣,那么您应该确保您已经检查了所有这 20 个在线商店的基本要素。
